............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Каприз 

Сеть магазинов профессиональной косметики
4.5
50 оценок
«Розовая Пятница» с 6 по 20 ноября! Скидки на хиты, подарки, бонусы
​Реклама​ООО «Дельфин Центр», Красноярск, ОГРН 1132468019859.
28 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Наталья Мишкина36 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
10 июня 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. В наших магазинах мы стараемся всегда расширять наш ассортим…
АМ
Анастасия Мурашко1 отзыв
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
18 августа 2026, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Огромное спасибо за теплые слова. Приходите к нам ещё, всегда рады 🤗
Ника А24 отзыва
Осталась крайне недовольна обслуживанием! 11 октября пришла за краской для волос и попросила консультанта помочь подобрать подходящий оттенок.Я сказала какой мне примерно нужен оттенок. В ответ услышала: «Я не знаю, сами выбирайте, какая краска вам нужна». Попробовала уточнить, какие фирмы лучше, но получила тот же ответ. Когда попросила помочь с выбором оксида, потому что сама в этом не разбираюсь, консультант снова ответила, что не знает, какой мне нужен. Вы серьёзно? Это профессиональный магазин, куда люди приходят в том числе за консультацией и помощью в выборе продукции. Если покупатель не разбирается в красках, оттенках и оксидах, разве не задача консультанта хотя бы попытаться помочь и объяснить разницу? В итоге женщина не подсказала абсолютно ничего, и мне пришлось выбирать всё самостоятельно, не понимая толком составов и особенностей продукции. С таким отношением возникает вопрос: зачем вообще нужны консультанты, если на любой вопрос один ответ — «я не знаю»? Очень неприятное впечатление от обслуживания. Хотелось получить профессиональную помощь, а вместо этого потратила время и ушла с покупкой, которую пришлось выбирать практически наугад. Надеюсь, руководство обратит внимание на качество работы сотрудников и на то, как они общаются с покупателями.Читать целиком
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
12 октября 2026, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что у Вас остались такие эмоции от посещения магазина. Мы передали Ваш отзы…
ЕЕ
Елена Елена3 отзыва
29.03.2026 Давно не была в сети этого магазина, ранее посещала в ТЦ КрасноЯрье. Но сегодня была в восторге от покупке и проведении времени в этом магазине. Отдельное спасибо и слова благодарности консультанту Александре! В кратце - у меня дочь-подросток, решила что надо покраситься в черный цвет, никакие уговоры не помогали, а Александра смогла и нашла компромисс))) По мимо этого все рассказала и объяснила, профессианал своего дела!!! Спасибо большое! Вернемся обязательно))) Дополняю свой отзыв. Прошло время, мы снова посетили данный филиал. Как всегда все на высшем уровне. Александра, большая умничка, мы с дочкой от нее в восторге. Хочу отметить, что перед этим мы были в ТЦ КрасноЯрье, но там консультант не был заинтересован... Сказала, что она не коллорист, чего мы от нее и требовали... Поэтому Александра наш фаворит среди консультантов, ничего необчного, просто подсказала как лучше нам поступить в нашей ситуации и правильный уход за волосами. Будем возращаться снова снова)))Читать целиком
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
30 марта 2026, официальный ответ
Спасибо вам за такой подробный и искренний отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны визито…
ТК
Татьяна Крылова12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
11 июля 2025, официальный ответ
Спасибо, очень приятно получать обратную связь 😌 Приезжайте ещё!
Дарья Лис8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
16 июня 2025, официальный ответ
Дарья, здравствуйте! мы обязательно примем к сведению Ваши пожелания по работе. Спасибо, что делитес…
АЧ
Алина Чиркова4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
16 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Алина, спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь 🙏
Elena Kai11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
22 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Всегда рады вам в магазинах профессиональной косметики "Каприз" ☺️
Виолетта Грищук16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
15 мая 2025, официальный ответ
Виолетта, добрый день, спасибо за приятный отклик ❤
Дарина Яковлева6 отзывов
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
10 июня 2026, официальный ответ
Добрый день, Дарина! Благодарим вас, что выбрали нас, ждём вас снова 🌸
Светлана Воробьева15 отзывов
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
24 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Светлана! Спасибо вам большое за приятный отклик 😉
Анастасия Фокина8 отзывов
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
7 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что у вас осталось такое впечатление от общения с нашими сотрудниками…
нк
наталья куриленок1 отзыв
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
19 июня 2026, официальный ответ
Наталья. Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку!!!
анфиса6 отзывов
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
25 ноября 2025, официальный ответ
Анфиса, добрый день. Огромное спасибо за отзыв и оценку 🔥 Ждём вас в гости снова 💛
Мария Роман6 отзывов
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
3 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Огромное спасибо, что оценили! Всегда вам рады!:)
Гж
Городской житель2 отзыва
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
24 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за добрые слова о нашей работе 🤗
ВС
Виктория Сергеева16 отзывов
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
5 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Виктория! Спасибо вам большое, что выбираете нас 💛
СВ
Светлана Васильевна7 отзывов
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
2 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку!!! Приходите ещё 😁
АУ
Анна Ухлова1 отзыв
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
24 июня 2025, официальный ответ
Анна, добрый день, спасибо большое, что оценили ❤
Ириша 🩷9 отзывов
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
15 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо большое за отзыв и оценку 🔥
Крысолов анатольевич12 отзывов
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
3 июня 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Нам приятно, что вы довольны качеством продукции и работой консультантов, будем рады вам снова!
Кристина С.84 отзыва
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
23 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Спасибо большое, что выбираете нас ❤
Екатерина Юртаева1 отзыв
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
29 марта 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Нам приятно, что вы довольны качеством продукции и работой консультантов, б…
kiska Kati44 отзыва
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
21 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена, огромное спасибо за такой приятный отзыв!!! Будем стараться и дальше ❤
АШ
Анна Шабоха6 отзывов
Делала покупку 17.03 в период с 10.30 до 11.30. Пришла с запросом - шампунь и бальзам для окрашенных волос, а так же крем для вьющийся волос, продавец помогла определиться с заказом и когда мы были уже на кассе сказала, что есть хороший шампунь и бальзам для вьющихся волос другого бренда, я согласилась заменить на него. В итоге сделав несколько шагов из магазина посмотрела, а на нем ни слова об окрашенных волосах, зачем мне шампунь и бальзам для просто вьющихся прелагают, при другом запросе не понятно, я вернулась в магазин. Но продавец (Ирина) мало того что отказала в возврате, так ещё и начала хамить говоря - чем вы слушали..в итоге возврат согласилась принять только при условии, что письменно я должна написать, что я в этом виновата и напоследок сказав, что в следующий раз слушайте лучше. Понятно, супер, следующего раза не будетЧитать целиком
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
18 марта 2024, официальный ответ
Анна, добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Информацию передали руководителю…
Вероника Иванова5 отзывов
Каприз, сеть магазинов профессиональной косметики
15 января 2024, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку! Будем рады вам снова😌
Юлия Гаргапольцева78 отзывов