............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Яндекс Маркет 

​Пункт выдачи заказов
2.7
60 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
39
Цены
Фото
8
2.7
60 оценок
39 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АД
​Анна Д.​2 отзыва
Уважаемое руководство! Прошу обратить внимание на поведение вашего сотрудника, который позволяет себе открыто грубить посетителям,игнорировать вопросы и просто не находиться на рабочем месте. Если у вас технические сложности - в чем проблема сделать хотя бы на входе объявление об этом?Почему я должна заходить и каждый раз выслушивать весь этот негатив? Вы не единственный предприниматель, оказавшийся в такой сложной ситуации, но почему-то решили вести себя максимально наплевательски по отношению к своим клиентам. А всем, кто недоволен работой данного пвз, предлагаю жаловаться на работу пвз через поддержку Яндекс Маркета или в Роспотребнадзор
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Olga К​3 отзыва
Ситуация такая: Я не впервый раз отправляю посылки через Яндекс доставку, в этом филиале работала очень приятная женщина, никаких проблем с отправкой не было. Сегодня я пришла отправить подарок подруге на рождение дочери, предварительно все красиво упаковав. Сотрудница заставила все вскрывать, все красиво упакованные коробочки, еще и в грубом тоне, ощущение как будто досматривают на посту, еще собаки не хватает (женщина компенсирует это). Научите женщину хоть какой-то мягкости и эмпатии к людям, потому что можно вежливо говорить о правилах и вскрытии коробки. Доверять свои вещи таким сотрудникам абсолютно не хочется. Лучше на работу с людьми таких людей не нанимать вовсе. Возвращаться в этот пункт и пользоваться услугами больше совершенно не хочется.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Валерия Корепанова​6 отзывов
Уважаемый Яндекс Маркет, обратите внимание на то каких сотрудников вы утраиваете на работу!! Отношение сотрудника по типу "вы все мне должны".Я понимаю, что сотрудник женщина в возрасте, но это не даёт ей право хамить, тем более когда за вас выполняют ВАШУ же работу. Из всех пунктов Яндекс Маркета этот самый худший!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили. Искренни сожалеем, что вы столкнулись с негативным опытом обще…
КМ
​Ксения Муранина​5 отзывов
Уже почти неделю я не могу забрать свой заказ, потому что сначала у них не было интернета, потом интернет появился, но dpd посылки все еще выдать не могут. Так и приходится каждый день ходить туда и узнавать, как же мне забрать мой заказ, пока его не отправили обратно, потому что дозвониться туда невозможно. В защиту сотрудника, который там работает, хочу сказать, что некоторым клиентам для начала необходимо научиться самим разговаривать, а потом уже писать негативные отзывы на сотрудника, чья задача заключается лишь в том, чтобы выдать вам заказ. Она не может самостоятельно подключить себе интернет или каким-то волшебным способом по-другому выдать вам заказ. Также она не может знать, когда эти проблемы устранят, так как это не ее зона ответственности, а непосредственно хозяина пвз. Она лишь может с ним связаться и сообщить о проблеме. Объявление об отсутствии интернета ВИСЕЛО, но люди старательно его игнорировали и писали гневные отзывы. Сколько раз я туда приходила, столько раз получала абсолютно нормальные адекватные ответы на мои вопросы, а также совет продлить срок хранения посылки и даже объяснили как это сделать.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы внимательно во всем разберемся и п…
​Елизавета​15 отзывов
Сотрудник женщина в возрасте грубит и ужасно общается, с недовольным видом, как будто ей все должны. Не хочет работать, просто просиживает место и говорит, что нет интернета, хотя его уже несколько дней как вернули. Заказы выдать не может, поэтому пятый день просто ничего не делает. Клиентов распугивает только
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что рассказали о грубости и некорректной работе сотрудника пункта выдачи. Мы…
АА
​Анастасия Алпатова​5 отзывов
Это просто ужас! Подходишь за заказом - кричат «интернета нет, когда будет тогда заберёте» клиентоориентированности 0
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что рассказали. Простите, что в ПВЗ не работал интернет. Уже рассказали об э…
ВВ
​Виктор Ворсин​15 отзывов
Такое ощущение, что этот пвз из 90х, когда в городе один интернет провайдер был. Неужели нельзя подсуетиться немного и подключить интернет у другой фирмы??? В наше время не так сложно это сделать. Но для этого пвз лучше посадить бабулю, три дня сидеть с открытой дверью и всех отправлять домой.... Ещё поддержка Яндекс маркета не может до вас дозвониться, хозяин пвз в отпуске... Ну это конечно трэш.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы внимательно во всем разберемся и п…
​Владимир Разумовский​99 отзывов
Обычный пвз все ок)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
23 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны нашим сервисом, и всегда готовы помочь!
​Юзер 1​35 отзывов
Подошла за заказом, торопилась на работу, дергаю дверь, закрыта, вижу надпись «перерыв 15 минут», первый раз с таким сталкиваюсь 🤣 Позвонив по телефону, пришел сонный сотрудник, с видом будто я его потревожила в его выходной, качеством обслуживания я недовольна
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
18 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас возникли проблемы с посещением пункта выдачи. Мы уже начали…
АТ
​Александр Тюрин​4 отзыва
Не всегда есть место рядом для парковки. В остальном обычный ПВЗ
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Мы ценим ваше мнение и стремимся стать еще…
АЖ
​Артур Жуковский​2 отзыва
Отличный пункт выдачи. Сотрудники общаются вежливо и стараются помочь разобраться с нестандартными ситуациями. Благодарю за помощь с предоставлением видео распаковки посылки для спора на Aliexpress!
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
2 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Артур! Мы гордимся своими сотрудниками, которые умеют находить индивидуальный подход…
​Городской житель​14 отзывов
Всегда выдают, то что заказывал, претензий не имею
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Рады, что вы остались довольны нашим сервисом!
​Екатерина Васильева​12 отзывов
Сегодня отправляла посылку, сотрудник всё быстро оформила и помогла разобраться с выбором упаковки, очень удобно, что теперь доставку можно оформить сразу на ПВЗ.
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
19 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Отлично, когда все проходит легко и без хлопот! Ждем вас снова. 🤗
​Лена​2 отзыва
10.01.26 сотрудница, отказалась приклеить кьюар сразу на коробку, по причине что она еще не оформила другие посылки, сама же сидела и болтала с подругой
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно рассмотрим ситуацию и п…
​Евгения .​3 отзыва
Опять проблемы с интернетом у данного пвз, сотрудник сообщил руководству о данной проблеме? Чтобы как-то её решили, не особо хочется после работы ходить и спрашивать "появился интернет или нет?" Подумайте перед тем как заказывать на данный пвз товары у которых маленький срок хранения.
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что рассказали. Простите, что в пункте выдачи не работал интернет. Уже расск…
​Галя Багаева​4 отзыва
Замените канцелярию для клиентов Ножницы поломаны, нож не режет
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и оценку! Мы приносим свои извинения за неудобства, которые вам…
MV
​Marina V.​16 отзывов
Отличный парень Данил🤗 помог найти товар, был вежлив, побольше таких хороших ребят ❤️
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
19 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Отлично, что Данил смог помочь вам и сделал посещение пункта приятным. Будем рады видеть вас снова! 😊
КН
​Ксе Ния​6 отзывов
На этот адрес нельзя заказать ничего Приходится далеко идти
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
19 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, с какими трудностями вы столкнулись при посещении пункта. Так…
​Татьяна Бриль​5 отзывов
Отвратительный сервис. Пришли за посылкой. Ушли ни с чем. Оператор пожилая женщина не нашла посылку в базе ни по штрих колу, ни по номеру телефона, ни по цифровому коду. Посылка хранится до 3 августа. Заберём мы её вообще или нет - большой вопрос.
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, что в этот раз возникли сложности с получением посылки. Мы заботимся о том…
АИ
​Александр Иванов​11 отзывов
В пвз работает очень неприятная женщина. Грубит, хамит, недовольна всем миром вокруг.
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем, как важно получить вежливое обслуживание. Ваши замечания о поведении сотрудника уже передали управляющему.
​Евгения Лисица​10 отзывов
Шел 5 день. 5 дней у вас нет интернета, за это время вы могли уже что-то предпринять! Подключить другой, взять модем и раздавать мобильный интернет! Вариантов масса!!! Тех. Поддержка до вас дозвонится не может. Вам просто *****!!!!
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите за возникшие сложности с получением посылки. Мы заботимся о том, чтобы выдав…
Н
​Настя​3 отзыва
Найдите уже сотрудника,пожилая женщина не справляется,так ещё и сидит с недовольным надменным лицом,было множество не приятных моментов с ней.Нет возможности работать -закройтесь. Несколько дней не выдают заказ…шел 25 год,интернета нет. Подключите другой за это время,в конце концов можно с телефона работать,раздать интернет. Но нет,мы будем сидеть с открытой дверью на распашку и орать «интернета нет»
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что рассказали. Простите, что в ПВЗ не работал интернет. Уже рассказали об э…
​Евгений Олегович​20 отзывов
Ну, в настоящих реалиях можно как-то решить вопрос, чтобы не происходило так, чтобы пропадал куда-то интернет и весь пвз колом вставал. На несколько рабочих дней. Мы же все ценим своё время.
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что рассказали. Простите, что в ПВЗ не работал интернет. Уже рассказали об э…
ВV
​Виктория V​13 отзывов
Приходила 2 раза за заказом, мне его так и не выдали! На пвз работает очень неприятная женщина в возрасте.
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за сигнал о грубости и некорректной работе сотрудника ПВЗ. Мы рассказали об э…
НС
​Наталья Собакарева​2 отзыва
Обычный пвз, а сотрудники кошмар вообще, пришла забирать заказ , женщина в возрасте, грубит, и заказ мой так и не выдала, тк ответила мне что когда будет в стране нормально все работать тогда и она будет работать. Ужас какой то, не какой надписи о том что пункт не работает нет.
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что рассказали. Простите за грубость и некорректную работу сотрудника пункта…
А.
​Анастасия .​2 отзыва
Второй день невозможно забрать заказ . опять проблемы с интернетом.
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что рассказали. Простите, что в ПВЗ не работал интернет. Уже рассказали об э…
LN
​Larisa Nartova​9 отзывов
Быстро. Вежливо. Спасибо за обслуживание. Рекомендую.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Виктория​9 отзывов
Хамство сотрудницы
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
19 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили о грубом обслуживании в нашем пункте. Простите за негативный опыт - ваши замечания не останутся без внимания.
ИЕ
​Иван Ермаков​1 отзыв
Отзывчивый сотрудник, вежливо помог с моим вопросом)
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что посещение нашего пункта было для вас комфортным и приятным. Спасибо за положительный отзыв!
​Валерия ✨​8 отзывов
Муж пошел забирать заказ 16 апреля около 12 часов, не было никого более 15 минут, еще один мужчина стоят ждал около пункта выдачи и сказал, что уже час стоит ждет и так уже не первый раз, либо закрыто, либо заходишь и даже не здороваются и делают такое недовольное лицо, что вообще кто-то зашел, как-то все печально у вас, зачем там работают люди, которым явно не по душе такая работа и люди в целом (В озоне и wb такого нет)
Читать целиком
ИП
​Ирина П.​2 отзыва
Сотрудник выдал заказ, попросила нож и ножницы для вскрытия товара, выдали канцелярский нож, им я еле открыла, ножницы были бы лучше, упаковку я выкинула в их урну для утилизации, проверив товар, поняла, что мне товар не подходит, сообщила сотруднику, он сказал нужна упаковка для возврата и мне пришлось доставать с урны! Я заказываю в основном товар на Озон, такого ещё не было, чтобы я в мусорке искала упаковку от товара….
Читать целиком
​Александр Витун​34 отзыва
Отличный пункт выдачи. Рекомендую.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее