............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

DNS 

​Магазин цифровой и бытовой техники
3.7
695 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы319

Цены

Фото62

Вакансии

3.7
695 оценок
​Ангелина Вдовиченко​9 отзывов
Заказали пылесос в подарок на сайте,на новый год, причем недешевый, с пометкой не витринный образец, он не то что не витринный, он БУшный! пошорканный, без пленки. Днс вы чего?? Эту технику можно было бы тысяч на 80 подешевле купить на авито! И такое не первый раз.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
6 января 2026, официальный ответ
Добрый день, приносим извинения за данную ситуацию, для более детального разбора ситуации, просьба у…
АВ
​Александр Воробьев​3 отзыва
Отвратительно, первый и последний раз здесь покупал технику. Покупая телефон за 130 + т.р. мне отдали вскрытую заводскую упаковку, объясняя мол вскрытием на таможне, ок, но магазиные пломбы тоже были вскрыты, чуть ли отдельно телефон и отдельно коробка. Ни ногой сюда больше, не советую.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
3 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
​Соня​4 отзыва
Не понимаю, как оценить этот магазин. Приезжала вчера, сразу подошёл консультант Дмитрий, всё рассказал, показал, подобрал стиральную машину под запрос, не пытаясь что-то конкретной навязать. Про холодильники тоже рассказал необходимое. Сегодня вернулись с надеждой снова проконсультироваться с ним насчет плиты, но его не было, все консультанты где-то ходят, собрались в кружки и общаются друг с другом. 20 минут ждали, пока кто-то подойдет! В итоге ничего дельного нам не рассказали, только то, что самим модно почитать, а при запросе о ценовом диапазоне до 25к нам показывали плиты за 40+к… отвратительно! Уехали разочарованные и без плиты. А вот Дмитрию надо премию!
Читать целиком
СЗ
​Сергей Зайцев​1 отзыв
Вадим, помог выбрать наушники, огромное спасибо.
​Мария​1 отзыв
Проведите беседу с сотрудницей сервисного центра Ангелиной. Спорила и утверждала, что пк(15кг вешает на секундочку) был сдан без коробки и она это лично видела. Посмотрев по камерам видеонаблюдения оказалось, что коробка была. 30 минут потраченного времени на разбирательство. 2й же сотрудник сервисного центра тоже не мог её найти и утвержал, что сдавали без коробки. К сожалению имя не запомнила. Всё происходило 26.12.25 с 16:40 примерно. Раньше было хорошее отношение к ДНС и всегда брали у вас, теперь задумаюсь, стоит ли обращаться, если такое отношение к клиенту.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
27 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
НМ
​Наталья Маркова​2 отзыва
Очень хороший магазин, консультанты тоже супер👍👍👍
​Павел Аксентьев​4 отзыва
Покупаю технику в днс довольно таки часто и ни когда не было проблем,но так случилось, что мне попался брак, приехал, сдал брак и пошел выбирать новый, выбрал пошел на кассу продавец Станислав помог выписать технику и пошел на склад принести мне ее и тут вуале, звонит жена и говорит хочу другой цвет, иду искать Станислава, а он уже мне несёт товар,объяснил ситуацию и он без какого либо негатива сделал мне обмен и поменял цвет на тот что хотела моя жена. Станислав спасибо за понимание)
Читать целиком
Аж
​Андрей житель​1 отзыв
Нормальный магазин , всё понравилось!
НШ
​Николай Шерстобитов​1 отзыв
Отличный магазин, продавцы вежливые, всегда помогут.
СН
​Светлана Нихаева​5 отзывов
Столько лет брали быт.технику только в ДНС. Первый раз столкнулась с такой халатностью Приобрела 10 месяцев назад кофеварку рожковую Редмонд СМ 715 . Перестала вспенивать молоко,затем показывает,что может выполнить функцию,только варить экспрессо. 16.11.25 отдала в сервисный центр.Заказ Наряда ЗЛ 8-014927 от 16.11 08.12.25 пришла смс о возвращение или замене товара. 12.12.25 приехала за возвратом денежных средств МНЕ ОТКАЗАЛИ. Так как Инженер ошибся,и к сожалению засорился капучинатор и это не ЯВЛЯЕТСЯ ГАРАНТИЙНЫМ СЛУЧАЕМ. Якобы не правильное использование,после каждого применения,проходила автоматическая промывка. В чем заключается,не правильное использование????? 14.12.25написала претензию 19.12.25 пришёл отказ на претензию Эл.почту,даже не потрудились позвонить. Я в шоке,даже не предложили устранить ошибку,засор. Только поступают смс и звонки ,приехать забрать товар,1.5 месяца не могу решить вопрос! Готовлю жалобу в отдел по Защите Прав Потребителей. Независимую экспертизу. Далее в Суд!
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем о Вашем негативном опыте и возникших неудобствах. Информация по данному отзыв…
​Евгений Ко​42 отзыва
Норм
Н*
​Надя *)​23 отзыва
Муж купил холодильник. Первый раз привезли помятый, вернули. Второй раз опять привезли весь в заломах, по углам облезлая краска. Вы на каких помойках технику закупаете? Б/у технику продаете, судя по всему
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
16 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, приносим извинения за данную ситуацию, чтобы понять , где произошла ошибка и разобратьс…
​Сергей Миколенко​7 отзывов
Пытался купить принтер, деньги списали с карты. Деньги до ДНС не дошли. Ни денег ни принтера.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Был произведен возврат денежных средств, согласно предоставленной документации банка Н…
ТА
​Татьяна Андриенко​26 отзывов
Купила посудомойку 3.10.25. Hotpoint. Она начала течь через месяц , оставила заявку , так как она на гарантии . Сказали через неделю придут, неделя прошла, звоню опять, опять оставила заявку, сказали через неделю, и так 4 раза . Знала бы, я бы не покупала этой фирмы
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
АМ
​Антон Машкин​1 отзыв
До сервисного центра невероятно сложно дозвониться, трубку могут не брать часами , узнать статус вашего товара который вы сдаете на обслуживание в режиме телефонного разговора задача уровня: БОГ 😂. Статус и информацию о ходе ремонтных работ можно уточнить только присутствуя лично в магазине , помимо прочего сотрудники которые раз в 2 часа отвечают на горячей линии крайнее хомовитые и не заинтересованные в решение ваших вопросов , могут по надуманным причинам бросить трубку и вы больше не дозвонитесь в этот день ! Гарантийный сервис, в частности инженерный состав сотрудников , нарушает срок выполнения ремонтных работ установленный законом . Отвратительное и не клиентоориентированное отношение , позорящие всю сеть ! В качестве ОСОБО оборзевших сотрудников могу выделить работников : Кира , Вера , Вероника . Прошу руководство которое вероятно увидит сей отзыв провести проверку данных товарищей на рабочий професианализм. Не стал бы рекомендовать сюда обращаться за покупками /ремонтом.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
RA
​R A​16 отзывов
Оформила заказ в четверг ночью, срок доставки заявлен - 1 день. С учетом того, что заказ оформлен в час ночи, фактически на доставку было два дня - полная пятница и полная суббота. Сейчас полдень воскресенья, звоню на горячую линию, узнаю, что заказ даже не отгружен, и если сейчас поставить на отгрузку, он прибудет «через пару дней». Поскольку телевизор есть в наличии в городе, если бы на сайте корректно отражались сроки доставки, я бы самостоятельно съездила и забрала телевизор. Получается, у меня просто зависли деньги на несколько дней без какого-либо результата. Разочарована сервисом, больше нет желания здесь что-то приобретать.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Ирина Дерюшева​4 отзыва
Все очень печально. Чуть больше месяца назад купила ноутбук, все было хорошо, но какое-то время назад начались проблемы с динамиком, то громче то тише работал. Сам ноутбук работал отлично, не вис, не глючил. Принесла в сервисный центр, сотрудник с ходу сказал, что проблема в драйверах, мол асусы очень чувствительны, если драйвера не через родную программу установлены. Окей. Звук не проверял, сразу начал устанавливать приложение, что-то лишнее удалять, что-то обновлять. Я всего не видела, компьютер был от меня отвернут. Ждала довольно долго. В конце сотрудник мне сказал, что у меня какая-то странная система, странно себя ведёт, так быть не должно. Показал мне, что там ничего не прогружается, очень долго соображает. Сказал, что очень мне рекомендует переустановить ОС. При том что месяц назад я ее только установила. И отдал ноутбук со словами, что звук надо в процессе эксплуатации проверить, сам не проверял. Я не придала большого значения долгой загрузке, подумала, что обновления как-то так повлияли. Дома включила ноутбук, и оказалось, что у меня теперь не ноутбук, а комнатный аксессуар, абсолютно неработоспособный. С горем пополам загрузив небольшой аудиофайл оказалось, что и проблема со звуком никуда не ушла. Это вообще нормально? Я принесла рабочий ноутбук с косяками в звуке, а получила тот же звук и сломанный ноутбук 🤦‍♂️ Диалог по телефону с сотрудником единой справочной о том, есть ли какие-то документы, которые можно попросить заполнить до вмешательства в ноутбук (о том, что они берут корректно работающую технику и отдают в таком же состоянии) вызвал ещё больше негатива, где сотрудник мне сказал "если у вас работоспособный ноутбук, то зачем вы его принесли в сервисный центр?". Ответ супер при том, что ситуацию я описала подробно и одно с другим никак не связано. Давно уже знала, что не надо связываться с ДНС, когда речь идёт о дорогой технике, но рискнула и пожалела.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
МТ
​Мария Тылипцева​7 отзывов
Купила телефон хонор не послужил и года камера при съёмки видео заикается, телефон глючит.. Больше телефоны сдесь не куплю никогда. Ждать две недели а то и. Месяц. У меня один телефон. Замену на этот период не дают. Как жить в наше время без телефона все в нем.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. К сожалению, проверить весь товар на наличие бра…
🌼.
​🌼 .​5 отзывов
Сервис на нуле Консультанты как сонные мухи, ходят друг с другом болтают. Никто даже не подошел, ходили смотрели на нас, пока не позвали сами, проконсультировать тоже нормально не могут. Молодой человек который продавал телефон 10 минут его не мог достать с витрины.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Алексей Попов​20 отзывов
Продали б/у товар вскрытый, без комплектации Очень не удобно сделано - Сначала оплачиваешь потом получаешь товар ненадлежачего качества
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
​Marina 💜​7 отзывов
Во-первых, Не возможно найти ни одного консультанта, куча работников, и все ходят с умным видом и они никак не могут вам помочь, а во-вторых, эти «мужчины» даже не помогут донести товар до кассы (имею ввиду тяжелую технику, а не «а-ля, чайник») Ну, берите и несите на кассу, для этого тут все и стоит». Круто и браво. Надеюсь, что их матери, жены и дочери таскают тоже все сами
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Anna Ann​39 отзывов
Сюда больше ни ногой. Наиглупейший персонал с нулевой заинтересованностью качественного сервиса. Продинамили 1,5 месяца с «якобы ответом от производителя в вотсап», затем пока сама не позвонила в СЦ,сказали « приезжайте мы Вам тут же обменяем деталь». Я ОЧЕНЬ удивилась,переспросила… информацию подтвердили! Привезла, сказали ждите ДО 45 дней …на 44 сообщим 😂 Короче, человечек,который меня по телефону типа «консультировал» я Вам только добра желаю… чтоб Ваша вся техника никогда не ломалась. Спасибо.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
14 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Ирина Шевцова​22 отзыва
Все отлично! Персонал -профессионалы!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NW
​Nick Wale​7 отзывов
18.10.25 Приобрел комплектующие для ПК, после того , как забрал заказ , приобрел отдельным чеком термопасту. В этот же день при сборке ПК и нанесение пасты(твердой консистенции - не пастообразной) на процессор , паста собиралась на шпатели, (ранее , две недели назад брал точно такую же термопасту , спокойно наносилась на процессор), в магазине сказали: "Это не гарантийный случай, термопаста так и должна наносится на процессор." При мне зам.управляющего с трудом наносил пасту на кусок картона. В замене товара на аналогичный - отказали. Отвратительное отношения к клиентам. Вследствие чего приобрел другую термопасту, которая без каких-либо физических усилий наносилась на процессор. Видимо было жалко заменить на аналогичный товар за 320р. В следующие разы буду заказывать комплектующие и прочее ЭО у других ритейлеров.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Ж.
​Женя .​3 отзыва
Кассиров нет на месте приходятся ждать по 10 минут
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
10 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
ПК
​Посетитель Красноярский​20 отзывов
Здравствуйте, как же надоело ваше сервисное обслуживание, то робот пылесос сломался сяоми за 22 тысячи, то обогреватель за 2 тысячи сломался, а вот и настала очередь холодильника горенье за 90 тысяч. Порвался манжет и сервис такой:это не нарантийный случай. Просто как же это надоело брать у вас технику и она постоянно с косяками. Ладно был бы еще сервис адекватный, который реагировал на эти косяки и исправлял, но нет же сервис даже на эти вещи не подписывается. При том обещали мне что больше не повторится и вот опять!
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем о том, что у Вас возникли проблемы с техникой и сервисом. Мы понимаем, как э…
​Анка .​42 отзыва
Нормальный магазин. Купила сковородки Tefal. Со скидкой.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AU
​Apple User​84 отзыва
Неквалифицированный персонал, как что не спросишь, все время ерунду предлагают. Приходиться заходит и гуглить каждую из рекомендацию.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
2 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем о Вашем опыте в нашем магазине. Мы стремимся предоставлять квалифицированную…
сп
​светлана просто​4 отзыва
Приобретали телевизор на день рождения внуку, праздника не получилось. Категорически не рекомендую. Качество товара хромает, потом проблемы с возвратом. Обратитесь лучше в другой магазин. Объективное мнение. Дописываю через неделю, со всеми документами поехали получить деньги за возврат некачественного товара... И... Сказали ещё нет информации с сервисного центра.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. К сожалению, проверить весь товар на наличие бра…
​Кейт Барти​18 отзывов
Большой выбор, грамотные консультанты 👌🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Владимир К​9 отзывов
Товаров много. Консультанты вежливые. Терминалы для получения из постамата отключили в 21:52, товар забрать не получилось
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Мы сделаем все возможное чтобы подобная ситуация…
Аш
​Александр шевцов​8 отзывов
Очень большой магазин, огромный ассортимент товаров
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СП
​Сергей Петрованов​3 отзыва
К сожалению, мой опыт с компанией DNS оказался крайне негативным. Я зкупил технику и оплатил доставку. Однако, в день доставки заказа, я не получил никаких уведомлений о статусе доставки. Я связался с их службой поддержки, где мне ничего не сообщили о статусе доставки.В итоге я ждал свою покупку больше 12 часов, и так и не дождался. Это крайне неудобно, особенно когда рассчитываешь на конкретные сроки. Также хотелось бы отметить, что общение с представителями службы поддержки оставило желать лучшего — сотрудники были некомпетентны и не могли предоставить вразумительных ответов. В результате я был вынужден отменить заказ и обратиться в другой магазин, где мне быстро и без проблем доставили нужную технику. Я не рекомендую компанию DNS, так как мой опыт показал их низкий уровень сервиса и ненадежность в выполнении обязательств.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
23 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей Петрованов. Сожалеем о том, что ваш опыт с нашей компанией оказался таким нега…
​Юнона Ru​20 отзывов
Купила сушильную машину dexp 15.08, начали тестировать и поняли, что она протекает под себя. Сразу позвонили в днс, чтобы организовать замену, ведь не прошло и 14 дней. В итоге больше недели сушилка в сервисном центре пробыла, не было ни сушилки, ни денежных средств. После отзыва и нашего физического приезда довольно быстро согласовали возврат. Зам управляющего оформил возврат и мы купили другую марку. Правда возврат даже по сбп при заказе с сайта ждать еще 5-10 рабочих дней, неожиданно неприятный момент.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее