............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи товаров
2.4
33 оценки
2.4
33 оценки
ТГ
Татьяна Голубницкая2 отзыва
Пользуюсь этим пунктом выдачи, пожалуй, с его открытия. Заказы получаю часто и все было замечательно до сегодняшнего дня. Сегодня пришли резиновые сапожки, которые не подошли мне по размеру. Коробку открыла под камерой и пошла мерить в открытую кабинку. В ОТКРЫТУЮ!!!! И не закрывала. Мерила только правый, с левой ноги не снимала даже кроссовок. Сапожки оказались слишком большими и я, сложив все в коробку, вернула девочкам. Они их рассматривали и сказали, что возврат не оформляется, так как левый сапожок повреждён. Я его даже не одевала!!! Сотрудница долго с кем-то переписывалась и отказала мне в возврате. Мои нервы были уже просто на пределе и я оставила коробку с сапогами у них на столе. Настроение было испорчено. Небольшие деньги, но при таком отношении к покупателям конфликтов не избежать. Хочу обратиться в отдел защиты прав потребителей.
Читать целиком
Гж
Городской житель1 отзыв
ВА
Валентина Александровна63 отзыва
Похоже, что работает семья. Женщина, вроде и хочет казаться приветливой, но это не совсем у неё получается. Агрессия присутствует , скрытая. Если от чего то откащываешься, то даже до свидания не скажет. Детки её приветливые. Видно, что работу любят. Она может замечание сделать, но в такой форме, что понимают все, что так не желательно общаться с клиентом. Возврат впервые принесла, она код, я показываю, хотя возврат в руках. Не спросив, что у меня, тут же : А почему вы не говорите, что у вас возврат, надо сразу говорить, это другая программа и т.д И я заметила, что она больше недовольства высказывала, а программа за 3 секунды переключилась. Она должна была спросить,что у вас? А то на автомате с прибором стоит. Мне откуда знать, какие у неё там товары. И не дай бог заказать вещи и что то не взять. Если она говорит др свидания после этого или хорошего дня ( но после возврата практически ни когда не говорит хорошего дня), то не от души 🤣. Для чего она там работает, не понятно. Это замечают ВСЕ клиенты.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СВ
Сергей Виноградов4 отзыва
МК
Максим Кудрявцев26 отзывов
Игорь Анциферов60 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее