............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Смс 

Сервисный центр
4.3
229 оценок
4.3
229 оценок
172 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЮК
Юлия Кузнецова6 отзывов
Самое отвратительное место, в которое я когда-либо сдавала чинить технику. Очень жаль , что я столкнулась в фирмой Redmond, и что мне пришлось нести пылесос в данную компанию при его поломке. Все бы ничего, если бы не девушка Татьяна (если не ошибаюсь) на ресепшене, которая не умеет разговаривать, не знает что такое клиентоориентированность, дерзит, хамит и передразнивает, что абсолютно не сопоставимо в отделе работе с клиентами. Пылесос нам так и не починили, просто 35 дней из 45 (по их правилам гарантии компании) , я позвонила, наконец-то они взяли трубку, что тоже большая редкость. И сообщили , что только сейчас, на 35 день, они узнали, что запчасти нет в наличии, хотя при первом звонке, они сказали, что запчасти заказаны и выехали в Красноярск. Специально оттягивают до 45 дня, чтобы выдать акт (о невозможности починить технику) . Не советую данную компанию для обращения. Мало того, что это сплошное вранье, так ещё и с клиентами обращение отвратительное. Я расстроена, муж расстроен, пылесос не починили, 45 дней потеряем.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сс
Смс, сервисный центр
2 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Юлия, все верно гарантийный ремонт длится от 1-45 дней. Диагностика в АСЦ длится 1-5 дн…
Ralf Swinger26 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сс
Смс, сервисный центр
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Ваша запчасть давно поступила и ждёт Вас и Вашу колонку. До Вас не возможно дозвониться…
МТ
Марина Ткаченко14 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сс
Смс, сервисный центр
13 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день Марина! Спасибо, что Вы нашли время рассказать о сотрудничестве с нашей компанией. Мы оч…
ПД
Павел Дубовик2 отзыва
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Сс
Смс, сервисный центр
13 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день Павел! Спасибо, что Вы нашли время рассказать о сотрудничестве с нашей компанией. Мы оче…
РТ
Роман Толстиков3 отзыва
Владислав М1 отзыв
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ИМ
Илларион Михайлов2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сс
Смс, сервисный центр
13 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день Илларион! Спасибо, что Вы нашли время рассказать о сотрудничестве с нашей компанией. Мы…
МГ
Михаил Гресь4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сс
Смс, сервисный центр
13 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день Михаил! Спасибо, что Вы нашли время рассказать о сотрудничестве с нашей компанией. Мы оч…
TP
Tigran.Egor2010 Pogosyan22 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сс
Смс, сервисный центр
4 июля 2025, официальный ответ
Добрый день Tigran! Спасибо, что Вы нашли время рассказать о сотрудничестве с нашей компанией. Мы оч…
ХХ
Хан Ханов3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сс
Смс, сервисный центр
4 июля 2025, официальный ответ
Добрый день Хан Ханов! Спасибо, что Вы нашли время рассказать о сотрудничестве с нашей компанией. Мы…
Андрей Финк6 отзывов
Читать целиком
Сс
Смс, сервисный центр
13 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день Андрей! Спасибо, что Вы нашли время рассказать о сотрудничестве с нашей компанией. Мы оч…
Олег Чернецкий3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сс
Смс, сервисный центр
30 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день Олег! Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительны…
ОШ
Олег Шушарин2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сс
Смс, сервисный центр
5 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что Вы нашли время рассказать о сотрудничестве с нашей компанией. Мы очень рад…
ВХ
Вадим Хомутов14 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сс
Смс, сервисный центр
5 июня 2025, официальный ответ
Добрый день Вадим! Спасибо, что Вы нашли время рассказать о сотрудничестве с нашей компанией. Мы оче…
ик
иван кузьменков16 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сс
Смс, сервисный центр
30 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день Иван! Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный…
ЛК
Лилия Казаченко1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сс
Смс, сервисный центр
30 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день Лилия! Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительны…
ЭВ
Эльмира Васюкова2 отзыва
Сотрудники хамят, отказались забирать технику по гарантии, являясь сервисом, обслуживающим магазин. Сотрудница Анастасия переходила на личности, когда было предложено время для выезда, я спросила есть ли другие дни, может позже, так как в пятницу буду на работе в предложенное время, Анастасия предложила моему мужу сьездить к ним, когда я сказала, что он работает, Анастасия ответила: «Откуда я знаю, я ж не живу с вашим мужем!» и весь разговор был в такой манере. После она мне сказала, что машины все сломаны, не заводятся и к нам не приедут за техникой, а заявки не будет, она ее не будет составлять). Когда я попыталась договориться с другим специалистом Антоном, он сказал, значит у Анастасии была причина так вам сказать). Ребята, работая с клиентами, очень странно себя ведут. Заявка была исполнена только после обращения к посреднику Лемана ПРО, продавшему технику, который связался с руководством АСК СМС по данному факту.
Читать целиком
Сс
Смс, сервисный центр
2 февраля 2026, официальный ответ
Вы позвонили, Вам назначили время свободное максимально близкое, Вы начали кричать в трубку, что хот…
Анна З7 отзывов
Сс
Смс, сервисный центр
26 января 2026, официальный ответ
Вы были уведомлены о готовности еще 23.12.2025, ещё до новогодних праздников!
ИП
Игорь Попов3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сс
Смс, сервисный центр
10 марта 2025, официальный ответ
Сообщите номер квитанции
Анна Уберт1 отзыв
Хочу от всей души поблагодарить СМС-сервис за чудесный ремонт моего ноутбука! Особенно хочу отметить профессионализм сотрудника по имени Андрей, который не только качественно выполнил свою работу, но и проявил особое внимание ко мне. Андрей лично занимался моим ноутбуком и даже забирал его для ремонта, что говорит о высоком уровне ответственности и заботы. Мастерство и скорость работы просто поражают — всё было сделано в кратчайшие сроки. Андрей оказался не только профессионалом своего дела, но и очень приятным в общении человеком, что сделало процесс ожидания завершения ремонта более комфортным. Цены оказались не только доступными, но и вполне оправданными за такой высокий уровень сервиса. От всей души рекомендую всем, кто ценит качество и профессионализм! 🙏❤️ Я очень благодарна Андрею и с уверенностью буду обращаться снова! 💖 P.S. Теперь только к вам! 💖
Читать целиком
АС
Анастасия Савельева5 отзывов
Неделю назад сдали сломавшийся через 1,5 месяца после покупки чайник в этот сц, сдавал сын. Позвонила с вопросом о причине поломки и сроках (неделю уже живём без чайника, за который заплачены деньги) -ответ "вы не являетесь нашим клиентом, информацию не предоставим". Что, простите?? Я законный представитель своего ребёнка, чайник куплен на мои средства, оплачен с моей карты, чек у меня-??? Уважаемые руководители организации, я понимаю, что ваши сотрудники могут быть совсем неграмотными юридически-но как минимум то, что я называю номер квитанции, уже является аргументом для предоставления информации. По какой причине мне отказывают в предоставлении информации об устройстве, собственником которого я являюсь, пусть даже и принёс в сц его мой сын, который на данный момент не является дееспособным по закону и законным представителем которого являюсь я?? Сотрудники просто сбрасывают звонки.
Читать целиком
Сс
Смс, сервисный центр
24 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Судя по Вашим отзывам (мы прочитали все Ваши отзывы), Вам "дерут" хорошо только волосы…
ОС
Ольга Сергеева1 отзыв
Добрый день! Принесли телефон инфиникс раскладушку (не раскладывался до конца механизм). Но при этом он работал. Сбоку на сгибе была царапина, скорее всего от ключей в кармане! Не вмятина!!!!!!! Я везла телефон за 200 км, в ближайший сервисный центр г. Красноярск Алексеева 22. Там сказали ждите заключение. "Специалист" сказал что имеется дефект вмятина! С чем я не согласна! Сделано фото под таким углом что при блике света отсвечивает. У меня есть куча фото где дефекта никакого нет. В том числе и после того как я забрала телефон. Мне позвонили, сказали что телефон не подходит под гарантийный случай. Ремонт только платный! Я интересуюсь суммой и тут ШОК!!!! 41тыс720руб!!!! Стоит значит оригинальная запчасть!!!! Я уточнила, про мой ли телефон идет речь? Я его купила за 39800!!!! Как может запчасть стоить дороже телефона!? Забрали телефон. Отдала в деревне!!!!!! В деревне!!!!! В сервисный центр. Через 3 часа забрала абсолютно целый , рабочий телефон. Заплатила 500р! На мой вопрос, что с ним было? Ответ! Попала соринка в механизм!!!! Вывод???? Стоит ли говорить насколько недобросовестный специалист работает на Алексеева 22??? Ведь как он определил замену запчасти если он его и не смотрел? Буду жаловаться куда смогу. Ведь телефон не дешевый, а гарантия теперь?
Читать целиком
Сс
Смс, сервисный центр
16 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. По результатам диагностики дефект подтверждён: Не раскладывается. Отказ в Г.О: в ходе в…
А
Анна3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сс
Смс, сервисный центр
21 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Сообщите Ваш номер квитанции.
АА
Антон Антипов8 отзывов
СП
Светлана Полякова1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее