Альфа-банк

Банки

4.9

76 оценок

Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*

РекламаАО Альфа-банкАО «АЛЬФА-БАНК». *Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.

АО Альфа-банк

4.9

76 оценок

72 отзыва

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

КА

Кирилл Абрамов1 отзыв

Выбрал дебетовку Альфы для повседневных трат. Заказал онлайн, сразу забронировал посещение филиала на нужное мне время. Пришел к назначенному, ни секунды не ждал, карту отдали сразу. Уважаю такое отношение.

Читать целиком

Альфа-банк

18 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ВА

Валерия А.54 отзыва

Очень стильное и красивое отделение. Мебель, удобные диваны , приятно находиться. Ждать долго не приходится, максимум 15 минут в пик. Всегда дружелюбное отношение и готовность помочь. Бываю по делам, никогда не разочаровывалась. Сотрудники хорошо обучены и отлично знают продукты.

Читать целиком

Альфа-банк

18 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Мария Ябатырова4 отзыва

Была после работы сильно уставшая и не хотела идти, думала что надолго застряну. Но нет, на все ушло около 15-20 минут,даже удивилась. Скоростные тут ребятки.

Читать целиком

Альфа-банк

15 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Мария. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

Артур Баталов14 отзывов

Меня в офисе банка привлекла возможность получить платежный стикер. Видел, как многие им пользуются. Персонал был очень любезен. Обслуживание качественное, все просто супер, 5 звезд

Читать целиком

Альфа-банк

8 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Артур! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Elvira Panfilova1 отзыв

Самое классное, что нет очередей, видимо, хорошо выстроена система приема клиентов. Интерьер современный, без излишеств. Сотрудники не просто отбывают смену, а реально заинтересованы в помощи. Оценка 5/5

Читать целиком

Альфа-банк

23 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Эльвира! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

НИ

Николай Иванов3 отзыва

Персонал хорошо относится, я первый раз приехал, очень внимательно к моей ситуации подошли, спасибо огромное, что помогли мне с просрочками вопрос урегулировать.

Читать целиком

Альфа-банк

21 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Николай! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

АБ

Анастасия Боталова6 отзывов

Держу пенсию в Альфе, вот совсем недавно вышла так сказать на заслуженный отдых. Сама банковский работник, всю жизнь этому посвятила. Конечно уровень сотрудников не как в мои времена, но что поделать. Ну хоть не стоят как истуканы, пытаются помочь.

Читать целиком

Альфа-банк

8 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Поста…

КП

Катюшка Панкова3 отзыва

Объяснили каждый шаг касательно кредитной карты, рассказали мне все нюансы ее использования. 60 дней беспроцентно действительно выгодный вариант как я считаю. Оформили максимально быстро и лимит повышенный дали

Читать целиком

Альфа-банк

21 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

АГ

Андрей Гусев1 отзыв

Оформлял кредит наличными. Одобрение было в приложении заранее. В офисе уточнил полную стоимость, менеджер показал все цифры на экране. Страховку предложил но не навязывал

Читать целиком

Альфа-банк

20 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

КЩ

Карина Щербакова3 отзыва

Очень понравилось, что в отделении можно спокойно заполнить бумаги за удобным столом, не стоя на коленке, как это часто бывает. Есть ручки, тишина, всё для людей. И никто не подгоняет.

Читать целиком

Альфа-банк

19 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Карина! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

КК

Ксения Колесникова1 отзыв

Была во многих отделениях, но это явно одно из лучших. Сотрудники действительно приятные в общении. Не чувствуется напряжения, все как-то по-доброму. Люди стараются помочь, не ленятся, объясняют нормально. Даже если очередь большая, никто не раздражается

Читать целиком

Альфа-банк

16 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ЕС

Екатерина Сергеева2 отзыва

Здесь работают замечательные люди. Помогли оформить детскую карту для сына, подробно рассказали про все преимущества и контроль расходов. Ребёнок в восторге, а я спокойна за его финансы. И уверена что он голодным в школе не останется

Читать целиком

Альфа-банк

6 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

ТФ

Танюшка Фёдорова1 отзыв

На горячей линии иногда загрузка такая, что проще в это отделение ногами дойти. Так и поступаю. К слову, сейчас понимаю, что так даже лучше. Лично пообщаться с адекватными сотрудниками куда эффективнее. Мне и по вкладу надо иногда узнать подробности и по дебетовой карте, которой последнее время пользуюсь активнее

Читать целиком

Альфа-банк

1 декабря 2025, официальный ответ

Приветствуем, Татьяна! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим внимани…

ЮС

Юлия Сергеева4 отзыва

Обслуживание на высоте: очередь двигалась быстро, никто не толкался, все сотрудники улыбались. Очень дружелюбная тут атмосфера. Чувствуешь, что тебе действительно рады. Так держать, Альфа‑Банк!

Читать целиком

Альфа-банк

30 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очен…

ЮН

Юлия Николаева1 отзыв

Сотрудники никогда не затягивают процесс если его можно сделать быстро. Я оформила кредит и сэкономила кучу времени, филиал оставил только положительное впечатление. Подход к клиентам тут заслуживает уважение

Читать целиком

Альфа-банк

10 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постар…

СГ

Снежана Глухова1 отзыв

Здравствуйте! Вместо дебетовой карты для получения пенсии выдали" Комбо" с кредитным счетом. Очень разочарована. Жалею, что написала заявление о переводе пенсии в Ваш банк. Подскажите, как найти руководителя ДО. Хочется разобраться в этой ситуации.

Читать целиком

Альфа-банк

4 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Снежана! Удивлены прочитанным, хотим всё проверить. Расскажите подробнее о своём опыт…

ЕС

Екатерина Сазонова1 отзыв

Автокредит получала тут. Из всех банков только АЛЬФА нормальные условия предложил. И без суеты все тут быстро оформили, причем по минимуму документов. Только паспорт и права попросили принести

Читать целиком

Альфа-банк

11 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина. Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Поста…

КИ

Карина Исаева2 отзыва

Конечно тут постарались создать комфорт для клиентов банка. Есть wifi, помогут если надо установить приложение. И специалистки работают приветливые и компетентные

Читать целиком

Альфа-банк

4 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Карина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

АМ

Анастасия Маркелова1 отзыв

Уютное оказалось отделение, от банка такого не ожидала. Там даже wifi был для клиентов. И интерьер мне понравился, сделано все стильно и современно, не придерешься

Читать целиком

Альфа-банк

4 августа 2025, официальный ответ

Анастасия, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️

Алена Есина2 отзыва

обслуживание никакое, хотела получить карту в офисе банка, а мне сказали домой иди курьера заказывай, при чем доставку можно оформить только на завтра, а в банк то я пошла потому что нужно сейчас. А еще курьера можно заказать только на неопределенное время, в связи с чем хотелось бы все такие получить должное обслуживание в офисе банка, но увы и ах

Читать целиком

Альфа-банк

4 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Алёна! Хотим всё проверить и принять меры. Напишите нам на smm@alfabank.ru ваши ФИО, д…

МК

Марина Кудрявцева3 отзыва

Прекрасное обслуживание, персонал знает и любит свою работу! а как они карты свои предлагают...хочется взять все и сразу! Еще и с такими классными условиями!

Читать целиком

Альфа-банк

7 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Марина! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

ОР

Оксана Рябова2 отзыва

Думала, что придётся сидеть в очереди, но приняли сразу. Оператор был терпеливый и объяснял так, будто я его мама :D

Альфа-банк

26 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Оксана! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

АБ

Алексей Баженов2 отзыва

Обслуживание в офисе оставляет только приятные эмоции. Оформлял дебетовую карту — сотрудница была вежлива, профессиональна, сразу предупредила о всех важных моментах. Не пришлось долго ждать, всё организовано чётко и понятно. В помещении всегда чисто

Читать целиком

Альфа-банк

18 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей! Благодарим за отзыв и оценку. Здорово, что удобно работать с нами, и вы убеди…

ДБ

Денис Белоусов1 отзыв

Понравилось как работают специалисты, отлично! Всегда профессионально, быстро и комфортно. Офис светлый, чистый и современный, атмосфера в нём комфортная и спокойная. Менеджеры компетентны, оформление документов занимает минимум времени. Впечатления только положительные. Быстро помогли мне открыть накопительный счет, ничего лишнего и не нужного не пытались навязать

Читать целиком

Альфа-банк

18 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Денис! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Поста…

ЕЕ

Елена Егорова3 отзыва

Ребята тут отзывчивые. Если что то неясно то они всегда разъяснят. Никогда не было чтобы от меня отмахнулись. Хот я иногда и достаю их расспросами)

Альфа-банк

31 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

КК

Карина Карасёва2 отзыва

Картой этого банка каждый день пользуюсь уже почти год, в том числе и зарплату на нее получаю. А недавно пришла в это отделение узнать условия кредита. Повезло попасть к менеджеру без очереди и в подробностях узнать все условия

Читать целиком

Альфа-банк

14 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Карина! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

ТБ

Тимур Булатов13 отзывов

Симпатичный интерьер, банк просто радует глаз

Альфа-банк

28 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Тимур! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

Гж

Городской житель3 отзыва

Понабирали клоунский персонал, ничем помочь не могут, просидел час и ничем не помогли

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

18 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Простите за такой опыт. Пожалуйста, расскажите обо всём подробнее, написав на почту: s…

ЛН

Лена Новикова3 отзыва

Банк хорош. При посещении очень повезло с менеджером. Мне попалась ответственная и обязательная девушка. Очень мне помогла!

Альфа-банк

23 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

МК

Марина Куликова1 отзыв

Я с недавних пор являюсь клиенткой Альфабанка. Перешла на него потому что многие советовали дебетовую карточку. Оформила её тут без лишних проблем и офис понравился, персонал работает быстро

Читать целиком

Альфа-банк

26 февраля 2025, официальный ответ

Приветствуем, Марина! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что доверяете нам, и нашлось всё необ…

МТ

Машка Тихонова2 отзыва

Привыкла к тому, что в банках часто встречается равнодушие, но здесь всё по-другому. Менеджер встретил меня у входа, проводил до зоны обслуживания, предложил стакан воды. Внимание к деталям на высоте!

Читать целиком

Альфа-банк

5 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

АЧ

Анна Черкашина3 отзыва

Офис прям недалеко от моей работы, хорошее место в котором я бываю периодически и на обслуживание всегда уходит не так много времени как раньше. Нет необходимости торчать в огромных очередях и подобрались здесь работающие персонал профессиональный

Читать целиком

Альфа-банк

13 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анна! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Кристина Шумцова4 отзыва

Нравится кредитная карта не только тем, что платишь постепенно за счет беспроцентного периода, но и кешбек высокий на ней. В отделении было максимально простое оформление

Читать целиком

Альфа-банк

4 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Кристина! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

Ви Шайзе9 отзывов

Консультант Екатерина мой спаситель , максимально быстро и доходчиво объяснила , помогла решить проблему, искренни ей благодарна

Альфа-банк

26 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Богдан Желтобрюхов2 отзыва

Оформлял кредит наличными, выдали очень быстро, и в этом плане все Ок. С операционистами быстро общий язык нашли, пообщались на одной волне, посмеялись. Банк мне понравился, атмосфера ненапряжная, рекомендую

Читать целиком

Альфа-банк

19 декабря 2024, официальный ответ

Богдан, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️

НА

Наталья Афанасьева2 отзыва

Давно хотела в отпуск, благодаря отделению поехала к подруге на море на кредитные деньги, спасибо за одобрение

Альфа-банк

16 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Наталья! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

УИ

Ульяна Ибрагимова2 отзыва

Пришла утром и все были бодрые и внимательные, понравилось, как сотрудники вежливо общаются и внимательно слушают

Альфа-банк

16 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Ульяна! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

НК

Нелли Коваль2 отзыва

Здорово, что наткнулась на адрес этого офиса, быстро добралась, и обслужили хорошо, внутри симпатично и довольно уютно

Альфа-банк

16 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Слава Финадеев2 отзыва

Для меня этот офис новый, но мне очень понравилось посещение, приду сюда точно ещё раз, так как сотрудники просто заи

Альфа-банк

15 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

АК

Антонина Клюева2 отзыва

Срочно понадобились деньги на операцию кошки, она заболела очень резко, а я не имела денег в отложке на всякий случай. В Альфа банке прям спасли, потому что очень быстро одобрили и выдали кредитку, плачу не спеша

Читать целиком

Альфа-банк

15 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Антонина. Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны ❤️

Яна Бабенко3 отзыва

Перевела уже мужа и сестру на альфа банк, они сначала сопротивлялись, но после увеличения кешбека оформили карту по моей ссылке, а мне дали вознаграждение за них

Читать целиком

Альфа-банк

15 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Яна! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Витя Аввакумов2 отзыва

Подозрительно относился к вкладам на большие сумму. Но сотрудник смог уговорить меня, объяснив, что вклад будет застрахован в АСВ. Поэтому решился открыть на год, тем более сейчас хороший % . Рекомендую)

Читать целиком

Альфа-банк

10 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Виктор. Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пост…

ЕГ

Елена Гриценко3 отзыва

Спасибо менеджеру, что посоветовал мне мне оформить кредитную карточку, вместо полноценного кредита. Приятно, когда специалисты понимают, что нужно клиенту, а не работают на отвали!! Тем более, что нет никаких непонятных условий, всё прозрачно

Читать целиком

Альфа-банк

10 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Анастасия Борисова2 отзыва

Рефинансировала здесь свой кредит. Альфа банк очень даже неплохой процент даёт за это дело и оформили шустренько. Теперь буду платить на 2 % меньше

Альфа-банк

10 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Эдуард Молостнов2 отзыва

Отделение посещал один раз только на той неделе. Вообще то мне тут показалось все очень удобным и комфортным. Понравился банк, приятный

Альфа-банк

9 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Эдуард! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

СО

Станислава Овчинникова1 отзыв

Девушка-менеджер сразу приступила к оформлению карты, рассказала о всех условиях, начиная с тарифов и заканчивая кэшбэком, который я могу настроить под свои покупки. Оформили карту быстро, а это редкость для банков. Отдельное спасибо за дружелюбное отношение, здесь реально чувствуешь себя желанным клиентом. Отличное обслуживание, советую!

Читать целиком

Альфа-банк

2 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Станислава. Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

АИ

Анна Иванова1 отзыв

Недавно оформила платежный стикер в этом отделении. Это просто находка! Теперь плачу легко и быстро, касанием, не доставая карту. Отдельно отмечу, что сотрудники предложили эту услугу сами, объяснив её преимущества. В офисе чисто, комфортно, очень довольна, что обратилась именно сюда!

Читать целиком

Альфа-банк

1 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Анна! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

АА

Александр Анисимов2 отзыва

Офис отличный, с функциями справляется неплохо. Очередей не встречал. Зато персонал очень быстро и классно работает. Умеют каждому дать то, что нужно

Альфа-банк

30 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Александр! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.

ВЛ

Владислав Лобанов2 отзыва

Удобное отделение. Удобные диваны, есть банкоматы, всегда в исправном состоянии. Персонал отделения старается работать быстро. Поэтому очередь движется шустро. Больше чем 30 минут тут не проводил

Читать целиком

Альфа-банк

30 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Владислав! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

АА

Алик Алексеев2 отзыва

Отделение хорошо выручает когда нужно что оперативно сделать и без визита не обойтись. Девушки из персонала отлично помогают. Даже самые сложные ситуации они могут разрулить быстро

Читать целиком

Альфа-банк

30 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценк…

🍪

Мы используем cookies подробнее