............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

CDEK 

Служба экспресс-доставки
4.7
79 оценок
Международная логистическая компания
Реклама
4.7
79 оценок
НН
Надежда Николайчик1 отзыв
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
6 января 2026, официальный ответ
Надежда, здравствуйте! Обеспокоены тем, что вы не смогли оплатить картой в нашем офисе. Видим в сис…
Екатерина Штуко14 отзывов
При получении заказа столкнулась с отсутствием коммуникации и базовой вежливости со стороны сотрудника. Сообщила, что пришла за заказом. Сотрудница начала молча что-то тыкать в компьютере, не задавая ни одного вопроса и не объясняя порядок получения. Я вежливо ждала, когда ко мне обратятся и скажут, что нужно назвать или показать – номер заказа, телефон, штрих-код, паспорт, как это обычно делают в других пунктах. Простояла так около 10 минут. Когда спросила, долго ли ещё ждать, выяснилось, что сотрудница всё это время ждала от меня каких-то действий. При этом не было ни одного вопроса, ни обращения ко мне, ни пояснения, что именно нужно сделать. В итоге наконец я дождалась ее недовольного лица, отсутствия каких-либо извинений за ситуацию и швырнутую коробку на стол. Сервис оставил крайне неприятное впечатление. Для СДЭК такой уровень выглядит странно.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
30 декабря 2025, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Обеспокоены тем, что обслуживание в нашем пункте могло быть не на высоком…
Светлана Тимофеева24 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
24 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вы остались довольны обслуживанием в…
АС
Александр С.11 отзывов
Решил отправить единственный экземпляр нотариально заверенной доверенности на бухгалтера для закрытия года в город Иркутской области. 15.11.2025 в филиал Красноярска передал посылку. По истории написано, что посылка 17.11 направлена в город Тулун и 18.11 ожидается доставка. В итоге только 28.11 выяснилось, что посылка не была отправлена в Тулун, а была ОТПРАВЛЕНА в Норильск. "Почему так?" Ответа так никто и не дал, как и не дают до сих пор ответа о сроках итоговой доставки. В чате упорно уклонялись от ответов и говорили ожидать звонка специалиста. Только 30.11 позвонил менеджер, сказал, что посылка находится в аэропорту Красноярска и готовится к отправке в Норильск. "Ничем помочь не сможем, ожидайте, когда посылка придёт по моему указанному в заявке адресу, срок доставки в Норильск от 10 дней, ждите". Вот это вся информация от менеджера. Отличная работа. Создали очень большую для меня проблему. Долго ничего не сообщали, потом долго не давали никакой информации, и в итоге вообще ничем не помогли и не планируют. Ещё и удалили чат поддержки. Что делать? Как с этим быть? Никто никакой информации не даёт. Как и нет информации об итоговых сроках доставки! Заказ оплачен. Договорные обязательства со стороны СДЭК не выполнены, более того, идёт полное уклонение от ситуации и её игнорирование. Речи о скором исправлении своей ошибки и халатности вообще нет.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
1 декабря 2025, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Мы видим, что в отправке вашего заказа в Норильск произошла ошибка из-за ч…
Анастасия Гусейнова11 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
29 ноября 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Нам важно доставлять посылки в срок. Готовы выяснить, почему этого не прои…
Л.
Любовь .5 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
19 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку!
Сергей Михалев38 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за высокую оценку! Мы постоянно анализируем ситуацию на рынке и стар…
Софья Лапочкина15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
29 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Софья! Здорово, что вы оценили нашу работу и персонал :)
Юлия Саплева11 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
14 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Спасибо и вам за теплые слова и высокую оценку. Нам приятно читать такие отзывы…
Александр Горшков9 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
5 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Александр. Очень приятно, что вы остались довольны, к этому мы всегда стремимся. Будем рады видеть вас снова! 😇
Кристина Рулевская3 отзыва
ОЧ
Олег Чернов5 отзывов
АЦ
Александра Цой8 отзывов
GLEB A21 отзыв
CDEK, служба экспресс-доставки
10 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку 💚
Анастасия В.12 отзывов
Александр Иванов7 отзывов
ЕС
Екатерина Сацук22 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
16 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за положительную оценку!
ЕЗ
Екатерина Задверева19 отзывов
Катрин .7 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
18 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отличный отзыв о нашей работе. Обращайтесь, будем рады видеть Вас!
КА
Кристина Александровна21 отзыв
CDEK, служба экспресс-доставки
4 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за приятный отзыв о сотрудничестве с нами. Всегда будем рады видеть Вас!
НЛ
Ната Ли11 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
21 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку и надеемся на продолжение сотрудничества с Вами!
AM
Ada Moon22 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
27 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны работой нашей компании. Спасибо за отзыв и высокую оц…
ЛТ
Любовь Т.3 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
20 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо Вам за приятный отзыв о сотрудничестве с нашим пунктом выдачи. Будем рады видеть Вас снова!
Дима Корнеев6 отзывов
Света Тихонова6 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
18 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Света! Благодарим Вас, что оценили. 😉 Будем стараться и дальше!
Fynj Fill6 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
2 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за приятный отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с нами. Ждём Вас снова.💚
LE
Lena Erohina9 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
29 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе. Рады стараться!
ОК
Ольга Кулакова2 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
23 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Спасибо Вам за добрые слова.💚 Мы всегда Вам рады!
🍪
Мы используем cookies подробнее