............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

3.6

107 оценок

Вам подарок за активность

РекламаООО «Платформа».

Логотип

Контакты

68 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

qullisan d17 отзывов

чисто,приятно приходить. девушки вежливые

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДО

Дмитрий Орлов5 отзывов

Не выдает заказ плохая женщина страшная

1 посещение

Отзыв подтверждён

АК

Александр Кирсанов1 отзыв

04.07.26 очереди на получение товара более 30ти минут. Далее ждать не стали - ушли. Если у вас большой товаропоток, увеличивайте количество персонала. В принципе очень часто в этом пункте очереди - жуть.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вася Князева2 отзыва

Валдберис, вы с ума сошли !? Вы так запугали своих сотрудников, что после примерочной они отказываются принимать товар? Мне выдали товар, я его проверила на брак и пошла в приперочную. К сожалению, джинсы мне не подошли по размеру и я захотела их вернуть. Но у меня просто отказались их принимать! Я ТОЛЬКО ЧТО ВЫШЛА ИЗ ПРИМЕРОЧНОЙ, ЧТО ЗА!? А отказались его принимать из-за маленького пятна, которое мне показали, но я еле как смогла его увидеть. К сожалению, у меня зрение не идеальное, но это КРАЙ ИДИОТИЗМА! Больше ни ногой к вам. Жаль ваших сотрудников. К слову, товар, естественно, мне пришлось выкупить. Сейчас буду пробовать, как сказала девушка, оформить возврат в личном кабинете с пометкой "брак". Но что-то мне подсказывает, что ничего у меня не выйдет. Ведь брака никакого нет))) короче, * матные слова*)))Читать целиком

Анастасия Миронова2 отзыва

Отказали в выдачи заказа 20:40, за 20 минут думаю я б точно успела забрать свои заказы и уйти. Ужасное отношение к покупателям

2 посещения

Отзыв подтверждён

Давид Черных4 отзыва

не выдала заказ

АШ

Алёна Шотова1 отзыв

Ужасный ПВЗ!!! К вам вообще никто не будет ходить,если вы так будете принимать возвраты. Каждую вещь рассматривают почти под лупой,такое ощущение, что сотрудники уже перестраховываются,лучше отказать в возврате,чтобы только потом они не были виноваты. Принесла некоторые вещи на возврат,так у меня их не приняли. Аргумент: «торчат нитки», простите я что должна за производителем обрезать нитки и потом вам нести на возврат? Если покупатели будут так же смотреть на товар,то он в 99% будет тут же вам возвращаться обратно. Потому что упаковка бывает ужасная,грязная и перемотанная,вещи все как из одно места мятые,нитки и клей(который не убрали на производстве) и т.д. Ну и раз вы так спрашиваете с клиентов, то хотя бы сами соответствовали хоть чуть-чуть своим требованиям. Ужасно грязный ПВЗ,как тут примерять вещи и не замарать их? Надеюсь вы скоро закроетесь с таким подходом!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

НМ

Надежда Максимова3 отзыва

Просто отвратительная работа вашего пункта! Вечно грязно, сотрудники хамят, работать вообще не умеют нормально или не хотят! На вопрос о моей проблеме даже не попытались решить. До самого закрытия спорили стояли со мной, вместо того, чтобы попробовать решить хоть как-то мой вопрос! Постоянно ссылались на то, что банк заблокировал списания с карты, хотя банк не может сам самостоятельно заблокировать списания! Уже не первый раз проблемы с вашим пунктом, то товар потеряли и выдать не могут, то деньги списать, но еще что-то. Просто отвратительный пункт. Мне срочно нужен был товар, который я не получила!! Буду жаловаться.Читать целиком

Анастасия Кучина3 отзыва

Лучше сюда вообще не заказывать. Ладно раните большие очереди были, так теперь они пытаются доказать, что мятая одежда это брак. Ну вообще уже абсурд. Люди стоят по пол часа пока одни шорты проверят, что найти «брак» и не забирать товарЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СП

Соня П.17 отзывов

Вечно толпа Девочки еле ползают

1 посещение

Отзыв подтверждён

SibiRyak7 отзывов

девочек сотрудниц жалко больше всего, из-за низкоинтеллектуальных людей которые заказывают по 100 товаров и отказываются от 90 из них, весь пункт стал одним большим складом где ни работать, ни находится желания нету, считаю что надо делать ограничения на количество заказов до 10 товаров максимум.Читать целиком

Алина Баркова18 отзывов

Являюсь постоянным посетителем пвз, так как живу в этом доме, и уже в который раз мне не могут выдать товар, потому что не могут его найти У меня нет времени бегать туда-сюда и ждать, когда же там мой товар найдут Увеличивайте склад, а если нет такой возможности, то хотя бы уберитесь в ячейках и разложите товар по местам Сотрудников тоже не хватает, как ни зайду очередь чуть ли не на улице Примерочные спасибо подлатали, но даже это их не спасает,порой проще забрать вещи домой на примерку… Девочек-работниц не виню, они просто делают свою работу, а вот руководству позорЧитать целиком

Алена Мухина13 отзывов

Очень грязно

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дарья Беспалова13 отзывов

это что за правила такие !? пришла в 20:39 отказывают в выдаче товара с примеркой ещё и отчитывает меня что раньше надо приходить 🤦‍♀️ что она бедная несчастная задерживается на работе из за таких как я те в вашу контору ещё и по времени определенному нужно ходить ? почему ваши правила ни где не обозначены , нет книги жалоб и предложений ? работаете по выдуманным правилам причем в примерочных стоят люди.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

поля25 отзывов

самый лучший пвз в городе хорошие сотрудники 👍 в примерочных чисто , выдают товары без проблем рекомендую 💗💗💗

1 посещение

Отзыв подтверждён

Виктория Трофимова8 отзывов

Заступлюсь за парня , работают 2 парня , вроде Егор и Дмитрий ( могу ошибиться ) Так вот , парни , спасибо вам ! Всегда помогут , встречают с улыбкой , все очень быстро делают ! И по общению Очень очень приятные !Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕП

Елена Попова4 отзыва

Научите своих сотрудников работать с клиентами, к ним пришли, а она сидит и свою пятую точку со стула оторвать не может, код она не может просканировать, встань , поздоровайся и делай свою работу.Читать целиком

ЕМ

Екатерина Марьянчик3 отзыва

Что за персонал набран? Научите своих сотрудников не кидать товар на стол, для ваших клиентов. Из принципа пришлось отказать от всего, кинув так же его на стол. Научите сотрудников уважительно и добросовестно выполнять свою работу. Не нравится работа, пусть идут дворы метут.Читать целиком

akella .27 отзывов

УЖАСНЫЙ ПВЗ! Никому не рекомендую, всегда до всего придераются, всегда очень грязно, постоянная проблема с возвратами ТОЛЬКО У НИХ. УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЮК

Юлия Краминцева2 отзыва

Очень часто вешают таблички

Роман Р3 отзыва

ИG

Ирина Grandmaster76 отзывов

Первый раз столкнулась с проблемой возврата товара,причем не от продавца,а от пункта выдача. Пришел стеллаж не того цвета,доставка курьером,вечером проверила цвет,должен быть серый,пришел белый. Оформила возврат, продавец одобрил. Пришла 31 января в 15:00-16:00, принесла стеллаж, у меня его проверили и забрали, сказали,что все в порядке. Ушла домой. Деньги не вернулись,думаю,ну, еще есть время 10-14 дней,бывает,все зависит от банка. Сегодня пришло уведомление от вб,что срок заявки на возврат истек…денег так и нет. Пришла на пвз, сказали,что ничем помочь не могут, пишите в поддержку. А что писать,если в приложении у меня нет возврата. Поддержка ответила,что нужно оформить заявку на возврат, а как вернуть товар,если его уже я отдала сотруднику пункта выдачи. По камерам смотреть возврат отказались, хотела по-хорошему, но к сожалению, придется обращаться в соответствующие структуры.Читать целиком

ЮЛ

Юлия Логвиненко3 отзыва

Спасибо за пункт рядом с домом, чисто и без долгих поисков выдают девочки товары. когда жила в другом доме-работала пенсионерка и очень долго все выдавала ((Читать целиком

Гж

Городской житель4 отзыва

Люблю этот пункт выдачи 🫶 Пользуюсь этим пунктом выдачи больше года. За это время не было ни одного сбоя, плохого настроения у сотрудников или организационного хаоса. Все так же четко, чисто и уважительно. В наше время такая стабильность и надежность дорогого стоят. Спасибо работникам за то, что каждый визит проходит легко и спокойно!Читать целиком

СЩ

Светлана Щербакова1 отзыв

Выдали товар с вскрытой коробкой. В комплекте бъюти кейса отсутствует ремень. Работник пункта сообщила с невозмутимым видом, что так привозят. Приемка товара в таком виде явно не производитьсяЧитать целиком

АК

Алина Корышева12 отзывов

Говорю сразу, что к возврату претензий нет, но то что девушка работает одна и учитывая какая проходимость в пвз, это ужас! Девушка-сотрудник молодец, но такой объем людей и количество коробок заставленное пвз!ужас! Последний раз здесь, уж спасибо так долго ждать невыносимо.Читать целиком

Анна Соловьева-Косякова6 отзывов

Девочки, спасибо за обслуживание, быстро, четко, не создают очереди, все четко и по делу 💕

Natalya Bor27 отзывов

Объясните мне пожалуйста с каких пор при отказе от товара, в личном кабинете не обновляется информация. А сотрудник пункта выдачи говорит, что потом возврат проведем? Проходит час, все стабильно ничего не изменилось в приложении. А в чате поддержки ВБ пишут, что вообще мной товар якобы получен. Хотя это возврат!!! Это оплаченный товар. Прикрепляю скрин с чата поддержки ВБ. Поясните пожалуйста данную ситуацию, потому что я впервые такое встречаю. Как можно «потом» провести возврат…. При этом оплаченного товара. А поддержка пишет, что я получила товар! А я от него по факту отказалась! Прошло уже 2 часа отказ так и не оформили сотрудники пункта. То есть логически представим, а если в подобной ситуации клиентам нужны были деньги возвратные срочно?Читать целиком

Александр Кузнецов6 отзывов

Из всех пунктов выдачи самый грязный в прямом смысле слова , кабинки , подокойники , стол выдачи в пыли и уже более того осадки грязи , верхушки стенок кабинок не протирали похоже с момента установки , стекло грязное ,даже желания приходить в него нетуЧитать целиком

Ю

Юлия10 отзывов

Я в шоке на сколько в пункте придираются к возврату!!! Это что такое то случилосьь? Теперь любая точка на одежде, которую ты случайно пропустил перед примеркой будет причиной невозврата????? Либо из за грязной примерочной … Сидит под лупой разглядывает как ненормальная , лучше бы в таком же виде отдавали вещи покупателям и следили за чистотой. УЖАСНО!!!!! Вы так закроетесь скоро 😏Читать целиком

فيكتور شولينكوف6 отзывов

Отличный пункт пвз, удобен для посетителей

ЕМ

Евгений Малышев2 отзыва

Ужасный пункт выдачи

Семён Манцевич5 отзывов

Алëна молодец! Всегда приветлива и дружелюбна. Сегодня помогла найти потерянный товар за это ей респект. Один из лучших пунктов выдачи в северном!) всегда чисто и почти без очереди.Читать целиком

Виктория :)8 отзывов

Отказали в примерки за 15 минут до закрытия. Пришлось отказаться от вещей . Хотя джинсы должны были отправить назад на следующий день

ЕП

Евгений Пантелеев5 отзывов

Хорошие,общительные девушки) Предложили чайку с шоколадкой) Но,если бы не торопился,то остался ) Спасибо большое,за хорошее вечернее настроение!))

..

. .8 отзывов

Ужасно грязно! Вечно недовольные сотрудники, хамят людям, вечно всё валяется, товар весь кувырком, пришла за посылкой и её искали час!!! Час, блин!!! Ужасно!!Читать целиком

Лера Логинова4 отзыва

Отличный пункт выдачи, удобно рядом с домом, девочки всегда приветливые и доброжелательные, никогда не было проблем с выдачей товара, всё быстро и чётко!! Очень нравиться обслуживание сотрудника Алёны, всегда с хорошим настроением, что очень важно))Читать целиком

Александр Калинович6 отзывов

Мало место, пункт не справляется с объемом. Холодно, дверь постоянно туда сюда открывается, мерить одежду не возможно, особенно с ребенком.

Юлия Яроцкая10 отзывов

Ужасный пункт. Заказы не находят,все кувырком. В пункте грязно,места мало. Стоишь в примерочной, а тебе другой заказчик в спину дышит. Вы если не вывозите,так что то делайте с этим,у вас места нет для такого объёма посылок!Читать целиком

Ольга П14 отзывов

Очень холодно, жалко сотрудников, сделайте что нибудь

Ольга Федорова21 отзыв

Добрый день ☀️ Захожу в данный пункт выдачи, находится рядом, обслуживают быстро 💪🏼 Девушки, спасибо за вашу вежливость и оптимизм 🙌🏼 пусть у вас будет больше положительных гостей и хорошего настроения 🤩Читать целиком

АМ

Ангелина Маковецкая2 отзыва

Очень вежливые сотрудники🥰

Л

Л͓и͓з͓а͓4 отзыва

Хорошее место ❤ Добрый персонал ❤всё классно😉👍 ❤

Алекс Гуд42 отзыва

На выдачи заказов 2 сотрудника, а в примерочных убрать некому, очень грязно

фея фея19 отзывов

Расположение пункта удобное, доброжелательные сотрудники, быстро обслуживают

Tatyana Kotova28 отзывов

Все отлично!

Оля Матрешкина10 отзывов

Все хорошо 😁

ЕИ

Евгений Игнатенок20 отзывов

Просьба к руководству : дайте четкие инструкции персоналу , а именно выдавать заказанный товар , а не комментирование каждой вещи, выданной клиенту.

Марина Ya45 отзывов

Несколько раз получала посылки за себя и сестру - всегда всё быстро и без лишней "воды". В розыгрыше даже выиграли 2 пиццы. 😁 Большое спасибо за приятный предновогодний сюрприз! 🤗 Да, ребята порой теряются из-за клиентов с криками "Где ещё сотрудники?! Вызывайте директора!", но таких нам бы самим, покупателям, на место ставить. 😎 Персонал отличный, всё вежливо, хоть и видно, что устали. 😔 Before: Как прекрасно, что вы открылись! Теперь не нужно преодолевать нерегулируемые пешеходные или идти около километра за тяжёлой посылкой и обратно. 🙂 Район потихоньку развивается.Читать целиком

Владислав Барковский45 отзывов

Вечная проблема с выдачей заказа, постоянно не могут найти, больше часа ждешь товар, не находят его, при этом предлагают его провести если не найдём, то возврат, перекидывают свои проблемы, на клиента! 4ый раз подряд картина одна и та же, заказы постоянно разные, не чего не меняется! Обычно хоть 2 сотрудника ищут, но в наплыв клиентов, сезон, почему то 1 сотрудник, который не справляется с потоком, не разложить, не найти товар!Читать целиком

Красноярск

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии