Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

2.9

57 оценок

Не уходите со страницы без бонуса

РекламаООО «Платформа».

Получить кешбэк 750 ₽

40 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Маргарита Иванова2 отзыва

Ужасно долгое обслуживание,сотрудники не выдают товар хоть и пришел отговариваясь что поставка была утром и они не успели разобрать.прошу пвз что то сделать с этим.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ozon

29 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Маргарита! Уточните, пожалуйста, дату и время посещения пункта выдачи, а также номер в…

ВВ

Вероника Васильченко1 отзыв

Каждый визит — это лотерея! То «перерыв 15 минут», то товар не могут найти, то вообще закрыто, хотя на вывеске — «ежедневно». Врут и в графике, и в работе. Озон, зачем вы держите ПВЗ, где сотрудники не хотят работать? Хуже места не видела.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

anechka3 отзыва

Даа часа дня, а пункт закрытЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ozon

21 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуйста, номер…

ВП

Валерия Пархоменко6 отзывов

Написано работают с 09:00 по факту время 09:35 все закрыто🤦🏻‍♀️Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ozon

22 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв! Уточните, пожалуйста, номер заказа, дату и примерное время посещ…

Тот Самый92 отзыва

Лысый прикольный тип

1 посещение

Отзыв подтверждён

Настя Панова5 отзывов

Это ужас пришла на пункт выдачи , сотрудница не хотела выдавать заказы прикрываясь приемкой , когда уже настояла на выдачи , сказала что моего товара нет на полке и он не мог прийти вчера) ну фантазерка честное слово) по итогу я стояла и каким то чудом нашла мой заказ)Читать целиком

Ozon

23 октября 2026, официальный ответ

Настя, здравствуйте. Понимаем вас. Сотрудник должен быть компетентен в своей работе. Также обязан об…

АФ

Антон Федоренко1 отзыв

ПВЗ превратился в дно. Вечно забит товаром что зайти не возможно, примерочная работает только одна, ведь во второй всегда товар. Из за бардака найти твои покупки не могут и предлагаю придти на следующей день, а если придти на следующий так нужно не попасть на перерыв 15 минут или на сотрудника который закрыл дверь на замок и принимает товар.Читать целиком

Ozon

23 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Антон. Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с таким сервисом…

Е✨

Елена ✨️6 отзывов

Зашла сегодня в 16 45 забратьзаказ, закрыто и никакой информации почему? Раньше хоть объявление на дверь помещали о времени отсутствия.Читать целиком

Ozon

11 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Спасибо, что поделились. Простите, что пункт выдачи был закрыт. Уточните, пожал…

КБ

Ксения Бутанова7 отзывов

Ужасный пункт. Во первых очень маленький, во вторых ожидание посылки 30 минут и при этом разворачивают домой и говорят прийти вечером так как не могут найти товарЧитать целиком

Ozon

29 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Наша задача - сделать получение товаров максимально удобным и комфортным для всех клие…

Денис Евгенов23 отзыва

Отстой, заказывайте в другую точку ‼️

1 посещение

Отзыв подтверждён

самир психоз6 отзывов

невежливые сотрудники не дали пакет. плохой озон самый худший в городе

1 посещение

Отзыв подтверждён

Svetlana Ts55 отзывов

Заказываю всякие мелочи, всегда все нормально

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ольга Содикова14 отзывов

С какого перепуга перерывы по 30 минут. Ехала далеко , так и не обслужили ...

1 посещение

Отзыв подтверждён

ИГ

Игорь Гончаров6 отзывов

Время 9:15, пункт закрыт.

1 посещение

Отзыв подтверждён

МК

Милисса Королева23 отзыва

Отвратительное отношение!!! Зашла сегодня в 20:54 и сразу наткнулась на негатив. Сотрудница отказала в выдачи, аргументируя тем, что я не успею примерить за 5 минут заказанный товар, шапку. Начала со мной препираться и высказывать свое недовольство. По итогу выдала, но настроя уже конечно никакого не было. Я отказалась от товара. Не раз натыкалась на хамское отношение с ее стороне. То она отказывает в выдаче, когда прием товара, то она вечно злая и недружелюбная. Не рекомендую данный пункт выдачи!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АС

Александр Седлов4 отзыва

Уже третий раз не могут найти товар. Приходу за товаром уже третий раз не могут найти, стройка стоит так как без гвоздей не возможно продолжить. Девушка с явными признаками опьянения, говорит приходите в другую смену я ни чем помочь не могу. На просьбу поискать срочно необходимый товар находящийся в пункте отказано.Читать целиком

Ozon

3 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Александр. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуй…

Пж

Павел житель3 отзыва

Петух озон два дня не работает,работает тетька хамит вечно и высказывает свое мнение по поводу моего заказа и его содержимое,надеюсь недо владельцу штрафов накидают побольше и больше не будет открывать свои точкиЧитать целиком

Ozon

22 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв! Уточните, пожалуйста, номер заказа, дату и примерное время посещ…

Елена Агалакова19 отзывов

Время пол десятого, пункт закрыт. И жалоб на эту тему очень много у всех. Постоянно закрыто, так же грязно очень.Читать целиком

Ozon

21 июня 2026, официальный ответ

Елена, здравствуйте. Благодарим за отзыв. Спасибо, что сообщили нам о нарушении графика работы пункт…

Lidia Lineeva13 отзывов

Девушка ходит еле живая - не может найти товар, пробила совсем не те товары ( испорчено впечатление и потрачено драгоценное время! Выбирайте подходящее место для работы и правильно выбирайте сотрудников подходящих под задачи!Читать целиком

Ozon

20 июня 2026, официальный ответ

Лидия, здравствуйте. Для нас важен высокий уровень сервиса дня наших клиентов. Спасибо, что рассказ…

СЛ

Светлана Литвинцева3 отзыва

Второй день прихожу за товарами на данный пвз, и каждый раз удивляюсь, неужели нельзя создать какую то мотивацию для сотрудников, зп чуть повысить, условия улучшить, хоть что-нибудь, чтобы работали нормальные сотрудники. Понаберут по обьявлению как говорится, а потом приходишь и получаешь шквал алкогольного перегара в лицо, отношение на отвали и нежелание идти на контакт. Понимаю работы много, и поставок тоже, можно не успеть разобрать товары, но не говорить клиенту «ну если сами в коробках пороетесь и найдете свои товары»Читать целиком

ИМ

Ирина Митюхина9 отзывов

Женщина в этом ПВЗ настоящая хамка! Ни разу не было, чтобы она не нагрубила. Абсолютно каждый раз выхожу с испорченным настроением с этого пвз из за нееЧитать целиком

Ozon

4 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Сожалеем, что у вас остались негативные впечатления от посещения наш…

Рс

Радуга снов, магазин12 отзывов

Женщина там которая работает,прям не охото порой идти. Вечно какие то высказывания, вообще не касающиеся ее. Попросила часть товара отложить,часть забрать,так она сказала так нельзя. То не списываются деньги,так и тут надо было внести своё (предложение поменять банк или скидывать на другую карту) лучше поменять пункт.Читать целиком

Ozon

9 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опы…

аб

арсений булгаков7 отзывов

Каждый час перерыв 15 минут)) Интересно когда такое ввели? Ушёл в 17:30 ( на учёбу нужно, очередь 5 человек была) Видимо владелец пвз положил большой и жирный, заказывайте в другом месте граждани!Читать целиком

Ип

Иван плахотнюк17 отзывов

В приложении написано, "можно забирать" иду на пункт выдачи, но содрудник сказал "только что привезли не разгрузил ещё,не буду искать эту штуку среди 250 товаров, НО вместо того чтобы разгружать товары он сел и смотрел какое-то видео на компьютере!!!Читать целиком

ЛЕ

Лариса Елеонович5 отзывов

Перерывы по 30 минут, указывайте в режиме работы! Режим работы с 9-21, никаких перерывов не прописано Потерянное время, не буду больше заказывать на этот пункт выдачиЧитать целиком

Наталия Пиминова20 отзывов

Очень рада, что открылся пвз поближе к дому 😊👍 приветливые сотрудницы, чисто, процветания вам 🌹🌹🌹 Спустя год меняю отзыв - сотрудники изменились, работают не всегда согласно указанному режиму, из-за чего трачу время. То в 9 утра закрыто, то днём совершенно рандомно перерыв и ищи-звони по указанному номеру. Можно ведь сделать четкие временные рамки для перерыва и нам удобно, и вам.Читать целиком

Ozon

28 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Наталия! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Буде…

АП

Анастасия П10 отзывов

Некомпетентный сотрудник, молодой человек. Сегодня нужно было отправить кросс-докинг ,выбрала этот пвз, так как близко к дому. По итогу ничего не отправила - не видно мою отгрузку говорит , и разбираться не стал, не помочь, ничего!!! « Я не знаю, как у вас там все устроено» Приезжала 2 раза с разницей в час.Читать целиком

БЕ

Бегаюший Енот1 отзыв

Прекрасный и приветливый персонал, близко к дому и всегда помогут если что-то не так. По выходным работает очень добродушный парень!

Алена3 отзыва

С работы прибежвла в 9.15 - закрыто. Поменяйте время! Не работаете с 9

Зоя Шумайлова29 отзывов

Женщина работающая на данном пвз отказывается выдавать товар когда у нее прием товара. Я конечно все понимаю но сделайте тогда часы приема что б люди просто так не бегали за товаром! У меня был крупногабаритный товар который я сама б не смогла забрать, для этого попросила знакомого с машиной что б помог, почему я должна подстраиваться? А если опять договорюсь и у нее снова будет прием товара?! Доставку до дома сделать не удалось на данный товар. Больше не буду заказывать в этот пвзЧитать целиком

Ozon

23 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Зоя. Спасибо за обратную связь. Сотрудники могут брать в течение дня 15-ти минутные пе…

НП

Николай Параскевич3 отзыва

С 9-00 до 9-10 простоял некого нетЧитать целиком

Ozon

7 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Николай. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Пришл…

Екатерина Тябина1 отзыв

Хорошие сотрудники, заказ отдали быстро. Прохладно и хорошо в помещении :)

ДХ

Добрый Хлебушек7 отзывов

Отличный пвз 16.06.24 20:55 открыт и работает Выдали все быстро и без нытья мол "ну так то рабочий день всё..."... Тут работают только тигринные львы и львицы Респект ребятам и удачиЧитать целиком

Ольга Степанова2 отзыва

Пункт выдачи закрыт, и никаких опозновательных знаков с признаками жизниЧитать целиком

Ozon

8 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Ольга. Спасибо за обратную связь. Простите, что нарушили график работы. Информацию пер…

АС

Александр Санаров1 отзыв

9:15 пункт закрыт.

Ozon

8 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Александр! Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату визита, а также номер заказа. Информация потребуется для проверки.

Роман Буканов18 отзывов

Режим работы с 09.00 до 21.00. Время 09.40 пункт закрыт, позвонив по телефону указанному в 2гис, девушка ответила, что ждать открытия пункта без осмысленно, не может дозвониться до своих же сотрудников. Повторно приехал в 19.40, пункт закрытЧитать целиком

Ozon

2 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Роман. Спасибо, что рассказали. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Уточните…

Дмитрий Ванислав1 отзыв

Хороший пвз. Всегда все быстро

Ozon

10 октября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Дмитрий! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊

Оксана Новоселова20 отзывов

Отличный пвз:)

Ozon

9 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Оксана. Благодарим за отзыв. Рады, что пункт выдачи вам нравится. Ждём вас снова ♥

Алина Ковальчук3 отзыва

Приятное быстрое обслуживание! Внутри чисто, что очень важноЧитать целиком

Ozon

9 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Алина. Спасибо за отзыв. Рады, что сотрудники порадовали качеством сервиса, а получени…

Алексей Алексеев8 отзывов

Режим работы до 21-00, в 20-50 уже ни кого нет, три раза приходил, уходят раньше, нет дисциплины!Читать целиком

Ozon

23 июля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Передали ин…

Карта

Красноярск

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии