............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
4.6
27 оценок
4.6
27 оценок
Максим Валушев12 отзывов
ДС
Дарья Сорокина9 отзывов
Прийдя в пункт, не сказав, что забираю костюм, Богданов Савелий (оператор) списывает деньги, после ожидая 30 минут, ничего не делал, просто говорил, что я сама должна все оформлять через личный кабинет. Почему это должен делать клиент ?! Если ошибки допускает ваш работник! А также руководитель пункта Татьяна, фамилию мне отказались сказать, по телефону сказала, что не желает со мной разговаривать, не извинилась! Что за хамское отношение к свои клиентам?! Почему клиент должен сам исправлять ваши косяки?! Считаю это просто непозволительным! Отвратительное отношение к клиентам!!!! Если ваш оператор списал с меня более 1500 тысяч рублей, то по законам РФ - это мошенничество !!! За костюм с меня списали 2186. Вернули только после того, как сам клиент пишет в личном кабинете. Считаю, что вы не в праве так себя вести с клиентами и прежде всего научите ваших специалистов разговаривать и слушать клиентов !!!
Читать целиком
O
Ozon
1 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Спасибо за обратную связь. Извините, что вам пришлось столкнуться с таким серви…
Nastya Plekhova6 отзывов
Сергей Климов11 отзывов
ВЛ
Виктория Леонова7 отзывов
O
Ozon
25 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
Павел Атриум2 отзыва
O
Ozon
29 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Ждём снова 🤗
ЕЕ
Евгения Евгения5 отзывов
O
Ozon
5 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников. Всегда вам рады 😊
ИК
Иван Кичигин8 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
5 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Благодарим за такой прекрасный отзыв. Здорово, что посещение пункта оставляет та…
Оленька Фадеева3 отзыва
O
Ozon
15 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Очень приятно читать такие отзывы. Будем продолжать вас радовать 😊
Анастасия Аа7 отзывов
O
Ozon
17 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за отзыв. Приятно, что вы оценили пункт выдачи, расположение и обслуживание в нём. Ждём вас снова 😊
Cs
City spirit6 отзывов
O
Ozon
12 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
ТИ
Татьяна И27 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
11 мая 2023, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте. Благодарим вас, что уделили время и оставили положительный отзыв. Мы искренне…
🍪
Мы используем cookies подробнее