............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
4.3
61 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
39
Цены
Фото
7
4.3
61 оценка
39 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ВГ
​Виктория Гущина​5 отзывов
Доброжелательные, шустрые, отзывчивые и компетентные сотрудники. На пункте всегда чисто, в примерочных прибрано. 👍 Добра вам и процветания.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
O
Ozon
6 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такие тёплые слова о нашем пункте выдачи. Мы всегда стараемся создать комф…
​Михаил Попков​5 отзывов
Хороший пункт. Консультанты очень отзывчивые)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​MR 💾​17 отзывов
Отличный ПВЗ, чисто и аккуратно не как Вайлдберриз
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анна Анна​5 отзывов
Хожу в данное пвз давольно часто, отношение сотрудника (женщина в возрасте) оставляет желать лучшего, на постоянной основе недовольное лицо, словно заставляют выполнять данную работу. Почитав отзывы, возникает вопрос к руководству, что должно произойти, чтоб вы обратили внимание на поведение своих сотрудников, провели беседу о том, как нужно работать с людьми, дабы у клиентов не возникало желание писать негативные отзывы.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Владимир Зыков​8 отзывов
Хороший пункт выдачи. Всегда чисто и опрятно. Сотрудники вежливые. Живу в другом районе. Но заказываю именно сюда
Читать целиком
O
Ozon
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Очень приятно слышать, что вам нравится наш пункт выдачи и что н…
ТП
​Татьяна Пантыгина​1 отзыв
Часто бываю в данном филиале ! Отличное место ! Есть конечно нюансы ( но с уходом одной сотрудницы много изменилось ! Постоянно хамила , где то пропадала . Последний раз попала на девочку рыженькую , вот с такими людьми прямо настроение улучшается ! Все показала , вежливая не смотря на меня тетку вредную . Жалко девчонок совсем без перерыва работают!!! Ради наших капризов . Молодцы для нас пенсионеров придумали такое , не бегать по городу в поисках )
Читать целиком
ТМ
​Татьяна Маннапова​15 отзывов
Добрый вечер к пункту нет вопросов всегда чисто и уютно, вопросы к сотрудникам вчера забирала заказ в 20.40 на улице слякоть грязь логично что дело к закрытию натоптала извинилась , но к сожалению по лицу было видно что женщине мои извинения не нужны , не когда не уточнят нужен ли пакет ,всегда приходиться просить , а можно ли пакет ? Можно ..стоишь пока встанут и тебе принесут пакет , вроде не в займы пришла забирать заказ за деньги же , так же работает девушка молодая , слова здравствуйте ее видимо заставляют работодатель говорит на этом все постоянно с недовольным лицом .стараюсь редко заказ делать в пункт возле дома , нет желания ходить и портить настроение за свои же деньги.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
​Городской житель​10 отзывов
Постоянно какие-то проблемы с сотрудниками. Ощущение, что в вакансии указывают требование "умение хамить". Пару раз попадали на молодого человека - приятно было пообщаться, позитивный. Что у вас там с женщинами/девушками не так? Я просто хочу забрать свой заказ, без советов и нравоучений. А уж возврат провести... У меня возврат одобрен - они типа не видят этого в программе. Надо разобраться, что же там за возврат у меня. А что у вас за товар? А чего возвращаете? А что не так? Женщина, ну какая тебе разница, я продавцу всё объяснил, возврат одобрен, сверь товар и забери!!! Было время, что просто филиал несколько дней не работал. Почему - догадайся сам, ни объявления, ничего. В соседних магазинах сами уже узнали, что не первый день такая ситуация. Из последнего. Вешают табличку "Перерыв 15 минут". Как давно он начат - непонятно. Ладно, сходили пока в ВБ, забрали там. Возвращаемся, подходит фея с пакетом продуктов, и говорит, что перерыв только начался. Прям в эту секунду 😁 закрыла дверь перед носом, и сказала прийти через 15 минут. Да ну вас в баню, ребят, пвз сейчас в каждом доме, пойдем-ка мы в другой!
Читать целиком
​Elena Vayshnoras​5 отзывов
Слушайте, наверное не буду больше делать заказы в этот ПВЗ. Там уже давненько работает женщина в возрасте, с короткими светлыми волосами. Не вежливая, не всегда поздоровается, часто швыряет, а не нормально подано. Ребенок протянул руку, не за своей коробкой, как она ее схватила, это был ужас. Дочка потом очень расстроилась, объяснила ей. То у нее ничего нет, например проверить лампу от разъема USB, то смотри с таким видом, как будто это она мои заказы оплачивает. Пункт так растеряет своих заказчиков.
Читать целиком
О*
​Оксана ***​18 отзывов
Раньше за заказами приходилось ходить то на Соколовскую, то на Светлова, поэтому я очень рада, что появился пункт выдачи рядом с моим домом. Удивлена такому количеству негативных отзывов. Я довольно часто забираю заказы, ни разу не заметила хамства ни к себе, ни к другим клиентам. И девушка, и женщина (причём часто попадаю в её смену), и молодой человек, все всегда вежливы. На ПВЗ чисто, в примерочных тоже. 5 из 5.
Читать целиком
AK
​Anna Koneva​9 отзывов
Женщина взрослая и неадекватная, вечно какие-то проблемы и недовольное лицо, вы с людьми работаете, вынуждена забирать заказы у этой хамки пенсионной, попросила частичную выдачу заказа, так как неудобно было, сказала нет такого по правилам и списала весь заказ, вы правила то изучите, в других пунктах нет с этим проблем, испорченное настроение от этого старческого безумия обеспечено 🤬 Научите сотрудника правильной работе с клиентами !!! И лицо попроще К молодой девушке вопросов нет, все четко быстро и без загонов !!!
Читать целиком
​Людмила С.​31 отзыв
Очень хорошие сотрудники! Приятно забирать посылки. Большое спасибо за Вашу работу! Очередей нет. В помещении чисто. Озон, спасибо за быструю доставку!
Читать целиком
O
Ozon
29 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятную оценку. Ждём снова 🤗
​Анастасия Овчинникова​1 отзыв
Каждый раз при заходе на пункт у женщины громко играет какое-то видео на компьютере, которое она не выключает во время выдачи заказа.
O
Ozon
10 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за обратную связь. Передали информацию коллегам. Обязательно учтём ваше замечание.
​Андрей В​89 отзывов
Быстро и качественно
ЕК
​Екатерина Климова​1 отзыв
менеджеры всегда вежливые, помогут и объяснят
ЛП
​Леонид Петров​3 отзыва
красота, а не пункт!
jG
​juliagurakova04122009@mail.ru Gurakova​3 отзыва
Очень удобное расположение пункта, близко к дому. Девушки операторы опрятные и вежливые. Спокойно помогают оформить возврат, если возникают вопросы. С получением посылок никогда не было проблем и неприятностей. На пункте чисто.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
3 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку. Супер, что сервис приносит положительные эмоции, а пункт вы…
​Таня Каракуля​8 отзывов
К пункту выдачи в целом вопросов нет, но просьба научить молодую девушку, выдающую заказы, здороваться и прощаться с клиентом в ответ, да и в целом говорить, ибо пикнула заказ и стоит смотрит, потом протянула через пол минуты "забирайте" таким недовольным тоном. Я то откуда знаю надо ей что-то ещё вбивать или нет и когда можно забирать. В общем крайне неприятно было забирать заказ. Ситуация была 26.10.2023 примерно в 18:30-19:00
Читать целиком
O
Ozon
27 октября 2023, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте. Напишите нам номер заказа. Обязательно во всём разберёмся.
​Vadim Aleksandrov​33 отзыва
Для меня очень удобный пункт выдачи и всегда если заказываю то выбираю этот пункт
O
Ozon
30 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Вадим. Спасибо за отзыв. Круто, что пункт выдачи вам нравится. Ждём вас снова ♥
​Оля Степанова​12 отзывов
Уже третий раз прихожу в этот пункт, постоянно закрыто. Вы издеваетесь? Зачем открывать пункт, если он закрыт.
Читать целиком
O
Ozon
18 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Благодарим за обратную связь. Простите, что пункт выдачи был закрыт. Понимаем…
​Евгения Викторовна​8 отзывов
Просто не открыться - шикарное решение ваших проблем! Я не знаю, что у вас приключилось, но 11 и 13 сентября пункт выдачи точно не работал, чем неслабо подвел своих клиентов. В соседнем магазинчике сказали, что уже 4 дня у вас какие-то проблемы, и вы через раз работаете. В жизни больше не оформлю заказ на ваш пункт выдачи!
Читать целиком
O
Ozon
14 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Передали ин…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее