............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи товаров
2.4
47 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы30

Цены

Фото7

2.4
47 оценок
​Sofi Ans​20 отзывов
Впервые пишу отзыв о пункте выдаче заказов Вайлдберрис.В данный пвз заказывать товары и приходить забирать их вообще не хочется.Расписываю ситуацию которая произошла со мной 11 января. Прихожу в пвз,чтобы забрать заказ (у меня была тарелка для пп питания и костюм трикотажный с юбкой).Тарелку забрала,а от костюма отказалась. Скажите мне пожалуйста,с каких это пор у нас НИТКИ ТОРЧАЩИЕ ИЗ ТОВАРА ЭТО НЕ БРАК?На моё замечание менеджер о том,что на костюме есть нитки торчащие и что я от отказываюсь, посмотрела вот с таким лицом: 🤨🧐. «Девушка,если вы не знаете-торчащие нитки это не брак!Если вы отказываетесь-деньги за этот товар будут списаны с вашего счёта». А потом: «Вы не посмотрели товар под камерой,поэтому мы спишем с вас». Конечно,я после этого пошла и померила товар и заметила эти недочеты,сразу же потом пошла и сказала об торчащих нитках менеджеру. А про то «что у нас упаковку товара вскрывать нельзя»-серьезно? Почему по мнению менеджера пвз люди не должны проверять товары на наличие брака? Мне как клиенту (покупателю) подобное вообще не нравится. Я понимаю,что менеджеры те же люди,что они устают и хотят отдохнуть как и все,но при чём тут клиенты?Понимаю,что они живые люди и имеют право на эмоции,но все же,отношение тоже важно) Надменный тон,этот взгляд «что-ты сюда пришла вообще,что хочешь»,медленность выдачи товаров-это еще не все проблемы в работе «менеджеров» этого пвз. По итогу,перестала заказывать товары в этот пвз,нашла рядом с домом другой🫰🏻 Менеджерам (девушкам) желаю в любом случае всего самого наилучшего и прекрасного,пусть найдут в будущем работу по душе-которой будут наслаждаться и кайфовать,а пока этого не видно.
Читать целиком
IK
​Iri K​2 отзыва
Не поленюсь написать свой первый отрицательный отзыв…обычно не делаю это, так как сама работаю с людьми и знаю, какие бывают неадекватные ситуации и люди… Сегодня, 28.11. сотрудник не хотела принимать товар, который я примеряла в пункте, ссылаясь на брак ( «брак» - это была липкая пыльная «катышка», может быть , потому что обувь пришла в потрепаной коробке, но была абсолютно целая и невредимая), настаивала на том, что это абсолютный брак, который я не указала после просмотра обуви под камерой, рекомендовала оформлять брак после выкупа, хотя она сама понимает, что это не может быть причиной. Затем отказала в просьбе дать влажную салфетку или тряпочку (имеет на это право, не спорю) , чтобы я смогла аккуратно убрать эту «катышку», в очереди у женщины тоже не оказалось салфетки. Пришлось возвращаться домой за влажными салфетками, потому что с собой были только тел и ключи и затем в пункте убирать эту пылинку на глазах у сотрудника за 1 секунду. В итоге девушка не высказала никаких слов, по типу «прошу прощения за доставленные неудобства». Считаю, что это какой-то принцип, так как очевидно, что это была «катышка-пылинка». Ну и я себя вела от начала до конца корректно, без повышенного тона, поэтому, это точно что-то принципиальное.
Читать целиком
ДЖ
​Даниел Жолдошов​1 отзыв
16 июля 2025 года в 19:39 захожу на пвз, сотрудник сказал что через 15 минут закроет пвз и торопила нас, и жаловалась на то, что устала, у моей мамы приехали 2 юбки, на одной была проведена оплата, на другой нет, сказали что нужно совершить возврат, она сказала что провела и мы вышли, но заметили что с карты сняли деньги, пошли обратно разбираться, она сказал что мы якобы хотим её до инсульта или еще что то, я попросил книгу жалоб, сказала что такой нет, этой историей мы потеряли свое время, очень спешили, прошу руководство WB привлечь сотрудника к ответственности, так как человек работать не хочет, жалуется, а это не профессионально!!!
Читать целиком
​Ольга Зощик​11 отзывов
Ниже написанный отзыв ничуть не приукрашен. Действительно, вчера (31.08) была в полном шоке от работы сотрудницы в пункте выдачи. Во-первых, стояла в бесконечной очереди, так как сотрудница делала все очень медленно и не могла найти товары, которые пришли получателям. Во-вторых, когда очередь дошла, собственно, до меня, два из семи товаров сотрудник найти не смог и предложила мне от них отказаться, либо прийти завтра, когда будет работать другой сотрудник на пункте выдачи. Столько времени вчера было потрачено на получение половины заказа, просто ужас. Вы если ставите сотрудника работать, пусть стажируется с опытными сотрудниками, прежде, чем работать одной.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​July Solo​5 отзывов
31.08 что сегодня за сотрудник у вас работает ? Девушка которая еле живая. Передо мной девушка спросила нашла ли она ее товар, она сначала спросила , какой? С таким видом , будто мы тут ей все обязаны , потом сказала что не нашла и попросила девушку отказаться от него. Это что такое вообще ? Мы не можем найти -откажетесь ! И вообще я тут не работаю . Вот так поворот, а что она тогда там делает ! ???? Дальше подошла я , отдаю одну вещь на возврат., на что получаю ответ- оформлю возврат позже . Завтра. Завтра?а что не через неделю ? Примеряю вещи , оплачиваю то, что заберу , остальное отдаю на отказ, подходит девушка и начинается веселье , интонация девушки и ее манера говорить , это просто ужас. С таким надменным лицом еще ни один сотрудник не разговаривал . Я говорю это отказ, это возврат , а это я забираю , уже оплатила . На что она смотрит на вещи , долго тупит и потом выдает , что вы возвращаете , я показываю, а что забираете, а от чего отказываетесь , там все остальные посетители просто в истерике смеялись стояли, это ж надо так тупить молодеже, куда мир катится , что потом эти 20-летние бедолаги будут делать когда подрастут…. Разберитесь кто у вас все таки работает, а кто еще не дорос до работы . И да, когда я пришла , на двери было ручкой написано объявление «перерыв 15 мин» а сама девушка сидела в телефоне . Когда у нас начались перерывы в работе вашего пункта выдачи?????
Читать целиком
АС
​Алини Селектыч​10 отзывов
сегодня 11.07 (пишу чтобы было понятно, кто работал для админов, девушка со светлыми волосами) Пришла за 5 минут до закрытия. Я понимала, что поздно и знала, что не буду смотреть товар. По итогу она себе под нос пробубнела по типу «у вас что горит у всех приходить за 5 минут» и после того, как отдала товар, выдала типо того, что «вб перестает работать за 15 минут до закрытия.» Да что ты говоришь, моя дорогая, сама установила такие правила? на работе заставили работать(((( в общем не оч приятная девчуля, к сожалению. Остальные ребята норм, к которым приходила.
Читать целиком
​Irada Sabirzhanova​9 отзывов
Вежливые сотрудники
​Ольга Машкова​20 отзывов
Теперь всегда заказываю товар на этот пункт выдачи. Вежливые сотрудники, чистое помещение.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ульяна Коврина​6 отзывов
Очень хороший пункт выдачи мне понравилось всегда всё отлично!😘🎀❤️😍❤️❤️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Его величество царь Никита​196 отзывов
Обычный пвз Все норм Быстро всегда
​дмитрий Крупин​22 отзыва
Быстро,чеько
Ас
​Английский с Ксенией, кабинет репетитора Тришанкова​71 отзыв
К сожалению, пункт ухудшается со временем. Всегда грязно, пыль клубками на петлях зеркала в примерочной, никогда не вытирается. Некоторые сотрудники явно отбывают время, могут невежливо общаться, быть неаккуратным. От ошибок никто не застрахован, но, когда ошибка накладывается на изначально неприветливое отношение, создаётся впечатление некачественной работы. Пункт меня, конечно, не буду, но все чаще выбираю конкурентную площадку, где этих проблем нет
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее