............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Самокат 

​Служба доставки
3
29 оценок
Скидка 400 ₽ на первый заказ в «Самокате» от 900 ₽ — промокод «GIS400»
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы19

Цены

Фото3

3
29 оценок
​Саша Блиц​15 отзывов
Последнее время очень часто привозят испорченную продукцию. В основном мясное. Несколько раз заказывал филе петелинка, привозили с запашком. Вижу что то по акции , даже не беру , явно с подходящим сроком , уже не раз убеждался. Картошка 2 кг , 1 кг из нее наполовину зеленой. Как так ? Вы знаете что такую есть нельзя ? Я понимаю что такое вам скорее всего привозят. Но вы же это принимаете, несете за это ответственность отдавая людям. Считаю что отношение к клиенту лишь бы продать , а качество наплевать
Читать целиком
Самокат, служба доставки
9 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Саша! Мы обеспокоены данной ситуацией. Пожалуйста, отправьте этот отзыв через один из…
​Антон Петухов​12 отзывов
Зашёл на 15 минут: 1) Подзарядили мой телефон 2) Угостили блинчиками 3) Подарили стремянку
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SR
​Svetlana Rybkina​13 отзывов
Уже не первый раз приходит испорченная продукция. Я в шоке просто какие сроки хранения они устанавливают. Ребята на будущее подскажу, что заправочные салаты, к примеру как «крабовый салат» хранится 4-8 часов в холодильнике, но никак не 7 суток. Суп с морепродуктами такой, как «том ям» хранится 48 часов, но никак не 21 день. Сейчас 05.11.2024 так они привезли суп за 18.10.2024. Рис уже дал сок и начался процесс брожения, когда вскрываешь упаковку, то там «прекрасный» запах кислоты и сладости.
Читать целиком
Самокат, служба доставки
6 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Обеспокоены произошедшим. Сроки годности на сайте соответствуют тому, что ук…
​Татьяна Кочерова​82 отзыва
Научите своих доставщиков элементарной вежливости. Ваш сотрудник со своим коробом чуть ли не оттолкнул девушку от двери. Какие манеры, главное же не задержать доставку. Кому-то доставка вовремя, а кого-то можно и в дверь в собственный подъезд не впустить. Урванцева 27, 3 подъезд. Доставщик был в 21:03. Проверяйте и воспитывайте хамов.
Читать целиком
Самокат, служба доставки
14 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Обеспокоены ситуацией. Напишите, пожалуйста, этот отзыв нам в личные сообщени…
​Инна Лебедева​19 отзывов
У них видемо есть машина времени доставка 10 минут и ты сыт) в восторге)
Самокат, служба доставки
22 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Инна. Так и есть 😉
​Anna Sergeevna​20 отзывов
Самокат моя любовь, побили рекорд доставки и сборки в 7 минут. Не люди, а роботы работают😁 Часто пользуюсь их услугами, еще ни разу не было каких-либо проблем с продуктами либо доставкой. Курьеры попадались только вежливые, будто их розгами бьют, если нагрубят😃 Люди жалующиеся на то, что они гоняют. Так Вы сами из ушей наушники вытащите и телефон уберите, идут вокруг ничего не замечая. Кроме Вас самих никто не обеспечит Вашу безопасность. Не курьер, так другой кто-нибудь собьет. Привыкли, что Вам все должны, а сами о себе заботиться разучились. Всем добра и здоровья!❤️🌸
Читать целиком
Самокат, служба доставки
23 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Нам очень приятно. Спасибо вам за доверие 💗
​Miss Lis​44 отзыва
Несколько раз делала заказ, ребята просто молнии, я в восторге. Порой успевает за 6 минут от кнопки "оплатить" до звонка в дверь. Всегда вежливые, торопятся, но ещё и успевают что-то приятное пожелать. Живём прям рядом с даркстором самокатчики не напрягают на тротуарах или дорогах, хотя часто гуляем по району. Все свежее всегда и довольно вкусное.👍
Читать целиком
Самокат, служба доставки
4 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв о нашем сервисе ❣
t
​teona88​10 отзывов
Дисклеймер: возможно, конкретно этот филиал здесь ни при чем, однако же это проблема глобальная и касается вообще всех курьеров самоката, а равно и тех, кто этих людей нанимает. Несколько дней назад ваш курьер чуть не сбил мою собаку во дворе дома (район 9 мая - Авиаторов). Скажете, следить нужно за своей собакой? Согласна, а смотреть глазами, а не седалищем, когда рассекаешь по пешеходной зоне, не нужно? Писать в телеграм-бот или вк и повторять несколько раз одно и то же не вижу смысла, стандартные отписки мне не нужны. Берите на работу людей, у которых глаза расположены не на заднице, а анатомически правильно. Достали уже.
Читать целиком
Самокат, служба доставки
30 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Если вы к нам обращались в поддержку, то операторы донесли эту информацию в нужные рук…
ОВ
​Олег Васин​2 отзыва
Водители, остерегайтесь на дорогах, конкретно доставщиков "Самокат". За короткий период времени было два случая и один из них в вечернее время чуть не закончился печально. Не соблюдают не каких правил дорожного движения. Они походу бессмертые.
Читать целиком
Самокат, служба доставки
29 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Олег. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ВКонтакте или в Telegram @SamokatSu…
​Катерина Шевченко​9 отзывов
Самокатчики вообще обнаглели совсем не уважают пешеходов. Когда приезжает на доставку свои самокаты ставят посредине пандуса, посредине лестницы и люди должны как-то умудряться их ё***** самокаты обходить.. Им надо сдавать на права, чтобы они знали, что они нарушают. А то им когда говоришь:" зачем вы поставили самокат посредине человеку с коляской пройти вообще невозможно",а он стоит на меня глазами лук-луп и понять не может- "А что я такого сделал, Ну Пройдите рядом" а то что перилы с обеих сторон и не обойти никак.
Читать целиком
Самокат, служба доставки
28 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Катерина. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ВКонтакте или в Telegram @Samok…
​Тот самый недовольный блогер 🦥​93 отзыва
Не знаю, отсюда ли делала доставку или нет. Но все классно, курьер приехал быстро, все по списку, все свежее. Остались довольны ❤️ Будем заказывать еще 🤗 Спасибо большое!
Читать целиком
Самокат, служба доставки
26 февраля 2024, официальный ответ
Рады стараться для вас ❤️
​Korolina​74 отзыва
На 3 , не больше. Начала пользоваться данной доставкой перед Новым годом. Первые заказа 3 , всё идеально , я в восторге, 15-20 минут и продукты под твоей дверью , всё свежее. Потом Вы покатились вниз 🙁 1) Если заказать продукты вечером , ждать придется часа полтора, хотя в приложении всё так же указано 15 минут. Наименьшую сумму заказа Вы же меняете в большую сторону , почему бы и не изменить время доставки в приложении ? Чтобы покупатель понимал , что быстрее дойти до ближайшего маркета. 2) Со сроками годности тоже стало не очень , привезли товар , у которого срок годности заканчивался на следующий день , соответсвенно он был испорчен , понимаю что не просрочка , видимо не соблюдены условия хранения. Но вопрос быстро решили , предоставили скидку на следующий заказ , в размере стоимости товара. 3) Готовая продукция. Очень уж если честно смущают сроки годности. У салатов заправленных майонезом 7-10 дней. 4) Товарное соседство товаров в пакете. Быт.химия и продукты складываются в перемешку. Хотяб фасовочные пакетики использовали бы. Вообщем пользоваться можно. Но в определенное время и желательно проверять сроки годности сразу. Из плюсов курьеры всегда вежливые. В утренние часы доставка действительно 15 минут , бывало и быстрее. Пишу сюда , так как вроде ближайший к дому.
Читать целиком
КМ
​Коля Минаков​1 отзыв
Отстой полный
Читать целиком
Самокат, служба доставки
7 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Коля. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения через VK или в Telegram-бот: https…
​Александр Ващенков​14 отзывов
В данной "забегаловке" работает сотрудник Ликшин Денис, систематически привозящий заказы в состоянии алкогольное и наркотического опьянения.. Вдобавок отсидевший срок за езду в пьяном виде.. Руководство "забегаловки" никак не реагирует на пьяного курьера и ничего не предпринимает.. Не советую данную контору
Читать целиком
Самокат, служба доставки
26 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения через VK или в Telegram-бот: h…
​Елена 🍓​9 отзывов
До недавнего времени было очень удобно: живу через дорогу, доставляют за 15 минут, иногда даже быстрее, сумма заказа от 150 рублей, редко бывает, что минимальная сумма заказа увеличивается. А сейчас как ни зайдёшь в приложение: сумма то 800, то 1000,то 1200. Не только в выходные, но даже в будние дни, и утром тоже. Отличие самоката от других доставок было в том, что можно быстро заказать какой-то набор продуктов, а при таких условиях проще сбермаркет заказать.
Читать целиком
Самокат, служба доставки
26 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Минимальную сумму могут увеличить при большом объёме заказов. Так мы пытаемся р…
AA
​Alexandre Art​34 отзыва
До пункта мне пешком 5 минут. Заказ ждал два с половиной часа. Привезли после звонка на горячую линию.
Читать целиком
Самокат, служба доставки
12 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Большой наплыв заказов — не справляемся. Уже увеличиваем количество курьеров-партнёров…
​Алина Депутатенко​7 отзывов
Всё всегда хорошо, находятся рядом с домом и иногда привозят заказ за 5 минут:) Курьеры всегда вежливые и пунктуальные!
Самокат, служба доставки
12 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алина. Спасибо за отзыв. Будем и дальше стараться ❤
ДТ
​Дмитрий Тимошенко​7 отзывов
Привозят постоянную просрочку
Читать целиком
Самокат, служба доставки
12 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Если столкнулись с такой ситуацией, то напишите нам, пожалуйста, в чат @Samok…
ВБ
​Вера Бусарева​15 отзывов
Номер заказа 854446 от 24.07.23 Привезли испорченное кисло-пахнущее мясо в подложке, хотя срок годности ещё не истёк и испорченные, желтые внутри огурцы, два из них уже наполовину как слизь. Всё на выброс.
Читать целиком
Самокат, служба доставки
13 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Вера. Напишите нам, пожалуйста, в чат @SamokatSupportBot или личное сообщение в VK. Ра…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее