............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Самокат 

​Склад
2.6
28 оценок
Скидка 400 ₽ на первый заказ в «Самокате» от 900 ₽ — промокод «GIS400»
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы20

Цены

Фото2

2.6
28 оценок
ЕП
​Екатерина Пронина​1 отзыв
Сделали заказ, привезли охлажденые блины с творогом испорченные, уже горькие. Не советую заказывать у них еду
Читать целиком
Самокат, склад
21 ноября 2025, официальный ответ
Екатерина, если вы ещё не связывались с поддержкой, напишите нам в чат в приложении (Профиль → Связа…
ЮП
​Юлия Панова​3 отзыва
Пункт на Вильского очень нравится. Наверное один из самых быстрых, курьеры всегда вежливые и приветливые. Заказываю сервис практически каждый день, очень удобно. Да, были некачественные продукты несколько раз, сразу возвращали деньги. А вот к курьерам вопросов вообще нет, спасибо большое :))
Читать целиком
Самокат, склад
14 августа 2025, официальный ответ
Юлия, передадим ребятам, пусть улыбаются ещё шире 😎 По поводу некачественных продуктов, пожалуйста…
СХ
​Святослав Харченко​1 отзыв
Уважаемые, сегодня один из ваших насвайных гонщиков выезжая на тротуар врезался в меня (я двигался на велосипеде) после чего покинул место дтп, итог раскровил руку, раскровил ногу, погнул на моём велосипеде переднее колесо, погнул переднюю подвеску, сорвал рулевую втулку, в момент дтп, я успел остановится до удара, а вот ваш сотрудник растерялся и вообще не тормозил и врезался в меня на полном ходу, осталось понять, мне официально подавать в суд или до судебно решим этот вопрос
Читать целиком
Самокат, склад
2 мая 2025, официальный ответ
Святослав, мы очень обеспокоены данной ситуацией. Пожалуйста, отправьте этот отзыв через один из наш…
ЕК
​Екатерина К.​14 отзывов
Заказала 4 шт мороженое на всю семью, одно получилось по акции, но почему то в доставку не доложили 2шт, я позвонила в поддержку на что мне сказали извините за доставленные нами неудобства мы можем вам вернуть деньги или сделать скидку на следующий заказ, что меня вообще выбило, то есть я из вашей невнимательности сейчас должна 2 мороженого делить на четверых??? Да мелочная ситуация, но неприятная! Так еще и деньги от 5-10 рабочих дней возвращают, очень разочаровывают Самокат! Ставлю 1 звезду, мне не приятная ситуация, клиентоориентированности НУЛЬ!!!
Читать целиком
Самокат, склад
9 января 2025, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте. Не хотели оставить такое впечатление о сервисе. Счастливы, что ситуацию реш…
​Егор Шилько​11 отзывов
Научите своих курьеров ездить, пока их не передавили к японскому дворику! Раз десять прыгали под колеса! Следующего буду давить намеренно!
Читать целиком
Самокат, склад
15 декабря 2024, официальный ответ
Егор, здравствуйте. Обеспокоены произошедшим. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения через ВКо…
​Андрей Кропычев​5 отзывов
Не доставка, а бог знает что! Приняли заказ в статус сборки, через несколько минут произошла отмена без объяснения причины и деньги вернутся в течении 3 дней. При повторном заказе та же история...
Читать целиком
Самокат, склад
26 октября 2024, официальный ответ
Андрей, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, этот отзыв в нашу поддержку в Телеграме или Вконтакте, у…
​Нина Ульман​2 отзыва
Молодцы, очень быстро, качество продукции самокат на 10 из 10!!!
Самокат, склад
20 октября 2024, официальный ответ
Нина, здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку
​Dima Zaezdnih​5 отзывов
курьеры молодцы, доставляют всегда по времени, еще не успевает остыть, качеством обслуживания доволен) Работайте братья!😎
Самокат, склад
18 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо вам за то, что поделились своими впечатлениями, и мы с нетерпением ждём возможности порадовать вас снова 🩷
ВB
​Василий Bazhen​12 отзывов
Отличная доставка, пользуюсь ежедневно, на работу или домой
Самокат, склад
2 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Василий! Спасибо за высокую оценку 🩷
​Яна Романовна​6 отзывов
В последнее время зачастили с доставкой некачественного товара. Очень расстроена. В поддержке не решают проблему. Сегодня в очередной раз доставили некачественный товар.
Читать целиком
Самокат, склад
28 сентября 2024, официальный ответ
Яна, здравствуйте! Очень обеспокоены произошедшим. Расскажите, пожалуйста, о проблеме в личные сообщ…
АВ
​Агата Витязь​23 отзыва
Являюсь вашим постоянным клиентом. Часто заказываю продукты домой, либо на работу. Но в последнее время немного разочаровываете( Брала фрукты, раньше они были вкуснее, сейчас кислятина, и не совсем свежие, помятые… Сегодня в заказе (22.09) были хачапури, за 20 число. На вкус одна была кислой аж, вторая свежая. Зачем продавать продукты, если они уже начинают портиться? Так можно потерять постоянных клиентов… Очень люблю ваш синаролл, но бывает, что и его привозят не совсем свежим :( Сегодня указала оставить возле двери, курьер оставил возле другой квартиры вообще, соседней, вроде ничего такого страшного, но неприятненько. И ещё непонятно, почему пропали сбер бонусы, раньше они были, но это может и не ваша вина. Ещё недавно была ситуация, что курьер не нашел кафе (хотя всё было указано в комментариях) и хотел уехать, прямо так и сказал по телефону! А оказалось, просто не туда зашел! А заказ был оплачен. Проведите беседу с персоналом пожалуйста 🙂 Надеюсь, все замечания будут учтены, так как мне нравится у вас сервис и то, что доставка быстрая. P.S. Если вы добавите энергетик вольт и вернете мороженое с кокосом белое в рожке, то цены вам не будет :)
Читать целиком
Самокат, склад
23 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Агата! Спасибо за отзыв. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения через ВКонтакте…
​Arhitektor Djo​37 отзывов
Как надоели ваши куръеры, под машины лезут, на пешеходках чуть не сбивают, надо выносить эту проблему на правительственный уровень.
Читать целиком
Самокат, склад
9 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Обеспокоены ситуацией. Напишите, пожалуйста, нам в Telegram-бот: https://t.me/SamokatS…
​Valeria 🌹​27 отзывов
Продукты всегда свежие, доставка быстрая. Люблю блинчики с мясом, с чаем заходят на ура)
Читать целиком
Самокат, склад
26 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия. Ох, блинчики... Да еще и с чаем... Ммм, что может быть лучше 🤤 И правда вкус…
​Оксана Петрова​70 отзывов
Живу в 5 мин, доставка достигает более 30мин. Яйца всегда привозят разбитые.
Читать целиком
Самокат, склад
23 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения через ВКонтакте: https://vk.com/s…
​KARINA​7 отзывов
Быстрая доставка, продукты свежие, прекрасный и удобный сервис, спасибо 💕
Самокат, склад
24 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Карина. Спасибо, что вы с нами 💗
​Добромира Н​27 отзывов
Прекрасный сервис 👍 пользуюсь и дома и на работе 👌 всегда всё свежее, доставка мгновенная 👍 спасибо что вы есть и спасибо за вашу работу 💜
Самокат, склад
30 сентября 2023, официальный ответ
Добромира, спасибо за отзыв 💜
ЕС
​Екатерина Смирнова​17 отзывов
Заказывала дважды, первый раз было все нормально, второй раз привезли гнилые мандарины и дряблые яблоки. Доставщики во дворах ездят по тротуарам и на замечания, что по тротуару ездить не нужно, отвечают нецензурной бранью.
Читать целиком
Самокат, склад
12 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Напишите нам, пожалуйста, в чат @SamokatSupportBot или личное сообщение в V…
AU
​Apple User​10 отзывов
Очень быстра доставка, спасибо!
Самокат, склад
13 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Рады, что вам нравится наш сервис ❤
​Алексей Асташкин​19 отзывов
Доставка с 22 до 00 часов в воскресенье, супер сервис
Читать целиком
Самокат, склад
13 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Если проблема еще актуальна, то напишите нам, пожалуйста, в чат @SamokatSuppo…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее