............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи товаров
2.8
53 оценки
2.8
53 оценки
ВВ
В В3 отзыва
Читать целиком
Wп
Wildberries, пункт выдачи товаров
28 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте!Оставьте ,пожалуйста,свой номер телефона для связи или напишите дату и время вашего виз…
ВБ
Виктория Боярская1 отзыв
22.12.2025 примерно в 20.10 я пришла в пункт выдачи Wildberries по адресу ул. Чернышевского 114, проверила товар, а именно кроссовки марки нью беленс 574, они были без брака и недочетов, во время примерки мне не подошел размер, я вернула их менеджеру, на что она сказала что на них брак и я должна их выкупить, я естественно отказалась и это вызвало возмущение, поэтому что мне не подошел размер и брака не было, она созванивалась с управляющей и они списали мои средства с карты привязанной к приложению, хочу обратить внимание, что согласия я на это не давала и протестовала, и вызвала полицию. Это нарушение права на отказ от товара. Согласно ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи. Если товар не соответствует заявленным характеристикам (например, размер), продавец обязан принять его обратно. Отсутствие добровольного согласия на оплату Wildberries не является кредитной организацией, поэтому не вправе списывать средства без явного согласия клиента. В описанной ситуации менеджер провела оплату самостоятельно, что противоречит принципу добровольного согласия. Заявление в полицию и роспотребнадзор написано. На фото можно посмотреть на место где якобы был брак.
Читать целиком
Wп
Wildberries, пункт выдачи товаров
28 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Виктория! Приносим извинения за доставленные неудобства. Поясняем, что процедура возвр…
Н
Неизвестный2 отзыва
Читать целиком
Wп
Wildberries, пункт выдачи товаров
28 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер,Неизвестный! Спасибо за обратную связь! По вашему отзыву была проведена проверка по раб…
Д
Дмитрий7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Wп
Wildberries, пункт выдачи товаров
29 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв 🫶Будем рады видеть вас снова 😌
ЕВ
Евгения Воробьёва3 отзыва
Читать целиком
Wп
Wildberries, пункт выдачи товаров
27 ноября 2025, официальный ответ
Приветствуем Вас,Евгения!Мы в курсе вашей ситуации,соглашаемся,неприятно.Но для того,чтобы в будущем…
ТА
Татьяна Антошина2 отзыва
Гл
Городская легенда5 отзывов
Wп
Wildberries, пункт выдачи товаров
23 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день 🫶Спасибо за обратную связь 🫶
нП
никуська Повышева2 отзыва
ТД
Тами Дидберидзе3 отзыва
Заказывали всей семьей на этом пункте и все устраивало но тут появилась Блонди с челкой во всю голову которая отказалась принять возврат костюмов ,на одном было въевшееся пятно на белой кофте желток на другом костюме на белой кофте непростроченная полоса ,ну это брак продавца она сказала оформляйте заявку по браку и обязательно напишите что сотрудник отказалась принять возврат ,продавец соответсвенно три раза отклонил заявки после чего я отстирала чужое пятно принесла вернуть костюм все она осмотрела все вроде бы норм но в компе как бы висит что он брак и тут она придумала а кофта мокрая идите сушите и сдайте на другой пункт ,да ,я сдала на другой пункт без проблем и второй костюм тоже ,заберу у вас последние свои заказы и уходим на другой пункт ,а вам удачи Дарья с такими сотрудниками которые зарабатывают на наших нервах и никак не входят в положение
Читать целиком
Wп
Wildberries, пункт выдачи товаров
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день,Тами!Сожвлеем,что произошла такая ситуация.Просим вас не оскорблять сотрудников.У Wildbe…
Алина 🌸10 отзывов
Классно, что пункт есть в моём доме, это очень удобно!)) Он маленький, частенько бывают очереди (особенно в час пик), и порой трудно разминуться. Но сотрудники стараются. Особенно хочется отметить девушку с длинными черными волосами (раньше тут работала) и милую беремняшку, которая скоро отправится в декрет)) Девочки, вы лучшие!🫶🏻 Однако, есть и ложка дёгтя в этой бочке с мёдом. Была тут по весне жуткая дама с кислой миной и бросанием заказов как подачек для собачек, но слава Богу, больше её не наблюдаю. Есть две примерочные с зеркалами и хорошим освещением, лавочка для ожидания и маленький откидной доп.столик для распаковки. Всегда на прилавке стоит вазочка с конфетами, можно угоститься. И ещё к праздникам девчата украшают пункт, приятно зайти и радуется глаз! Мне нравится наш пункт, регулярно сюда наведываюсь)) единственное, когда планирую большую примерку (особенно если будет много коробок с обувью), то заказываю в пункт через дорогу, там раз в пять места больше. Чтобы не толкаться с этими коробками там, не мешать.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ю.
Ю .84 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Светлана Никитенко2 отзыва
Яна-Вячеславовна Яковлева4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее