............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
1.5
48 оценок
1.5
48 оценок
Сергей Казанцев3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
16 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Извините за возникшую ситуацию с вашим заказом. Возможно, пункт выдачи временно не ра…
Анна Ерохина14 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что у нас не получилось оставить хорошее впечатление. Уточните, пожалуйста…
А
Александ2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Андрей P26 отзывов
Всегда ходил в этот пункт, все было хорошо. Но сегодня какая-то жесть, мы с девушкой пришли за бокалами, заказ состоял из 2 отправлений по 3 бакала, показал штрих код, женщина выдала заказ, на вопрос, а где второй заказ (она говорит что наверное не пришел), я говорю, так у меня вы отметили 2 заказа, по факту я забрал только 1. Она сказала, что ничего не знает, выдала как у нее в программе, разбирайтесь там сами. Попросила выйти в коридор (пока мы пытались написать в техподдержку). Причем весьма грубо отвечала вообще нам (хотя мы никак не грубили). Мы вышли в коридор, пока пытались написать в поддержку, слышали как она весьма громко сказала - "за#б#али". Это вообще ужасно, что у взрослой женщины такой уровень, мягко сказать деревенский. Это всё касательно женщины с тёмными волосами полная которая, вторая не была грубой. Были в районе 2 часов дня. В общем испорили настроение на весь день. Теперь даже непонятно что делать, в приложении пишет, что оба заказа получено, по факту только один.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ММ
Марина Марина9 отзывов
Просто ужас! Уберите уже наконец эту сотрудницу!!! Постоянно хамит и портит настроение! Уже невозможно. То «ждите, у меня инкассация», то не может выдать все товары кроме одного. Пришла с ребенком, забрать игрушки, оказалось что пришла еще одежда, попросила отложить одежду до вечера, чтоб придти одной и померить. Женщина начала хамить и говорить, что либо забирайте всё, либо я всё отменяю, ссылаясь на то, что программа этого не предусматривает, в итоге согласилась что просто не умеет. Так зачем она там сидит?? Платежи принимать? Пусть принимает, зачем на озоне работает. Плюс ко всему прочему на этом пункте всегда грязные и пыльные посылки, на соседнем пункте, который закрылся, были чистые. Сама не раз видела как сотрудники протирают посылки при приемке. Вобщем примите какие нибудь уже меры, потому что ваш персонал портит настроение всем приходящим!!!
Читать целиком
Константин Стоун8 отзывов
ДБ
Денис Бабушкин7 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее