............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

CDEK 

​Служба экспресс-доставки
4.2
87 оценок
Международная логистическая компания
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы42

Цены

Фото10

4.2
87 оценок
ВН
​Вине Нольалкоголь​8 отзывов
Сегодня 4.11, пришла в пункт впервые забрать несколько заказов сразу. Вообще относительно недавно пользуюсь сдеком, чтобы забирать посылки с Алиэкспресс и ещё не очень хорошо ориентируюсь. Пришла, сразу спросила, как происходит выдача сразу нескольких товаров, на что сотрудник попросил меня подождать. Мне не сложно. Ждала я прилично, и как поняла из разговора сотрудника по телефону из-за того, что доставщики не забрали мешок от поставки. Я достаточно долго проработала на пунктах выдачи, и скажу, что из-за таких вещей клиентов не задерживают, а сначала выдают заказы. Это первое, а второе, сотрудник так ничего мне не объяснил, ждал от меня каких-то действий так, как будто я тут каждый день появляюсь и психовал ещё при выдаче, хотя буквально сразу дала понять, что не знаю, как этот процесс должен проходить. Работник пункта выдачи должен такие вещи объяснять предельно четко и на автомате, даже если его среди ночи разбудят и спросят. Комментарии про этого Эдуарда довольно контрастные, объясните, пожалуйста, взрослому мужчине, что такое клиентоориентированность, и что свои приколы из-за которых он начинает психовать, пусть оставляет дома. Если бы не переезжала сейчас на другой берег, а оставалась тут рядом жить, то ни за что бы в этот пункт после такого не вернулась, потому что, где-то месяц или два назад он вел себя со мной также, но я думала что новый работник и пока не понимает. Вторую звезду ставлю только из-за девушки, которая тут работает, с ней проблем не было.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем о негативном опыте посещения нашего офиса! Укажите, пожалуйста, дату и врем…
WR
​Wesly Ramirez​9 отзывов
Вежливые сотрудники, доставляют всегда в срок!!
CDEK, служба экспресс-доставки
6 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы к этому всегда стремимся 💚
Гж
​Городской житель​13 отзывов
Быстрая доставка всегда хорошо.
ОБ
​Олеся Барташова​2 отзыва
Указано -пункт работает с 9, приехали специально, прождали пол часа, никого нет 9:30, очень печально, что люди не ценят время!!!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
26 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся! Сожалеем, что вам не удалось попасть в наш офис. Понимаем, какие неудобства эт…
АА
​Анна Анна​5 отзывов
Не рекомендую данный пункт выдачи. Очень печально, что не позаботились о предоставлении вай фай, зная о ситуации в городе ( отсутствии мобильного интернета) Так как это ближайший пунк выдачи, но находящийся всё же далеко, даже не предполагала, что на пункте выдачи может отсутствовать вай фай. Зря проделала такой путь. В будущем буду выбирать другие организации для доставки товаров.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Нам жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией. К сожалению, передача доступа…
ДС
​Дарья С​10 отзывов
В субботу позвонил ваш сотрудник (взрослый мужчина) сообщил что срок хранения моих 2-х заказов закончился. Спросил до какого числа держать их в пункте выдачи, я ответила что до 30.07 (среда), я их постараюсь забрать. Так же сказал что возможно будет нужно оплатить хранение. При том что я уже забирала в этом пункте товары с истекшим сроком хранения и девушка спокойно мне их выдавала без всяких доплат. Посетив пункт выдачи вечером 29.07.2025 нам сообщили что заказы уже отправлены отправителю. Уже не первый раз взрослый мужчина - сотрудник, хамит при выдаче заказов, прошу руководство обратить на это внимание.
Читать целиком
​Кукла колдуна​45 отзывов
Спасибо Эдуарду за то, что смог отыскать мою посылку без номера трека и отправленную с неправильным номером телефона и без отчества. В очереди ни когда не попадал, но вот парковку найти иногда бывает сложно.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
22 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлением. Мы рады, что наш коллега Эдуард смог помочь в сло…
​Артём Дуда​2 отзыва
Сотрудник Эдуард хороший человек, помог с заказом, все быстро выдал
CDEK, служба экспресс-доставки
19 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Артём. Спасибо, что высоко отзываетесь о работе нашего коллеги Эдуарда. Всегда готовы помочь вам, приходите к нам почаще🙌
АП
​Анатолий Песков​1 отзыв
Ужасная новая сотрудница, стоят 2 клиента а она тем временем сидит и облизывает фантик от сырка. Почему-то то впарила мне коробку S вместо XS, говорит у вас по весу не подходит. Хотя вес она не измеряла и весь товар сейчас болтается в коробке большего размера. Соответственно она даже не положила какой то наполнитель. И те кто набирает такой персонал, вы хоть какие то знания даёте им? На любой вопрос она сразу кому то звонит. Больше не ногой на этот пункт!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
5 июля 2025, официальный ответ
Анатолий, здравствуйте! Сожалеем, что у вас осталось негативное впечатление о нашем офисе😔 Для нас…
ог
​о г​4 отзыва
Пожилой мужчина который работал 19.05 не умеет общаться в людьми Ему не место в работе с людьми Коммуникабельность и дружелюбие-отсутствует Клиентоориентированность-отсутствует Многозадачность и внимательность-отсутствует
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
21 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что к Вам не проявили дружелюбия, и наше обслуживание оставило у Вас негатив…
ДК
​Дарья Ковплева​3 отзыва
Обслуживал Ахметханов Эдуард Фоатович. Такого поведения с клиентом я не встречала давно. Разговаривал грубо, на вопросы подробно и развернуто не отвечал. Как будто я ежедневно отправляю посылки и обязано сама знать и про упаковку и про страховку. На любой мой вопрос закатывал глаза. После общения с такими сотрудниками, обращаться в вашу компанию не хочется Ушла с дергающимся глазом. Спасибо за испорченное настроение
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
16 мая 2025, официальный ответ
Дарья, добрый день. Мы обеспокоены поведением сотрудника. Уточните дату и время посещения офиса. Как…
МС
​Марина Севостьянова​1 отзыв
Отличная упаковка,отличная быстрая доставка!
AA
​Ali An​14 отзывов
Тоже столкнулась с грубым обращением мужчины-сотрудника. Забирала посылку днем 07.02. Помимо того, что сам пункт очень часто грязный и неубранный, так еще и хамят. Когда появилась необходимость сделать возврат посылки, поехала в другой пункт, т.к. с ним пересекаться лишний раз не хочется. Хотелось бы, чтобы пункт продолжил работу в этом доме, но точно не в таком виде. Лишний раз подумаешь еще, идти сюда или нет.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
13 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Чтобы мы могли проверить работу менеджера, подскажите, пожалуйста, время посещения и оп…
ДЯ
​Дмитрий Ященко​7 отзывов
В данном ПВЗ работает грубый мужчина, по хамски разговаривает, и при этом работает как черепаха. Регулярно сталкивались с хамством, но крайний наш визит, стал апогеем всей ситуации. Отправляли одну посылку пол часа, все никак не мог правильно заполнить данные о компании-получателе, еще и пытался нас научить как правильно оформлять и отправлять возвраты, три раза перепечатывали накладную, потому что постоянно допускал ошибки в адресе получателя. Никаких слов, кроме грубых, не могу применить! Живем рядом, поэтому очень удобно было сюда заказывать, но пока не поменяете сотрудника - больше сюда ни ногой!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
29 января 2025, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с грубым отношением со стороны сотрудника…
DS
​Dmitry Sumin​3 отзыва
Время работы с 09:00, прихожу в 10:00 - закрыто, прихожу в 10:30 снова закрыто, пришёл в 10:50 опять никого. На номер телефона никто не отвечает. Это как? Напишите - выходной день ВОСКРЕСЕНЬЕ. 11:10 наконец-то прибыл сотрудник компании. Складывается впечатление, что сдэк набирает персонал на работу только тех, кого не приняла "почта России". Ладно бы была государственная компания монополист, но ведь это частная организация, в какой момент им стало наплевать на тех, кто приносит им прибыль?
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
26 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Согласны, что так быть не должно, и офис должен был начать работу вовремя. За…
ОГ
​Ольга Гейлер​1 отзыв
Хотела написать отзыв об отвратительном обслуживании сотрудником мужского пола, но посмотрела отзывы ранее и поняла, что я не одна столкнулась с его хамством и хочу просто подтвердить и подписаться под каждым отзывом об этом «сотруднике» СДЭКа 😡 Надеюсь, что руководства этого филиала обратит внимание на данные негативные отзывы и предпримет меры по его увольнению!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
23 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Ольга. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с некачественным обслуживанием со стороны наш…
​Татьяна Беркаль​10 отзывов
Очень плохая работа. Мой заказ чуть нашли.. а самое неприятное , что я молча ждала, всякое же бывает …. Мужчина по-хамски себя вел, ни улыбки ни извинений. Будто я виновата , что он не обозначил место куда убрал заказ. Вышла под тяжелым недовольным взглядом) больше не зайду в этот пункт.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
11 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Мы очень заинтересованы в получении дополнительных деталей по Вашему вопросу. Не забудь…
​Глеб Поляк​3 отзыва
отвратительное обслуживание, 30.12.24, время 16:05-16:10. Работает грубый старый мужчина с недовольным взглядом, хамит. Не выдал посылку по сдэк id. Поработайте над наймом персонала, обычно на таких позициях находятся молодые активные ребята, а не унылое «нечто», не выполняющее свои обязанности
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
6 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Данная ситуация не является для нас нормой. Искренне сожалеем, что оставили столь негат…
​Эрика Дали​18 отзывов
В 9 утра наглухо все закрыто, телефон не отвечает, второй телефон - это телефон другой организации.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
13 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Уточняем у коллег, по какой причине офис открылся позже. На это нам потребуется до 2-3…
PP
​Polina Polinovna​27 отзывов
Молодцы 👏🏻 Крутое обслуживание
CDEK, служба экспресс-доставки
31 октября 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за положительный отзыв!
​Андрей Григорьев​9 отзывов
Отлично. Очередей нет, при отправке всё разъяснили, помогли упаковать.
CDEK, служба экспресс-доставки
1 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь о качестве нашего сервиса! Приходите к нам ещё.
​Влад Соболев​4 отзыва
Катенька Стажер лучшая, очень приятный и красивый персонал, советую всем этот отдел, очень понимающие работники, всегда помогут - премию Екатерине!
CDEK, служба экспресс-доставки
10 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку и положительный отзыв о работе нашего сотрудника. Надеемся на дальнейшее сотрудничество💚
КА
​Кристина Александровна​21 отзыв
Очередей нет, при отправке помогают упаковывать грузы
CDEK, служба экспресс-доставки
4 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас вновь💚
NH
​Nanin H​9 отзывов
Пользуюсь постоянно услугами этой компании, если заказываю товары из интернет магазинов. Со сроками не обманывают и посылка всегда в целости! Выражаю огромную благодарность работнику данного пункта выдачи СДЭК Дмитрию Благодаря его четким действиям решилась неприятная ситуация. Спасибо за чуткость, за грамотность. Удачи в работе!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
18 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны работой нашего сотрудника. Спасибо за приятный отзыв!
​Света Тихонова​6 отзывов
Нужно было быстро доставить подарок к определенной дате, сотрудник помог выгодно отправить, дошла за пару дней, что очень порадовало) 10/10
CDEK, служба экспресс-доставки
18 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Света! Благодарим Вас за отличный отзыв о нашей работе. Обращайтесь, будем рады видеть Вас!
​М К​7 отзывов
добрые сотрудники, быстро, четко а главное качественно упаковали и отправили груз. Респект 🫡
CDEK, служба экспресс-доставки
18 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова.
​Владимир Разумовский​96 отзывов
Объясните своему персоналу, что я ИМЕЮ ПРАВО проверить товар (в данном случае клавиатуру) подсоединив к ноутбуку и понажимать на клавиши, чтобы понять, рабочие ли клавиши у клавиатуры которую я заказал через авито доставку или нет, в моем случае после спора мне все же разрешили подсоединить к привезенному ноутбуку клавиатуру и, по итогу там одна клавиша не работала, вторая нажималась через раз, о чем меня продавец не уведомил, по итогу клавиатура отправилась назад продавцу и он сознался в том, что скрыл это при отправке. Итог: если бы я не проверил, то получил дефектную клавиатуру. Я ведь все равно стою под камерами вашими, странно что у вас такие правила, что электронику нельзя подключать и проверять если это периферия компьютерная, в других пунктах отправки/выдачи с таким не сталкивался.
Читать целиком
​Дмитрий Петров​34 отзыва
Пока всё отлично.
CDEK, служба экспресс-доставки
30 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв! 💚
​Наталия Виданова​35 отзывов
Быстро и просто отправила посылочку в далекое далеко. Узнала, что в их коробке дешевле, чем в своей, аж в два раза. И оплата за счёт получателя дороже на 100 рублей.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
20 октября 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв! Приходите еще. 💚
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее