............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Эльсити 

​Магазин косметики и бытовой химии
3.5
27 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы12

Цены

Фото7

3.5
27 оценок
​Дарья Харламова​3 отзыва
купила сегодня консилер от essence,был как будто запакован и не открыт,новый вообщем. Открываю без усилий смотрю,а там им кто-то воспользовался разок,незаметненько так ,вообще офигела,получается мне тестер продали
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
16 декабря 2025, официальный ответ
Дарья, здравствуйте! Очень сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Наши тестеры имеют спе…
​Лена Масленникова​21 отзыв
Уютный магазин, есть все необходимое, сотрудники приветливые, дружно здороваются, всегда подскажут, проводят, помогут. Красиво, нарядно, празднично перед новым годом украшен торговый зал
Читать целиком
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
9 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. От всего сердца благодарим вас за теплые слова! Мы стараемся создать уютную атм…
​Лариса Пенькова​12 отзывов
Хороший выбор товаров, вежливый персонал, чистый и приятный магазин, быстрое обслуживание, хорошие цены, нет очередей.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
25 ноября 2024, официальный ответ
Лариса, здравствуйте! Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашим ма…
ЛК
​Леся Куролеся​14 отзывов
Отвратительное отношение к покупателям в этом филиале. Ни в одном другом такого со мной еще не происходило. Захожу сегодня в магазин, выбираю товары, боковым зрением замечаю, что за мной как будто наблюдают, думаю, может показалось. Хотя уже стало некомфортно. Потом мне позвонили и надо было срочно бежать, подхожу к кабинкам, чтобы забрать пакеты и тут продавец меня окрикивает, что ей надо осмотреть мою сумку. Куча покупателей перед кассой, я тороплюсь, плюсом ещё очень плохо себя чувствую. Так стыдно и унизительно мне ещё ни разу не было. Осмотрев мою сумку, буркнула извините и пошла обслуживать дальше. Если бы не мое плохое физическое состояние, я бы настояла на том, чтобы вызывали людей из правоохранительных органов и уже при них осматривали, потому что это незаконно. Ну и вдобавок сама бы ещё написала заявление. Как вижу по предыдущим отзывам, такое хамское поведение для них норма. Научите своих продавцов элементарной этике и пусть законы почитают. Очень жалею, что сама не вызвала правоохранителей, чтобы неповадно было так позорить людей. Ну и конечно ноги моей там больше не будет.
Читать целиком
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
13 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за ваш негативный опыт в нашем магазине. Мы ценим всех н…
​Лева Клебанов​4 отзыва
Я давний покупатель магазина "Эльсити", захожу в основном на Мира, 120, и никогда не выходила из этого магазина с плохим настроением. Никогда! Но, 27.07.24г., после дачи я в решила зайти в новый для меня филиал на Бограда, 134, и натолкнулась на чудовищное отношение персонала. Нет, девочка на кассе милая и приветливая, но девушка, которая следит по камерам... Ни разу в жизни я не испытывала такого унижения, как сегодня! Я выбирала шариковый антиперспирант и девушке по камере показалось, что я его мажу (!!!) на руку! Она ко мне подошла и начала выговаривать, что этого делать нельзя. Простите, но кто в здравом уме будет антиперспирантом мазать руки?! И, кроме того, отчитывать за то, что ей якобы, показалось? После этого она еще некоторое время ходила за мной (как за потенциальной воровкой!) , и отошла только после моего вопроса " долго ли она будет за мной ходить"! Впрочем, все это вы можете посмотреть по камерам! Возможно ей стало просто скучно и таким образом решила развлечься, поскольку в магазине было всего 2-3 человека? Эта девушка сказала, что она шесть лет работала на Мира, 120, и так делала всегда! После такого общения обидно просто до слез ! Зашла, называется, в любимый магазин...
Читать целиком
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
9 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Нам искренне ж…
JB
​Jil Bof​15 отзывов
Отрылся Эльсити возле дома , сходила ,и ,что могу сказать классный филиал, много выбора , особенно косметики , все стоит чистенькое и аккуратно 👍🏼🥰
Читать целиком
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
23 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Благодарим вас за такой теплый отзыв! Мы рады, что смогли оставить у вас хорошее…
AZ
​Arina Zaitceva​6 отзывов
магазин хороший,добрый персонал,девушки-продавщицы всегда помогают,если не могу найти нужный товар.
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
5 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, ариша, за отзыв и высокую оценку 🤗 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов. С любовью, Эльсити❤️
Дм
​Дочь маминой Подруги​16 отзывов
Отличный магазин, светлый, чистый. Персонал доброжелательный, всегда здороваются и желают хорошего дня, предлагают помощь в выборе, да и просто сориентироваться в магазине.
Читать целиком
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
24 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы очень рады слышать, что вам нравится наш магазин. Будем рады виде…
​Женя Ярославцев​2 отзыва
Неуважение к покупателям
Читать целиком
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
24 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Ваш отзыв очень обеспокоил нас. Будем признательны, если вы расскажете подробнее, в че…
​Виталя Моранте​1907 отзывов
Брал мини пакеты давал 30 руб!!! Магазин как магазин может кому то показаться в выборе товара остаётся желать большего !!! Цены конечно если и брать товар из каталога на скидки!! 🙃🙃🙃🙃 Про грубость из первого отзыва со мной поздоровались плюс другому покупателю предложили корзину видят много набрала!!!! Наверное можно зайти !! 4 с минусом!!!
Читать целиком
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
24 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы постоянно работаем над улучшением ассортимента и сервиса. Дл…
​Sonya Aganina​1 отзыв
Сегодня вечером заходила в магазин, на кассе передо мной стояли 3 женщины. Первые 2 из них совершили покупку и кассир дала им подарок с фразой «с 8 марта», после чего достала второй подарок, сказала что-то вроде: «держите второй подарок, чтобы никому не было обидно/никто не расстраивался», и передала его второй женщине. Далее женщина передо мной совершила покупку, после чего ей также отдали подарок и поздравили с 8 марта, все улыбаются, все прекрасно и мило :) Когда подошла моя очередь, выражение лица кассира утратило всякую доброжелательность, я расплатилась за свою тушь и жвачку, о подарке ни о каком и речи не шло, поблагодарила кассира, сказала до свидания и покинула магазин. Исходя из выше написанного хочу сказать следующее: мне все равно на подарки, меня они совершенно не интересуют, и все, что мне действительно было нужно - купить тушь, однако, я не могла не испытать унижения и дискриминации в свою сторону от действий кассира, подумала, что «со мной, наверное, что-то не так». Отмечу, что те 3 женщины были, вероятно, старше меня, но логику поступка кассира в этом я все же не вижу. Если акция с подарками была, допустим, от определенной суммы, то факт того, что двум женщинам, только одна из которых совершала покупку (они просто пришли вместе), дали 2 подарка за одну покупку, противоречит любым возможным условиям. Таким образом, хочу подвести итог: некомпетентный, совершенно не клиентоориентированный кассир унизил меня. Очень печальное начало, учитывая, что магазин открылся недавно. Искренне верю, что кассир получит как минимум выговор, как максимум штраф.
Читать целиком
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
24 мая 2024, официальный ответ
София, добрый день! Спасибо, что поделились своим опытом. Нам искренне жаль, что посещение нашего м…
​София Аганина​2 отзыва
Сегодня вечером заходила в магазин, на кассе передо мной стояли 3 женщины. Первые 2 из них совершили покупку и кассир дала им подарок с фразой «с 8 марта», после чего достала второй подарок, сказала что-то вроде: «держите второй подарок, чтобы никому не было обидно/никто не расстраивался», и передала его второй женщине. Далее женщина передо мной совершила покупку, после чего ей также отдали подарок и поздравили с 8 марта, все улыбаются, все прекрасно и мило :) Когда подошла моя очередь, выражение лица кассира утратило всякую доброжелательность, я расплатилась за свою тушь и жвачку, о подарке ни о каком и речи не шло, поблагодарила кассира, сказала до свидания и покинула магазин. Исходя из выше написанного хочу сказать следующее: мне все равно на подарки, меня они совершенно не интересуют, и все, что мне действительно было нужно - купить тушь, однако, я не могла не испытать унижения и дискриминации в свою сторону от действий кассира, подумала, что «со мной, наверное, что-то не так». Отмечу, что те 3 женщины были, вероятно, старше меня, но логику поступка поведения кассира в этом я все же не вижу. Если акция с подарками была, допустим, от определенной суммы, то факт того, что двум женщинам, только одна из которых совершала покупку (они просто пришли вместе), дали 2 подарка за одну покупку, противоречит любым возможным условиям. Таким образом, хочу подвести итог: некомпетентный, совершенно не клиентоориентированный кассир унизил меня. Очень печальное начало, учитывая, что магазин открылся недавно. Искренне верю, что кассир получит как минимум выговор, как максимум штраф.
Читать целиком
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
24 мая 2024, официальный ответ
София, добрый день! Спасибо, что поделились своим опытом. Нам искренне жаль, что посещение нашего м…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее