............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Красноярскэнерго 

​Энергоснабжение
1.4
14 оценок
ПАО Россети Сибирь

Контакты

Инфо

Отзывы11

Цены

Фото7

1.4
14 оценок
АП
​Альбус Персиваль Дамблдор​6 отзывов
Здравствуйте одноклеточные! Живём в частном доме, ДНТ Серебрянный ручей, обогрев водяные полы, электрокотёл. Выключили свет 12.11, дали только 13.11 вечером, весь день кормили завтраками, каждые два часа сдвигали время починки. x******й дозвонишься по вашей дырявой горячей линии, ваша очередь 7, через 3 минуты ваша очередь 9, у Вас там че льготники по номеру телефона определяются??? двое суток жду ответа по заявке, как у Вас заявлено Вы НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО перезваниваете! Спустя сутки приехали мужики, включили автомат, уехали, его тут же выбило, и всё, ждите еще сутки??? Я конечно понимаю, что у Вас рук-во не гетеросексуальной ориентации, но что бы на столько сделать контору дырявой, это нужен талант!!! Спустя двое суток есть электричество, по всем фазам 160 вольт!! Я искренне желаю, что бы вы обонкротились, а Ваше рук-во ответственное за подачу электроэнергии населению и качество, село на бутылку в СИЗО, а ответственному за колл центр от всей души желаю, что бы ты одноклеточный также в скорую дозванивался!!!
Читать целиком
АМ
​Анастасия Мартьянова​1 отзыв
Зачем Вам номер горячей линии если на неё невозможно дозвониться! Также обратный звонок тоже не работает, оставляла всё реквизиты для звонка, в ответ тишина уже месяц. И когда ты уже услышал что ты первый в очереди, потом оказывается что все операторы заняты, перезвоните позже! Объясните, пожалуйста, зачем сбрасывать звонок, какую именно цель Вы в этом преследую? Если я звоню на горячую линию, значит мне нужно поговорить с оператором, а не тратить время на бесполезную обратную связь. Если Вы не можете стабильно организовать работу горячей линии, как Вы можете быть специалистами в чем-то другом?
Читать целиком
​Елена Кицура​9 отзывов
Мерзкая компания
Читать целиком
К
Красноярскэнерго
12 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, мы прочли ваш комментарий и хотели бы разобраться в причине вашей негативной оценки, а…
​Анастасия Королёва​24 отзыва
Здравствуйте, с 18:05 18.07.24 и по данный момент 03:00 19.07.24 идёт ремонт электричества. Вы хоть представляете что с продуктами в хлодильнике творится? В чем причина уже четвертого переноса времени ремонта? Трубку телефона никто не берет. На вопросы не отвечаете, оборзели от того что на вас и жаловаться то некуда. Монополисты!
Читать целиком
К
Красноярскэнерго
25 июля 2024, официальный ответ
Добрый день. Если Ваш вопрос актуален и необходима помощь просим Вас указать точный адрес и контактн…
JC
​Jhon Cinna​1 отзыв
Эти представители нетрадиционной ориентации не передают заявки по отключениям электричества и не берут трубку телефона.
Читать целиком
К
Красноярскэнерго
9 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! «Горячая линия» ПАО «Россети Сибирь» организована на базе единого контактного центра…
​Алексей Алексеев​9 отзывов
Наистремнейшее из отборно безобразнейшего обслуживания которое только возможно!!! На горячей линии ждешь по пол часа 13-15 звонков в очереди, как только очередь доходит до звонившего, происходит сброс!!! Даже при внедрении ПО обработки звонков бюджет видимо был нещадно освоен🤦‍♂️ Дозвониться НЕРЕАЛЬНО!!! Можете даже не пытаться!
Читать целиком
К
Красноярскэнерго
29 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль что обращение на Горячую Линию оставило у Вас негативное впечатление. Е…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее