............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
4.3
36 оценок
4.3
36 оценок
ДР
Дарья Р2 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады слышать, что вам нравится наш пункт выдачи и что наши сотрудники оставили у вас…
ДС
Дарья Судакова8 отзывов
Я больше никогда в жизни не переступлю порог этого пвз. Я бывала на многих пунктах, но этот по своему обслуживанию просто омерзителен. Я часто заказываю много вещей с примеркой и выбираю то что подошло. Не считаю , что заказать 30 вещей и выкупить из них подошедших 10 считается чем то ужасным, из-за чего стоит каждый возвращенный товар проверять до ниточки и каждой циферки на наклейке. Женщина в возрасте оформляла 30 минут возврат 20 товаров , и то 10 пар обуви я ей отдала , а она их просто унесла на склад, не пробив , потом вынесла когда уже хотела списать за них деньги, и стала пробивать отмену . Я не понимаю , зачем таких работников в возрасте , очень медленных, спирающих все на работу медленную ПК, а не на свою нерасторопность и компетентность, держать в пвз. По итогу покупки посоветовала мне заказывать меньше вещей. Такие работники точно принесут вашему пвз ОГРОМНЫЕ доходы
Читать целиком
ДК
Дмитрий Киндрась5 отзывов
Даниил22 отзыва
Данила Косарев12 отзывов
Кирилл Марков24 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анна Бачурина14 отзывов
ОБ
Ольга Брыкина12 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
27 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Простите, что не смогли вернуть заказ сразу. Напишите, пожалуйста, дату, время…
ЛХ
Леся Хохлова6 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
2 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с таким сервисом. Напиши…
Оксана Цветкова12 отзывов
Никита Дмитриев63 отзыва
Наталья Р.39 отзывов
Наталья Репидо1 отзыв
Читать целиком
O
Ozon
13 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения пункта выдачи и также номер зака…
ОЧ
Ольга Червенкова2 отзыва
Добрый день. Хочу обратить внимание владельца данного пункта выдачи товара на работу, общение сотрудника с клиентами. 26.12.2023 работала девушка совершенно не умеет или не хочет работать с людьми. Зашла как обычно поздоровалась с человеком, сотрудница даже взгляд не подняла от компьютера и не ответила, держу в руках телефон для того чтобы отсканировали ШК, ноль эмоций от сотрудника (мало ли есть люди с ограниченными возможностями, может со слухом плохо, говорить не может) думаю но видеть то должна, в комп то зачем-то смотрит)))). Следом заходит ещё один посетитель здоровается....но в ответ такая же реакция....ну то есть никакой)))) стоим вдвоём переглядываемся не понимаем что происходит возможно есть какая-то проблема....не выдерживаю спрашиваю у сотрудника есть какая-то проблема? И тут о чудо она оказывается и говорить умеет и слышит....и понеслось...обидела , её оказывается задав вопрос все ли хорошо....ей в данном вопросе показалось что я её ненормальной назвала, и здороваться в её обязанности не входит (возможно и не входит, это по другому ВОСПИТАНИЕ называется) Видимо совсем все плохо на рынке труда
Читать целиком
O
Ozon
26 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Спасибо за обратную связь. Извините, что вам пришлось столкнуться с таким серви…
🍪
Мы используем cookies подробнее