............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ярче! 

Супермаркет
4.2
184 оценки
4.2
184 оценки
64 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Татьяна .3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Яс
Ярче!, супермаркет
10 марта 2026, официальный ответ
Добрый день. В смене один кассир.
ВР
Владислав Р.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Николай 88834 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Яс
Ярче!, супермаркет
26 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Мы запросили информацию от магазина. Выпечка с мясными начинками появляется позже, перв…
Гж
Городской житель7 отзывов
К
Карина63 отзыва
Анюта Насыбулина6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
#JDM .42 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВР
Виктор Р31 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Вера К7 отзывов
Читать целиком
Яс
Ярче!, супермаркет
23 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Все вопросы по доставке вы можете направить на почту info@yarcheplus.ru, или задать по…
Екатерина Хрустова46 отзывов
ВП
Вадим Прокопичев1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анастасия Капошко2 отзыва
Читать целиком
Яс
Ярче!, супермаркет
23 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Магазин рассчитан на работу одной кассы и одного кассира в смене.
СК
Савелий К.1 отзыв
СК
Сезим К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НП
Надежда П.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АМ
Андрей М.1 отзыв
ЕС
Елена С.1 отзыв
ЕР
Евгения Реук2 отзыва
Яс
Ярче!, супермаркет
19 марта 2026, официальный ответ
Конкретизируйте
РП
Роман П.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЕ
Анастасия Е.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВМ
Вячеслав М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ММ
Максим М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
РП
Роман П.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Алекс26 отзывов
Сегодня покупали мороженое в вашем магазине. Цена на ценнике в зале — одна, а на кассе — совершенно другая. Это уже само по себе возмутительно, но дальше было хуже: кассир категорически отказалась решить проблему в соответствии с регламентом. Напомню, регламент четко указывает, что если цена на товар в зале отличается от кассовой, то товар должен быть пробит по цене, указанной в зале. Кассир видела этот ценник, подтвердила, что он ниже, но все равно отказалась провести покупку по указанной цене. Обвиняя в неправильном ценнике какого-то другого сотрудника сети. В «Пятёрочке» такая ситуация решилась бы за пару минут, да даже в «Красном Яре» или «Командоре» такой беспорядок был бы устранён без лишних разговоров. Здесь же мы столкнулись с полным игнорированием интересов покупателя. Такое отношение к клиентам — хамство и демонстрация абсолютного неуважения. Почему покупатель должен нести ответственность за ваши ошибки с ценниками? Исправляйте ситуацию и делайте это не за счёт покупательских интересов. С таким подходом ваша репутация и клиентская база будут только снижаться. Сегодняшний случай, в этом конкретном магазине, выдал полную противоположность хорошего качества.
Читать целиком
АР
Алекс Ра4 отзыва
Сегодня моя жена покупала мороженое в вашем магазине. Цена на витрине указана одна, а на кассе — совершенно другая. Это вопиющее несоответствие, которое, согласно регламенту, должно быть разрешено в пользу покупателя: товар должен быть пробит по цене, указанной на ценнике в торговом зале. Кассир, видя разницу в цене, не только отказалась выполнять свои обязанности, но и проявила полное пренебрежение к правилам. Она фактически подтвердила, что цена в зале ниже, но все равно отказала в продаже по этой стоимости. Почему в других сетях — будь то "Пятёрочка", "Красный Яр" или "Командор" — такие вопросы решаются мгновенно, а у вас, как выясняется, это становится проблемой? Такое отношение — ни что иное, как хамство и неуважение к покупателям. Или это теперь наша вина, что ваши ценники не соответствуют реальности? Исправляйте ситуацию, причём не за счёт клиентов, а за счёт ваших внутренних процессов, иначе доверие к вашему бренду неизбежно будет падать. Вы позиционируете себя как пример для других сетей, но сегодня, в этом конкретном магазине, вы подали антирекламный урок, и это недопустимо.
Читать целиком
ТА
Татьяна А4 отзыва
Сегодня покупала мороженое в магазине, оно лежало в лотке , на котором был ТОЛЬКО ОДИН ЦЕННИК. Как раз во избежание таких вот ситуаций я ВСЕГДА обращаю внимание по какой цене и что беру. На кассе товар пробился по 56-59р (это не имеет особого значения), сам факт, что я сказала продавцу о разнице и попросила пробить товар по ценнику, на что она стала рассказывать мне историю о каком-то Намике, о котором я почему-то должна знать, и что это он менял ценники, а она ни при чем. При том девушка прошла к холодильнику и проверила. После недолгих припирательств она нашла какой-то ценник с названием «эскимо на палочке» и заявила, что вот же он! Я просто не заметила! Только проблема в том, что там полхолодильника - эскимо на палочке! В общем, продавать по ценнику она мне наотрез отказалась, хотя это противоречит закону. Печально, что такие ситуации происходят в хороших магазинах. Ситуация просто вывела меня из себя. Знаете, огромная разница, брать товар за 150 или за 220~р
Читать целиком
Яс
Ярче!, супермаркет
20 января 2025, официальный ответ
Добрый день. По ващему обращению была проведена проверка. На мороженое в холодильнике был размещен а…
Екатерина Солнечная12 отзывов
Яс
Ярче!, супермаркет
23 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за положительную оценку наших стараний! Это очень приятно.
🍪
Мы используем cookies подробнее