В услугу входит проверка состояния и работоспособности оборудования (видеокарты, памяти, жесткого диска, процессора, принтеров, сканеров и прочих переферийных устройств, с целью выявления неисправности). Позволяет понять сложность неисправности, точный объем ремонтных работ, ценовой и временной диапазон.