............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Сибирские термы 

Термальный комплекс
4.5
4315 оценок
3 бассейна, разнообразие бань, коллективные парения
Реклама
4.5
4315 оценок
1688 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Ольга Герасимова3 отзыва
Выбран компанией
Читать целиком
Сибирские термы, термальный комплекс
12 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо большое за отзыв 💛 Ждём вас к нам за новыми эмоциями 🌸
Димас ЧикенБамбони13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сибирские термы, термальный комплекс
26 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы благодарны за ваши тёплые слова и за высокую оценку. Нам приятно знать, что мы сдел…
Наталья Линкер7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сибирские термы, термальный комплекс
29 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Мы очень рады, что ваше возвращение к нам всегда приносит положительные впеча…
Zhanna P.37 отзывов
Очень интересная задумка! Комплекс разных бань, бассейнов, различные программы, массовые и индивидуальные. Но вот воплощение этих прекрасных задумок в жизнь немного подкачало. Есть масса непродуманно реализованных вещей. Как то очень скользкий пол в помещении, неровная поверхность под покрытием "травка" около уличных бассейнов, где ноги постоянно попадают в ямки. Перед бассейнами под этим покрытием мокро и грязно, получается, люди разуваются в этих лужах и с грязными ногами лезут в бассейн. В раздевалке на голову, пока переодеваешься, капают с потолка капельки воды, неприятно. Холодные парилки на втором этаже. В маленьком хамаме неприятно пахнет сыростью. Из хорошего: очень понравились веерные парения. Нигде не видела таких практик. Супер! Мастер парения прям мастер! Отличная задумка с детским уголком, бассейн и парилка с песочком и игрушками. Уличные шезлонги, сидячие и лежачие, на улице на балконе второго этажа очень классно расположены, плюс столики рядом, правда, очень не хватило мусорки там, чтобы элементарно выкинуть бумажные стаканчики от чая. Очень хочется надеяться, что наши красноярские сибирские термы будут расти, развиваться и постоянно совершенствоваться, и со временем смогут стать лучшими в Сибири. P. S. Чек оплаты посещения 25.05.25 для сомневающихся прилагается.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОС
Ольга С36 отзывов
1. Дети прыгают с бортиков, надоели личинки уже всем, постоянные брызги, вы думаете это кому-то нравится? Пусть ваши дети с вами вместе идут в маленький бассейн, где им и место, идете во взрослый большой бассейн, уже яблоку упасть негде, но диточка хоооочет, в результате все люди вокруг получают незабываемые впечатления: мокрые лица, глаза заливает подсоленой водой с хлоркой, у некоторых людей в глазах линзы! Убедительная просьба руководство обратить внимание на это и убирать детей из большого бассейна, и контролировать ЗАПРЕТ на прыгания с бортиков, который все игнорируют! 2. Дамы, вы по 40 минут стоите намываетесь до и после бассейна, сегодня наблюдала картину, когда все душевые заняты, а одна мадам стоит и бреет ноги! В результате очередь на ополоснуться! Ты из шахты? Ты не смогла это сделать дома?! У вас у всех душа нет? Это что-то….. как обычно! Спасибо Матильду никто не брил в этот раз! 3. Зона между большим и маленьким бассейном грязная, вода с грязью смешивается, противно ходить, дети оттуда скачут на бортики, сегодня 2е детей меня забрызгали (полотенце и накидку) 4. Почему некоторые заходят в белье, а не купальных трусах?! 5. 30-32 градуса в бассейне ту мач, но тут всем не угодишь 6. ДВЕ КАССЫ!!!! Сибирские термы, вы издеваетесь? Тут в будний день то очередь, а в выходной на жаре стоять в очереди на УЛИЦЕ?!? 7. Очередь еще и у турникета на выход, потому что касса 1! 8. У меня был подарочный сертификат, мне покупать ничего не надо, я зашла и спросила как мне по нему зайти, ибо очередь стояла до Метро, потому что вы экономите на сотрудниках и терминалах оплаты, мне сказали, чтобы я отстояла в очереди, чтобы пройти, почему?! Мне не нужно было ничего оплачивать, только получить браслет и отдать бумажку согласие, в чем проблема?? 9. «Спасатели» трепятся или сидят в телефоне, а могли бы детей убирать, которые прыгают с бортов! Одна звезда за очень классного массажиста, промял как себе! Не халтуря, ван лав 🩷 от всей души спасибо
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сибирские термы, термальный комплекс
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга С. Благодарим вас за детальный отзыв. Нам очень важно знать мнения наших гостей…
Юлия Дробинина16 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сибирские термы, термальный комплекс
14 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Юлия. Мы рады, что отдых вашей семьи прошел хорошо и ребенок остался довольным. Приятно…
Яна Кошкина7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сибирские термы, термальный комплекс
26 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте Мы благодарим вас за откровенный отзыв и за то, что отметили положительное в работе ко…
Ольга Золотова27 отзывов
Тимур Хатунцев60 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сибирские термы, термальный комплекс
3 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем, что ваш опыт оказался неудовлетворительным. Благодарны за отклик и за то…
Яна Дорошенко4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сибирские термы, термальный комплекс
3 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте Мы благодарны за тёплый отклик и радость, которую вы испытали у нас. Приятно знать, чт…
Юлия К52 отзыва
ИБ
Илья Бесхлебный4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сибирские термы, термальный комплекс
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Илья! Спасибо за ваш чудесный отзыв! Мы рады, что вам и вашей семье удалось прекрасно…
Anna Anna119 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сибирские термы, термальный комплекс
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что наше место помогло вам расслабиться и…
А.А.А .48 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сибирские термы, термальный комплекс
29 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, А.А.А. Очень жаль слышать, что ваш визит к нам оказался разочарованием. Мы принимаем…
Мария Дмитриевна12 отзывов
Читать целиком
7 посещений
7 посещений
Отзыв подтверждён
Сибирские термы, термальный комплекс
29 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Мы очень рады, что вам понравилось и что наш коллектив оставил приятное впечатл…
Мария П97 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сибирские термы, термальный комплекс
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Большое спасибо за ваш отзыв! Нам приятно узнать, что вы получили удовольствие…
КК
Кристина Кичеева16 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сибирские термы, термальный комплекс
28 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Благодарим вас за ваш отзыв. Рады, что вам понравилось наше место с бассейн…
Анна Менге2 отзыва
Сегодня в термах было много посетителей, пришлось постоять в очереди, ожидаемо в выходной. Про тесноту возле кабинок вам не написал только ленивый. Зона с глинами закрыта=не работает, информация об этом только на входе. Все лежаки и столы возле кафе заняты. Их можно было использовать всем, но наши граждане обязаны забронировать их себе на весь день, оставив какой-либо личный предмет 🤦‍♀️. Детский бассейн интересен детям до 5 лет, детям постарше скучно, водопад не работает. В уличном бассейне поздней осенью долго не пробудешь. Летом, должно быть супер, не спорю. Хочу отметить парные, посетила массовое парение, очень понравилось👍. Но ситуация, произошедшая на выходе, просто добила. Размагнитился замок на кабинке, не могла открыть. Внутри, естественно, осталась одежда. Я была вынуждена в полотенце пойти в зону, где сидят фотографы, они рекомендовали обратиться на стойку администратора. Я выхожу в полотенце в зал, где проходят люди с улицы и прошу помочь с замком. Администратор продолжает рассчитывать выходящих людей. Я жду, объясняю, что оплаченное время скоро подойдет к концу и почему я должна платить дополнительно из-за неисправного замка. Она продолжает рассчитывать,привлекая другого администратора. Она тоже оказывается занята. Через некоторое время второй администратор проходит со мной к кабинке, где я, демонстрирую проблему. Администратор сама прикладывает ключ, нажимает пару раз на дверь, и замок срабатывает. На мой вопрос, как быть с отсутствием времени на переодевание из-за всех манипуляций, она выдает: "Ну вы же не полчаса пытались её открыть! " То есть, ваши проблемы, одевайтесь, будто ничего не произошло. В итоге,мы с детьми в спешке оделись и вышли, потому что платить дополнительно за ваши неработающие замки я принципиально не собиралась. Если для вас человек в полотенце в холле- норма, то ваша клиентоориентировость равна нулю. Посетители планируют своё время для купания и переодевания, особенно с детьми, и не обязаны испытывать подобные неудобства!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сибирские термы, термальный комплекс
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Спасибо, что нашли время оставить свой отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш виз…
Анастасия Шаркова33 отзыва
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Сибирские термы, термальный комплекс
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим за ваш отзыв. Мы ценим ваши замечания относительно размещения и…
Дмитрий К34 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сибирские термы, термальный комплекс
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Рады узнать, что Вам понравился наш комплекс! Мы стремимся создавать комфорт…
Анатолий 🫠8 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Сибирские термы, термальный комплекс
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анатолий! Спасибо за ваш отзыв. Мы понимаем, что большое количество детей может созда…
Наталья К7 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Сибирские термы, термальный комплекс
29 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вы нашли время для посещения нашего…
av
anna vagner8 отзывов
Посещение 25.10.25 с 3-мя детьми 4,6,11 лет по сертификату на бесплатное посещение с детьми с 0-13 лет. Итак, уже не первый раз в этом заведении и, к сожалению, все хуже и хуже. Во-первых, о том что не работает бассейн детский и сауна в помещении, а также, горячие камни, глина и т.д Вы узнаете только при расчете, отстояв очередь. Мне одной с 3-мя детьми пришлось отстоять ее 3-ды. Билет можно приобрести только сдав куртки, куртки нельзя складывать на полку у гардероба, а только на диван, диваны все заняты, потом заполнить согласие на отдельном столике с 2-мя ручками на веревке, а потом отстоять еще -3-й раз ибо на обратной стороне надо еще 1 строчку, но администратор отказывается давать ручку ибо это ее ручка. Все это сопровождается хамскими выкриками гардеробщицы и издевательским тоном администратора, которая вообще, когда я отстояла уже 3-й раз начала обслуживать людей после меня стоявших в очереди. Я сказала, что оставлю отзыв, на что получила ответ, что ей все равно. Услышьте, администрация! Вашим сотрудникам плевать на Ваш бизнес! С детьми от 0 по полной цене мы должны плавать на улице. Дети, выдержали 20 минут на улице, в помещении вонь и грохот ремонта. Аниматор сидит на стуле, перед ним лавка за которой дети стоят на коленях, чтобы рисовать. Сказать, что я в ярости ничего не сказать. Мы ушли раньше оплаченного времени. Полагаю, что имею все факты, чтобы обратиться в прокуратуру. Обман потребителя и оказание, услуг, не соответствующих требованиям безопасности.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КК
Кирилл Кудрин3 отзыва
Мы не первый раз посещаем ваши термы, и в целом нам нравится отдыхать у вас. Однако в этот раз остался крайне неприятный осадок от платной услуги «Таёжная мовня». Мы оплатили 2 билета по 500 рублей, ожидая полноценную услугу с парением на горячем камне (как заявлено). Но нас усадили на лавочку, так как в хаммаме не хватило мест. В итоге главная суть процедуры — парение именно на камне — оказалась недоступна, а услуга была выполнена лишь частично. Я сообщил об этом администратору на втором этаже — в ответ услышал лишь «ну что ж, в следующий раз…». На выходе обратился к администраторам внизу, где мне сказали, что они за эту услугу не отвечают, и отправили обратно наверх. Там я прождал администратора более 10 минут, но так никто и не подошёл. В итоге помощи в решении ситуации не было вовсе. Фактически услуга оплачена в полном объёме, но предоставлена не в том формате, который заявлен. Хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание на организацию и качество сервиса, а также на то, как сотрудники общаются с гостями при возникновении проблем.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Сибирские термы, термальный комплекс
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл. Большое спасибо за ваш отзыв. Нам очень важно знать о каждом опыте наших гост…
а
алчбрв4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ульяна Игнатенко7 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Сибирские термы, термальный комплекс
20 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Ульяна! Спасибо за ваш добрый отзыв! Рады слышать, что вам у нас понравилось. Обязател…
Татьяна Художник31 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сибирские термы, термальный комплекс
16 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за ваш положительный отзыв. Рады слышать, что вам понравилось наше м…
Annie Annie9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сибирские термы, термальный комплекс
29 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за такой подробный и тёплый отзыв! Мы очень рады, что банные процедуры и блюда…
АА
Антон Ахраменко1 отзыв
Читать целиком
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
Сибирские термы, термальный комплекс
29 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Антон. Мы рады, что вы находите наше место отличным для отдыха и проведения небольших…
Олеся Власова14 отзывов
Посещение декабрь 2025г. Администраторы не приветливы, в выходной режим пропуск не налажен вовсе. Только нам попались 2 треснувших лежака. Что-то с вентиляцией,на лестнице воняет невозможно. Порезала где-то палец обо что-то в бассейне, так и не поняла🤷‍♀️ Кафе внутри не трогаю,там всё достойно. Из всего, что зашло про комплекс это то что можно купаться в бассейне, когда мороз. 2-х часов достаточно оказалось,а взяли на больше времени. Массаж не брали, ничего сказать по этому поводу не могу. Для женщин всякие масочки можно делать для лица и тела это наверное прикольно,но когда видишь не особо чистоту в общем,мне делать не захотелось. Для детей когда одевали жилет, нужно искать исправный 🙈 посему нельзя убрать порванные и неисправные 🤔🤷‍♀️ Поедем ли ещё раз, прям под вопросом 🤔 если только на 2 часа в мороз, чтобы зайти в бассейн на улице.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сибирские термы, термальный комплекс
29 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся. Спасибо, что поделились своим опытом посещения. Нам важно знать, что вам не уда…
Александра Преображенская18 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сибирские термы, термальный комплекс
29 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Александра. Спасибо за то, что поделились своими впечатлениями. Рады, что вам понравили…
Сергуня Тайга51 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сибирские термы, термальный комплекс
24 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Сергуня Тайга! Мы рады слышать, что вам и вашей семье у нас нравится, и что безлимитны…
🍪
Мы используем cookies подробнее