............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
4.4
39 оценок
4.4
39 оценок
ТТ
Тина Тина2 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
9 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за теплый отзыв. Рады узнать, что Пункт выдачи вам понравился и что сотрудник…
КС
Константин Стеганцов1 отзыв
Читать целиком
O
Ozon
7 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Нам приятно, что пункт выдачи удобен и удобное расп…
Ск
Сергей карманов1 отзыв
Читать целиком
O
Ozon
7 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за то, что отметили положительный опыт в пункте выдачи. Нам оч…
Евгения Александровна6 отзывов
Отличный пункт выдачи. И находится в шаговой доступности. . Отличный персонал. Не знаю почему негатив в сторону парня, может конкурент какой. Стоит обратить внимание и проверять отзывы. Парень приветливый, вежливый. поможет сделать возврат, а порой и с выбором товара. Так же дает рекомендации по поводу проверки товара на пункте, ведь бывают привозят не то что заказывала, либо разбитое. В пункте частота в любой день. Порой с пункта не успеешь выйти девушка или парень уже с швабрами). Поздравляют с праздниками . Всегда чистота и порядок. То что на перекур на пару минут ходит - так всё мы люди, элементарно в туалет сходить даже. А курить запретить уж нельзя. Ну или тогда нанимать только не курящих. Но я лично бы и подождала хотя ни разу не было такого . ) Товары конечно не всегда целые приезжают- но это уже вопрос к службе доставки. А так то всё отлично.
Читать целиком
O
Ozon
7 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за развернутый и тёплый отзыв о пункте выдачи. Нам особенно приятно, что вы о…
Анастасия З.23 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
2 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и за то, что отметили вежливость и профессионализм сотрудника на пун…
АЛ
Алёна Лузановская7 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
2 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такой приятный отзыв и за то, что отметили как клиентов, так и селлеров…
Александр Чаплин6 отзывов
Lyuba Uryupina1 отзыв
Посещение этого пункта выдачи всегда оставляет приятное впечатление. Здесь действительно чувствуется забота о клиентах, начиная с помещения, заканчивая внимательным отношением персонала. Чистота и порядок поддерживаются на высоком уровне, что особенно важно, когда планируешь примерить одежду или обувь. Наличие нескольких удобных, а главное просторных примерочных – это огромный плюс, редко встретишь такую заботу в других пунктах выдачи. Но главное, конечно, – это человеческий фактор. Олег – настоящий профессионал своего дела. Всегда вежливый, приветливый, готовый помочь и ответить на любые вопросы. Его позитивное отношение делает процесс получения заказов быстрым и приятным. Чувствуется, что он заинтересован в том, чтобы каждый клиент остался доволен. Я часто заказываю товары через Ozon и, признаюсь, выбираю этот пункт выдачи именно из-за совокупности факторов: удобное расположение, комфортные условия и, конечно, работа замечательного сотрудника Олега. Он создает атмосферу, в которую хочется возвращаться. Рекомендую этот пункт выдачи всем, кто ценит комфорт и высокий уровень обслуживания. Здесь вы не просто заберете свою посылку, но и получите положительные эмоции. Спасибо Ozon за таких сотрудников и за создание такого приятного места для получения заказов!
Читать целиком
Екатерина Вальдман4 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Нам приятно знать, что вы остались довольны работой нашего п…
Липунюшка .24 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такие тёплые слова о нашей работе. Мы рады, что вам нравится уровень нашего…
АЛ
Алёна Л1 отзыв
Отвратительное обслуживание. Грубейший сотрудник ПВЗ, имя которого я так и смогла добиться. Который ничегошеньки не знает и никому ничем не обязан и не должен. Мега некомпетентность. Все сидел грозил мне камерами, хотя я ему ничего оскорбительного не сказала, просто пыталась отстоять свои права. Кстати, уж права потребителя он точно обязан знать, но увы почему-то в мой адрес прилетел упрек, что я вообще видели не должна была забирать заказ домой, и ничего не пришлось бы возвращать. В конце нашей "прекрасной беседы" он мне сказал, что я могу жаловаться куда угодно, ему все равно ничего не будет! Откуда такая уверенность!? Видимо такие случаи происходят в данном пункте часто и ему действительно сходит это с рук. Уважаемый владелец данного ПВЗ просьба просмотреть камеры и послушать, что несет Ваш сотрудник. И да, прочла отзывы выше по поводу постоянных перерывов, в этом ПВЗ они и правда слишком часто, в других пунктах я вообще с таким не сталкивалась.
Читать целиком
Alezia ‌‌‍‍20 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
2 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы постара…
Андрей Масленников2 отзыва
ЮК
Юрий Катушкин4 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
1 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий! Благодарим за обратную связь. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя то…
Анна Баскакова3 отзыва
Посылка пришла вовремя. Я была за городом. 9 августа был последний день хранения, я специально выехала в город, пришла в пункт выдачи, а у них нет света. Девушка заверила, чтобы я не переживала и завтра я без проблем получу нужную мне посылку, тк это не моя вина. Я уехала снова за город, вернулась сегодня 10 и мне эта же девушка сообщает, что моя посылка ушла на возврат и я ее теперь получить не могу. Я ей говорю, зачем же вы вчера меня заверили, я вам предлагала продлить срок хранения и вы сказали, что не нужно, а сегодня я в итоге ничего не могу получить, ответ девушки- «извините, так получилось». В смысле так получилось: я два дня езжу по 30 км туда-обратно за посылкой, а вам так получилось. Контактного телефона нет, всем все равно… ужас , а не обслуживание Работают молоденькие , абсолютно ничего не понимающие в программе, по всем вопросам звонят и ничего толком не решить, не объяснять не могут
Читать целиком
O
Ozon
11 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. П…
🍪
Мы используем cookies подробнее