............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.7
56 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
31
Цены
Фото
6
3.7
56 оценок
31 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Простой Человек​45 отзывов
Отправляем(ли) посылки через этот пункт уже более 3-х месяцев, из менеджеров только один нервный, посылки швыряет, работает как из под палки, с остальными 3-мя им повезло! Я пишу негативные отзывы только в крайних случаях, я ценю труд людей, и с уважением отношусь к тем кто работает в найме или ведет свой бизнес! 29.12.25 пришел в очередной раз сдавать посылки, была очередь, я отстоял очередь, но сотрудники не стали принимать, игнорируя меня. Я предложил начать принимать мои посылки, на что мне хозяин пвз ответил что лучше мне выбрать другое время для сдачи посылок или другой пвз вовсе, утверждая что они не обязаны принимать их в обще и ссылаясь на то что я наживаюсь на этом, угрожал что я на его территории😂 Вместо того чтобы встать и начать помогать своим работникам, он выбрал стоять и орать на меня перед толпой народа. Крайне не приятная ситуация, не удивительно что там сотрудница позволяет себе вести себя грубо с клиентами.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Виктор Парфёнов​11 отзывов
девушки из пункта выдачи по адресу Урванцева 12 - это нечто. Вежливость - они не знают что это такое, внешний вид - как будто их заставляют здесь работать, состояние как будто они легли спать в 5-00, а на работу вставать в 6-00. Скорее всего буду менять пункт выдачи - пусть будет дальше, но приятнее обслуживаться. Прочитал другие отзывы - решение по персоналу не принято уже длительное время - может быть уже стоит задуматься отделу по персоналу с ситуацией в этом пункте выдачи или в городе настолько плохое положение с работниками?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем пункте…
​Серёга Сорокин​1 отзыв
Отвратительное отношение персонала, которые заражают своим негативо! Ни здравствуйте, ни до свидания, лишь злобный взгляд, как-будто их насильно заставляют там работать ! Раньше было намного приятнее посещать данный пункт выдачи. С появлением новых сотрудниц все меньше желания…
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что ваше недавнее посещение нашего пункта выдачи оставило неприятное впечат…
​Денис Горлов​2 отзыва
Отличный пвз,девушки приветливые заказы выдают быстро .все здорово .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв. Очень рады слышать, что обслуживание в нашем пу…
ЮЮ
​Ю Ю​4 отзыва
Приветливые, вежливые девочки) Хороший пункт выдачи👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв! Нам приятно знать, что наши сотрудники работают…
Гл
​Городская легенда​7 отзывов
Прекрасный пункт и обслуживание. Будем ходить только сюда. 😌
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за позитивный отзыв! Рады слышать, что наш пункт и обслуживание вам понрави…
​Ксения Никитина​10 отзывов
Отличный пункт выдачи,всегда чисто,удобные примерочные, но парень просто губит всю работу остального персонала. Он явно не на своём месте, для чего выбирать работу с людьми, если ты ненавидишь весь мир?! Всегда грубый, дерзкий,только от него постоянно слышу"придите завтра, я не могу найти ваш заказ", уже несколько раз делала ему замечание на его тон,но он откровенно при посетителях сказал напарнице: мне ... на них, я делаю и делаю свою работу так,как я хочу. 👌 26.07 он нас просто выгнал из ПВЗ, сказав: "Вы не видите чтоли, что разгрузка товара, идите и ждите на улице а то тут кругом товар, вдруг что-то украдёте ". А после этого прям при очереди клиентов обсуждал с напарницей какие ж мы дураки, заказываем-сдаем, заказываем-не забираем. Вопрос к руководству- вы считаете это поведение нормальным, почему к данному сотруднику не предпринимаются никакие меры?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АХ
​Алиса Харитонова​1 отзыв
Проведите какую-то беседу с сотрудницами или наймите других, мне уже становится стыдно приходить за СВОИМИ товарами. У меня всегда всё сразу оплачено, товары в основном совсем мелкие. Прихожу, Здравствуйте, показываю код, забираю заказ, Спасибо, до свидания. Я как-то их сильно напрягаю или не заслужила такого же, банально, вежливого отношения к себе? Понимаю, что работать никому не хочется ещё и получают они не миллионы, но раз пришли работать с людьми, пусть хотя бы видимость доброжелательности создадут, а то только смотрят как будто я их заставила вынести мне 10ти тонный шкаф, а не пакетик 10см. Пункт выдачи в соседнем доме, пару раз в месяц что-нибудь да заказывается и каждый раз один и тот же взгляд, полный неприязни, уже просто накипело. А, прочитав отзывы, ещё и понятно, что я не одна такая.
Читать целиком
​Елена​4 отзыва
Уже накипело, честное слово. Думаю, поймете по смене 23.01.2026г. Почти все время попадаю на смену двух недовольных девушек, которым лень даже голову поднять когда пришел человек. С таким надменным взглядом, и каменным лицом постоянно всех обслуживают еще и медленно. Ни «здравствуйте», ни «до свидания». Желания ходить сюда больше нет) Год назад парни молодые работали, вообще молодчики! Жаль что ушли.. Вежливы и работают быстро, нежели эти две девицы 🤡
Читать целиком
O
Ozon
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Спасибо за отзыв. Нам искренне жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы ценим…
ВХ
​Виктория Харашилова​2 отзыва
Посещала данный пункт выдачи 21 числа и осталась довольна, девушки приветливые, доброжелательные. Все делают быстро я даже удивилась этой скорости. Девочки умнички. Буду приходить теперь сюда 🥰
Читать целиком
O
Ozon
23 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш теплый отзыв. Нам приятно слышать, что вы остались довольны обслуживани…
​Margo Gaevaya​6 отзывов
Это был мой любимый пункт выдачи до того момента, как сменили работников... Была здесь 23 и 24 октября. Эти дни стали для меня последней каплей: девушки (операторы пункта выдачи) смотрят на тебя исподлобья, еле слышно здороваются (и то не всегда) и разговаривают. Вообще не шевелятся. Постоянно плохое настроение, которое передаётся окружающим людям. Каждый раз приходила и старалась не обращать внимания, но больше невозможно. Придётся перейти на другой пункт выдачи.
Читать целиком
O
Ozon
25 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль услышать о вашем негативном опыте. Мы ставим кач…
​Юлия Козорезова​6 отзывов
Отвратительное поведение некоторых сотрудниц пвз. Уже не в первый раз натыкаюсь - прихожу в дневное время, рабочие часы, примерно в 12-13ч. Внутренняя стеклянная дверь закрыта. Дергаю пару раз, а сотрудница изнутри смотрит вызывающе, как будто я ночью пытаюсь заставить ее работать. Буквально послала взглядом. Если у вас там аврал, можно хотя бы записку повесить о техническом перерыве, это уже будет более по-человечески. Возмущена
Читать целиком
МС
​Мария Солокова​3 отзыва
Была сегодня на пункте выдачи,там всегда чисто,а девушку не грубят быстро выдают товары))))
Читать целиком
O
Ozon
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам приятно знать, что вы остались довольны работой нашего пункт…
​Lerochka Leonidovna​3 отзыва
Забирала заказы на данном пункте, менеджер Наталья вы прекрасны 💋
Читать целиком
O
Ozon
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и теплые слова о нашем менеджере Наталье. Мы рады, что вы остали…
ИМ
​Инга Малюченко​8 отзывов
Лучший пункт выдачи! Приветливый и дружелюбный персонал👍
O
Ozon
13 ноября 2023, официальный ответ
Инга, здравствуйте. Благодарим за высокую оценку. Здорово, что вы остались довольны работой наших сотрудников. Ждём вас снова 💙
​Юлия К.​63 отзыва
Стандартный пункт выдачи!очень приятный мужчина, все помогает!!вежливый!все устраивает!)
O
Ozon
10 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
К
​Карина​8 отзывов
лучший озон💗 всегда доброжелательные и вежливые работники!:)
O
Ozon
7 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Карина! Очень приятно читать такие отзывы. Будем продолжать вас радовать 😊
​Елена Балакирева​10 отзывов
Как здорово, что на месте бесконечно сменяющихся магазинов, наконец-то! Появился пункт выдачи Озон рядом с домом. Удобно! Рядом! Чисто! Вежливые операторы! Даже есть туалет! 🤗 Удобные примерочные комнаты. И очень красивое оформление стен! Дети запали на эти рисунки, теперь думаю где взять такие же в детскую!
Читать целиком
O
Ozon
4 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо за оставленный отзыв. Рады, что вы остались довольны. Ждём новой встреч…
ЛА
​Людмила Архипенко​1 отзыв
Новый, чистый ПВЗ OZON! 2 примерочные, отличный ремонт! Отзывчивый персонал! Работают с 9 до 21 и это удобно 😊
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
4 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила! Благодарим вас за отзыв. Заходите к нам, мы всегда рады встрече с вами ♥
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее