............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ПЭК 

Пункт выдачи заказов
3.6
2229 оценок
ООО ПЭК
3.6
2229 оценок
А
Андрей2 отзыва
Солонцы (Солонцовское СП, Емельяновский район), проспект Котельникова, 9Б/1
АД
Андрей Дьяков2 отзыва
Солонцы (Солонцовское СП, Емельяновский район), проспект Котельникова, 9Б/1
ЕА
Евгений А14 отзывов
Солонцы (Солонцовское СП, Емельяновский район), проспект Котельникова, 9Б/1
Сергей Кайгородов6 отзывов
Красноярск, улица Академика Вавилова, 1 ст67
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
29 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь и приносим извинения. Если Вам еще нужна наша помощь, пожалуйста, сообщ…
Yura 24 AleksandroVi4 отзыва
Красноярск, Дальняя улица, 17/3
СЛ
Сергей Л11 отзывов
Солонцы (Солонцовское СП, Емельяновский район), проспект Котельникова, 9Б/1
СЛ
Сергей Л11 отзывов
Красноярск, Дальняя улица, 17/3
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
29 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь и приносим извинения. Если Вам еще нужна наша помощь, пожалуйста, сообщ…
Антон Кузнецов44 отзыва
Красноярск, улица Академика Вавилова, 1 ст67
Пт
ПЭК, транспортная компания
26 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Мы сожалеем, что опыт обращения в нашу компанию не соответствовал Вашим ожиданиям.
Наталья Сорокина6 отзывов
Ачинск (Ачинск городской округ), Южная промышленная зона, к2 ст1г/1
КС
Ксения Сафарова8 отзывов
Канск (Канск городской округ), улица 40 лет Октября, 62 ст10
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
25 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за теплые слова. Будем рады видеть Вас снова в нашем отделении!
КФ
Костя Филиппов11 отзывов
Красноярск, улица Академика Вавилова, 1 ст67
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
25 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас в нашем отделении снова!
АС
Алексей Сизых5 отзывов
Солонцы (Солонцовское СП, Емельяновский район), проспект Котельникова, 9Б/1
Пт
ПЭК, транспортная компания
24 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Приезжайте к нам еще!
ВБ
Виктор Бочаров1 отзыв
Ачинск (Ачинск городской округ), Южная промышленная зона, к2 ст1г/1
Пп
ПЭК, пункт выдачи заказов
23 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Приезжайте к нам еще!
Мария Якимова11 отзывов
Красноярск, Дальняя улица, 17/3
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
22 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства! Если Вам нужна наша помощь, пож…
ВВ
Василий Василюк1 отзыв
Солонцы (Солонцовское СП, Емельяновский район), проспект Котельникова, 9Б/1
Очень "весёлая" компания, если вам надоели ваши серые будни, воспользуйтесь услугами ПЭК, они разнообразят ваш досуг. И так начну рассказ о своих приключениях: - Оформил заказ на озоне на крупногабаритный товар, они его возят только при помощи товарищей из ПЭК. - По прибытии товара в наш замечательный город в филиал на Вавилова мной было принято решение заказать доставку до дома, с чем мне без проблем помог их сайт, сразу же произвёл оплату. Ничего не предвещало беды. - На следующий день жду звонка от доставки, как и было сказано на сайте, звонка не поступает. При просмотре статуса заказа вижу что статус из "Прибыл в пункт выдачи" сменился на "В пути в сортировочный центр". - После нескольких кругов общения с тех.поддержкой выясняется, что товар из озон они не доставляют по городу, господа из ПЭК аннулировали доставку и везут его в сортировочный центр на Котельникова 9б/1. На вопросы о том, для чего они его туда отправили и почему нигде не написано о том, что нельзя было заказать доставку, если заказ из озона отвечают "все вопросы к озон". - В итоге сказали, что забрать товар можно теперь только с распределительного центра, вернуть обратно на Вавилова они не могут. При этом заказ из пункта выдачи до распределительного центра если верить приложению так и не доехал. Везли они его туда два дня, но так и не смогли в своей же системе выставить ему актуальный статус. - Девушки из тех.поддержки (по телефону) наверное единственные в этой компании кто старается помочь клиенту, они то и подсказали что товар прибыл в распределительный центр еще в тот же день когда его увезли из пункта выдачи. - Приехав в распределительный центр, оформил документы на получение груза, отдал документы и стал ждать. Спустя 20 минут товар так и не смогли найти. Опять же позвонив на горячую линию девушки сказали даже ячейку, в которую был размещён товар на их складе, однако сотрудники склада видимо не знают про адресное хранение и им вообще фиолетово, что и куда размещать и где это искать. (Часть 1)
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
23 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь и приносим извинения. Если Вам еще нужна наша помощь, пожалуйста, сообщ…
Данил Пронин9 отзывов
Солонцы (Солонцовское СП, Емельяновский район), проспект Котельникова, 9Б/1
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
22 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Обязательно постараемся разобраться в ситуации и в ближайшее время…
ВИ
Владислав Исаев4 отзыва
Солонцы (Солонцовское СП, Емельяновский район), проспект Котельникова, 9Б/1
Пт
ПЭК, транспортная компания
23 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь и приносим свои извинения за доставленные неудобства, примем данную информацию к рассмотрению и постараемся исправить.
Гж
Городской житель1 отзыв
Солонцы (Солонцовское СП, Емельяновский район), проспект Котельникова, 9Б/1
Никто не сообщает о прибытии груза, ни до кого дозвониться невозможно на всех номерах голосовые помощники, оплати сам, зарегистрируйся на сайте, скачай приложение, догадайся как, потрать выходной на сайт и приложение, запрос счетов сам, запрос доставок сам, поговори 500 раз с голосовым помощником, и груз ты не полочишь т.к. тебе нужно проделать все самостоятельно то же самое еще и с доставкой до адреса, догадайся обязательно об этом сам, ведь никто не звонит и ни очем не предупреждает, запроси соответственно счет на доставку по адресу, дождись счета на электронную почту (день), оплати, дождись пока пройдет оплата в системе пэк (день), догадайся что это не всё, нужен еще один счет на разгрузку т.к, оплата доставки по адресу это не есть разгрузка, разгрузку ты по счету третьему должен оплатить отдельно, потом дождись еще одно счета на эл почту (день), оплати, дождись пока пройдет оплата в системе пэка , а это сутки примерно, в это время уже начинается платное хранение, но это в пэке никого не интересует, потому что тебе нужно еще заказать доставку по кторой тебе 20 раз звонит электронный голосовой помощник и пытается оформить заявку, но доходя плюс минус до середины голосовой помощник глохнет говоря что случился сбой и отключается, это продолжается несколько дней, естественно платное хранение груза никто не отменял. И знаете что в итоге? Груза так и нет, потому что нужно начать все заново (и естественно об этом догадаться самостоятельно) т.к. счет на хранение нужно оплатить, а для этого нужно запросить счет на сайте, дождаться пока он придет тебе на эл почту на след день, оплатить, дождаться еще день пока счет прогрузится и в системе появится оплата..... Ну и так далее, груз еще не приехал, менеджеры пэка не звонят. Мне кажется в Краснояраском филиале в принципе судя по отзывам люди без мозгов работают. Ни за что я больше ничего не отправлю и не повезу пэком, это такое редкосное оно, которое еще поискать даже не среди транспортных в вообще среди юр лиц такое редко встретишь
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
18 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь и приносим извинения. Если Вам еще нужна наша помощь, пожалуйста, сообщ…
ЕМ
Елена М5 отзывов
Солонцы (Солонцовское СП, Емельяновский район), проспект Котельникова, 9Б/1
Юлия Казимирская3 отзыва
Солонцы (Солонцовское СП, Емельяновский район), проспект Котельникова, 9Б/1
СК
Станислав Казимирский2 отзыва
Солонцы (Солонцовское СП, Емельяновский район), проспект Котельникова, 9Б/1
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
16 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь и приносим извинения. Если Вам еще нужна наша помощь, пожалуйста, сообщ…
АК
Анастасия Кевбрина9 отзывов
Красноярск, Дальняя улица, 17/3
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
15 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства! Если Вам нужна наша помощь, пож…
ДХ
Дмитрий Х12 отзывов
Солонцы (Солонцовское СП, Емельяновский район), проспект Котельникова, 9Б/1
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
15 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства! Если Вам нужна наша помощь, пож…
Гж
Городской житель1 отзыв
Солонцы (Солонцовское СП, Емельяновский район), проспект Котельникова, 9Б/1
СП
Сергей Поленогов1 отзыв
Канск (Канск городской округ), улица 40 лет Октября, 62 ст10
Пт
ПЭК, транспортная компания
11 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Приезжайте к нам еще!
АП
Алексей Полянский1 отзыв
Красноярск, улица Академика Вавилова, 1 ст67
Приехал забрать товар, оформили быстро, очередей нет, после оплаты доставки спустился на склад и тут всё хорошее закончилось… Кладовщик сказал, что обрешётку снимать не будет и надо деревяшки забирать с собой, ладно, вызвал такси грузовое, пока ждал, поднялся к администратору, она сказала, что так не бывает, мы сами все убираем, обрешетку оставляем у себя , видно сказала им , «начальникам склада»… Когда подъехала машина, один из кладовщиков наотрез отказался разбирать упаковку, второй это сделал, вытащил, бросил и ушел в свою будку… На мою просьбу довезти на погрузчике до машины, груз весил 100 кг., он ответил, что мы не грузчики, груз лёгкий, сами несите!!! Благо я хоть лет за 50 крепкий парень и водитель на машине, наверное лет 60, мне не отказал, дотащили, еле засунули в машину и уехали. Как то неприятно и осадочек остался! Просьба руководству наладить работу на местах и быть как то ближе к клиенту. Если будет выбор в последующем, то буду обращаться в другую компанию!
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
11 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Мы передадим эту информацию руководству филиала и постараемся исправить ситуаци…
ТА
Татьяна Ачинск1 отзыв
Ачинск (Ачинск городской округ), Южная промышленная зона, к2 ст1г/1
Сергей К.17 отзывов
Красноярск, улица Академика Вавилова, 1 ст67
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
8 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв. Напишите пожалуйста, дату/время Вашего визита, а также код груза ответным к…
АП
Анна Пальчикова1 отзыв
Ачинск (Ачинск городской округ), Южная промышленная зона, к2 ст1г/1
Читать целиком
Пп
ПЭК, пункт выдачи заказов
8 декабря 2025, официальный ответ
Рады были получить Ваш отзыв. Нам очень приятно!
TallyLore8 отзывов
Красноярск, Новосибирская улица, 64
Отбросим все проблемы и кризисы компании 19 ноября 2025 года. Андрей Мякин, вы молодец, что выходили на связь, обращались к своим партнёрам и всячески демонстрировали, как вам важно быть в контакте с людьми. Однако есть загвоздка: это ложное представление о компании, эти посты с красивыми и пафосными картинками, ничего не значащими словами. Они ни о чём не говорят. Откройте комментарии "ВКонтакте" и оснастите группу в "Телеграме" чатом под постами (аналог комментариев). Вы сами всё увидите, и люди увидят, что заставит их лишний раз подумать перед тем, как обратиться в вашу компанию. В свою очередь, хочу сообщить, что мой груз был отправлен 06.11.2025 и должен был быть доставлен 22.11.2025. Затем произошел "сбой", но сроки доставки после него не обновились. После многочисленных звонков в компанию мне сообщили, что груз прибудет примерно 03.12.2025. Сейчас мне пришло СМС о том, что груз "выгружается". Самое интересное, что он выгружается в совершенно другом пункте выдачи заказов (ПВЗ). Спустя множество попыток связаться с поддержкой, мне сообщили, что попросили вернуть груз на указанный изначально ПВЗ. Посмотрим, доставят ли его туда, куда он должен был прийти. В зависимости от этого, я скорректирую свой отзыв. П.С. Чтобы клиент сам изменил ПВЗ, ему нужно заполнять формы обращения, которые должны быть рассмотрены ответственными сотрудниками. НО, ЧТО ЖЕ ДЕЛАЕТ ПЭК? "Чувак, давай не поедем на тот пункт, там всего один груз. Давай выгрузим его на другом пункте, какая разница?" "Чуваааак, почему бы и нет? Плевать на клиента, он "впитает", а мы напишем, как мы сожалеем" Если бы можно было поставить 0 звёзд, я бы поставил, потому, что компания и 1 звезды не достойна. Примечание ко всему, забрал груз, забрал на том адресе который изменился, так как тот пвз просто закрылся. Больше добавить нечего.
Читать целиком
Пп
ПЭК, пункт выдачи заказов
3 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь, примем эту информацию к рассмотрению и постараемся оптимизировать проц…
kk
kav_24 krsk10 отзывов
Солонцы (Солонцовское СП, Емельяновский район), проспект Котельникова, 9Б/1
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
4 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь и приносим извинения. Если Вам еще нужна наша помощь, пожалуйста, сообщ…
Сергей Варшавский6 отзывов
Красноярск, улица Академгородок, 50
Пп
ПЭК, пункт выдачи заказов
2 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь и приносим извинения за неудобства!
Катя Ростовцева1 отзыв
Канск (Канск городской округ), улица 40 лет Октября, 62 ст10
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
26 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что воспользовались услугами нашей компании. Нам очень приятно!
Злата Маслова13 отзывов
Красноярск, Дальняя улица, 17/3
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
2 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за теплые слова. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
Дарья Ивлева14 отзывов
Красноярск, улица Академика Вавилова, 1 ст67
ES
E S6 отзывов
Солонцы (Солонцовское СП, Емельяновский район), проспект Котельникова, 9Б/1
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
1 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь и приносим извинения. Если Вам еще нужна наша помощь, пожалуйста, сообщ…
МС
Маргарита Сергеева2 отзыва
Солонцы (Солонцовское СП, Емельяновский район), проспект Котельникова, 9Б/1
Данные товарищи просто издеваются над людьми ! На днях у них был системный сбой ,из-за чего срок доставки моего заказа сдвинулся на неделю .Ок.Дальше начинается цирк просто! Заказа оформлен на адрес ул.Вавилова, его привозят на Котельникова в п.Солонцы ! На просьбу доставить товар туда ,куда он заказан я получаю отказ со словами :" Да,у нас был сбой ,поэтому все товары везли на главный склад ,я могу оформить перевозку заказа ,но также я могу и отменить совсем ваш заказ,а да ,вы пытались оформить доставку до адреса-теперь тем более приезжайте в Солонцы и забирайте либо отказывайтесь от товара" .Это что за разговоры??? Заказ оплачен до Вавилова,сроки нарушены, адрес не тот и я еще остаюсь виновата в этом?? У вас с головой все хорошо?? Ок,едем дальше . В чате на сайте мне обещают все-таки переправить заказ на нужный пункт в течение 2 дней. Сегодня прошло 2 дня ,а заказ так и лежит на Котельникова ! Ни какой заявки не было сделано и мне предлагают опять создать обращение о перевозе груза ,но рассмотрят его опять через 2 дня тк выходной у них ! КАКИЕ ВЫХОДНЫЕ ,У ВАС ЗАДЕРЖКА ГРУЗА УЖЕ 8 ДНЕЙ ПО ВАШЕЙ ВИНЕ!!!! Ни каких извинений ,только хамство и издевательство в плане :" А вот мы сказали и приедешь ,по другому ни как!" Удалю отзыв если решите эту проблему !
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
1 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства! Если Вам нужна наша помощь, пож…
Екатерина Химченко13 отзывов
Канск (Канск городской округ), улица 40 лет Октября, 62 ст10
Юлия Бойцова16 отзывов
Красноярск, улица Академика Вавилова, 1 ст67
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
28 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что воспользовались услугами нашей компании. Нам очень приятно!
Мальцева Марина7 отзывов
Солонцы (Солонцовское СП, Емельяновский район), проспект Котельникова, 9Б/1
Арсений Хорошавин14 отзывов
Красноярск, улица Академика Вавилова, 1 ст67
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
26 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что воспользовались услугами нашей компании. Нам очень приятно!
аб
андрей бочарников4 отзыва
Красноярск, Дальняя улица, 17/3
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Работа восстановлена. Ждём Вас для выдачи груза. Начисление за хранение будет аннулиро…
Анастасия Емельяненко9 отзывов
Красноярск, улица Мичурина, 8
ГА
Георгий Артемов13 отзывов
Красноярск, улица Академика Вавилова, 54г
Пп
ПЭК, пункт выдачи заказов
18 ноября 2025, официальный ответ
Искренне рады получить положительный отзыв о нашей компании!
СК
София К14 отзывов
Солонцы (Солонцовское СП, Емельяновский район), проспект Котельникова, 9Б/1
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
26 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв. Напишите пожалуйста, адрес, дату/время Вашего визита, а также код груза отв…
Дарья Романенко9 отзывов
Красноярск, Дальняя улица, 17/3
Пт
ПЭК, транспортная компания
26 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас в нашем отделении снова!
🍪
Мы используем cookies подробнее