............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи товаров
2.9
40 оценок
2.9
40 оценок
22 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
КА
Кулназ Алиева4 отзыва
ЕФ
Екатерина Ф2 отзыва
Гж
Городской житель1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Елена Елена4 отзыва
Отвратительная работа ПВЗ. Сотрудники либо не отправляют возвраты вообще, либо делают это с огромной задержкой, либо, создаётся ощущение, просто оставляют товар себе. Схема выглядит так: возврат одобрен, товар сразу приносится в ПВЗ и передаётся сотруднику. Но дальше он просто «висит». Когда позже проверяешь статус и подаёшь на возврат денег, в приложении уже написано, что срок заявки истёк. В итоге — ни товара, ни денег. Это уже не просто халатность, а похоже на откровенное злоупотребление. Клиент выполняет все условия вовремя, а сотрудники ПВЗ, судя по всему, либо игнорируют отправку, либо намеренно затягивают процесс. Если ситуация не будет решена, остаётся только делать вывод, что такие пункты выдачи работают без какого-либо контроля и ответственности. Требую разобраться с работой данного ПВЗ и проверить действия сотрудников. Иначе это выглядит как обычная схема, при которой клиент остаётся и без товара, и без денег.
Читать целиком
Александр Дранишников13 отзывов
ОЖ
Олеся Жевлакова1 отзыв
Александр Ганеев2 отзыва
ИА
Игровой Аккаунт5 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее