............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
4.1
40 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы26

Цены

Фото3

4.1
40 оценок
АГ
​Андрей Голендухин​7 отзывов
Абоссаный пункт выдачи, отключили интернет людям, пришла жена попросила вайфай чтоб загрузить штрих код, ей отказали что не положенно, якобы так покажет, в объяснение что сети нет, ноль реакции, они из за своей нищенской цены за работу на смене не напрягаются, владелец если ты читаешь это, ты не компетентен в выборе персонала и обучению этого персонала, перехожу на другой пункт, я деньги уплатил, по факту заказ лежит, будет возврат из за сроков, мне это не интересно, к вам обращаются за получением товара, никакой лояльности к клиентом.
Читать целиком
L█
​Loading… ███████] 99%​3 отзыва
ПЕРЕРЫВЫ. Ради интереса, решил посмотреть про перерывы в интернете на ПВЗ, пункт 14.2 агентского договора озона (он есть в открытом доступе интернета). ПЕРЕРЫВ ПВЗ 1 РАЗ В ЧАС, НЕ БОЛЕЕ 15 МИНУТ, КРОМЕ ПЕРВОГО И ПОСЛЕДНЕГО ЧАСА РАБОТЫ ПВЗ. Интересуйтесь правилами. Сотрудники наверное тоже в туалет могут хотеть и покушать спокойно. Пункт отличный, всегда вежливые сотрудники и часто открываются раньше чем закончится перерыв.
Читать целиком
ГЖ
​Городской Житель​10 отзывов
👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AI
​Azimboy Ikromzoda​3 отзыва
Ю
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​. .​2 отзыва
Сервис полное дно. Заказала дорогостоящий товар, оказался ужасного качества, с продавцом согласовали возврат, уточнила все детали, принесла в пункт выдачи - отказались принимать, ссылаясь на какие-то свои внутренние регламенты, которые конечно же нигде не прописаны в общем доступе. Несколько дней морочили голову с возвратом, пришлось переделывать заявку и ждать еще день, потому что опять же не принимали без указания того, что озоновская упаковка со штрихкодом была выкинута. Тех «поддержка» просто смех, в приложении отвечает бот и нет возможности связаться с оператором, сотрудники на пункте выдачи сами не знают как с ними можно связаться, когда звонишь на номер то бот очень радостно говорит «до свидания» и бросает трубку. Днище, просто днище. Лучше заказывать в другом месте, либо делать полный тест драйв на пункте выдачи параллельно снимая процесс на видео, а то вдруг что, сомнительная компания. И сотрудники тоже сомнительные. Заслуженно 1 звезда.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cs
​City spirit​2 отзыва
Получал заказ, было много товаров часть из которых на примерку. В итоге забрал все, оплата прошла. Дома обнаружил что не хватает одного товара на сумму 800 рублей, хотя в приложении написано «Получено». На следующий день пришел, думал мало ли, человеческий фактор «забыли отдать», но нет, девушка ничем не смогла помочь, сделала вид что сходила на склад посмотреть, вышла через пару секунд со словами «Нет, ничего нет». Читая отзывы обратил внимание что не впервые такое на данном ПВЗ, не выдают товары по факту, но отмечают как полученное! Выбираю другой пункт! Будьте бдительны!!!
Читать целиком
​Софья Андреевна​5 отзывов
12 августа , время 13:40 , закрыто без объявления. И это не первый раз. Так же хочу заметить в 20:30 несколько раз тоже было закрыто не так давно, никаких вывесок/объявлений не было на двери/окне. Примите меры уже, надоело впустую ходить время свое тратить! И почему пакеты не выдаются постоянно?? Я для чего делаю заказ , где указываю пакет? Ни разу не выдали, когда заказы муж забирал , не спросили, не уточнили, не выдали, недавно забирала сама заказ, выдали , аллилуйя. В поддержку озон об этом писала тоже, не вижу изменений.
Читать целиком
НР
​Надя Речкова​1 отзыв
эля работяга👍🏽
​Екатерина Кудряшова​2 отзыва
Эля самая лучшая
​Нагиев Эсмир​4 отзыва
топ маркетплейс в мире!!!🔝
​Дарья Тюменцева​2 отзыва
15.07.24 пришла за заказами, девушка выдала мне вещи, я забрала со стола все, что мне вынесли, пошла примерять. Примерив, вынесла, что не подошло и положила на пустой стол, забрала три вещи, которые подошли из примерочной, сделала акцент, что я забираю три вещи, можно списывать оплату, с меня списали оплату за три вещи и я ушла. Зайдя в приложение через час, увидела, что меня просят оставить отзыв за решетку, которую я не получала, захожу в заказ, а у меня отмечено, что мной была получена в этот день решетка, которую я оплатила при оформлении заказа. Я вернулась в пункт выдачи, девушка начала убеждать меня, что я ее забыла, хотя на столе было пусто и мне ее даже не выносили, а она ее достала мне из под своего стола, а не со склада…
Читать целиком
O
Ozon
9 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Спасибо за отзыв. Напишите, пожалуйста, номер заказа, всё проверим.
ЛГ
​Любовь Гоборова​2 отзыва
Спасибо большое
​Арсений Гоборов​15 отзывов
Хороший персонал
AV
​Alena V​26 отзывов
6.04.2024 время 09:40 дверь закрыта. Часы работы с 9:00 ежедневно
Читать целиком
O
Ozon
6 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Передали инфо…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее