............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи товаров
3.4
81 оценка
3.4
81 оценка
Ю
Юрий1 отзыв
Наталья Сказка9 отзывов
юх
юлия хазова2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ММ
Марина Маринина12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Александр Любкин6 отзывов
Сегодня (27/12/24) посетил данное ПВЗ с целью получения оплаченного заказа, телефон разрядился, но помнил код получения, продиктовал сотруднику последние четыре цифры номера телефона и сам код получения. Девушка ввела все это в ИС, после чего сообщила, что код получения просрочен и получение заказа по нему невозможно, мол он уже поменялся в личном кабинете. Ну ок, сходил до дома, на этот раз уже с телефоном по QR-коду получил. Код не менялся. Вопрос руководству ПВЗ: девушка на выдаче специально меня гоняла до дома или просто не знает регламент выдачи/ как выдавать ТМЦ кроме как по QR-коду? Данная ситуация, как клиенту, мне неприятна и мне не надо угождать (комментарий ниже), это не угождение перед клиентом, а законнное требование потребителя услуг и ЛНА ВБ. В силу вышесказанного была оставлена соответствующая запись в книге жалоб и предложений за номером 2 от 27/12/24 P.S. Судя по отношению к ведению книги жалоб и предложений (скрин титульного листа во вложении), имеются достаточные сведения полагать, что книга подложная или имеет место халатное отношение к выполнение предписаний законодательства со стороны руководителя ПВЗ.
Читать целиком
Дмитрий Зорин8 отзывов
юля1 отзыв
Маргарита Соколова7 отзывов
Арина Сердюк3 отзыва
ИИ
Илья Илья2 отзыва
Леся Шалыгина9 отзывов
Ксения Фролова3 отзыва
Кирилл Коробка2 отзыва
Слава Неумержицкий20 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее