............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Ozon
Пункты выдачи интернет-заказов
2.7
61 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
42
Цены
Фото
6
2.7
61 оценка
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ЕЕ
Евгения Евгения
1 отзыв
А это нормально, что даже курьер не может к вам попасть с поставкой?? Не то что клиенты, специально ехали за заказом, чтобы поцеловать дверь и узнать от курьера что они постоянно не могут сюда попасть. Мало того, что одни хамки работают, так еще и не работают когда вздумается. Очень сильно испортилось обслуживание за год, постоянно не могут найти заказы, очень грязно, позволяют себе материться при клиентах и обсуждать других клиентов. Про расположение и входную группу через балкон вообще молчу..
Читать целиком
Полезно
0
Aleksandr Chesnokov
8 отзывов
Как ни зайди, все время закрыт, бред👎
Полезно
0
ИИ
Ирина Иванова
2 отзыва
Сотрудники ужасные хамки, в день по 10 раз перерыв, когда заходишь и здороваешься, в ответ закатывают глаза, цокают, между собой переглядываются, разговаривают сквозь зубы. Ни в одном пункте выдачи и ни в одном городе такого не встречала. Особенно вопрос про перерывы, ответьте, это вообще нормально? Заходишь, Сидят две девушки в телефонах, поднимают глаза и мерзким голосом «у нас перерыв» . Где-то в графике есть указания про перерыв? Я в одно и тоже время иду с работы и хочу забрать заказ, в выходные тоже несколько раз попадала на их «перерыв» . Была свидетелем нескольких скандалов, где люди были тоже возмущены таким отношением. Сделайте уже хоть что-то со своими работниками, иначе так никакой выручки не заработаете, нет никакого желания заходить в ваш пвз
Читать целиком
Полезно
0
Лилия
27 отзывов
Маленькое помещение, демо-версия озона
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Наталья Я
1 отзыв
Такое ощущение, что работать здесь никто не хочет, пришли просто посидеть. Грязь, все время все заставлено коробками, найти ничего не могут, приходите завтра, а на завтра все равно ничего не нашли. Вход вообще отдельная история, попробуй заползи🥴
Читать целиком
Полезно
0
O
Ozon
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв. Мы искренне извиняемся за возникшие неудобства с работой наш…
Dimariy D
1 отзыв
Вход как горка после снега думаешь как бы носом не воткнутся. Переделайте сделайте пару ступенек.
Читать целиком
Полезно
0
O
Ozon
7 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваши замечания о входе и передадим их нашей…
Ksenia Mulina
6 отзывов
Почему вы не обучаете сотрудников отправлять посылки, если предоставляете такие услуги? Вопрос не к девушке-сотруднице, а к начальству, которое, судя по всему, не работает.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Alina Gl
5 отзывов
Ужасный пункт выдачи , девочки сидят и не хотят работать . Пришла за товаром она говорит его нет в ячейке приходите потом , хотя заказ пришел еще неделю назад
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ОБ
Олеся Бабешко
2 отзыва
Хороший пункт, быстро выдают заказ. Вежливые сотрудники .В пункте выдачи всегда чисто и опрятно.
Полезно
1
Анна К
11 отзывов
Хороший пункт выдачи, вежливые сотрудники
Полезно
1
ИС
Иван Сидоров
2 отзыва
Один из лучших пунктов выдачи, в котором я был Не понимаю возмущение некоторых Всегда чисто, приветливые и доброжелательные сотрудники, даже рад что посещаю данный пвз) Те кто ставят 1, не понимают что в мире не все идеально, если сотрудник пропал, возможно ему плохо или форс-мажор Человеческий фактор никто не отменял. Будьте терпеливы и понимающими От этого всем будет легче жить)
Читать целиком
Полезно
5
NS
Night Star
1 отзыв
Хороший пункт выдачи, всегда чисто, сотрудники вежливые, хорошо обращаются с товарами, всегда работают по графику каждый день. Но клиенты приходят неадекватные и нервные, задерживают очередь и выливают свой негатив на всех вокруг. Озону необходимо проверять своих клиентов на адекватность, так как в пункте находятся режущие предметы (канцелярские ножи, ножницы и др. предметы), кто знает, что может случиться...
Читать целиком
Полезно
3
Е-
Евгения -
10 отзывов
Очень странное расположение пвз, видимо в бывшей жилой квартире. Вход через бывший балкон по трапу, как в сарай заходишь. Первый раз когда пришла, даже не поверила, что это главный вход, думала может служебный... И чуть не убилась сегодня, выходя с заказом - какой то несуразный порожек в двери. Узкие проходы. Каждый раз нехотя иду туда. Но это единственный близкий пвз к работе именно на моем маршруте. Так как часто для работы заказываю и много, таскать далеко самой не вариант. Приходится ходить сюда. Удивлена как согласовали размещение пвз в таком месте. К персоналу, чистоте и качеству обслуживания претензий нет
Читать целиком
Полезно
2
Полина Полуянова
2 отзыва
Часто заказываю в этот пункт, всегда вежливые сотрудники, чисто и опрятно, не создаётся очередей, все быстро и аккуратно!
Полезно
1
O
Ozon
8 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятную оценку. Ждём снова 🤗
МР
Максим Радионов
11 отзывов
Хороший пункт прям в моем доме, всегда чисто, вежливые сотрудники, работают оперативно
Полезно
1
O
Ozon
6 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
АС
Азиз Слэей
6 отзывов
Хороший пункт, сотрудники вежливые
Полезно
0
O
Ozon
4 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятную оценку. Ждём снова 🤗
ММ
Михаил Магов
5 отзывов
Все отлично, работает каждый день, внутри порядок !
Полезно
0
O
Ozon
4 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
ак
анастасия корнеева
4 отзыва
ужасный пункт, сначала приходила висела картонка с надписью "перерыв 5 минут", ждала все 15, психанула и ушла. Пришла потом. на пункте было грязно, на полу валялись бумажки,воняло чесноком,зеркала грязные. Обслуживание ужасное!сидела девушка с короткими грязными как сосульки черными волосами, не поздоровалась, потом долго искала заказ, отдала и в телефон уселась, после примерки не спросила ничего, подошло или нет, до свидания не сказала. Такое себе впечатление..
Читать целиком
Полезно
1
O
Ozon
3 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким с…
IN
Izo Nomia
2 отзыва
Пункт выдачи закрыт! 29.05, время 16:38. Каким образом забирать заказы?! Очень жду ответа, иначе напишу жалобы везде, где только можно!
Полезно
0
O
Ozon
30 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Простите, что не смогли сразу же забрать заказ. Чтобы мы могли разобраться, напишите также номер заказа.
Все комментарии
Пётр Макаров
15 отзывов
Не работает, как забрать заказы ?
Читать целиком
Полезно
0
O
Ozon
3 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Пётр! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Не…
ВП
Виктория Понамарева
1 отзыв
18:58 пункт выдачи закрыт. Вчера в 19:00 тоже был закрыт, после жалобы написали, что пункт работает, но в 20:50 он тоже был закрыт. Товар хранится до 29.04. Как я могу его забрать, если пункт вечно не работает?
Читать целиком
Полезно
0
O
Ozon
28 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Спасибо за отзыв. Простите, что не смогли сразу же забрать заказ. Чтобы мы м…
Li Sa
18 отзывов
Закрыты уже больше недели
Читать целиком
Полезно
0
O
Ozon
27 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Чтобы разобраться в ситуации, уточните, пожалуйста, дату и…
Все комментарии
Ксения Шныткина
5 отзывов
Как мне получить свои заказы?? Пункт не работает!! Там срочный заказ, а забрать я его не могу, так как по каким - то причинам закрыто!!! Мне кажется мои заказы ещё и задерживаются, потому что их просто не разбирают!! Сделайте что-ниубудь! На WB все более ответственно
Читать целиком
Полезно
0
O
Ozon
27 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату и время визита, а также номер зак…
Все комментарии
Ольга А.
73 отзыва
Неделю хожу, пункт закрыт. Вы издеваетесь?! Заказ оплачен полностью, забрать не могу. Мошенники
Читать целиком
Полезно
1
O
Ozon
27 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Благодарим за отзыв. Очень жаль, что у нас не получилось оставить хорошее впеча…
Никита А
4 отзыва
Закрыто и не понятно с чем это связано
Читать целиком
Полезно
0
O
Ozon
28 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Никита! Спасибо за отзыв. Простите, что пришлось столкнуться с такой ситуацией. Пожалу…
Дарья Сколозубова
1 отзыв
Добрый день, что безобразие с пунктом закрыт 2-й день не могу забрать заказ больше там не буду заказывать, буду переходить на светлогорский переулок, 2 там хотя бы всегда открыты и очень хорошие, вежливые сотрудники )) Не хочется снова попасть в эту неприятную ситуацию🫠🫠
Читать целиком
Полезно
1
O
Ozon
25 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Спасибо за обратную связь. Простите, что заставили ждать. Напишите, пожалуйста…
Виктория Печурова
1 отзыв
Не первый раз пункт выдачи закрыт в указанное рабочее время. Несколько раз за день пыталась забрать заказ, итог один - дверь закрыта, никакой записки нет. Отвечают, что разберутся с проблемой, но ничего не меняется, вы либо наймите сотрудников, которые будут работать, либо закройтесь вообще
Читать целиком
Полезно
0
O
Ozon
21 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Спасибо за обратную связь. Простите, что нарушили график работы. Информацию…
Сергей Дуданец
2 отзыва
Этот филиал работает как хочет?? Жирный минус озону👎 за то что не контролирует свои пункты и это уже не в первый раз! Закрыт,не могу забрать срочный заказ
Читать целиком
Полезно
1
O
Ozon
21 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за обратную связь. Простите, что нарушили график работы. Информацию пе…
Все комментарии
A
Amirchik
1 отзыв
Сотрудник пвз отзывчивый, всё подскажет объяснит если что-то не так
Полезно
1
Тимур Алиев
1 отзыв
Отзывчивый персонал, часто забираю заказ, все супер! Очень удобное местоположение лично для меня.
Полезно
0
Аргишт Саарян
2 отзыва
Хороший пункт. Всегда чисто, персонал вежливый
Полезно
0
Марина Спиридонова
6 отзывов
Филиал не работает второй день!!!!! Лежит заказ, как его забрать????? Никакой клиентоориентированности!!!!!!
Читать целиком
Полезно
1
O
Ozon
30 декабря 2023, официальный ответ
Марина, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом…
Terry Berry
46 отзывов
Пвз закрыт по тех причинам ,когда откроют информации нет,через 15 минут,через час,два,три. Клиентоориентированность на высшем уровне!
Читать целиком
Полезно
1
O
Ozon
1 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Благодарим за отзыв. Простите, что пункт выдачи был закрыт. Напишите, пожалу…
Анастасия Баянова
9 отзывов
Третий день не могу забрать заказ. 30.12.23 в 11:00 не работает пункт выдачи. У сотрудников уже празднование Нового года началось? Вы меры собираетесь принимать?
Читать целиком
Полезно
0
O
Ozon
1 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим за отзыв. Простите, что пункт выдачи был закрыт. Напишите, пожал…
Надежда Длуцких
4 отзыва
Добрый день. Пытаюсь уже второй день забрать заказ, дверь закрыта. Сегодня, 28 декабря приходила в разное время в 13:00, в 16:20. Не очень приятно ходить по 10 раз, чтобы забрать своё, потому что кое-кто даже не удосужились написать объявление🫣 Сделайте что-нибудь с этим
Читать целиком
Полезно
0
O
Ozon
28 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда. Спасибо, что рассказали. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Простит…
A
Alya
4 отзыва
Сегодня пришли товары, пришла в пункт, закрыт. Время примерно 11:20, через два часа снова пришла, пункт снова закрыт. Что за безответсвенность?
Читать целиком
Полезно
0
O
Ozon
28 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что рассказали. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Информацию перед…
Татьяна Налабордина
8 отзывов
Здравствуйте, сегодня была примерно в 12.40, филиал не работал, объявления не было на двери, не смогла забрать заказ! Сделайте что нибудь! Найдите другого более ответственного сотрудника! Это не первая жалоба об этом неработающем филиале в рабочее время! Номера заказов прилагаю
Читать целиком
Полезно
0
O
Ozon
28 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо, что рассказали. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Информа…
Все комментарии
user 24
23 отзыва
пункт как пункт, чистенько и рядом с домом, ничего плохого нет, в идеале сделать пару ступенек на входе, потому что людям старым тяжеловато подниматься
Читать целиком
Полезно
0
Анастасия Угдыжекова
7 отзывов
08.11.23 в 17:00 не работал данный филиал без какого-либо объявления. Подскажите, почему не работал? Не смогла забрать заказ.
Полезно
0
O
Ozon
10 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Признательны за отзыв. Пришлите, пожалуйста, номер заказа, который не смогли получить. Зафиксируем информацию о нарушении.
lk
liliya kom
2 отзыва
Почему филиал не работает?
Полезно
0
O
Ozon
19 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Лилия! Спасибо за обратную связь. Уточните дату и время посещения пункта, номер заказа. Это нужно для проверки.
Все комментарии
КК
Картон Картонский
7 отзывов
отличный пункт выдачи грамотный и вежливый персонал
Полезно
0
O
Ozon
30 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников. Рады, что пункт выдачи вам понравился. Приходите ещё 💙
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее