............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Октябрьский 

​Автотехцентр
4.1
223 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы168

Цены

Фото16

4.1
223 оценки
SG
​SANY Gor​3 отзыва
Лучший сервис ! Парни молодцы , приезжал с протечкой антифриза , сделали все четко, быстро ! Доволен !
Оа
Октябрьский, автотехцентр
30 декабря 2025, официальный ответ
SANY, добрый день! Благодарим за высокую оценку. Будем стараться и дальше ❤
СИ
​Сергей Ильиных​8 отзывов
Поменяли фильтра бензонасоса моторчик молодцы всё сделали сами запчасти нашли
Оа
Октябрьский, автотехцентр
24 декабря 2025, официальный ответ
Сергей, здравствуйте, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв. И, конечно же, ждем вас снова 🙏🏼
ОЯ
​Олег Яблонский​1 отзыв
Очень хороший сервис. Всегда есть мастера.. опытные .всегда делают качественно.Админы молодцы.
Оа
Октябрьский, автотехцентр
22 декабря 2025, официальный ответ
Олег, здравствуйте. Спасибо вам большое за ваш отзыв 🙏 Рады видеть вас снова
АД
​Антон Дорожный​6 отзывов
Приехал в данный сервис, оставил машину, обозначил проблемы- в работу взяли сказали сделаем, машину не мог забрать неделю по причине своей загруженности. Поэтому позвонил сказал чтобы сняли аккумулятор и поставили его в тепло, а то на улице морозы, попросил ещё подцепить массу на туманку ( т.к. отвалилась). Как итог приехал через неделю за машиной, НИЧЕГО НЕ СДЕЛАНО! Сказали мы такое не делаем и денег за работу 2300! (Сумму обозначили тем что зарядили аккумулятор- хотя я вообще не просил его заряжать) ОБЪЕЗЖАЙТЕ ДАННЫЙ СЕРВИС СТОРОНОЙ!
Читать целиком
​Ренат Каримов​6 отзывов
За 15 лет работы руководитель данного автосервиса так и не сделал ничего стОящего. Все записи ведутся в тетрадке, оплата либо переводом на карту либо нал, никаких заказ-нарядов, не понятно какие запчасти ставят, непонятно какие именно работы производят, кроме мелкосрочки своими силами ничего не делают (сложные работы отдают на аутсорс), как следствие - никаких гарантий. Вопрос: чем занимался руководитель этого АТЦ долгие 15 лет? Кажется, что большой автосервис с широким ассортиментом работ, все дела.. по факту же, несколько подъемников на арендованной площади, на этом всё. При первом посещении сервиса мне диагностировали замену АКБ, потратил 11000 на новый АКБ и 1000 рублей за диагностику. Затем оказалось, что нужно было менять генератор. Второй раз обратился с тем, чтобы заменить прокладку в коробке. Озвучили цену в 11000 рублей с учётом новой прокладки. Позвонили, сказали, что есть проблема с резьбой, нужно восстановить. Спросил сколько будет стоить, сказали перезвоним. Перезвонили, сказали, машина готова. Приезжаю, выкатывают чек на почти 29000 рублей. Прикольно, подумал я. Рабочие процессы и бизнес процессы отлажены плохо, мягко говоря. Из толкового в данном автосервисе только администратор. Уверен, что сложности в этом автосервисе начинаются в те дни, когда у данного админа начинается выходной день. Вот такой вот менеджмент. Во вложении две фотографии с переводом части денег за ремонт авто. Перевод выполнен от моего имени на банковскую карту руководителя сервиса "Октябрьский". 20000 тысяч рублей наличными, 8900 перевод. Итого 28900. Ни чека, ни заказ наряда мне не предоставили. Дата забора автомобиля и оплаты работ 21 июля 2025г.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Оа
Октябрьский, автотехцентр
18 декабря 2025, официальный ответ
Чмошик ты ,щиномонтажник , больше сказать нечего 🤣 . Биченыш 🤣 , в аренде тебе отказали и обиделся…
СС
​Сергей Самойлов​6 отзывов
Обслуживаюсь в этом АТЦ уже лет 5 ! Я доволен в принципе 😁 Читая эти отзывы я конечно понимаю , что некоторые люди ведать в авто сами ничего не понимают и такое пишут 🤦 спирая на сервис . Я обслуживаю там 5 машин у нас большая семья и большой автопарк 💪 Всякие разные были ситуации 🤷‍♂️, но мои автомобили ни когда ни скажут когда они сломаются . Поэтому все чинят все делают , цены вроде нормальные, не грубят , много у них запчастей в наличии !
Читать целиком
Оа
Октябрьский, автотехцентр
11 декабря 2025, официальный ответ
Сергей, здравствуйте. Благодарим вас за отзыв и оценку 🙏👌 Ждём вас вновь.
ЮЯ
​Юрий Ярыгин​4 отзыва
День добрый , обслуживал недавно свой Фольсваген гольф, все прошло хорошо 👍 Поменяли линки, стойки , колодки с дисками 👍 Цены обычные как в магазине , на услуги сервиса дешевле чем до этого делал ! Можно рассчитаться картой 💳 Всем удачи на дорогах 🤝
Читать целиком
Оа
Октябрьский, автотехцентр
8 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Юрий! Благодарим вас, что выбрали нас 🙏 Приходите к нам ещё, всегда рады.
ГК
​Глеб Кофанов​7 отзывов
День добрый , обслуживаю свой Форд фокус 3. Несколько лет подряд ремонтируюсь в этом АТЦ 🤝 вопросов особо по обслуживанию не имею, делал и двигатель и подвеску и мелочевку все достаточно нормально после ремонта работает !!!
Читать целиком
Оа
Октябрьский, автотехцентр
2 декабря 2025, официальный ответ
Глеб, благодарим за добрые слова о нашей работе 💛 Рады видеть вас снова!
​Борис Шустов​5 отзывов
Меняла тормоза. Всё чётко, быстро, без сюрпризов в счёте. Понравилось, что позвонили, согласовали каждую деталь.
Оа
Октябрьский, автотехцентр
19 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Борис, огромное спасибо 🔥 Будем стараться и дальше ❤
​Kwotch​8 отзывов
С диагностикой бывают проблемы - однажды приехал сюда с троениями двигателя, мастера даже не посмотрели на ВВ провода (в них и оказалось дело как позже выяснилось). В остальном если известно что нужно сделать конкретную процедуру то можно смело ехать сюда. Огромный плюс - можно записаться на "через час" а не через неделю.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Оа
Октябрьский, автотехцентр
19 ноября 2025, официальный ответ
Kwotch! Большое спасибо за добрые слова о нашей работе 😌 Приходите в гости ещё 💛
ЯД
​Яна Дерченкова​5 отзывов
Хороший сервис без пафоса, но по делу. Ребята простые, отзывчивые, объясняют всё доступно. Машина теперь в порядке.
Оа
Октябрьский, автотехцентр
17 ноября 2025, официальный ответ
Яна, добрый день, спасибо вам, что уделили время и написали отзыв! Ждём вас вновь ❤
ЯС
​Ярослав Синельщиков​6 отзывов
День добрый , обращался в АТЦ Октябрьский сделать подвеску на Toyota Cruiser 200. Делали Пару дней все запчасти согласовывали по телефону 📱, нормальный средний ценник 👍 развал схождение тоже сделали , прошприцевали , дали дальнейшие рекомендации, рассчитался по карте , удобно ! Сказали гарантия по чеку 6 месяцев !Чисто порядочно ! Можно обращаться 🤝
Читать целиком
Оа
Октябрьский, автотехцентр
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ярослав! Спасибо вам за отзыв 😌 Ждем вас в гости снова и снова ❤
​Guest_​17 отзывов
Некоторое время назад надо было поменять сальник заднего редуктора. Приехал, дождался когда появится место. Ребята как посмотрели, головы почесали.. Вердикт - "да тут почти всю заднюю подвеску разбирать, еще и антикором залито - могут болты еще не пойти". В другом сервисе сделали без всех этих манипуляций. Открутили, оттянули, поменяли.. По ощущению, дороговато взяли разве что. Еще было. Надо было поменять пыльник какой-то. Был план: Осмотреть подвеску, заказать пыльник + по подвеске если что-то найдут. Пока курьер всё доставляет, я еду, беру банку масла и фильтр, по возвращению всё делаем + замена масла. Менеджеру план сказал, но мастер видимо его неправильно понял и пока заказывали пыльник, уже снял колесо, защиту и клемму акб (типо как по учебнику: при производстве работ отключите клемму? :D). Когда я подошёл уточнить работу - с ходу начал меня выгонять мол тут стоять нельзя, иди жди в зоне ожидания. В общем, в тот раз масло пришлось не менять. В конце забыли надеть клемму акб, капот закрыли, машина не завелась, но это мелочи. А у меня на необученном эбу почему-то низкие холостые обороты. На светофоре, видимо, просело напряжение, вылез чек, отказала педаль газа (электронный дроссель), машина встала. Пока на красном стояли, быстренько разобрался, доковылял оставшиеся 300 метров до дома, дообучил :D Но это тоже сюда уже косвенно. Upd.: Нынешнее посещение тоже не без сюрприза. После ТО подвески - развал (попробуем сделать всё в одном месте никуда не катаясь лишний раз). Итог: у вас один болт закис (ключевое, что это было сказано уже в конце работ, хотя мастер начал регулировку именно с этого колеса), к лету стоит поменять. Но пока ездите так. Было бы это сказано заранее - отложил бы развал, сразу бы заказал болт, поменяли бы сначала, довели всё до идеала. Но мастер решил оставить как есть. На следующий день новый болт был куплен. При обращении сюда было сказано примерно "мастер который занимался, пускай и доделает. Но у него выходной, запишитесь через день. А за новый развал надо будет платить снова. Ну или там с мастером сами решите по скидке или как (в общем менеджер слился, переложил ответственность на работягу)". Ну раз желающих заработать не нашлось, поехал в другой сервис. По ощущению минут 10 и болт был заменён. По поводу повторного развала. Говорят "мы не виноваты что болт был плохой, за новый развал платите снова". От уточнения, что проблема была обозначена уже в конце, менеджер тоже увильнул. Спросил про скидку - названа цена, какую мне обозначали в уже проверенном сервисе на Брянской. Собственно, что-то подобное я и ожидал после прошлого общения, поэтому развал уже был сделан в другом месте. Да и не ездить же с кривым колесом. Здесь оставалось только поднять, проверить, показать мол готовы решать проблемы. Кстати, пока ждал готовность, из разговора менеджера с мастерами услышал, что желающих дообучиться на стенд мало (он здесь появился недавно). И комментарий из другого развала для сравнения: На другой стороне болт тоже прокручивается. По-хорошему, стоило его тоже проверить сразу (в первый раз это колесо даже не трогали, оно показывалось "зелёным"). С вас пока *** рублей как за диагностику. Болт поменяйте, приезжайте снова, цена будет в виде оставшейся суммы. Терминалом до сих пор не пользуются, всё просят переводы. И, как писали ранее, не выдают ни чек, ни заказ-наряд. Случись чего и "мы не при делах, докажите что вы у нас были". Плюс балл - иногда всё же были посещения без происшествий)) Думаю, это было последнее посещение данного места нашими семейными автомобилями.. не тот уже сервис, что был раньше.. Отец тоже это подметил.
Читать целиком
ИК
​Ирина Корнюшева​7 отзывов
После другого “умельца” пришлось ехать сюда и наконец-то сделали нормально. Спасибо мастеру, всё объяснил человеческим языком.
Оа
Октябрьский, автотехцентр
3 ноября 2025, официальный ответ
🤝
ЕМ
​Егор Манвелов​6 отзывов
Отличный сервис! Приняли сразу, посмотрели машину, нашли причину шума, устранили за пару часов. Теперь едет как новая
Оа
Октябрьский, автотехцентр
31 октября 2025, официальный ответ
Егор, добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв
ТГ
​Тимур Градов​3 отзыва
Заехал по мелочи - поменять масло. Сделали быстро, без очереди, люди нормальные. Цены адекватные, не накручивают.
Оа
Октябрьский, автотехцентр
29 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Тимур. Спасибо большое за доверие 😉 Будем стараться и дальше 💛
​Абдуль Зефир​45 отзывов
Надо было отзывы почитать… Привез на кузовной ремонт машину. Фронт работ это бампер и так попросил по мелочи локально полирнуть дверь. Итог: зазоры между бампером и фарами примерно с палец. Дверь не стали трогать,а зачем. И вишенка на торте ,это когда им говоришь ,а че так не ровно поставили бампер то,что с зазорами ? Ответ: делайте экспертизу что это не по заводским габаритам. И тут я понял ,что он комик. Только вот не смешной.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Оа
Октябрьский, автотехцентр
24 октября 2025, официальный ответ
Машине вашей 21 год вы что от нее хотите услышать 🤔? Что максимально могли то сделали , иначе купит…
​Антон Селявин​8 отзывов
Хочу сказать большое спасибо ребятам из автосервиса. Очень давно уже обращаюсь к вам, всегда все было на высшем уровне! Любой мелкосрочный ремонт выполнялся вовремя, а иногда и с опережением срока! Последняя задача была тоже не из самых простых. Захотел сменить приборную панель на своей машине на рестайлинговую, информации в интернете по этому поводу - почти нет. Сделали все быстро и не дорого! Остался очень доволен, все работает без нареканий. Дополнительно вывели еще датчик наружной температуры, чтобы в новой панели отображалось!
Читать целиком
Оа
Октябрьский, автотехцентр
13 октября 2025, официальный ответ
Огромное спасибо, что выбираете нас 🙏 Нам очень приятно 💛
​Denis Osharov​1 отзыв
Nissan Teana. Двигатель начал троить. Отдал машину данному сервису. Зачем то начали мерить компрессию и чистить заслонку. За что сняли с меня дополнительные деньги за услуги. В итоге надо было просто поменять катушку. Ну понятно же что, если двигатель троит, то это не работает один цилиндр. Это свеча или электрика. Катушка обошлась в 3500 ( красная цена 2000 ей) А не мерить компрессию и чистить заслонку дорогостоящим чистящим средством( 425 грам). На мои претензии он сказал что может про гореть поршень-и это говорит механник( я просто в шоке от него). Чек на запчасть не дал. Раньше отдавал машину было все хорошо. Теперь там сидит другой админ. А мне все равно делать нечего. Попробую по судится.
Читать целиком
--
​- -​2 отзыва
Обращалась несколько раз по причине того, что замерзал тросик, открывающий люк бензобака. Просила продуть, не помогло, но сделали только хуже — после этого тросик стал уж слишком коротким и еле держал дверку, она постоянно открывалась, что пришлось залепить скотчем и купить новый трос на замену. Привезла в сотый раз машину в сервис, теперь уже непосредственно на ремонт тросика. Сам тросик вроде сделали неплохо, посмотрим будет ли замерзать зимой или нет, крышка больше не открывается без причины, это радует (спасибо, что за мои же деньги сделали все как было изначально…). НО. Абсолютно по-свински перенесли все вещи из багажника на переднее сидение (сидение с белым мехом, а на него поставили грязные коробки из багажника, ну как так можно), так еще и не вернули все на место, убирай после нас сама, как говорится. На задних сидениях тоже творился бардак, перевернули коврик и не тоже убрали на место, некоторые вещи также оставили на сиденьи, хотя они там лежать не должны. В общем, вернули машину не в том состоянии, в котором я ее отдавала. Делаю вывод –отношение к работе и клиенту ужасное.
Читать целиком
Оа
Октябрьский, автотехцентр
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Девушка, машинку в любой сервис нужно сдавать без лишних вещей в багажнике, что бы мех…
А
​Александр​4 отзыва
УЖАСНО! УЖАСНО! УЖАСНО! Сдал автомобиль фольцваген на замену радиатора отопителя. После ремонта обнаружились следующие дефекты: 1) Магнитола просто болтается в разъёме. 2) Ручка АКПП поставлена задом наперед. 3) Не работает сигнализация. Сначала обвинили в том что сигнализация изначально была неисправна и я пытаюсь починить дефект за их счет. На предложение посмотреть камеры видеонаблюдения - получен отказ. Закончилось тем, что послали. И предложили решение - делайте независимую экспертизу.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Оа
Октябрьский, автотехцентр
6 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый обманщик , со своим старым авто которому 25 лет и примерно так же сигнализации ! На выше и…
дд
​дмитрий дмитрий​5 отзывов
Хороший сервис....лишние услуги не навязывают...цены по городу средние...обслуживал Субару форестер ...
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Оа
Октябрьский, автотехцентр
2 сентября 2025, официальный ответ
Дмитрий! Благодарим вас за высокую оценку!!! Если что приезжайте
​Кирилл Ничиков​2 отзыва
Быстро и четко
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Оа
Октябрьский, автотехцентр
24 августа 2025, официальный ответ
Кирилл, здравствуйте, спасибо вам большое за приятный отклик 😉
​Мкхаммед Али​5 отзывов
Обслуживаюсь тут давно всё нормально, делал подвеску и прочее, вопросов нету 🤝
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Оа
Октябрьский, автотехцентр
5 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Мкхаммед, благодарим, что уделили время и написали отзыв 🤗 Очень приятно!
​Алена Адыя​3 отзыва
Ужасный плохой сервис!!! Не рекомендуем его посещать! Хамское отношение к клиентам, разобраться по человечески в образовавшейся проблемке по их вине конечно же, не получилось! Кто он там, незнаем, администратор видимо называется, этот мужчина просто не адекватный специалист! Кричит , извините меня, как женщина ! Сплошные оскорбления мы получили в ответ, например насчет наших новых колес утверждал что они старые какие то, насчет машины года выпуска придирался что он старый, когда причина проблемы совершенно не в этом!!! Записи о проделанной работе не показал, толком спокойно объяснить не смог в чем причина, и нам не дал объясниться толком, короче не уровень вообще!!! Больше туда ни ногой!
Читать целиком
Оа
Октябрьский, автотехцентр
4 августа 2025, официальный ответ
Езжайте к себе Тыву и там Качайте правила ! Из старого автомобиля нового не сделаешь за 14000 р , ру…
​Лев Похитун​6 отзывов
Делаю у ребят постоянно машины, делают идеально, проблем никогда не бывало. Приезжал с жалобами на мотор раза 2, потом сорвало двигатель с подушек, ещё успели сделать проводку, ну и по мелочи… по мимо ларгуса (308 и 901) делали Кашкай 444 20 года, тоже всё отлично, был у них раз 7-8, всё подробно объясняли и рассказывали. Цены хорошие) Советую!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Оа
Октябрьский, автотехцентр
29 июля 2025, официальный ответ
Лев, добрый день. Благодарим за отзыв и высокую оценку 🙏 Будем ждать вас снова ❤
ТД
​Татьяна Дмитрячкова​6 отзывов
Классный автотехцентр, профессионалы своего дела, отзывчивые специалисты, ожидание - минимум, работу делают быстро, сам сервис чистый и уютный. Желаю процветания вашему бизнесу!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Оа
Октябрьский, автотехцентр
18 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Татьяна. Спасибо за такой приятный отзыв 💛 Ждём вас снова!
​Nikolay Dzisyuk​2 отзыва
Ремонтировал Toyota Carina, замена задних тормозных колодок и переднего сайлентблока. 12.07.2025 забрал машину. А сегодня супруга звонит и говорит что заднее правое колесо стало бить. Вышла посмотреть, а там одной из 5 гайки нет на месте. И другие можно рукой затянуть. Вывод: просто забыли затянуть заднее правое колесо. А это крайне опасно, если бы колесо отвалилось. Мастеру сделайте выговор и не платите ему за эту работу. Так как это преступная халатность!!!
Читать целиком
​Алиса Тарасюк​5 отзывов
Записались на 12 часов следующего дня, ремонт электроники. Отложили дела, докатили наконец до сервиса, а они сказали , что электрик заболел. А предупредить позвонить никто не удосужился. В пустую потратили наше время.
Читать целиком
Оа
Октябрьский, автотехцентр
13 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте , человеку утром стало плохо , высокое давление что в этом такого страшного это человеч…
Гл
​Городская легенда​28 отзывов
Цена, качество , молодцы.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Оа
Октябрьский, автотехцентр
28 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, D! Спасибо большое за приятный отзыв 🔥 Мы стараемся.
​Наталья Мартынюк​4 отзыва
Компания великолепно себя проявила при замене вариатора: очень быстро сами нашли контрактный вариатор на хонда эирвейв в соседнем магазине Виста и также быстро произвели замену вариатора и по отличной цене. За 2-3 дня!!! Это было в ноябре 2023. сейчас уже июнь 2025 вариатор отлично работает. 5+
Читать целиком
Оа
Октябрьский, автотехцентр
21 июня 2025, официальный ответ
Наталья, здравствуйте. Спасибо за отзыв!!! Будем стараться и дальше!
КЕ
​К Евгений​5 отзывов
Отличный автосервис, один из лучших в нашем районе. Обслуживаю здесь машины уже не первый год, все на высшем уровне 💪 быстро, качественно и самое главное не дорого👍. Сами закупают запчасти, решают порой очень сложные технические задачи, большинство моих знакомых обслуживают свои машины именно здесь, ремонтируют такие модели которые не многие берут делать, BMW,MERCEDES, Land ROVER, и прочее, при одном упоминании которых другие автосервисы кладут трубку или называют космические цены🤦‍♂️, а эти делают. Однозначно рекомендую, парни настоящие профессионалы и точно знают свое дело 💪
Читать целиком
Оа
Октябрьский, автотехцентр
18 июня 2025, официальный ответ
Спасибо 🙏 большое, за отзыв !
ЕМ
​Евгений Мусс​3 отзыва
Хамское отношение и топорный подход.Заехал поменять масло, в итоге забрал машину, поехал в другое место. Не дорожат клиентами и репутацией.
Оа
Октябрьский, автотехцентр
27 мая 2025, официальный ответ
Обиженный мальчик который любит постоять над душой и говорит что он сам бы мог . . .
​Krasnovosti.ru​19 отзывов
Высказали свою точку зрения, сделали замечание или выказали недовольство по выполнению ремонта своего автомобиля? - Получите оскорбление в Интернете! "И так будет с каждым посмевшим высказать замечание!" - Сказал себе кто-то из АТЦ "Октябрьский" и воплощает это в жизнь) А ведь просто, как клиент, сравнил ценник на снятие бампера... (*моя беда, нельзя такое при гоповатых вслух - ниже поймёте почему применил такое слово к одному специалисту из сервисного центра, а если он прочтёт это и узнает себя, то это значит надо что-то в себе ему менять). И так, нормальные люди разбираются, а вот АТЦ «Октябрьский» - принял для себя иную политику - он обзывается. Становится интересно, да? Как это обзывается компания? А вот так: Предысторию написание этой заметки вынудил ОФИЦИАЛЬНЫЙ ответ вышеупомянутой компании в системе 2GIS. Прочитать из-за чего всё получилось можно по ссылке (скажу сразу, банальное сравнение по цене, хотя цена была автосервису оплачена сразу, вылилась в целый спектакль): https://2gis.ru/krasnoyarsk/firm/70000001069299578 (*отрицательные отзывы. Отзыв от Красновости.ру) До этого, несколько лет, пользовался услугами "SV-Авто" (предшественник АТЦ "Октябрьский"), претензий не было. И ведь обращался периодически. Платил ведь свои деньги за ремонт без каких-либо оскорблений в их адрес. Да и не в том возрасте, статусе, чтобы оскорблять незнакомых мне людей. Действительно ведь - рыба гниёт с головы или...? Не будем разбираться, почему ситуация в корне изменилась, но она изменилась. Может именно я тому специалисту с замашками гопника не понравился? Ношу очки, стараюсь быть вежливым, не скандальный. Давайте почитаем ОФИЦИАЛЬНЫЕ ответы компании и другим клиентам АТЦ "Октябрьский". И оказывается такое поведение в отношении к своим клиентам это для АТЦ «Октябрьский» норма(!). Даже я бы сказал поставлена в правила, на поток - высказал претензию - получи оскорбление в интернете. Будут автомобилисты иметь желание посетить данный центр снова, после таких камментариев на публичной платформе? Будут ли желать процветание и развитие такому сервису? Будут ли платить такому сервису свои трудом заработанные деньги? Время как всегда всё покажет. А ведь это сфера услуг! И да, недовольства от клиентов, в сфере услуг, всегда будут во всех направлениях этого бизнеса, но вот отношение к недовольствам должно быть в рамках деловой репутации компании, в рамках человеческих отношений, а не в рамках «Э, иди сюда на! Ты чем там недоволен, а?» А клиенты даже и не в курсе что про них пишет компания в Интернете. Оскорбление\обзывание от АТЦ "Октябрьский" в свой адрес нашёл лишь спустя 8 месяцев, случайно. Обновлено 13 мая 2025 г.: Сегодня всё-таки встретился с руководителем. Как оказалось я был прав - рыба действительно гниёт с головы. Нормальные люди\руководители разбираются в ситуации, руководитель АТЦ "Октябрьский" так и не понял, что такое деловое отношение к клиентам и такие высказывания на официальных платформах к своим клиентам неприемлемы. Из его уст я ожидал услышать хотя бы - "мы поработаем над замечанием, до свиданья", но повторюсь, я так воспитан, думать стараюсь в первую очередь о всех хорошо. Диалог с моей стороны был ровный, но "руководитель" "забурлил" и в мой адрес посыпались снова оскорбления, угрозы даже физической расправы (естественно, не своими руками, а подстрекая заочно на правонарушение кого-то, вероятно того "специалиста". Сказать, что я был удивлён, ни чего не сказать) и с видом вожака над стаей, отвесил мне пожелание в путь - "жить и боятся". Мужчина даже и не осознал сути претензии. А если таких боятся, то такие как он (данный "руководитель" даже не представился), будут развиваться и развиваться за наши с вами деньги. Решать как всегда нам, автовладельцам - отдавать свой автомобиль в такой сервис или найти сервис с более адекватным подходом к клиентам. P.S. Будем надеяться, что перекипев данный человек поразмыслит на досуге о позиционировании своей компании с точки зрения статуса и престижа. Скрины официальных ответов, явных оскорблений\обзываний\уничижения мнений клиентов от АТЦ "Октябрьский":
Читать целиком
​Геннадий Таксойдёт​8 отзывов
Созвонились, быстро записали на приём - на следующий день, предложили время удобное мне. В помещении чистота и порядок, работа персонала организована. Сотрудники с которыми мне пришлось общаться, относятся к работе максимально внимательно, кроме всего: помогли советом, подсказали телефон куда можно обратиться с проблемой. Особенное и огромное спасибо электрику, который делал повторную диагностику двигателя, пока в "Октябрьском" работают такие люди в данном сервисе всё будет хорошо.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Красновости. ру​24 отзыва
Зарёкся не писать негатив, но... Но люди провоцируют. После ухода SVавто, данная СТО превратилась во что-то совсем иное, что было. Сегодня они меня вообще в край удивили. Я бы сказал шокировали. Выскочил автослесарь, когда я уже уезжал и началось... Предыстория: Месяца два назад обратился к ним (по старой памяти) заменить лампу ближ.света. Заменили за 2500р.(!) Я оторопел, пояснили, что 1900 съём бампера и 600 р.лампа. О стоимости работ не предупреждали. Я внутри понегодовал, заплатил да и уехал. Вчера заметил, что лампа благополучно перегорела. Т.е. за 2 месяца(!) - какую они ставили я не знаю и мне не говорили. Но это ещё ладно. Сегодня менеджеру намекнул, что съём\установку бампера (теана) делают и за 1000 р. в "Ме****иков" на Калинина (дескать "дерёте", ребята), договорился с менеджером на "пойти на взаимопомощь", так как снова 2500 р. за такой период это не норма. И благополучно поехал домой. Почти поехал... Вдруг лихо выскочил из ворот (*рядом сидел и слышал мой разговор с менеджером) автослесарь. И прям таки начал меня тормозить уже на улице. Остановился. Успел подумать, - "ай какой молодец, захотел сам убедиться, как не горит лампа..." Но я слишком хорошо воспитан и думаю про остальных также. Я ошибся... Началось такое представление, что я такое увидел впервые. Пацан (*автослесарь) видать дворовой - знает толк в "предъявах". Вкратце: Он мне начал предъявлять, что дескать я "ветродуй" и "свищу" про 1000 р. за снятие\установку бампера(!). Он это говорит клиенту сервиса. Нормально так. Я начал смотреть "представление" дальше. Далее, второй акт... Он начал мне практически в лицо тыкать своим телефоном, дескать - "Я звонил, сказали 3000!", и я дескать должен больше не "сотрясать воздух" в будущем об 1000 рублей. "Спектакль" мне начал нравиться. Удивился. Развернулся. И позвонил "Мех****иков". Принципиально сам набрал менеджера, уточнил - девушка сказала "1500 рублей (снятие\установка)". Но два месяца назад мне говорил парень. Девушка хотела уточнить у парня, но тот, с её слов уже ушёл домой. Я не выключая телефон, попытался донести эту информацию этому чудо-исполнителю спектакля с неровным отношением к клиентам. Но тот юрко прыгнул в свой авто, и пока я рассматривал, кто сел в авто, тот дал по газам и поехал даже в противоположную от меся сторону. Всё. Концерт дан. Актёр спешно покинул сцену.
Читать целиком
Оа
Октябрьский, автотехцентр
11 октября 2024, официальный ответ
Ты петух просто слов нету !!!
АТ
​Артем Тимофеев​1 отзыв
Отличный сервис, быстро записали и за 2 дня нашли причину и отремонтировали стартер на land rover defender.
Оа
Октябрьский, автотехцентр
8 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артем, спасибо, что выбрали нас, рады стараться!
​Данил Парилов​4 отзыва
По подвески делал Хонда цивик весной прошлого года вопрос нет, чуть Позже заехал весной прошлого года и заменил сальник коленвала и распредвала, прокладку клапанной крышки , спустя 4 месяца машина просто стояла все это время начал эксплуатировать все начало сразу отпотевать, болты катушек даже не затянули, к сожалению точную дату сказать не могу когда все это делалось, позвонил ребятам сказали приезжай, посмотрели и дали свой вердикт нужно сново менять прокладку клапанной крышки и взяли за это монету ( сразу заменили шайбы и сальники свечных колодцев) и нудно было заменить прокладку поддона, но да ладно…. К ноябрю спустя 3 месяца снова сильно отпотевает прокладка клапанной крышки (((
Читать целиком
​Максим О​20 отзывов
5 балов вам из Новосиба) купили в Красноярске машину, перед перегоном домой заменили тут масло - быстро, без очереди, фильтр в наличии, норм цена.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Оа
Октябрьский, автотехцентр
28 марта 2025, официальный ответ
Спасибо большое 👋
ЕЛ
​Елизавета Лузина​3 отзыва
Затроил двигатель, заехала к ребятами) Оказалось что на свечах проводка вышла из чата 😬 Все быстро сделали,нужные запчасти все есть! Еще раз большое спасибо 😊
Читать целиком
Оа
Октябрьский, автотехцентр
8 февраля 2025, официальный ответ
Елизавета, добрый день! Спасибо за отзыв и оценку!!! Были рады знакомству 😁
СМ
​Софья Михеева​1 отзыв
Замечательный автосервис. Очень быстро отремонтировали машину. Всем советую 👍
Оа
Октябрьский, автотехцентр
5 февраля 2025, официальный ответ
Софья, добрый день. Спасибо вам за теплые слова 🔥
МС
​Марк Сватов​4 отзыва
Отличный сервис! Ремонт, диагностика и замена масла только здесь. Всегда можно заказать заранее запчасти по разумной цене. Ребята – настоящие профессионалы своего дела. Спасибо большое
Читать целиком
Оа
Октябрьский, автотехцентр
26 января 2025, официальный ответ
Марк, здравствуйте! Спасибо вам за добрые слова 🙏👌 Ждём вас к нам за новыми покупками!
АГ
​Алексей Гусев​28 отзывов
Делал ремонт двигателя и замену коробки, всё прошло отлично! Мастера настоящие профи, сразу видно опыт. Все расходники были в наличии, ничего ждать не пришлось. Цены адекватные, работа с гарантией, что внушает доверие. Дополнительно поменяли масло и жидкости, всё сделали быстро и качественно. Очень доволен сервисом, теперь буду обращаться только сюда. Рекомендую!
Читать целиком
Оа
Октябрьский, автотехцентр
17 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Спасибо большое за теплые слова. Будем рады видеть вас в числе наших постоянн…
МД
​Михаил Дорофеев​16 отзывов
На ремонт монт рулевой рейки приезжал ещё в декабре. Пользуясь случаем, хочу поблагодарить за хорошую работу и достойное обслуживание. Сделали быстро, к качеству работы вопросов нет. Другие услуги варить мне не пытались, всё по делу, и оплата соответственно норм, в пределах разумного. Сервис могу порекомендовать, не потеряйте свои время и деньги.
Читать целиком
Оа
Октябрьский, автотехцентр
12 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Благодарим вас за ваш отзыв ❤ Приезжайте ещё 😉
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее