............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МАХАОН 

Производственная компания
4.3
197 оценок
4.3
197 оценок
Евгений Ратушный16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OK
Olga Kravchenko3 отзыва
Читать целиком
Мп
МАХАОН, производственная компания
30 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Напишите номер договора, я запрошу информацию о вашем заказе.
ЕН
Ефим Негляд2 отзыва
Читать целиком
Мп
МАХАОН, производственная компания
14 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ефим. Напишите, пожалуйста, номер договора. Запрошу информацию у клиентского отдела.
ПТ
Полина Теплякова3 отзыва
Заказали окно и натяжной потолок. Измер сделали быстро, приехали во время. 09.05. оплатили окно и потолок на 70%. Девушка сообщила т.к. сезон окно будет делаться 45 дней. Сегодня позвонили а там оно даже неготово!! А прошло уже 45 дней!! Как видно по отзывам много купленных/фейковых для поддержания звездности в приложении. Ужасное отношение к клиентам, если компания не способная работать в сроки, то это ужасно. Очень сожалею, что не прочла отзывы перед заказом окна и потолка. После общения с менеджерами на горячей линии, стали ясны такие задержки. В компании нет деталей и они их заказывают по факту Вашего заказа, а если Вы,как и мы, решили делать сразу и хорошо и брать немецкое качество, то ждать неясно сколько. Звонить говорить о том что их доставка задерживается не будут, но будут говорить разные причины задержки, то стеклопакет едет, то ещё чего то не хватает. Проведите беседу со своими менеджерами продаж, раз по Вашим словам они не те сроки озвучивуют, и да читайте их довогор потому что говорят одно, а на бумаге другое. Где после компания может прикрываться сроками работ по договору, потому что это Ваш менеджер что то среднее сказал, очень жаль, что не записывала на видео как мы приобретали это окно. 02.07. Сегодня девушка на горячей линии сообщила, что такая задержка из за того что они "меняли машины" и "технологию". Обещала поставить какой то комментарий к нашему заказу. Госпади Вам самим не стыдно таким заниматься? Почему мы так остро реагируем? Видимо Вы никогда не делали ремонт в своей квартире, где ты контролируешь каждый шаг ремонт, а компания рога-копыта не выполняет свои же сроки и срывает Вам ремонт, рада за Вас,что Вы с таким не сталкивались. 10.07. На 09.07. было назначена доставка окна, и как Вы можете догадаться окна не было, точнее нам привезли чужое, обещали привести 10.07. и ура! окно есть, но новый квест: установка. По Вашему нормально ждать звонок ДО 7 ДНЕЙ на установку окна? Почему это нельзя записаться в день привоза?
Читать целиком
Мп
МАХАОН, производственная компания
3 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Полина! По телефону вас ориентировали по готовности на 15 июля. Я вам сказала, что мы…
🍪
Мы используем cookies подробнее