............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Согаз 

​Страховая компания
3
446 оценок
АО Согаз
Контакты
Инфо
Отзывы
228
Цены
Фото
25
3
446 оценок
227 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЕВ
​Евгений Валерьевич​8 отзывов
Красноярск, Октябрьская улица, 16
Отвратительное отношение к клиентам, худшая из страховых компаний с которыми приходилось иметь дело. На протяжении пяти лет страховал в данной страховой два автомобиля и все было хорошо, но только до момента как наступил страховой случай по осаго мне должны были выплатить страховку, в итоге: 1. Насчитали минимальную сумму (окрас заднего бампера и крыла 20 700₽). 2. Заключил соглашение о выплате этой суммы по которому выплату должны были осуществить в срок до 10 рабочих дней, прошёл уже месяц с даты заключения соглашения, но выплата так и не поступила. Уже несколько раз обращался письменно через сайт и через телефон горячей линии, на почту приходят отписки «Деньги поступят в ближайшее время», а воз и ныне там. Видимо по хорошему не понимают, вынуждают чтобы с ними судились даже из-за таких сумм или просто совсем в конец обнаглели и думают, что люди не будут тратить время на судебные разбирательства с ними. В итоге: прошло больше месяца, а деньги так и выплатили, буду обращаться в суд с требованием выплаты по осаго+проценты за просрочку выплаты+расходы на юриста и судебные издержки, дело принципа, допекли. Прилагаю скрины переписки с данной конторой, обратите внимание какие они дают развёрнутые и емкие ответы на логичные вопросы.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИГ
​Ирина Гуртовая​5 отзывов
Красноярск, Октябрьская улица, 16
Произошло ДТП 4 декабря 2025 года, в настоящее время март. Мне до сих пор не возместили ущерб. Как могут затягивают процесс выдачи компенсации. Ездить к ним через весь город (живу в Октябрьском так уж получилось), была уже 3 раза, видимо ещё ехать придётся. Казалось бы чего проще-выплатить мне деньги и возместить их через страховую виновника дтп (им даже денег своих тратить не надо!) Больше никогда не буду страховать в этой компании.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НН
​Наталья Наталья​17 отзывов
Красноярск, Октябрьская улица, 16
25.12 автомобиль попал в ДТП. Лишь через месяц 26.01 записали на подачу документов и осмотр транспорта, в офисе документы не принимали - сказали ждать месяц до записи, так как сильно загружены. (На всякий случай случай скажу, что мой второй автомобиль застрахован в АльфаСтраховании - после ДТП меня записали на прием документов и осмотр на следующий день). На текущий момент времени до сих пор не урегулировали убыток по ОСАГО! В личном кабинете написали, что все урегулировали (оказывается это стандартно проставляется), но денежные средства я не получила, ровно так же как и не была направлена на ремонт. По закону об ОСАГО в течение 20 календарных дней страховые должны урегулировать убыток - СОГАЗУ же глубоко наплевать. На обращения они не отвечают, в офисе от сотрудников никакую информацию получить невозможно, потому что они ничего не знают. На горячей линии сотрудники максимально некомпетентны, один говорит что сроки ответа на обращение до 5 рабочих дней, другой говорит - до 10 рабочих дней, следующий говорит - в порядке ОЧЕРЕДИ рассматривают обращения (с 24 февраля моя очередь до из пор не наступила, все еще жду пока дойдет моя очередь и кто нибудь соизволит взять в работу мое обращение). Никакого регламента нет, сроков нет, никакие комментарии дать они не могут - не понятно для чего там сидят сотрудники. Вообщем написала претензию, сроки рассмотрения которой тоже неизвестны, но сотрудники отдела УУ заверили меня, что д/с по урегулированию убытков поступят в течение недели. Никому не советую оформлять тут полис ОСАГО, сервис урегулирования убытков кошмарный. Сроков, регламентов и человеческого отношения - нет! Сто раз подумайте хотите ли Вы так страдать из за сэкономленной 1000 рублей!!! Кстати СОГАЗ считает, что покраска 1 элемента составляет 1250 рублей. Вот такие реалии у страховой компании в формате урегулирования убытка - подумайте сто раз прежде, чем оформлять полис тут. Далее дополню свой комментарий по мере событий.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
​Антон Самусев​3 отзыва
Красноярск, Октябрьская улица, 16
Всё что писали ранее про эту контору (по другому не назвать эту организацию), всё правда. Запись на экспертизу после ДТП назначают через месяц, предлагают клиентам самим подавать заявление через госуслуги, так как сами работать не хотят, оценка стоимости ремонта просто смех! Покраску и ремонт элемента оценивают в 900 рублей, откуда они такие цифры берут непонятно. Никогда больше не обращусь в данную страховую и никому не советую!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МФ
​Мария Федорова​4 отзыва
Красноярск, Октябрьская улица, 16
Подумайте прежде, чем страховаться, поскольку в случае наступления страхового случая вам предстоит столкнуться со следующими трудностями: Запись: Чтобы подать документы, вам придется ожидать своей очереди около месяца! Общение: Сотрудники будут разговаривать с вами надменно-спокойным тоном, словно общаясь с недолеким человеком, который всему обязан страховой компании. Отсутствие информирования: При приеме документов сотрудники не смогут внятно ответить на ваши вопросы, ссылаясь на решения Москвы («рассмотрим и ответим»), то есть никакой конкретной информации сразу вы не получите — только посредством заявлений, ожиданий и пр. Связь с филиалом: Невозможно дозвониться до отдела урегулирования убытков Красноярского филиала через колл центр, чтобы узнать статус вашего дела — информацию предоставляют исключительно лично при визите в офис компании или обращение через колл центр, которое рассматривается 10 рабочий дней ( в этой части точно не помню может -+) Способ связи: Все ответы направляются исключительно обычной почтовой связью Почтой России. То есть вы либо ожидаете письма неопределенно долго, либо вынуждены приехать в офис самостоятельно, где вам распечатают письмо и предложат прочитать закон или правило, не ждите дополнительный разьяснений и ответов на ваши вопросы. Никакой клиенторентированости!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НИ
​Нелли Иванова​5 отзывов
Красноярск, Октябрьская улица, 16
Никогда!!! Никогда больше я не буду страховаться в данной компании. Якобы очередь на месяц вся расписана , при этом весь офис у них пустой , сидят ничем не занимаются . Человек , который должен был приехать и осмотреть машину, делает это ПО ФОТОГРАФИЯМ. То есть оценку состояния автомобиля у них происходит данным образом . Онлайн мы заполнили заявление , чтобы не ждать месяц и приехали в офис , дабы подписать документы и далее уже наш ущерб должны рассмотреть( по фото) и на почту выслать какую сумму они нам согласовывают . Менеджер данной компании был недоволен тем, что ему пришлось распечатать нам бумажки , ведь мы могли онлайн все подписать .Наверное , вступать клиентам на территорию их офиса какой-то запрет. Недоброжелательные и злые сотрудники , ничем вам тут не помогут . Только при заключения договора сказки вам расскажут , пока не получат от вас деньги.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ВЕ
​Виктория Ефремова​1 отзыв
Красноярск, Октябрьская улица, 16
Начнем с того что 24.12.25г, но записали нас только на урегулирование убытков только на 27.01.26г. Мы приехали, парковочных мест нет. Зайдя в офис не понятно что и как и никто толком и разговаривать не хочет. Найдя кабинет, мы зашли, но дальше банально здравствуйте я не услышала, просто отправили ждать. Когда позвали в кабинет то попросили документы, и мне пришлось уточнять какие именно. Может это только для меня важно конечно, но не один сотрудник во всем отделении не поздоровался!!! Даже на мое здравствуйте, не ответили.😔 мы через горячую линию уже все данные передавали и заполняли и нам сказали что в офис нужно будет принести только документы и реквизиты, но тут опять все заполняли, а это время. У сотрудников нет ни бейджа ни таблички на столе с именем, очень не удобно контактировать с человеком, не зная как к нему обратиться. Ну только если эй, вы😂 Чтобы провести осмотр машины надо еще куда-то ехать.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
YY
​Yyy Yyy​3 отзыва
Красноярск, Октябрьская улица, 16
Должен был приехать осмотрщик авто, так и не приехал и не позвонил(
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЮО
​Юлиана Ооржак​2 отзыва
Красноярск, Октябрьская улица, 16
Худшая компания. Остерегайтесь. Попала в ДТП не по своей вине. Машина не едет. Запись в офис за 2 недели вперед. Говорят подавайте через личный кабинет. Подаешь. И на всякий записалась еще и в офис (хотя по телефону говорили, нету надобности). Должны ответить в течении 5 дней. Ждешь 7 рабочих дней. Никто не звонит естественно. За это время сидишь без машины. Приезжаешь в офис, заполняешь и опять говорят 5 дней ждать. Приходит смс, где назначают осмотр, 03.12.25 но также никого и ни звонка. По телефону дозваниваешься только в Москву. Прямо в офис в Красноярск не попасть. Москва говорит, заказали обратный звонок, вам перезвонят. Также без ответа.
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
​Василий Лисицын​36 отзывов
Красноярск, Октябрьская улица, 16
После альфы очень хорошо .
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НФ
​Николай Филиппов​6 отзывов
Красноярск, Октябрьская улица, 16
Внимательное отношение, отзывчивые сотрудники👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Svetlana Plesniakova​76 отзывов
Красноярск, Октябрьская улица, 16
Приятный офис, сотрудница вежливая, помогла мне с документами. Все быстро, есть электронная очередь. Рекомендую компанию 😊
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Л
​Лев​9 отзывов
Красноярск, Октябрьская улица, 16
Всё очень быстро. Работники вежливые 👍
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Виктория С​11 отзывов
Красноярск, Октябрьская улица, 16
Обращалась по осаго. Предложили ремонтироваться а автосервисе недалеко от Качи, почитав отзывы данного автосервиса поняла, что не готова так рисковать своим авто и написала на выплату страховой, тем самым зная, что потеряю в деньгах, тк посчитали возмещение по минимуму (не хватало даже на Китай). Страховать здесь больше не буду и никому не советую. К самим специалистам претензий нет, работают быстро. Но политика компании оставляет желать лучшего.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Дарья Тебряева​11 отзывов
Красноярск, Октябрьская улица, 16
Страховка Антиклещ закончилась, хотели оформить новую. Звонили на горячую линию, сложилось ощущение, что сотрудник не разбирается в продуктах компании. На вопросы не ответила, мол есть для этого специальные сотрудники. Приехали в офис к 9 утра, не было никого. Припарковаться и правда сложно, мест нет. Спасибо большое девушке в 3 окне, все получилось быстро, ответила на все вопросы. Дополню отзыв спустя 1,5 месяца: Телефон указан неверный на иммунокарте по Антиклещу, ошибка в одной цифре. Нашли при обращении на сайте правильный. Позвонили по номеру, нас отправили на Сопочную сдать клеща (был вариант еще какой-то клиники, где клеща не принимают). Приехали, а договора-то нет с Согазом. Звонили в Согаз вместе с сотрудниками центра на Сопочной не смогли пояснить ситуацию, нас отправили на первый номер, по которому нас уже неверно отправили. Замкнутый круг. Один сотрудник говорит, что надо запросить гарантийное письмо просто, чтобы нам тут приняли. Второй, что гарантийные они не делают. У вас прям полный бардак! Ошибаются, не слушают, и даже как будто не хотят помочь, динамит на другие номера! В итоге нам вообще помогли люди, которые не относятся к вашей страховке и компании. Мы были такие не первые, кого направили неверно. Сильно изменился у вас сервис и не в лучшую сторону.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Е
​Елена​3 отзыва
Красноярск, Октябрьская улица, 16
Все четко, корректно, с вниманием и заботой! Отличная работа менеджера Галлямовой Анастасии! Благодарим!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ф.
​фдф ..​2 отзыва
Красноярск, Октябрьская улица, 16
лучшая фирма, всегда страхуйтесь здесь. сотрудники замечательные. цена за страховку вполне приемлимая
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М
​Маргарита​2 отзыва
Красноярск, Октябрьская улица, 16
Нечего хорошего не могу сказать про эту фирму.Подавали документы 16 апреля на урегулирования убытков.Написали заявление на ремонт машины. 26 мая числа оставляла запросы перезвонить через горячую линию, но так не дождалась ответила.Поехала 27 мая в сам Офис узнать статус нашего дела,а там нечего не сказали,только что документы в москве на рассмотрение.На каком рассмотрение????Сказал сотрудник даст ответ после обеда,как Москва начнёт работать,но увы нет ответа от согаз. И на просьбу перезвонить никто не перезванивает.На горячей линии нечего не знают.Больше не собираюсь бегать и ждать ответа от компании.Пишу претензию
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Александр С.​13 отзывов
Красноярск, Октябрьская улица, 16
Возникло окончательное желание сменить страховую компанию после посещения филиала. Удаленная работа с сотрудниками Согаз оставляет желать лучшего, не отвечают своевременно и не дают подробную информацию. Не смог получить компенсацию по пересчету стоимости страховки по проданному автомобилю, так как сотрудник Согаз намерено затянул с ответами. В самом филиале сотрудник так и не смог объяснить способ формирования мизерной компенсации после ДТП, даже на 10 процентов не покрывающую стоимость фактического ремонта автомобиля 2021 года. Предложили восстановить повреждения в своих сервисах, но отказались делать замену поврежденных деталей на оригинальные. Руководитель отдела вообще не владеет навыками корпоративного общения, просто буром вклинился в мой разговор с непонимающим в расчетах специалистом и начал что-то вообще непонятное и невразумительное мне рассказывать, лишь бы я скорее подписал согласие и ушел.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Татьяна Загоровская​12 отзывов
Красноярск, Октябрьская улица, 16
Обслуживание достойное ,без проблем👍 Припарковаться возле здания минус пять баллов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Елена Швец​13 отзывов
Красноярск, Октябрьская улица, 16
Насчитали - разве что чаю попить хватит...
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Екатерина .​22 отзыва
Красноярск, Октябрьская улица, 16
Менеджер в окне работающий с физ лицами по расторжению договоров это что-то. Консультация 0, клиентоориентированность 0, вежливость 0 ( ощущение от общения как будто я заняла у нее денег и не вернула 😹). В начале диалога менеджер всем своим видом дает понять что ты пустое место и ее оторвали от чего-то важного, идти на встречу сотрудник отказывается и ведет себя по хамски ( разговаривает через губу, казалось, что кинет в лицо документы и уйдет) Впечатление отвратительное
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Pretty Cool​202 отзыва
Красноярск, Октябрьская улица, 16
У меня столько негатива никогда еще не было ни с одной страховой. Начиная от оформления полиса , заканчивая безразличными , абсолютно беспощадными операторами на горячей линии. Приезжать в офис за страховками когда уже во всем мире и в др компаниях есть онлайн полис это не современно, а что бы продлить полис нужно позвонить оператору , тот передачи инфо в филиал и филиал свяжется … да вот только никто не связался. Да и не надо как бы ! + от этой страховой ДМС — каторга !!!! Хотя программа от работодателя очень классная , но СОГАЗ 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👊
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВВ
​Вик Вик​4 отзыва
Красноярск, Октябрьская улица, 16
День добрый. Был в офисе Согаз на Октябрьская 16., комфортно, сотрудники доброжелательные, мой вопрос решили на раз! Меня это радует. Лично я рекомендую! 🔥
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Вадим Амишев​2 отзыва
Красноярск, Октябрьская улица, 16
Оформил полис ОСАГО и полис каско профи, менеджеры профессионалы, остался очень доволен ценой и качеством сервиса. Спасибо большое!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РД
​Роми Денк​3 отзыва
Красноярск, Октябрьская улица, 16
Татьяна Лучихина лучшая! Ответила на все вопросы, пришел грустным - ушел веселым. Побольше бы таких сотрудников!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Тамара Загудаева​19 отзывов
Железногорск (ЗАТО Железногорск городской округ), улица Маяковского, 6
Уютный офис, приветливый персонал. Все виды страхования, приятные цены. Работают по записи, что очень удобно! Не нужно сидеть в очереди. Не хватает лишь парковки перед зданием, всегда всё занято... А в целом всё прекрасно!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Валентина Симоненко​12 отзывов
Красноярск, Октябрьская улица, 16
Погасила досрочно кредит и решила расторгнуть договор страхования. Общение с СОГАЗ началось с горячей линии, там операторы максимально вежливы и всё подробно объясняют! На горячей линии СОГАЗ узнала какие нужны для расторжения документы, всё подготовила и поехала в офис, готовясь к худшему, потому что прочитав отзывы, мне хотелось плакать! В итоге в офисе я провела минуты 2. Да девушка, которая принимала документы, была не очень мила, она просто забрала документы, проверила и сказала, что в течении 10 дней ждать возврат. Деньги пришли на второй день, это опять шок, что всё так быстро. Машину можно оставить возле соседних свечек, мест мало, но они есть.
Читать целиком
ДА
​Денис Антонов​1 отзыв
Красноярск, Октябрьская улица, 16
Несчастный случай при дтп на транспорте (падение в автобусе), средняя степень вреда здоровью- даже документы не приняли, сказали, что ближайшая запись через месяц, т к. у них-де большие объемы страховых случаев, хотя в офисе 4 оператора без дела сидят!? Документы придется отправлять почтой в из главной офис! И у них целые транспортные организации застрахованы, на пострадавших при дтп им плевать!
Читать целиком
V
​Vitasnew​2 отзыва
Красноярск, Октябрьская улица, 16
Это просто писец. Замена переднего бампера, новый передний бампер оценили в 1200р, покраску его 1900р, а повреждённый колпак колеса оценили 1800р, ну и как это понимать, колпак дороже бампера, слов нет... Оценка проводилась по фото, при этом скрытые дефекты вообще не учтены. Про отношения к клиентам и скорость оказания услуг писать не буду, уже много сказано. Делайте обдуманные выводы, прежде чем стаховаться в данной компании.
Читать целиком
VB
​Vasilii Bori san o v​21 отзыв
Красноярск, Октябрьская улица, 16
Отвратительная компания-только денежки любят получать за ежегодное продление полиса (сертификата). Обратился ко страховому случаю, по телефону рассказывают одно, в офисе другое, по факту происходит вообще, что то не понятное. Приехал в офис там прямым текстом послали и отказались принимать-при условии того, что в офисе нет очередей, коридоры пустые, даже рабочие места и то пустуют видимо от большой работы. Сказки рассказывают про предварительную запись на месяц вперед-искуственно создают очереди и занятость персонала. Куда смотрит ген.директор и акционеры компании вообще не понятно. Я думаю вам нужен лозунг: СОГАЗ - работает не для вас!!!
Читать целиком
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Красноярск, Октябрьская улица, 16
Хотел бы выразить глубочайшую благодарность менеджеру Красноярского филиала СОГАЗ Денисовой Ирине. Надо было срочно внести изменения в действущий полис ОСАГО(добавить водителя).Проблема была решена быстро,качественно,профессионально.Ещё раз хотелось бы поблагодарить за профессионально сделанную работу.Буду рекомендовать друзьям страховую компанию СОГАЗ.Здоровья и трудовых успехов коллетиву.
Читать целиком
​Андрей Понкратов​4 отзыва
Красноярск, Октябрьская улица, 16
Всё отлично, приехал с вопросом уехал с ответом и решенной задачей.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Денис Елохин​5 отзывов
Красноярск, Октябрьская улица, 16
Быстро приняли, вопрос по страхованию решили быстро и без лишних вопросов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее