............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Glam flowers 

Цветочный салон
4.6
111 оценок
4.6
111 оценок
91 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АА
Александра Алексеенко1 отзыв
Мой муж заказал мне цветы на 8 марта, заказ был сделан заранее (за несколько дней). Привезли цветы в ужасном состоянии, кустовые розы уже начали гнить, французские розы были просто мятые и почти разваливались. Написали в инстаграм для решения данной ситуации. На что нам ответили, грубо говоря: «что так и должно быть», извинений не поступило. Я предложила заменить букет или вернуть деньги. В качестве решения и как выразился салон ИСКЛЮЧЕНИЯ из правил, предложили мне приехать, вернуть букет в первозданном виде и на ту сумму собрать новый)) Но такое решение мне совсем не подходит, т.к. я сижу с маленьким ребенком в декрете и не могу сорваться и приехать. В общем, на 8 марта подарили мне: гниющие цветы, испорченное настроение, никаких извинений и добавили заморочек с возвратом букета. Хотя в праздник хотелось бы просто получить букет и радоваться) Мы были постоянными клиентами этого цветочного. После этой ситуации ни мы, ни наши друзья больше ничего там не закажут и вам не советую!
Читать целиком
А М3 отзыва
Разочарование. На фотографиях все так красочно и красиво в инстаграм, мол сделают и подберут букет под любую сумму. По итогу не могут собрать нормальный букет. Причем показываешь их же работы и начинается , ну такое не подойдет , этого нет, так не надо. Ни упаковок, ни лент, ничего нет в наличии. Первый раз такое вижу в магазине цветов. Уставшие розы вывернули для букета, больше чем уверена, что завтра их уже не станет точно. Уставший букет, в уставшей упаковке, от уставшего флориста. Просила переделать, по итогу сделали еще хуже.Итог : ожидание - реальность. Клиентореинтореинтировасти нет совсем. Ни предложить не могут ничего, не сделать. Собирать букеты явно не умеют, элементарно попросила наклейку в конце сама даже наклеить, чтоб закрыть скрепку от степлера, и как думаете, куда приклеили наклейку торопясь флорист? Элементарных вещей не видно что ли?
Читать целиком
Unknown Unknown40 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КЖ
Кристина Жилкина8 отзывов
РАЗОЧАРОВАНИЕ. Обращалась первый раз исходила от красиво упакованной странице и качеству работ на ней. Заказала букет зимний на свой фотодень. Везла на фотодень в упаковке закрытой прям как упаковали в магазине. Все было само собой бережно я везла букет для красивых фото. Но К БОЛЬШОМУ СОЖАЛЕНИЮ букет а именно крафт упаковка развалилась просто на глазах. Я успела сама с ним сняться для сторис (уже низ я сама придерживала на тот момент он уже все бумага отвалилась отцепилась! И вот фото спустя мгновение , нет уже переднего листа. И далее он посыпался весь. Ужасно стыдно было перед клиентами что они на свой долгожданный фото день получили такой букет. Купила да 4500р. Когда я написала магазину еще девочки не пришли было время , в отчаянии что бы мне сделали скидку на новый букет или свои варианты предложили. Мне сказали что либо приехать к ним они переупакуют (бросить все серьезно ехать переупаковывать ??) либо за 3000р соберут мне новый здесь и сейчас. Я считаю это неуважение к клиенту. Отписка, больше обращаться не буду. Это кошмар!
Читать целиком
Посвалюк Ксения15 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее