............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Каприз 

​Сеть магазинов профессиональной косметики
4.3
26 оценок
Скидки на хиты и выгодные акции
​Реклама​ООО «Дельфин Центр», Красноярск, ОГРН 1132468019859.
Контакты
Инфо
Отзывы
14
Цены
Фото
35
4.4
26 оценок
14 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ОК
​Оксана К.​31 отзыв
Пришла с запросом хороший кондиционер для окрашенных светлых волос, лак для ногтей хорошего качества. Честно сказать консультант не очень хорошо знает линейки, о средствах рассказать не может. Но в целом подобрали, все ок. Но как же мне стало обидно за лак. Это ужас просто, полосит очень. И на один и на два раза. Это почти за 600 р. Специально делаю фото, ноготь после маникюра, чистейшее ногтевое ложе. И он просто не ложиться. Зачем такое советовать? Плюс ко всему лак вообще забыли пробыть по кассе в общем чеке. На второй чек уже сумма пошла без накопления к бонусным баллам(((
Читать целиком
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
9 октября 2025, официальный ответ
Оксана, доброе утро!) Мы благодарим Вас за обратную связь. Информация передана руководству, с консу…
​Юлия Мануилова​26 отзывов
Отличный магазин всё имеется
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
5 сентября 2025, официальный ответ
Юлия, добрый день! Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь 💛
АА
​А А​18 отзывов
Часто захожу в данный магазин. Ассортимент очень хороший.Единственное хотелось бы расширить линейку Parisa . Девочки приветливы, всегда помогут с выбором.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
13 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо большое, что выбираете нас 🙏👌 Что касается декоративной косметики, у нас в ск…
AA
​Anna Anna​7 отзывов
Любимый магазин часто захожу купить уходовые средства Консультанты всегда вежливые подскажут расскажут 🫶 любимый шампунь всегда в наличии👌
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
24 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Anna! Благодарим вас, что выбрали нас, приезжайте ещё 🤝
ИС
​Ирина Сокурова​1 отзыв
Приветливый персонал, ассортимент большой, все понравилось.
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за приятный отзыв 🤗 Будем вас ждать.
ОК
​Ольга Каримова​2 отзыва
Довольно часто приобретаю в Капризе средства, но обычно по другому адресу. Обратилась в данный филиал, и осталось полное разочарование. Продавец не смог нормально проконсультировать по продукту, хотя изначально пришла с запросом, что точно не помню какой оттенок тонального брала до этого (брала давно). Не предложили протестировать пробник (ассортимент маленький, в отличии от других отделов), не рассказали, что его нельзя будет обменять на другой цвет, если не подойдет (даже если есть чек и туба будет целой и не открытой). Пришла на след. день проконсультироваться по поводу обмена на другой оттенок (с чеком, с целой упаковкой и не открытой), пробники пришлось в другом отделении магазина попробовать. В грубой форме отказали в обмене на другой тон, даже не было желания общаться у продавца. Звонила по горячей линии, там обещали перезвонить, до сих пор тишина. Лояльности к постоянным клиентам нет от слова совсем. Хотя в других более крупных магазинах без проблем идут навстречу клиентам и в таких ситуациях часто делают обмен.И при этом нормально общаются с клиентом, пытаются хотя бы выслушать и что-то решить.
Читать целиком
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
2 апреля 2025, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Уточните, пожалуйста, дату и время вашего посещения магазина.
АК
​Анастасия Кащеева​2 отзыва
Отличный магазин
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
11 июня 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Спасибо большое за отзыв 💛
​Николь Джигарханян​51 отзыв
Была 9.02 ) девушка прекрасно знает ассортимент , безумно благодарна ей за подобранный продукт🫶🏼
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
10 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за высокую оценку 🔥
​Sofia .​5 отзывов
👍🏻
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
12 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за приятный отзыв
ДС
​Дарья Семерня​4 отзыва
Была 13.12.24. К сожалению, не запомнила как зовут девушку, она мне оооочень помогла, проконсультировала, что мне, новичку в окрашивании волос, стало понятно! Спасибо большое🥰🥰🥰
Читать целиком
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
16 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо, Дарья, за приятный отзыв! Приезжайте ещё 🤗
НЕ
​Наталья Ефремова​1 отзыв
Хотела отметить замечательного продавца -консультанта.Все подробно рассказа,порекомендовала,побыла как на лекции.Я осталась очень довольная.Девушку зовут Алёна,всем рекомендую)))
Читать целиком
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
16 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за теплые слова 🤗
​Наталья Соколова​24 отзыва
10.00 стою жду закрыто ! И со скольки работает магазин ?
Читать целиком
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
19 августа 2024, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Магазин, действительно, работает с 10:00. Приносим извинения за ожидания, про…
ВБ
​Василиса Богова​3 отзыва
Пришла в магазин с конкретным запросом, консультант не разбирается в ассортименте, не может сориентировать в магазине и рассказать о продукте. Товар пришлось поменять, так продавец дала не тот товар. Хорошо, что обратила внимание недалеко от магазина.
Читать целиком
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
15 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы, конечно, проведём работу с персоналом после вашего замечания, чтобы подобных инциде…
ОС
​Оксана Стельмах​35 отзывов
Очень маленький ассортимент
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее