............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Hoff 

Гипермаркет мебели и товаров для дома
3.7
1226 оценок
Новогодние скидки до 50% в Hoff. Успейте до 28 декабря
РекламаООО «Домашний Интерьер», Москва, ОГРН 1077763747269.
3.7
1226 оценок
Ксения К13 отзывов
Читать целиком
Hoff, гипермаркет мебели и товаров для дома
сегодня, официальный ответ
Добрый день! Если ранее вы обращались в клиентскую службу и ответ по вашему обращению ещё не поступи…
АГ
Альбина Габитова3 отзыва
Читать целиком
Hoff, гипермаркет мебели и товаров для дома
2 января 2026, официальный ответ
Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт общения с нашим консульт…
Анастасия Фирсова4 отзыва
Читать целиком
Hoff, гипермаркет мебели и товаров для дома
30 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Действительно, ситуация неприятная и мы хотим разобраться в ней. Напишите, пожалуйста…
БА
Борис Алиев3 отзыва
Hoff, гипермаркет мебели и товаров для дома
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за тёплые слова — они помогают нам и дальше радовать вас. До новых встреч в Hoff!
НС
Наталья Сапрунова10 отзывов
Читать целиком
Hoff, гипермаркет мебели и товаров для дома
28 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятные слова о нашей работе — мы трудимся для вас. До новых встреч в Hoff…
МС
Марина Старченко7 отзывов
Отвратительный магазин! Причем год назад покупала кресла-кровати осталась довольна и покупкой и доставкой и сборкой. В этом году какое то издательство реально! Купила 20.12 модульную систему Хилтон для гостиной ( шкаф, тумба тв и полочки), доставка типо через неделю, сборка на следующий день. думаю отлично как раз к новому году успеют все сделать. Иду довольная к выходу увидела набор посуды красивый, пол часа бегала по магазину в поисках консультанта, нашла, на что мне сказали сами упаковывайте из того что на витрине, слега офигев и самостоятельно упаковав 22 предмета в пупырчатый целлофан, проследовала к кассе, где все это мне предложили сложить в пакет! Просто в пакет 22 предмета посуды!!! Сказать что я офигела-это ничего не сказать!!! Ну а дальше меня ждал квест с мебелью, доставка ближайшая на 30.12 почему то оказалась, а не через неделю! А сборка вообще на 03.01! Но и это еще не все, без моего согласия и ведома доставка перенеслась на 03.01, а сборка на 06.01! Внятного объяснения случившемуся естественно не нашлось ни у кого! Хотела вообще отказаться от заказа, но мне сказали возврат денег ждать 10 рабочих дней по закону, по какому именно закону естественно они не знают! Вообщем весьма неприятный осадочек остался, однозначно больше с этой дырявой конторой не связываюсь и другим не советую!!!
Читать целиком
Hoff, гипермаркет мебели и товаров для дома
28 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Если ранее вы обращались в клиентскую службу и ответ по вашему обращению ещё не поступи…
Гаяна Крпикян20 отзывов
Отвратительное обслуживание. Зашла быстро купить 4 тарелки. Было фото. Хотела, чтобы мне помогли найти товар быстро. Но все продавцы заняты разбирают товар. Ну ок сама все найду. Нашла свои тарелки. (С витрины брать не хотела, но пришлось, так как не у кого просить) Взяла их, не могу выход найти. Спросила у девушек из отдела посуды, которые разбирали коробку. Хамка редкостная. Я обалдела...Как такая хамка работает в магазине... Вместо того, что сказать где выход начала умничать. Шла через весь магазин на кассу. Спросила дорогу до кассы у другой сотрудницы, которая попалась мне на пути. Спасибо кассу нашла. Пока стояла на кассе увидела, что тарелки с дефектом (под картоном) говорю кассиру "можно поменять?" Идите меняйте, я всего лишь кассир. Ну как бы я не просила кассира идти и менять тарелки . Позовите продавца. У меня нет времени идти через весь магазин обратно и искать (не факт что найду ещё продавца) чтобы мне заменили тарелки. Так как изначально в этом отделе у вас хамки. Идти туда обратно желания больше нет. Вызвала кассир продавца, заменили мне тарелки. Мой шок лишь в том, что я всего лишь хотела зайти в магазин показать фото тарелок, чтобы мне показали где эти тарелки и продали мне не с витрины. А не этот кошмар. Вы продаете, я покупатель. А ваши сотрудники "я не при делах" "меня не волнует" ну как бы в вашей сфере деятельности так не делается. Проведите обучение для сотрудников. Как общаться с клиентами и не ставить клиента на кассе в неудобное положение. Изначально кассир должна была вызвать продавца и просить, чтобы заменили тарелки. Перед ней телефон, по которому она решила эту проблему.
Читать целиком
Hoff, гипермаркет мебели и товаров для дома
26 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Действительно, ситуация неприятная и мы хотим разобраться в ней. Напишите, пожалуйста…
ЮП
Юлия Пархомова23 отзыва
Читать целиком
Hoff, гипермаркет мебели и товаров для дома
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за тёплые слова — они помогают нам и дальше радовать вас. До новых встреч в Ho…
Алена Мантра11 отзывов
Продолжение истории с кухней, обещали поставку через 2 недели, сегодня позвонили и перенесли сроки еще на 2 месяца, как так можно обманывать своих клиентов? Максимально не советую приобретать здесь проектные кухни, оформляют очень долго, потом еще не дождешься заказ. Это полное разочарование, знала бы не за что сюда не обратилась и пошла в нормальное место где организация ответственно относится к своим клиентам! Задержать на неделю или две куда не шло, но 2 месяца это просто полный звездец Делали проектировку кухни 05.12.2025, все прошло здорово, проект построили оперативно и учли все пожелания. Дело осталось только за замером. Назначили замер на 12.12.2025 с 15:00 до 20:00 Весь день сегодня прождали замерщиков, после чего появилось ощущение, что так и не дождемся. Позвонили в службу поддержки, где нам сказали что замерщики к нам не приедут и это мы виноваты, что после оплаты замера не забронировали дату. После объяснения службе поддержки того, что дату нам назначила и забронировала сама менеджер, других объяснений отсутствия замерщиков нам не поступило. Теперь придется ждать замерщиков еще 2 дня, надеемся что в этот раз они приедут и не придется тратить свои драгоценные выходные на ожидание!
Читать целиком
Hoff, гипермаркет мебели и товаров для дома
12 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Если ранее вы обращались в клиентскую службу и ответ по вашему обращению ещё не поступи…
MF
Masha Filatova8 отзывов
Читать целиком
Hoff, гипермаркет мебели и товаров для дома
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за тёплые слова — они помогают нам и дальше радовать вас. До новых встреч в Ho…
Валерия Беззубенко2 отзыва
Hoff, гипермаркет мебели и товаров для дома
22 декабря 2025, официальный ответ
Получать тёплые слова от покупателей — всегда приятно! Спасибо за отзыв, и до новых встреч в Hoff.
Георгий Полонкоев3 отзыва
Читать целиком
Hoff, гипермаркет мебели и товаров для дома
21 декабря 2025, официальный ответ
Мы работаем, чтобы вы были счастливы! Спасибо за приятный отзыв, будем рады новой встрече.
Дмитрий Петрунин11 отзывов
Читать целиком
Hoff, гипермаркет мебели и товаров для дома
21 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы счастливы, что дарим только положительные эмоции для вашего дома. Будьте с Hoff!
АП
Александр Писаренко15 отзывов
Hoff, гипермаркет мебели и товаров для дома
21 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы счастливы, что дарим только положительные эмоции для вашего дома. Будьте с Hoff!
ВС
Варвара Сергеичева7 отзывов
Читать целиком
Hoff, гипермаркет мебели и товаров для дома
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв. Давайте видеться чаще : )
ЛЖ
Лена Железнова3 отзыва
Читать целиком
Hoff, гипермаркет мебели и товаров для дома
20 декабря 2025, официальный ответ
Мы работаем, чтобы вы были счастливы! Спасибо за приятный отзыв, будем рады новой встрече.
Крис К.2 отзыва
Читать целиком
Hoff, гипермаркет мебели и товаров для дома
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв. Давайте видеться чаще : )
Андрей З5 отзывов
Читать целиком
Hoff, гипермаркет мебели и товаров для дома
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв.
ВК
Василий Кондратьев3 отзыва
АГ
Александра Горбунова5 отзывов
Hoff, гипермаркет мебели и товаров для дома
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв. Давайте видеться чаще : )
СГ
Светлана Герасимюк6 отзывов
АА
Алина Андрусива5 отзывов
Читать целиком
Hoff, гипермаркет мебели и товаров для дома
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв. Давайте видеться чаще : )
МС
Машуля Смирнова2 отзыва
Hoff, гипермаркет мебели и товаров для дома
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв. Давайте видеться чаще : )
RM
Roman Matsakov8 отзывов
Читать целиком
Hoff, гипермаркет мебели и товаров для дома
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв. Давайте видеться чаще : )
Арина С6 отзывов
Читать целиком
Hoff, гипермаркет мебели и товаров для дома
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, наш самый отзывчивый покупатель! Спасибо за приятные слова в наш адрес. До новых встре…
Кирилл Реутов17 отзывов
Hoff, гипермаркет мебели и товаров для дома
18 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за теплые слова! Все наши труды — только для вас. Ждём снова в Hoff.
Вова Петров2 отзыва
Hoff, гипермаркет мебели и товаров для дома
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв. Давайте видеться чаще : )
ЯН
Яна Непримерова6 отзывов
Hoff, гипермаркет мебели и товаров для дома
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв. Давайте видеться чаще : )
Машуля Соколова4 отзыва
ОК
Ольга Костонай2 отзыва
Читать целиком
Hoff, гипермаркет мебели и товаров для дома
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятные слова о нашей работе — мы трудимся для вас. До новых встреч в Hoff…
АЕ
Александра Ежова34 отзыва
Читать целиком
Hoff, гипермаркет мебели и товаров для дома
14 декабря 2025, официальный ответ
Привет! Мы счастливы трудиться для вас. Спасибо : )
Юля Кузина3 отзыва
Читать целиком
Hoff, гипермаркет мебели и товаров для дома
15 декабря 2025, официальный ответ
Получать тёплые слова от покупателей — всегда приятно! Спасибо за отзыв, и до новых встреч в Hoff.
ЯЛ
Ян Лысов4 отзыва
Hoff, гипермаркет мебели и товаров для дома
13 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы счастливы, что дарим только положительные эмоции для вашего дома. Будьте с Hoff!
🍪
Мы используем cookies подробнее