Самокат

Служба доставки

3.1

26 оценок

Скидка 400 ₽ на первый заказ в «Самокате» от 900 ₽ — промокод «GIS400»

Заказать со скидкой

Контакты

Инфо

Отзывы12

Цены

Фото2

3.4

26 оценок

СВ

Сергей Викторович7 отзывов

Чизкейк с плесенью, спасибо за такой подарок! Если бы я был невнимателен, мой маленький ребёнок съел бы этот десерт в десерте. Все время заказываю доставку, сейчас надо будет подзадуматься, чем вы меня еще удивите.

Читать целиком

Самокат, служба доставки

12 января 2026, официальный ответ

Сергей, крайне обеспокоены ситуацией. В случае, если ваше самочувствие или ваших родных ухудшится, п…

ВТ

Владимир Т2 отзыва

Они находятся у нас в доме в котором один подъезд, их постоянно там толпы трутся, а доставляют заказ они минимум минут 20-30... Для примера жили на Чернышевского в нашем доме также был самокат и с момента заказа до момента доставки проходило в худшем случае минут 10, обычно около 5 мин. В общем отвратительно работают. Адрес Соколовская 78

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Самокат, служба доставки

16 октября 2025, официальный ответ

Владимир, мы активно принимаем меры, чтобы сократить опоздания. Для этого мы улучшаем систему распре…

Александра Герасимчук71 отзыв

Никогда не было проблем с доставкой. Иногда немного задерживается по времени, но не критично. С товарами тоже порядок. Персонал всегда вежлив. Возможно, мне везёт.

Читать целиком

Самокат, служба доставки

19 мая 2025, официальный ответ

Александра, спасибо, что поделились — очень приятно знать, что вы с нами в гармонии: и по времени, и…

ИС

Ирина Седлова2 отзыва

Жалобы с нашего дома на курьеров самоката поступают ежедневно!!! По адресу Шахтеров 42,приходит один курьер не русской наружности и не здороваясь всучивает заказ, а на замечание по изучению правил приличия человек отвечает, что не обязан этого знать) Только смешного мало, все люди от такого отношения к себе просто в шоке. Пробовал обращаться в службу поддержки самоката и нас вежливо послали, потому что без номеров телефона им трудно искать заказы в базе) Означает, что с такими курьерами они не проводят работу однозначно! Должны ли курьеры знать правила приличия?

Читать целиком

Самокат, служба доставки

14 апреля 2025, официальный ответ

Ирина, понимаем, какое впечатление может оставить подобное поведение курьера, однако сейчас полность…

АД

АНДРЕЙ Денисенко2 отзыва

Сегодня ваш недокурер был на заказе 60 лет Образование СССР 64! Уж не знаю с какого этажа это чудовище ехало! Научите своих курьеров снимать свои портфели! И одевать их на улице! Своим портфелем чуть по голове не ударил!!! На замечание ответил ты че там тявкаешь! Вот это сервис вот это люди! Не было бы пакетов в руках и ребенка рядом! Поехал бы ваш курьер!!!! Днооооо увольте это чудовище которое работать рядом с людьми точно не должен!

Читать целиком

Самокат, служба доставки

30 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Переживаем за сложившуюся ситуацию. Обратитесь, пожалуйста, по этому вопросу в один из…

ПИ

Павел Ибрагимов3 отзыва

Заказ 13.09.24 в 19-32 минуты привезли в 21:17 всё мороженное которое заказывали в г......

Читать целиком

Самокат, служба доставки

14 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Павел. Стараемся уложиться в указанное время, но из-за непредвиденных обстоятельств не…

K V22 отзыва

Звезда только доставщикам, очень быстрые! Сегодня заказала салат и отравилась Это уже второй случай у меня! Больше у вас не заказываю…

Читать целиком

Самокат, служба доставки

12 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Мы обеспокоены ситуацией. Напишите, пожалуйста, этот отзыв в нашу поддержку в Телеграм…

Виктория Капустинская1 отзыв

Я как житель этого дома, очень не довольна вашим нахождением в нем. То сотрудники ночью сидят болтают, слушают музыку спать не дают. Что уж говорить о раннем приезде на выгрузку машин. Сегодня еще 6 утра не было, как начался шум и так даже в выходные, ни какого уважения к жильцам дома!!!!

Читать целиком

Самокат, служба доставки

8 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Виктория. Обеспокоены ситуацией. Напишите, пожалуйста, нам в Telegram-бот: https://t.m…

Александр Волков4 отзыва

Всегда свежие продукты, быстрая доставка, доброжелательные курьеры, люблю самокат!!!

Самокат, служба доставки

26 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Александр! Спасибо за ваш отзыв❤

Сергей Карасев3 отзыва

Курьеры просто лучшие, доезжают за 5 минут и вообще не понимаю тех кто пишет что они долго доставляют продукцию. Пускай тогда пешком дуют

Самокат, служба доставки

20 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей. Спасибо за ваш отзыв!

Максим Ойнец5 отзывов

общий привет, впервые виду такую быструю доставку, очень вежливые курьеры, летают как самолет, смешные, улыбчивые. Есть курьер который понравился моей маме, зовут Дмитрий на черном электровелосипеде

Читать целиком

Самокат, служба доставки

20 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Максим. Спасибо, что оставили отзыв о нашем сервисе 🙏

Иван Килька17 отзывов

Сидят базарят в пивнушке рядом, некоторые ковыряются в своих машинах, некоторые сидят толпой в шаурме не далеко, каждый день наблюдаю одно и тоже. Следовательно и доставка от 40 минут.

Читать целиком

Самокат, служба доставки

16 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Иван. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ВКонтакте https://vk.com/samokat_15…

🍪

Мы используем cookies подробнее