............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Лэтуаль
Магазин парфюмерии и косметики
1.5
9 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
8
Фото
1
1.5
9 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ЯТ
Яна Торопицына
4 отзыва
25 апреля 2024
Посетила 25.04 магазин,в шоке от консультантов, разговаривать вообще не умеют.Хамят. Ушла ни с чем (а именно женщина в черном костюме, и девушка в фирменной футболке(особенно все плохо у нее с тактичностью)).
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
26 апреля 2024, официальный ответ
Мы приносим свои извинения за негативный опыт обслуживания, который вы испытали в нашем магазине. Мы…
11
1 1
6 отзывов
4 апреля 2024, отредактирован
3 апреля пришла приобрести парфюм на ДР в подарок, цена различалась в магазине и в приложении на тысячу рублей, решила заказать через приложение но дата доставки была указана на 19 апреля и меня это смутило, консультант заверила что заказ в течении часа оформится, тк он есть в наличии и не обращайте на дату что 19 апреля, заказывайте, оформила через приложение там доп скидка ещё была тысяча за первый заказ т.е 2 тысячи экономии, 10 тыс списались у меня, я 40 мин.в магазине прождала когда выгрузится заказ и по итогу не дождалась, мне пообещали позвонить как заказ будет собран. Сегодня уже 4 апреля время 21ч и заказ до сих пор в комплектации. Я понимаю что вины консультанта нет, что это сбой у них в программе, но настроение испорчено, тк у человека день рождения 3 апреля было и 3 апреля я хотела вручить подарок. В ЛЭТУАЛЬ точно больше не пойду, лучше в золотом яблоке буду совершать покупки. Консультанты вежливые, но через приложение не советую никому заказывать. Заказ 14273642444.
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
8 апреля 2024, официальный ответ
Мы приносим наши извинения за возникшие неудобства. Мы очень сожалеем, что ваш опыт покупки в нашем…
ВИ
Виктория Иванова
7 отзывов
29 марта 2024
Не знаю почему все жалуются на консультантов. Была в данном филиале 3 раза, все 3 раза девочки были вежливы. Никто не нагрубил. В праздничные дни была очередь, но это вполне нормальное явление , ждала не долго
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
29 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы всегда стремимся обеспечить наших клиентов качественным обслуживанием и рад…
ИС
Ирина Сиротина
3 отзыва
15 марта 2024
Продавцы хамят покупателям!!! Пришла за духами а мне на кассе нахамили!!! Что у вас за отношение к клиентам…
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
25 марта 2024, официальный ответ
Извините за неприятный опыт, который вы испытали в нашем магазине. Мы ценим каждого клиента и стреми…
ПК
Полина Корнева
2 отзыва
10 марта 2024, отредактирован
Ужасные продавцы , акция была последний день, ценники уже все сняли , сказали грубо , что ничего не действует уже
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
14 марта 2024, официальный ответ
Извините за возникшие неудобства. Мы обязательно разберемся в этой ситуации и примем все необходимые…
ЮЮ
Юлия Юлия
16 отзывов
10 марта 2024
Если можно было бы поставить 0 звезд, я бы так и сделала. Как по мне, это самая ужасная точка Летуаль в Красноярске. Пакеты с заказами валяются на полу, продавцы наглые, когда заказ забираешь, то тебе его швыряют (забирала сегодня тени, таким образом они могли вообще треснуть) и я не преувеличиваю, общаться консультанты не умеют вообще, ходят с недовольными лицами, на кассе вообще сегодня никого не встретить. Причем, пару дней назад тоже забирала заказ и ситуация та же самая — заказ швыряют, недовольным и наглым тоном общаются. Продавцы абсолютно не заинтересованы в том, чтобы делать большие продажи. Этому филиалу повезло, что они открылись в момент акции и праздника, в скором времени такого столпотворения не будет, так как обслуживание минус ноль. В этот филиал за покупками я вряд ли еще приду. Руководитель филиала, обратите внимание, у вас уже 3 негативных отзыва, а ведь вы только открылись.
Читать целиком
Полезно
2
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
14 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы приносим свои извинения за негативный опыт, который вы испытали в нашем фил…
AU
Apple User
16 отзывов
7 марта 2024
Забирали здесь заказ самовывозом. Сроки доставки были перенесены со 2 марта на 7 и 8 числа, часть заказа была отменена, хотя в момент оформления заказа все позиции были в наличии в данном филиале в достаточном количестве. Неприятно, но можно понять. Заказы в пакетах и коробки в магазине просто валяются на полу, занимая собой достаточно места. У вас нет склада? Когда я уже дома начала проверять заказ, оказалось, что подарочный пакет (одна из позиций заказа) помят и в желтых пятнах, видимо на него что-то пролили, но это не помешало положить ТАКОЕ в заказ, а не отправить в брак. Завтра мне дарить подарок человеку, времени на разборки нет. До оператора не дозвониться. Ну, в следующий раз предпочту вашему магазину конкурентов, спасибо.
Читать целиком
Полезно
1
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
13 марта 2024, официальный ответ
Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы ценим ваш отзыв и обязательно примем меры, чтобы у…
МС
Макс Симанов
3 отзыва
3 марта 2024
Ужасное отношение к клиентам
Читать целиком
Полезно
1
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
11 марта 2024, официальный ответ
Извините за неудобства, пожалуйста, дайте нам знать, как мы можем улучшить наше обслуживание. Ваше м…
Косметика
Декоративная
Уходовая
Лечебная
Корейская
Японская
Парфюмерия
Парфюмерия
Услуги
Доставка
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата по QR-коду
Доступная среда
Доступный вход для людей с инвалидностью
В справочнике
Косметика / Парфюмерия
Средства гигиены
Бытовая химия
Ароматовары
Биологически активные добавки (БАД)
Парковка
100 мест
Бесплатная
437 мест
Платная
Транспорт
Мужества
2 мин
250 м
11 парковок
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
ТЦ Зелёный
Улица Мужества, 10
1 этаж
19 филиалов
Покровский м-н, Центральный район, Красноярск, 660020
Показать вход
Ежедневно с 10:00 до 21:00
Закрыто. Откроется завтра в 10:00
8‒800‒200...
Показать телефоны
letu.ru
YouTube
ВКонтакте
Одноклассники
Telegram
Похожие организации
Магнит косметик, магазин косметики и бытовой химии
Посмотреть спецпредложение
Получай за покупки
Реклама
Зелёный, торговый центр
Подробнее
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
Бесплатная доставка заказов от 1000 руб. по Красноярску и в пригород
Заказать с доставкой
Реклама
ООО «Каприз ПК», Красноярск, ОГРН 1182468041810.
Новэкс, сеть магазинов товаров для ухода за собой и домом
Все краски для волос: до -40%*
Жми и переходи на сайт
Реклама
ООО «НОВЭКС», Барнаул, ОГРН 1062222038812. *20.05.24–02.06.24. Подробности у продавцов-консультантов и на novex.ru.
Profi center, магазин профессиональной косметики и инструментов красоты
Профессиональная косметика у вас дома. Бесплатная доставка от 1000 р.
Заказать с доставкой
Реклама
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Обратная связь