............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Самокат 

​Служба доставки
3.5
24 оценки
Скидка 400 ₽ на первый заказ в «Самокате» от 900 ₽ — промокод «GIS400»
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы13

Цены

Фото2

3.5
24 оценки
​Val Ya​17 отзывов
Отличный сервис! Заказываю регулярно — всё приезжает быстро, продукты свежие, курьеры вежливые. Однозначно рекомендую.
Самокат, служба доставки
15 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваше доверие! 🩷
​Руфина Р​1 отзыв
Находятся прямо в доме ❤️ быстрая доставка и всегда свежие продукты
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Самокат, служба доставки
2 августа 2025, официальный ответ
Руфина, спасибо за высокую оценку. Очень ценим каждый отзыв 🩷
АБ
​Алексей Беляев​8 отзывов
Это наглость и неуважение к людям со стороны сотрудников , ставить свои мотороллеры прямо на дороге, занимая парковочное место и затрудняя проезд автомобилю. Для чего вам сделали стоянку для велосипедов и электро драндулетов? Для красоты или как? Или только умные сотрудники понимают назначение данной конструкции? Это наглость! Также хочу отметить что сотрудники данного филиала не в состоянии пройти 15 метров до мусорки у которой можно покурить, постоянно дымят и невозможно дышать проходя мимо. За все время видел только одного адекватного который отошел к мусорке что бы покурить за что ему большое спасибо и уважение, однако остальные… нет слов Сотрудники настолько ленивые что сложно пройти чуть больше 20 шагов туда и обратно!!! Обратите внимание на распущенность сотрудников и на их отношение к жителям двора!! Элементарно не знают правил приличия и поведения в обществе! Накипело
Читать целиком
Самокат, служба доставки
20 января 2025, официальный ответ
Алексей, здравствуйте. Обеспокоены ситуацией. Обратитесь, пожалуйста, с этим отзывом в один из офици…
ПК
​Павел Кужильный​6 отзывов
Какого хрена ваши курьеры летают по тратуару на велосипедеах возвращались домой с девушкой один из этих критинов чуть не сбил её время этой ситуации 23:39- 24:05 если вы не заставите ваших сотрудников прекратить этот болаган этим займуться другие
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Самокат, служба доставки
4 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Павел. Обеспокоены случившимся. Если ещё не обращались в поддержку, то напишите, пожал…
II
​Irina Ivleva​34 отзыва
Здравствуйте, регулярно пользуюсь вашей доставкой , но меня сегодня на тротуаре , напомню это место для ПЕШЕХОДОВ, чуть на всей скорости не сбил ваш работник ! Посмотрите камеры !!! 02.12.24 17:06-17:10 а если бы ему навстречу выбежал ребенок ? Вы там в себе нет ?
Читать целиком
Самокат, служба доставки
2 декабря 2024, официальный ответ
Ирина, здравствуйте. Мы обеспокоены ситуацией. Напишите, пожалуйста, этот отзыв повторно в нашу подд…
​Светлана Т​5 отзывов
Максимально неудачное расположение доставки. Мало того что удалено от всех домов в которые заказывают, так еще курьерам приходится терроризировать своими передвижениями весь 61 и 63 дом. Вы попросите ваших работников как-то поменьше курить на углу дома. Обустройте им какую-нибудь зону отдыха ВНУТРИ помещения, чтобы они не стояли всей толпой на углу. У вас есть крыльцо - сделайте его в один уровень с тротуаром и применяйте как курилку. Также парковка велосипедов и мопедов с каждым месяцем все больше и больше разрастается на, подчеркиваю, ПЕШЕХОДНОМ ТРОТУАРЕ.
Читать целиком
Самокат, служба доставки
20 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Обеспокоены ситуацией. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения через ВК…
АО
​Анастасия Олейникова​11 отзывов
Спасибо, что вы есть) всегда спасаете)
Самокат, служба доставки
31 октября 2024, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте. Всегда готовы выручить 💖
АС
​Анастасия Стрельцова​24 отзыва
Я любитель заказать доставку с самоката и я очень рада что вы находитесь рядом и можете выручить за 15-20 минут , это действительно очень удобно и круто. Прочитав отзывы ниже я очень удивилась почему такой низкий рейтинг считаю комментарии нужно направлять в другую отрасль. Мне встречались Ребята всегда максимально добродушные , пожелают хорошего дня и вечера и всего самого самого лучшего
Читать целиком
Самокат, служба доставки
14 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за тёплые слова и высокую оценку 🩷
​Оксана Купрякова​40 отзывов
Мы с мужем большие поклонники еды из Самоката, особенно товаров СТМ. Курьеры всегда вежливые и милые, еда вкусная. Но ребят, когда уже можно будет в Красноярске заказать ваши паштеты? Ей богу, мы их из Новосибирска возим. Они такие вкусные, а здесь вы их не продаёте 😭
Читать целиком
Самокат, служба доставки
27 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана. Надеемся, что и в Красноярск скоро привезем паштеты. Это зависит от отдела зак…
ЛА
​Лена А.​15 отзывов
Как к службе доставки претензий нет , все четко, быстро и во время , обычно привозят даже менее чем за 15 минут 👍🏻 Но есть самое огромное НО для меня, так как я живу в этом доме , когда прохожу мимо вашей компании (на углу дома) всегда толпа курящих курьеров , которые стоят на тропинках или на углу дома , не вздохнуть нормально и не пройти спокойно, так как их приходится обходить по дороге для машин. Вот и думай, либо задохнуться от дыма и провонять этим , либо мешать движению машин .. руководство, сделайте для своих сотрудников помещение для курения или пусть курят не в общественном месте
Читать целиком
Самокат, служба доставки
5 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Напишите, пожалуйста, в нашу поддержку ВКонтакте https://vk.com/samokat_15min и…
​Алексей Узенюк​36 отзывов
Живу в соседнем доме, заказ ни разу дольше 20 минут не несли, еда хорошего качества, соответствует своей цене
Самокат, служба доставки
29 января 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв ❤
​Роман Витковский​5 отзывов
Да полная лажа, никаких 30 минут нет, минимум 1.5 часа. Никакой поддержки, никакого решения спорных вопросов. Мин сумму заказа от 800 рублей, да проще сходить до магазина у дома)) закроется этот самокат в ближайшие пару месяцев, стал ниже плинтуса
Читать целиком
Самокат, служба доставки
21 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ВКонтакте или в Telegram @SamokatS…
​Светлаша​249 отзывов
Сегодня утром сделала заказ, время доставки видно на скриншоте… Когда зашла в приложение, было написано «доставим за 15 минут» За это время: ребенок ушел в школу голодный, я опоздала на работу, получила штраф за опоздание. На горячей линии предложили скидку 10% (очень смешно) И обещали перевести на профильного специалиста, первый раз я прождала на телефоне 20 минут, данный персонаж не ответил, второй раз - 10 минут, на 3-й и 4-й раз я попросила, чтобы тот самый воображаемый профильный менеджер мне позвонил сам - безрезультатно, отправили в телеграмм, на скриншоте видно результат работы воображаемого сотрудника За 49 минут можно самому доехать до ближайшего супермаркета, вернуться, приготовить, поесть и пойти по своим делам. Делая заказ и видя время доставки, ожидаешь его получить вовремя, но не с самокатом! Предлагаю вам ребрендинг «улитка», «черепаха» либо «шизофрения», чтобы вы не придумывали себе дополнительных сотрудников P.S. Опоздания стали систематическими, но больше, чем на 20 минут не опаздывали. Именно из-за систематических опозданий решила написать отзыв и связаться с техподдержкой
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее