............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

ВТБ 

Банки
4.6
515 оценок
Ваши бонусы в ноябре
​Реклама​ООО «РА „Индекс 20“».
ПАО Банк ВТБ
Контакты
Инфо
Отзывы
347
Услуги
Фото
11
346 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Анастасия …44 отзыва
Замечательный офис с настоящими профессионалами. Решили мой вопрос быстро, качественно и предложили много интересного. Одобрили кредит под 9% 🥹🔥
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
В
ВТБ
8 октября 2026, официальный ответ
Анастасия …, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ВД
Виктория Дивонина2 отзыва
Просидели в очереди 2,5 часа! Вообще к банку огромное количество вопросов! Открыли три вклада, через две недели закрыли! Купить по карте ничего невозможно, сразу блокируют,понятно что стратегия такая для борьбы с мошенничеством, но блин три раза ездить в банк , чтоб снять блокировку,поскольку по телефону и через личный кабинет не снять, идиотизм какой-то... И нас таких в очереди было много " пострадавших " ,- это время, это деньги , это бензин в конце концов!!!! 😡Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В
ВТБ
20 октября 2026, официальный ответ
Виктория Дивонина, благодарим за обратную связь. Сообщаем, что мы работаем строго в соответствии с д…
НN
Ника Nik@6 отзывов
Сотрудник Дина обслужила очень быстро. Решила все мои вопросы. Компетентна. Осталась довольна!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В
ВТБ
29 октября 2026, официальный ответ
Ника Nik@, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
СА
Сергей Александрович3 отзыва
Спасибо сотрудникам за быструю и вежливую помощь!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В
ВТБ
8 октября 2026, официальный ответ
Сергей Александрович, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Даниил Догодаев13 отзывов
Всë понравилось работники адекватные Работают очень хорошо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В
ВТБ
21 сентября 2026, официальный ответ
Даниил Догодаев, благодарим вас за высокую оценку нашей работы!
Никита Никита4 отзыва
Обратился 17.08 в отделение втб, попал в 4 окно. Девушка решила мой вопрос. Сотрудник Дина хороший и классный специалист, очень грамотно и понятно объясняет, остался очень доволен посещением данного филиала.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
В
ВТБ
17 августа 2026, официальный ответ
Никита Никита, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
Илья 🗽11 отзывов
Жарко оч поставьте кондиционер!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В
ВТБ
29 сентября 2026, официальный ответ
Илья 🗽, благодарим вас за обратную связь. Обратим внимание руководителя офиса на ваши замечания. Для нас важен ваш комфорт!
СА
Сергей Апанович1 отзыв
Прекрасный офис, пришли разблокировать учетную запись. Все сделали быстро и четко! Остались довольны этим офисом!))
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В
ВТБ
18 августа 2026, официальный ответ
Сергей Апанович, ваш отзыв — лучшая награда! Спасибо, что поделились впечатлениями.
ок
олег кожаев1 отзыв
Спасибо за отличное обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В
ВТБ
18 августа 2026, официальный ответ
олег кожаев, ваш отзыв — лучшая награда! Спасибо, что поделились впечатлениями.
Yulia Artemovna1 отзыв
Сотрудник Дина очень вежливая, помогла мне быстро решить мой вопрос☺️
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
В
ВТБ
26 июня 2026, официальный ответ
Yulia Artemovna, большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы!
НЛ
Наталья Лелякова5 отзывов
Приехала в субботу в 14:30,график работы до 15:00,отделение банка закрыто и никакой информации😡
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В
ВТБ
31 августа 2026, официальный ответ
Наталья Лелякова, простите за доставленные неудобства. График работы отделения в ближайшее время будет скорректирован на 2Гис.
F9
Fleur 9038 отзывов
Грубят друг другу перед клиентами. Ужасный филиалЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В
ВТБ
10 августа 2026, официальный ответ
Fleur 90, спасибо за сигнал. Согласимся, что такая ситуация недопустима. Организуем встречу с руково…
МM
Мария Maria7 отзывов
Обратились в отделение 26.06.26, взяли талон ф009 в 11:16, сразу были приглашены в окно номер 4. При этом специалист в этом окне был еще занят другим клиентом. Окно слева от четвертого никак не отмечено цифрой и непонятно к какому номеру это окно относится, но судя по нумерации, тоже к номеру 4. Там специалист нахамила, отправила ждать дальше, при этом клиента, который пришел позже и взял талон ф010 приняли раньше нас. Очень странно организован процесс работы и выстроено общение с клиентами.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В
ВТБ
26 июня 2026, официальный ответ
Мария Maria, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно проведем…
AV
A V5 отзывов
Пришли , нам сказали что они такого не умеют и отправили домой . если бы можно было поставить 0 звезд я бы поставила :)Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В
ВТБ
18 июня 2026, официальный ответ
A V, нам жаль, если при обращении в офис Банка сотрудники не смогли помочь в решении вопроса. Позвол…
Иван Байков14 отзывов
Сотрудники не хотят работать, постоянно отправляют, говорят что уже не успеют обслужить, хотя очереди мало, обслуживание плохое, сделали сначало совсем не то, потом сам им пришлось конкретно объяснятьЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В
ВТБ
18 мая 2026, официальный ответ
Иван Байков, спасибо за отзыв. Согласимся, что такая ситуация недопустима. Организуем встречу с руко…
ТБ
Татьяна Белова3 отзыва
Хороший банк, пользуюсь давно. Вежливые сотрудники, помогли решить мой вопрос и все объяснили. Очень приятные девушки.
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
В
ВТБ
1 декабря 2025, официальный ответ
Татьяна Белова, спасибо вам за положительный отзыв. Нам очень приятно, что вы так высоко нас оценили!
АЧ
Александра Ч18 отзывов
Обслуживаюсь теперь в этом отделении, спасибо девчонкам за оперативность
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
В
ВТБ
22 апреля 2026, официальный ответ
Александра Ч, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
ДК
Дмитрий Котов17 отзывов
Суточный лимит снял без проблем.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
В
ВТБ
22 апреля 2026, официальный ответ
Дмитрий Котов, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ТВ
Татьяна Воевидко1 отзыв
Я посещаю этот офис, так как мне нравится обслуживание Антоновой Марии, она всегда очень внимательно выслушает, посоветует наилучшее решение, а так как я - пенсионер, для меня это очень важно!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В
ВТБ
25 марта 2026, официальный ответ
Татьяна Воевидко, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
ОГ
Ольга Гавриленко21 отзыв
Здравствуйте.Милая Девушка Дина , огромное вам спасибо 5раз)))) сегодня была в двух отделениях , где мне не смогли помочь . была огромная надежда что в вашем отделении банка мне помогут . 🙏 быстро , легко, без лишних слов , Дина справилась с моей проблемой 👍 и все мне восстановила ❤️успехов Вам и профессионального роста ❇️Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В
ВТБ
23 марта 2026, официальный ответ
Ольга Денисова, рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐
Евгения Тихонова21 отзыв
Как хорошо , что на щорса открыли ВТБ . Пришла за картой получила ее быстро . Очередей нет . Сотрудник Дина доброжелательна , рассказала о кэшбеке, отправила заявку на кредитную карту . Спасибо ей большое .Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В
ВТБ
2 октября 2025, официальный ответ
Евгения Тихонова, большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим…
АГ
Анна Гордеева13 отзывов
Посетила офис в субботу, народу очень много, но при этом сотрудники очень доброжелательны и профессиональны. Работу выполняют качественно и оперативно. С благодарностью к вам! Удачи вам всем в вашей нелегкой работе!!!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В
ВТБ
15 декабря 2025, официальный ответ
Анна Гордеева, спасибо, нам очень приятно получать обратную связь !
ТМ
Татевик Мелконян6 отзывов
Благодарю за работу в этом офисе , решили мой вопрос быстро и качественно 🤗
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В
ВТБ
23 апреля 2026, официальный ответ
Татевик Мелконян, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
Алина Ромашина3 отзыва
Юлия очень вежливый и компетентный сотрудник! Ответила на все вопросы! Спасибо!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В
ВТБ
23 апреля 2026, официальный ответ
Алина Ромашина, спасибо за теплые слова. Довольные клиенты - наша лучшая награда 👍
Мано Мано9 отзывов
Приехали в субботу в первом часу дня получить карту. Девушка сказала что до 3 часов у них зависла программа, приходите после 3. Пришли в 15:02, девушка и уборщица захлопнули дверь перед носом со словами "мы работаем сегодня до 3". Офигительный сервис! А зачем тогда говорить чтобы после 3 пришли??и да, на табличке было написано что рабочие часы по субботам до 3 дня, но повторюсь-зачем девушка сказала приходить после 3??Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В
ВТБ
23 марта 2026, официальный ответ
Мано Мано, благодарим вас за обратную связь. Ваши замечания незамедлительно направим ответственным…
Алёна Войчук13 отзывов
Долгое ожидание, оплату наличными не принимаютЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В
ВТБ
16 февраля 2026, официальный ответ
Алёна Войчук, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно проведе…
Okhunjon Kh8 отзывов
Здравствуйте что за сотрудники у вас там работают девушка на 3 окошке нормально общается не умеет с клиентами банка, таких сотрудников надо не медленно увольнять, и она еще нацис... с другими клиенты банка она нормальная и вежлива общается а когда я у неё спрашиваю где можно найти договор она отвечает если мы не готовы приходите когда найдете договор у меня нету времени на ваши без полезные вещи это как понять ужась просто. Посетить 27.10.2026 год по времени 15:20Читать целиком
В
ВТБ
27 октября 2026, официальный ответ
Okhunjon Kh, спасибо, что поделились с нами. Обязательно проработаем с сотрудниками вопрос соблюдени…
Юлия Фролова3 отзыва
Очень хороший офис, я бы сказала лучший! Сотрудники приветливые, внимательные, всё разъяснили и помогли! Спасибо!
В
ВТБ
8 октября 2026, официальный ответ
Юлия Фролова, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Анастасия Твитина4 отзыва
Замечательный банк и не менее замечательные и компетентные сотрудники 🥰 помогли решить вопрос с приложением банка!!! Спасибо !!! однозначно рекомендую всем посещать эту точку !Читать целиком
В
ВТБ
8 октября 2026, официальный ответ
Анастасия Твитина, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Еж
Елена журавская3 отзыва
Отличный филиал банка! Обслуживаюсь здесь уже не первый раз. Внутри всегда чисто. Персонал вежливый, расторопный, профессиональный, долго в очереди стоять не приходится Пять звёзд! Всем советую этот филиалЧитать целиком
В
ВТБ
8 октября 2026, официальный ответ
Елена журавская, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ИЩ
Ирина Щавлева3 отзыва
Прекрасный офис! Сотрудники отзывчивые, улыбаются! Как приятно заходить в такие места, сразу поднимается настроение! Рекомендую
В
ВТБ
8 октября 2026, официальный ответ
Ирина Щавлева, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Nikolay Berdnikov7 отзывов
02.10.2026 с супругой приезжали в данный филиал банка ВТБ для оформления кредита наличными. Перед поездкой в этот филиал оформляли заявку в приложении где получили предварительное одобрение кредита, после чего поехали в филиал на Матросова, где сотрудник подтвердил одобрение заявки. Мы в свою очередь взяли время подумать на что сотрудник ответил что одобрение заявки действует 30 дней. Через 2 недели после визита на Матросова мы обратили в филиал на Щорса. Там же темноволосая полненькая девушка сказала что по причине того что мы не имеем официального заработка нам отказали в заявке по кредиту... Спрашивали почему нам одобрили на Матросова. Девушка ответила что к сожалению ничем помочь нам не может.. Сегодня 05.10.2026 обратились в отделение на Матросова, где оформили нужный нам кредит, и на вопрос почему на Щорса нам отказали сотрудник ответил что заявку просто отказались подавать (Будто бы нас не устроили условия кредита) Прошу объяснить почему так поступает сотрудник банка на Щорса. Почему несёт отсебятину, и САМ пытается решить кому можно подавать заявку а кому нельзя. Может быть мы ее фейс контроль не прошли, может быть личная какая то не приязнь? Имя сотрудника к сожалению не запомнил. Стол под номером 4Читать целиком
В
ВТБ
6 октября 2026, официальный ответ
Nikolay Berdnikov, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно пе…
Анастасия Б27 отзывов
Была одобренная заявка на большую сумму, которая действовала месяц. Хотела снизить сумму кредита. Сотрудница сделала так, чтоб мне вообще отказали. Отклонив заявку. Не хотите работать не работайте вообще. В другом банке на Матросова объяснили почему мне отказали и рассказали как сделать. Банк хороший. Сотрудники отвратительно работают.Читать целиком
В
ВТБ
6 октября 2026, официальный ответ
Анастасия Б, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно передади…
Ангелина К6 отзывов
АНТОНОВА МАРИЯ НИКОЛАЕВНА полное ДНО, а не сотрудник. Пришлось посетить данное отделение банка, просидели час в очереди, т.к сотрудники проигнорировали наш талон, вызывали людей, пришедших позже нас. Когда наконец-то мы пропустили всех людей, нас соизволили принять. Пришли уже с ОДОБРЕННОЙ банком заявкой на кредит, нужно было только подписать документы. Сотрудник АНТОНОВА МАРИЯ НИКОЛАЕВНА АННУЛИРОВАЛА ЕЕ и решила создать новую заявку от себя, вследствие чего банк одобрил на худших условиях. От кредита отказались. Приехали в другое отделение банка, где изначально оставляли заявку, сотрудник подробно объяснил действия АНТОНОВОЙ МАРИИ НИКОЛАЕВНЫ. Подали в третий раз заявку и банк вовсе отказал в кредите. Спасибо большое АНТОНОВОЙ МАРИИ НИКОЛАЕВНЕ и всего ей самого хорошего в этой жизни :)Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В
ВТБ
20 октября 2025, официальный ответ
Ангелина К, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно проведем…
Александра Белякова3 отзыва
просидела в банке целый час, чтобы услышать, что программа не работает и помочь касаемо моего вопроса мне никто не сможет. с приложением тоже проблемы, в чем толк, если оно свой функционал не выполняетЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В
ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Александра Белякова, благодарим вас за обратную связь. Ваши замечания незамедлительно направим отве…
СФ
Сергей Фомин8 отзывов
Еще раз убедился что сотрудники втб не знают не чего вообще!!!!!!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В
ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Сергей Фомин,хотели бы разобраться в ситуации, с которой вы столкнулись в офисе. Расскажите, пожалуй…
ИП
Иван Петрович10 отзывов
ПлохоЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В
ВТБ
23 марта 2026, официальный ответ
Иван Петрович, здравствуйте! Будем благодарны, если расскажете подробнее, что стало причиной такой н…
АК
Алена Кадочкина2 отзыва
Впервые сталкиваюсь с таким хамством в банке. Пришла по вопросу карты которую привезли курьер и с ней были проблемы, сотрудница меня обвинила в лени дойти до офиса, а как случаются проблемы, мы видели ли бежим к ним. Вопрос не решила, посидела понадсмехалась надо мной...пришлось закрыть карту совсем.Читать целиком
В
ВТБ
30 сентября 2026, официальный ответ
Алена Кадочкина, спасибо за отзыв. Согласимся, что такая ситуация недопустима. Организуем встречу с…
AU
Apple User4 отзыва
Очень долгое ожидание и обслуживание, работают всего 2 окна! Примите меры! Тратить в очереди по 40-60 минут ужас!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В
ВТБ
7 августа 2025, официальный ответ
Apple User, благодарим за сигнал. Мы изучим ситуацию в офисе и дополнительно примем необходимые меры…
Татьяна Т8 отзывов
Заходила просто в банкомат. Про сам банк сказать ничего не могу
В
ВТБ
9 ноября 2026, официальный ответ
Татьяна Т, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
ВТ
Виталий Твитин4 отзыва
Хороший банк, с кредитом решили вопрос очень быстро, сотрудники профессионалы с большой буквы
В
ВТБ
8 октября 2026, официальный ответ
Виталий Твитин, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Михаил Колодин5 отзывов
Пришел в этот филиал, чтобы забрать дебетовую карту, в итоге консультант Павел оформил на меня кредит 10 миллионов на желанный автомобиль и был внимательным и вежливым, все подробно рассказал, хоть и под 25 % годовых, но все же я остался доволен, всем рекомендую!Читать целиком
В
ВТБ
17 августа 2026, официальный ответ
Михаил Колодин, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
Шапокляк С.46 отзывов
Очень долгое обслуживание клиентов, в очереди провела около 2-х часов. Предварительной записи нет, пришлось ехать и ждать на местеЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В
ВТБ
24 октября 2025, официальный ответ
Шапокляк С., cожалеем, что для решения вопроса вам пришлось потратить свое личное время на длительно…
ОШ
Ольга Шц10 отзывов
М. Антонова решила все вопросы, во всем помогла. Заинтересованность в каждом вопросе и в каждом посетителе. Как результат у банка +2 новых клиента. Решены все вопросы, учтены все пожелания.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В
ВТБ
20 октября 2025, официальный ответ
Ольга Шц, рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐
Настюша2 отзыва
Посетив данный банк,осталась очень довольна! Сотрудник Анна ,ответила на все возникающие вопросы,помогла и подсказала как сделать лучше,большое спасибо! В офисе уютно и чисто.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В
ВТБ
2 октября 2025, официальный ответ
Настюша, огромное спасибо за приятный отклик и доверие!
полинка7 отзывов
Получала карту для жизни в этом филиале, все сотрудницы очень доброжелательны, милые, всегда готовы помочь, компетентные сотрудники, очередей нет, в офисе чисто и уютно. Хочу выделить таких сотрудников как Юлия и Елена, помогли с ответами на вопросы, работали оперативно и чётко, всем советую обращаться именно в этот филиал банка ВТБ.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В
ВТБ
18 июня 2025, официальный ответ
полинка, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ЛН
Людмила Николаевна1 отзыв
Зашла в отделение проконсультироваться по поводу пенсии, всё рассказали, пенсию перевели, подключили кэшбэк и семейный банк, научили пользоваться картой! Спасибо огромное!!!! Всем рекомендую!!!!!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В
ВТБ
12 мая 2025, официальный ответ
Людмила Николаевна, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ЕА
Евгений Алексеев2 отзыва
Отличный офис и прекрасное обслуживание! Рекомендую!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В
ВТБ
7 апреля 2025, официальный ответ
Евгений Алексеев, спасибо за высокую оценку. Нам очень приятно, что вы написали положительный отзыв.
ям
яна матвеева4 отзыва
Быстрое обслуживание, хороший коллектив!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В
ВТБ
12 марта 2025, официальный ответ
яна матвеева, спасибо за приятный отзыв. Довольные клиенты - наша лучшая награда 👍
А.
Алина .2 отзыва
Сотрудник Антонова Мария поразила своей доброжелательностью и профессионализмом. Остались самые добрые впечатления. Благодарю, Марию,успехов.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В
ВТБ
26 февраля 2025, официальный ответ
Алина Юрченко, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
Карта
Красноярск
Банки
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии