............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Купер 

​Центр для курьеров и сборщиков
2.8
162 оценки
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
ООО Инстамарт сервис
Контакты
Инфо
Отзывы
153
Цены
Фото
6
2.8
162 оценки
151 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Анастасия Романова​38 отзывов
Пришла с желанием работать в данную контору "КУПЕР" курьером. А уволилась сегодня с упреками от техподдержки. Отработала я в таком темпе полгода. Платили при этом нормально. Только отношение как к рабам в свинарнике. Апгрейд 1 Ну на счет пешей активности я согласна с некоторыми коментаторами, так как за полгода я похудела на 10 кг. Апгрейд 2 Штраф в -600 рублей за "не принятые" заказов во время основного заказа. Апгрейд 3 В последние выходные января месяца дали мало заказов, кормят большими штрафами, вообще так называемые "компенсации" 400 рублей за больничный. Они издеваются над нами курьерами. Уменьшают таймеры когда не надо, а когда надо наоборот увеличивают. Апгрейд 4 Форму доставляют рванную, но термокороб за 1500 рублей.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
YM
​YD Music​2 отзыва
Не вернули средства. Пожалел, что сотрудничал с данным сервисом...
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
​Андрей А​7 отзывов
Проработал в этой доставке 3 дня и понял, что не стоит даже тратить свое время на этот неблагодарный и неоплачиваемый труд. Система штрафов. Непринятый заказ наказуем штрафом. И так как нет интернета в некоторых местах, в моем случае это Октябрьский район(не по собственному желанию я развозил там заказы, а по воле приложения), принять заказы не предоставлялось возможным, а соответсвенно и нужно быть готовым получить ШТРАФ. Да, в приложении присутствует автоприем заказов, но и тут естественно есть недоработка в пользу этой компании, даже с включенной функцией проскакивают заказы, которые вы чисто физически не в силах принять, а соответсвенно штраф. Ну и самое неприятное: за возвращенные заказы в магазин, вам также может прилететь КОРРЕКТИРОВКА, по полной стоимости товара. С которой вы ничего к сожалению не сможете сделать. Тех.поддержка это вообще самое раздражительное и бесполезное что только есть. Просто, чтобы было для галочки. Во второй полный рабочий день я столкнулся с проблемой по заказу. И узнал, что на определенные заказы своя горячая линия. И естественно уже в самом начале столкнулся с проблемой. 2 часа 30 минут я провисел на линии в ожидание ответа. А соответсвенно, все это время мне пришлось просто ждать. В чате поддержки, также ответа я не получал. Но самое отвратительно что стало последней каплей, это корректировка за отмененный заказ. В конечном итоге предоставив все доказательства, явно указывающие на их ошибку, они мне отвечают что ничем не смогут помочь. В конечном итоге -4500. Выяснив в магазине в который я вернул заказ, что возврат был оформлен и претензий не имеют, направил все фото в поддержку и не получил положительного ответа. Если магазин не имеет претензий и говорят что заказ возвращен, то тогда за что вы вычли сумму из моего дохода если компенсация не требуется, куда тогда пойдут эти деньги? Контора очень сильно обманывает своих работников. Я очень не рекомендую связываться с данной организацией
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​m1ckelangel0​4 отзыва
Ужаснейшее место для работы. За 3 свои единственные смены, которые я успел поработать там мне выписали штраф, за ситуацию в которой я не виновен. Пытался через поддержку попытаться убрать этот штраф, дал все доказательства в том, что я не виновен. В итоге сказали, что помочь не могут. Как итог за три смены я успел заработать чуть больше 600 рублей(так мало потому что мне почему-то не приходили заказы вообще) и штраф в размере 3200 рублей. Это значит, что я даже не успел ничего заработать и ушел в минус. Извините, но отрабатывать этот минус за ситуацию в которой я объективно не виновен, я не хочу. Забыл добавить, что когда я разбирался с форс-мажорной ситуацией, мне в этот момент пришло 3 заказа, но я их не принимал, так как я был занят проблемой. И мне за это тоже выписали штраф 150р, за то что я не принял 3 заказа, когда я был занят проблемой. То есть это вообще странно, что когда ты отрабатываешь один заказ тебе кидают другие. Купер, если вы хотите чтобы у вас работали люди и не увольнялись спустя несколько дней работы, то пожалуйста пересмотрите свою несправедливую систему штрафов.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КЧ
​Кристина Чунарёва​4 отзыва
Видимо нужно доводить дело до суда на эту контору! Я точно также вернула рюкзак, за который я заплатила залог СВОИМИ ЖЕ деньгами, но деньги за него мне не возвращают почти 2 месяца уже. Каждый звонок оператора заканчивается словами «сожалеем о такой ситуации, действительно неприятно». А последний оператор моими же выплатами посчитала сначала +, потом - и в итоге сделали такие рассветы, чтобы получилась 1000₽ - сумма за рюкзак, а что толку? Мой заработок просто так посчитали туда обратно и сказали, что это уже и был якобы возврат в феврале! Хотя рюкзак я вернула только в июне ) люди, ни в коем случае не сдавайте рюкзак в Купер, лучше продайте его на Авито, тогда хоть сколько-то вам за него заплатят!🙏🏽
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АГ
​Андрей Гладков​7 отзывов
Тех поддержка не помогла с вопросом🥹 И очень много штрафов!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕЛ
​Елена Лазуткина​1 отзыв
Заказавала говядину, а получила свинину. Я не ем свинину и не могу ее даже трогать руками. Заказывала заранее для определенного блюда, чтобы не было сюрпризов. Когда получила, подумала, что слишком светлое мясо, но была конференция, я была занята, не придала значения, заморозила. Ну не могут же положить одно мясо вместо другого, я была уверена. Сегодня начала варить, а это свинина. Пишу и звоню в поддержку, но время прошло, 7 дней у них для возврата, надо проверять, когда приносят товар, говорят. Ну, все, что я могу, отдать это мясо собаке. Более 1 000 р. за собачий ужин дороговато, я думаю. Собачий ужин по цене говяжей вырезки. В итоге, испорченные вечер, испорченная еда, настроение, удаленное приложение Купер и никогда больше в Ленте ничего не закажу.
Читать целиком
АГ
​Анжела Гордт​2 отзыва
Работая с октября 2025 по февраль 2026, столкнулся с проблемой геолокацией от слова совсем не работает, отдать клиенту (нужен код подтверждения) или вернуть в магазин (не приняли, окажусь поди вором), техподдержка не работает от слова совсем им хоть самим помогай. Получается какой-то замкнутый круг. Люди приходят подзаработать, а тут сплошные штрафы, если даже вины курьера НЕТ! Отвратительная компания, не советую.
Читать целиком
С.
​Супервайзер .​4 отзыва
в купере и других подобных шарашках сейчас катастрофически не хватает людей, они хотят что бы на них работали и ничего за это они не платили, если не верите, поработайте денёк и сами всё узнаете Здесь ничего не заработаешь, платят очень мало, заказы далекие, за все штрафуют, бросают с одного края города на другой. Никто не помогает разобраться в приложении заявок. Говорят, что в первые 2 недели, пока вы новичок, штрафов не будет, на самом деле в первый день работы минус 600₽ штрафы за то, что не принимала заявки во время выполнения действующей заявки, думала, что надо одну выполнить и приступить к следующей. Поддержка этой организации не отвечает на твои сообщения, супервайзер ничем не помогает, говорит не нравится здесь работать до свидания, ваш аккаунт заблокируем. В итоге за первый день работы за 5 часов смены за 10 заявок заработала 1600₽ из них сняли 600₽ штрафы, минус 500₽ на бензин, в итоге 500₽ заработала за 5 часов. В городе хорошо ориентируюсь, знаю где каждый дом находится, двигаюсь на машине со скоростью «самолета». Во второй день работы все подряд заявки брала, лишь бы штрафов не было, ни в чем себе не отказывала, по 20 кг пакеты таскала, еще быстрее, чем в первый день ездила, на месте не стояла, пробок не было, везде бегала, даже в туалет времени не было зайти. В итоге за второй день также заработала, только без штрафов, т.е 1600₽ минус 500₽ на бензин, 1100₽ заработок за 5 часов работы. Деньги мне пока не выплатили, в следующем комментарии напишу выплатили ли вообще. Итог: во всем обманывают, поддержки не оказывают, зарплата не достойная, преимуществ нет!!!Смотрите те комментарии, которые с недостатками, вот там вся правда!!!
Читать целиком
​Диана Т.​2 отзыва
Сделала заказ. Воспользовалась промо-кодом. И по этому промо-коду мне должны были вернуть баллы сбер спасибо, но сборщик не доложил одну позицию. Я как клиент пострадала дважды: 1. Не получила один товар, 2. Не получила баллы по промо-коду. На требование возмещения компенсации оператор ответила, что ничего не предусмотрено и мне ничего не компенсируют... Претензии оператор не принимает, смогла оставить только жалобу на сборщика. Что за отвратное отношение к людям? Жалобу на рассмотрение написать некуда, клиенты страдают, а компенсировать это никто не собирается!!! И это происходит уже не первый раз, а постоянно! Слов нет...
Читать целиком
​Виктор Караульный​16 отзывов
Сносят аккаунт - без объяснения причины.
LL
​Lika Lika​4 отзыва
Купер это самая ужасная работа , в которой вас кинут на деньги и ничего ты доказать не сможешь , потому что писать можно только ботам которые ничего не понимают! Устроился на работу , обещали что 4000 💯 %буду получать В итоге получаю за весь день 2,500 + половину отдаю на бензин , то есть за весь день выходит 1000! Но это еще не самое печальное приехал на заказ , в 21:25 , магазин работает до 21:00 , то есть просто магазин уже не работает , в итоге с меня списали 1798 рублей посчитав , что я забрал заказ просто сам себе , хотя все скрины я им предоставил , что магазин не работал! Мне сказали ничем помочь мне не могут! Я просто в полном отчаяние! Работаешь весь день за копейки и так , в итоге тебя, всегда могут обмануть и ты ничего не докажешь ! Не идите сюда работать
Читать целиком
БЮ
​Богдан Юрьевич​7 отзывов
За 1 заказ в этой компании понял что это ..,наставник сказал нужно выполнить один тестовый заказ после обучения и он будет рядом, по итогу заказ прилетел 8км с ленты на судостроительной, сам заказ 4+км в зону где нет интернета и он никак не завершался, итого 12км =200р грязными, после завершения тестового заказа мне почему-то пришёл новый когда появился интернет,на который меня вынуждали ехать , звонили и заказчики и служба поддержки с претензиями и угрозами штрафа, естественно я уехал домой , пути до магазинов в двух предложенных заказах были в 2-3 раза длиннее чем сам заказ,полная дичь, удалил этот мусор с телефона P. S сказки о зарплате 9-15к за полную смену особо доставили настроения
Читать целиком
АМ
​Андрей Моляров​3 отзыва
Привезли тухлую еду из ленты и не возвращают деньги .
​софа 🫥​2 отзыва
Самое ужасное место работы и самая главная ошибка устроиться сюда. Постоянные корректировки и штрафы просто ни за что. Заблокировали мою учётную запись, не выплатили деньги за шестичасовую смену, сказав что из 30 заказов я отклонила 22, хотя я бегала с кучей больших пакетов по всему городу шесть часов!! Прекратили сотрудничество и ни чат поддержки, ни горячая линия ничем не помогли. Если хотите покалечить здоровье и остаться без выплат вам в эту ужасную контору
Читать целиком
КБ
​Кристина Боярова​3 отзыва
Никогда не ходите туда работать, много обмана и штрафов. Вернула сумку 2 месяца назад, ни кто деньги не вернул, только друг на друга сваливают, тех поддержка на офис где устраивают, по финансам отправляют звонить на горячую линию, короче не пойми что происходит. Оставляла заявку в бухгалтерию, звонишь на горячую линию они тебе скидывают номер куратора который вообще не обслуживается. Ставлю одну звезду так как не пропускает без нее. А так ни одной ни поставила бы. Если вы устраиваетесь то ни отдавайте сумму, она вам сама может пригодиться или продайте ее.
Читать целиком
ВК
​Виктор К.​9 отзывов
Зарегистрировался - сделал один заказ, пригласил друзей по реф. программе. Далее мне блокируют мой основной аккаунт без объяснения причины. Выплату за друзей по реф. программе не присылают, ccылаясь что кто-то не прошел фотоконтроль по требованию купер, хотя это ведь странная отмазка, потому-что начать смену без фотоконтроля - НЕЛЬЗЯ. Отзывы накручивают, потому что по 80 рублей тут платят за заказ. Заказов очень мало, и они от 15 до 20кг в среднем. Никто не советовал бы здесь даже идти на рефералку, потому что её тупо тебе не выплатят.
Читать целиком
​Анна Каспирович​2 отзыва
ВАШ ОТПЛАЧЕННЫЙ ЗАКАЗ ОТМЕНЯТ И ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУТ!!!
Гж
​Городской житель​3 отзыва
Друзья цените свой труд! Не работайте за копейки.... В Купере проработал полгода в Красноярске, всё стало плохо) очень плохо, 12 мая отработал последний день и ушёл в другую доставку ибо банально перестали платить, но оплата за заказы 36,42,54 рубля стало нормой))) при этом в двух других доставках платят отлично, 600-700 рублнв час и нет такой безумной суеты, к сожалению купер стал помойкой, нарушения, которые не реально оспорить добивают в общем с 12 мая работаю в других доставках, где платят больше и работать легче, советую все бежать из этой помойки под названием купер
Читать целиком
МБ
​Михаил Булгаков​2 отзыва
Место, где Купер нанимает молодых рабов за копейки. Звериный оскал капитализма. Не тратьте время! Учитесь, работайте по специальности! Развивайтесь! Придёт к вам признание и нормальные деньги. А это....даже не средство временно перебиться. В итоге потратите сил и средств больше, чем заработали. Или наравне. Такие сервисы как Купер это гребаная пирамида: выкачивает с людей здоровье и нервы в работе, могут вас всего лишить лишь бы не платить. Они постоянно берут новых людей по ту сторону забора кто ждёт работу. А те кто уже работает в купере уйдут не с чем домой. Рабский труд курьера или сборщика никто не ценит и не уважает. Им лишь бы вас ободрать с головы до ног, и уходишь ни с чем обосравшись перед конторой. Купер это обманщики, с ними не о чем разговаривать. Я уже сколько бодался раз с этим агрегатом. И не последний раз себе говорю нужно прекращать вестись на их уловки. Я курьер и сменил несколько агрегаторов за 10 лет. И выбрал себе окончательныый вариант работать только с 1 сервисом
Читать целиком
ИИ
​Иван Иванов​11 отзывов
Недостатки: выдают б.у грязную ванючую форму, нужного размера нет. может не быть банально коробов. маленькая оплата. огромные расстояния доставки. нельзя отказываться от невыгодного заказа. Если кратко все плохо. За три с половиной часа "работы" на велосипеде на морозе -20 градусов заработал 450 руб. И то мне их выплатили без штрафов только т. к я был новичком. А так бы с учетом штрафов 0 рублей. Но начнем сначала. 1. Урезали реферальную программу. Получить реф. выплату за человека можно только 1 раз в год и если он отработал 30 или 60 заказов. Размер реф. выплаты за 60 заков 7000 рублей. И обязательно должен быть статус активен у обоих. Иначе ничего не выплатят. В целом реферальная система плохая. 2. Пришел оформлять в центр курьеров г. Красноярск. Формы новой и коробов нет. Выдали чужие б. у грязные вонючие тряпки в виде формы. Толстовку и куртку. Надевать это было уже противно и унизительно. С первых минут уже негатив к вашей компании испытывает сотрудник. Все выдают по акту и короб цена 3000 руб, толстовка 2500, куртка 3000. руб. Когда увольняешься обязан сам приехать и все вернуть, иначе будут взыскивать деньги с тебя. 3. На оформление всех заставляют подписываться своими реальными ФИО и вступать в несколько рабочих чатов в телеграме. Т. е нужно иметь отдельный рабочий аккаунт. Об этом никто не предупреждает!!! У человека может быть один личный телеграм аккаунт и на нем куча групп и чатов, где никто не должен знать ФИО. Это никого не волнует кроме вас!!! 4. Приложение рабочее Шоппер ужасно глючное и тормозное. Постоянное теряет геолокацию и в итоге из-за этого у ВАС ШТРАФ. 5. Могут не приходить заказы 2-3 часа. Это простой и время никак не оплачивается. Минималка 100 руб. час. Где находиться и что делать непонятно, чувствуешь себя неуютно как бедный родственник. 6. Огромная текучка кадров 7. нельзя отказываться от заказов или уволят 8. зимой на улице холодно очень. руки замерзают даже в перчатках держать руль вело. 9. нужно оформляться самозанятым. + нужен телефон на андроид и пауербанк. + велосипед или проездной на месяц чтобы работать пешим. 10. заказ в ресторане начинают готовить только когда курьер в него приехал и прожал в приложении статус. готовить могут 10-15 минут и это время простоя сидишь и ждешь бесплатно. 11. через 10 дней требует оформления мед. книжки за свой счет. компенсирует если только отработаете там 180 часов.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее