............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Ozon
Пункты выдачи интернет-заказов
2.9
32 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
23
Цены
Фото
12
2.9
32 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
София Борисова
1 отзыв
Пункт выдачи сам по себе в удобном месте, в пункте всегда чисто и уютно. Сотрудники отзывчивые и всегда помогут, даже с выбором цвето товара. Это очень приятно. Осталась в восторге от пункта
Читать целиком
Полезно
0
O
Ozon
27 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш тёплый отзыв и за то, что отметили удобство расположения пункта выдачи…
ВП
Вероника Потехина
2 отзыва
Хорошее расположение пункта выдачи, вежливые сотрудники. Все понятно объясняют. Осталось довольна приобретением товара. Осталась восторге от всего
Читать целиком
Полезно
0
O
Ozon
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлением. Мы рады, что месторасположение пункта выдачи ок…
Марина Стаценко
1 отзыв
Сегодня пыталась сдать платье по возврату через Приложение. Но в пункте выдачи мне сотрудник отказала в грубой форме принять возврат, утверждая, что платье грязное и что должны быть бирки, которых в полученном мною заказе не было (при этом утверждала, что она мне этот заказ выдавала и там бирки были, ХОТЯ ЗАКАЗ ПОЛУЧАЛА В ДРУГОМ ПУНКТЕ ВЫДАЧИ). На просьбу сказать свою фамилию, она мне ответила по-хамски, может ещё и адрес сказать??? Примите меры
Читать целиком
Полезно
0
Alina Alina
6 отзывов
Товары оказываются «готовы к выдаче», ровно за несколько минут до закрытия. Это дико раздражает, особенно когда ждешь нужную вещь. Ни раз видела, что стоят неразобранные коробки, а товары никто не пикает, сидят себе в телефончиках.
Читать целиком
Полезно
1
Я👌
Яга 👌
4 отзыва
"Ходют тут, ходют, топчут.. Иро-ды проклятущие! А мне убирай за вами всеми! "(из фильма «Мёртвые души» )- отношение девушки в этом пункте выдачи к клиентам, неприветливость, высокой уровень скрытой агрессии и злость, после посещения предложение о чаевых звучит, как издевательство, собсвеники, вы теряете часть прибыли из за такого отношения к людям, которые несут Вам деньги.
Читать целиком
Полезно
0
O
Ozon
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в н…
Yana N.
12 отзывов
До недавнего времени нравился данный пункт выдачи. Чисто, светло, уютно. В последнее время работает молодая девушка, у которой очевидно что-то не в порядке в жизни. Иначе я не знаю зачем с таким выражением лица смотреть на клиентов. Надменный взгляд как будто я заняла у нее тысячу и не отдаю год. Прямо не грубит, но по интонации и лицу все видно - тебя ненавидят всем видом. Теперь заказываю в другой пвз, где не пытаются испортить настроение. При нас же еще обсуждала других клиентов со своей коллегой. Понятно, что люди разные. И клиенты бывают невыносимые, но это не этично и не профессионально. Таких работников надо гнать.
Читать целиком
Полезно
2
O
Ozon
6 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль слышать о вашем неприятном опыте в н…
Verman
33 отзыва
До недавнего времени я поставил точке 5 звёзд. Но сегодняшняя xабалка произвела фурор. В пункте очередь, я обошел мужчину чтобы пикнуть штрихкод как мне начала пояснять куда мне ходить нельзя (я встал чуть в бок от стола лол), что я вообще должен был подождать и в конце выдала мне товар с изодранной в нескольких местах упаковкой (что впервые происходит за несколько лет моих визитов на точку и покупка у этого магазина не первая). На простой вопрос "Что с упаковкой" сообщила что "Так привезли" (в чем я крайне засомневался после устроенной сцены). Классно в общем) Хорошо что в вашей точке не монополия и в шаговой доступности ещё несколько.
Читать целиком
Полезно
3
АФ
Анна Федоровна
4 отзыва
Мне пункт нравится. Всегда чистенько, никто не грубит. Если нужна помощь какая-нибудь обязательно помогут
Читать целиком
Полезно
1
O
Ozon
13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вам нравится наш пункт выдачи и что вы цените…
ЮФ
Юлия Фролова
2 отзыва
Ужасное отношение девушки- работника пункта выдачи. Ситуация 28.10.2025г.: Девушка нервно искала заказ, в итоге после подсказок какая примерно может быть коробка, и что в ней длинная люстра,она её нашла и практически бросила на стойку. В коробке, на минуточку, была стеклянная вещь. На просьбу дать скотч, после вскрытия коробки, нам ответили через губень , что скотча нет. На стойке стояли конфеты для клиентов, я решила взять 2 себе и 2 для мужа) И вот уже на выходе нам крикнула вслед, что это конфеты для клиентов. Удивительно, не правда ли- мы оказались "не клиентами". Конфеты были отправлены обратно в стакан. ) И смешно, и не очень , что нас обслуживают с таким отношением.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
O
Ozon
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень жаль, что вы столкнулись с неудовлетв…
Ксения Агатовая
1 отзыв
Постоянные перерывы у них - это что вообще такое? Сами себе придумали? ПВЗ работают без перерывов. Сколько раз уже днем приходили и перерывы у них. Да и персонал на самый приветливый как уже писали ранее, место хорошее, но вынуждена буду менять ПВЗ из-за этих перерывов, мне за вами бегать по пять раз вообще не хочется.
Читать целиком
Полезно
1
LM
Lilia Matyukhina
7 отзывов
Ужасное отношение девушки на пункте выдачи, про неё уже писали как я заметила, тоже напишу чтобы руководство что-то с этим сделало, неужели в прошлый раз не сделали ей выговор и она продолжает так работать. Единственный пункт выдачи рядом с домом, но из-за этой полненькой девочки нет желания туда ходить, она не здоровается и в целом на вопросы отвечать не хочет, отношение такое ко мне было, будто я зашла к ней домой и что-то ещё требую, с пренебрежением кинула на стол ножницы и закатив глаза ушла за ширму
Читать целиком
Полезно
2
☺️ 🫰🏻
12 отзывов
Первый раз сталкиваемся с перерывами на рабочем пункте , сначала был перерыв с 11:35 до 11:55, потом резко стал с 12 До этого было все прекрасно , решите проблему , потому что два перерыва за час это смешно
Читать целиком
Полезно
1
O
Oksana
17 отзывов
Хороший ПВЗ рядом с домом. У меня не возникало проблем с обслуживанием, хожу часто. С отрицательными отзывами не согласна, есть рабочие моменты, которые считаю нормальными для данного сервиса.
Читать целиком
Полезно
0
АВ
Анастасия Вершинская
3 отзыва
Не знаю, почему тут такие отзывы, ну сколько хожу сюда как переехала в Рощу, меня в этом ПВЗ устраивает все.
Полезно
0
Макс Фокин
6 отзывов
Уведомление о доставке нужного товара пришло после закрытие ПВЗ. Молодцы, так держать
Полезно
0
Алекс Алекс
8 отзывов
Ужасно, мне не понравилось
Полезно
1
Василий Папушин
11 отзывов
Отличный пункт Озон, рядом с домом, это важно!
Полезно
4
Владимир Ханыкин
36 отзывов
Удобный пункт, все чистенько, хорошие примерочные. Девочки на пункте улыбчивые, помогают! Были трудности в возвратом кроссовок, все помогли оформить, возврат приняли, спасибо!
Читать целиком
Полезно
3
КК
Казак Казакевич
9 отзывов
Очень не приятная девушка на выдачи (полненькая) только из за нее не хочется посещать данный пункт . В целом приятно что рядом с домом всегда светло и народу не много наверное из за недоброжелательного персонала. Руководству советую обратить на это внимание.
Читать целиком
Полезно
3
O
Ozon
15 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом, для нас…
serg sherbak
1 отзыв
Здравствуйте,очень хороший, чистый пункт выдачи, доброжелательные сотрудники, хорошее качество товара
Полезно
4
СП
Серафима Поконова
1 отзыв
Удобный пункт выдачи. Всегда чисто. Сотрудники вежливы. Удобно заходить с коляской!
Полезно
2
Hf
Henky frenky
6 отзывов
Сам пункт чистый, все хорошо, но персонал... это просто ужас, приходишь и вечно недовольные лица, хоть меняй пункт выдачи, очень неприятно приходить, отношение тоже не очень к людям... хочется прийти с хорошим настроением и с ним же уйти
Читать целиком
Полезно
1
O
Ozon
5 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только поло…
Ирина Волкова
3 отзыва
Здорово, открыли пункт рядом с домом! Очень удобно! Пункт чистенький, красивый, приветливый персонал. Заказывали микроврлновку, все отлично приехало! Спасибо!
Читать целиком
Полезно
3
O
Ozon
25 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вам нравится качество сервиса. Ждём вас сн…
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее