............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Океан 

Фирменный салон
4.8
11 оценок
4.8
11 оценок
Татьяна Кикоть10 отзывов
Доброе утро дорогие "Двери- Океан". Первый раз зашла в этот отдел пару лет назад, так как планировала поменять входную дверь и присматривалась к производителям. Ценам, качеству, наличии собственного производства и т.д. И тогда же поняла на 100%, что за входной дверью приду именно сюда. Когда приняла решение менять дверь, то приехала в отдел всё уточнила с менеджером Анастасией. Нарисовали дверь. Уточнила способ оплаты и позже уже приехала внесла предоплату и оформила заказ. Очень понравился формат смс-оповещения клиента о поступлении заказа на производство, об отправке двери на склад в Красноярске. Удобно. Ты всегда понимаешь на каком этапе заказ. После доставки двери на склад со мной в смс-режиме связалась Анастасия. Я довнесла остаток суммы и сразу обсудила установку. Анастасия помогла договориться с установкой двери на субботу во второй половине дня, так как в будние дни я занята. А в первую половину дня субботы уезжала и для меня была очень важна установка после 13.00 и я очень переживала, что не получится. А другое время мне сложно выкроить. Но благодаря Анастасии и установщику дверей Александру всё сложилось идеально. Спасибо вам огромное за понимание и подстраивание под потребности и возможности клиента. Это ооооочень ценно и важно! Ну и дверь....Мои требовательные близкие и друзья оценили дверь, как "КРУТАЯ!" 😊 Я ОЧЕНЬ довольна!!!! ОЧЕНЬ! Спасибо вам! Процветания вашей компании и благополучия всем работникам! От дизайнеров и менеджеров по продажам до собственников компании! Всех благ! За межкомнатными дверьми приду позже....❤️😘
Читать целиком
Оф
Океан, фирменный салон
29 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Большое спасибо за обратную связь! Крайне рады, что Вы остались довольны)
Дарья Шумкова2 отзыва
Входную дверь Falko увидела у соседей - безупречная. Оформила заказ в Атмосфере Дома. Дверь нестандартная, высота около 2200 мм,ширина 1350 мм. Оплатила 60% стоимости. Договор от 30.03.2024, в первых числах ИЮНЯ договорились на 07.06.2024 устанавливать. Я оплатила остальные 40%. Приехала монтажная бригада и выяснилось, что дверь приехала не вся. Мне об этом монтажник сообщил. Ждала звонка от менеджера три рабочих дня, тишина. Позвонила сама, потребовала подробностей и конкретики. Выяснилось, что доставка части двери будет только 17 июня. А установка 26 июня. В день установки тоже не обошлось без приключений: 7.30 утра доставили всю дверь, монтаж с 8.30. После установки, выяснилось, что после замыкания всех замков дверное полотно при дергании за ручку ходит ходуном. После нескольких часов переписки с менеджером, которой приходилось ещё и работать с клиентами, причина проблемы начала выясняться. Я выражаю особые слова благодарности Сечкиной Анастасии, её профессионализм и клиентоориентированность должны быть вознаграждены руководством! Анастасия, вы мой спаситель и мои самые лучшие рекомендации Вам.
Читать целиком
Оф
Океан, фирменный салон
29 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Большое спасибо за обратную связь! Крайне рады, что Вы остались довольны) И ещ…
Светлана Головина10 отзывов
Читать целиком
Оф
Океан, фирменный салон
31 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана!) Спасибо за отзыв! Рады, что Вы остались довольны)
🍪
Мы используем cookies подробнее