............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Самокат 

Служба доставки
3.9
35 оценок
Скидка 400 ₽ на первый заказ в «Самокате» от 900 ₽ — промокод «GIS400»
Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
17
Цены
Фото
4
3.9
35 оценок
15 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​⊹☽ ⊹​4 отзыва
быстрая и качественная доставка, очень повезло что живем рядом увидела рейтинг даже захотелось поддержать 🙏 заказываем разное: и мясо, и молочку, и просто готовые блюда вообще нареканий никаких наверное кроме цен чуть выше чем в магазине очень выручают в обед и на завтрак 🧡 по поводу ответов бота неужели никто не писал «оператор» два раза подряд? спокойно специалисты вызываются… удивлена почему в отзывах люди пишут жалобы по продуктам в карты, а не в тех поддержку, которая кайфово работает здесь же оценивается опыт в целом неужели сложно выбрать диалог в приложении спокойно делаются возвраты если что-то не так, компания ж всегда супер лояльная была в общем только позитивные впечатления от сервиса за 2,5 года, он реально классный
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Самокат, служба доставки
17 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв! Будем стараться для вас и дальше ❤️
​ArFox​56 отзывов
Постоянно пользуемся доставкой Самоката, и, как понимаю, нам привозят с этой точки сбора заказов. Раньше никаких проблем не возникало - собирали, привозили и товары были нормальные. Но не сегодня. Сегодня 14.09.25 утром сделали заказ в котором так же было 2 пирожных Наполеон. Вечером мы решили попить чай с этими пирожными и обнаружили, что, оказывается в них есть плесень! На упаковке написано, что срок годности до 18.09.25, то есть срок ещё не вышел, но плесень почему-то присутствует, как и неприятный привкус. Стоит отметить, что продукт хранился дома в течении дня в холодильнике. Видимо поэтому на данный товар скидка 40% была. Складывается ощущение, что условия хранения не были соблюдены уже на самом складе. Так же само пирожное не соответствует заявленному на превью карточки товара в принципе - оно не слоистое и сухое! Обратились сразу же в поддержку, там без проблем вернули денежные средства за эти два пирожных. Но доверие, конечно, подорвано.
Читать целиком
Самокат, служба доставки
15 сентября 2025, официальный ответ
Нам действительно важно разобраться в этой ситуации. Если у вас остались вопросы, пожалуйста, отправ…
​Кот​5 отзывов
Работают взгревчики
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
​Alena Clear​47 отзывов
Часто пользуемся Самокатом. Очень удобно! Доставка очень быстрая. Качество продуктов в основном хорошее. Акции тоже выгодные. Спасибо
Самокат, служба доставки
26 июня 2025, официальный ответ
Алена, благодарим вас за высокую оценку и приятные слова, будем стараться и дальше ❤️
​Maxim Novskyi​6 отзывов
Достовляют некачественные продукты
Читать целиком
Самокат, служба доставки
5 декабря 2024, официальный ответ
Напишите, пожалуйста, этот отзыв в нашу поддержку в Телеграме или Вконтакте, указав номер телефона…
​Катя Kate​24 отзыва
Меня всегда все устраивает по доставке. И время, и качество привезенных товаров, и вежливость курьеров. Отдельный плюс за вашу продукцию «самокат», практические всё очень качественное и дизайн фирменный крутой) Минус звезду за упаковку продукции на обед. Как я понимаю, которая от Вилки Ложки, пока откроешь суп или второе с соусом, можно умазаться, и сама этикетка тонет в супе, что не очень приятно
Читать целиком
Самокат, служба доставки
18 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Катя. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения через ВКонтакте: https://vk.com/sam…
S0
​Siberian 001​10 отзывов
Прождал доставку час, пишу в поддержку говорят ждите ещё час 🤦‍♂️ с учётом того что находятся от адреса доставки в 2х минутах.
Читать целиком
Самокат, служба доставки
16 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ВКонтакте https://vk.com/samokat_15min, в…
КТ
​Ксения Тен​1 отзыв
ужас,доставку задержали на полтора часа!
Самокат, служба доставки
12 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения. Напишите, пожалуйста, нам ВКонтакте или Telegram. Ознакомимся с информацией подробнее🙏
​Влад Скубиев​6 отзывов
Заказываем второй раз и второй раз задержка. В приложении так и горит доставка за 15-30 минут. Но есть нюанс - это время ответа тех. поддержки). Позвонил, потратил много минут жизни, а в ответ: ждите вместо 15-30 минут два часа. Жаль, что нельзя поставить ноль. Смысл выставлять время доставки, с которым вы не справляетесь.
Читать целиком
Самокат, служба доставки
12 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Влад. Напишите, пожалуйста, в нашу поддержку ВКонтакте https://vk.com/samokat_15min ил…
​аejhvroduebudoejh Iridbeifojweoufhejekfk​2 отзыва
Здесь руководство относится с пониманием.
Самокат, служба доставки
15 января 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку ❤️
​Кристина Суксина​5 отзывов
Отврат а не доставка , заказ доставляют по 2-3 часа , отвратительная организация , вы если не справляетесь, руководство свое хоть поменяйте !
Читать целиком
Самокат, служба доставки
18 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина. Напишите, пожалуйста, в нашу поддержку ВКонтакте https://vk.com/samokat_15mi…
ШВ
​Шум Воды​3 отзыва
Привезли тухло мясо, заказывал 6 упаковок по 400г. По срокам годности все нормально, но в этот же день приготовили одну упаковку, подумали что ну одна может такая, остальное заморозили, писал в поддержку говорят что срок годности уже закончился, на момент привоза все было в порядке, но они привезли уже такое, я же не буду вскрывать все упаковки. В общем подумайте несколько раз, если и заказывать то только непортящиеся продукты.
Читать целиком
Самокат, служба доставки
5 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ВКонтакте или в Telegram @SamokatSupportB…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее