............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Эльсити 

​Магазин косметики и бытовой химии
3.8
103 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
41
Цены
Фото
18
3.8
103 оценки
41 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ГТ
​Галина Тарлецкая​2 отзыва
Хороший выбор товаров, чистый и приятный магазин, располагается рядом с домом.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Галина! Добрый вечер, благодарим Вас за теплые слова и высокую оценку 🔥 И, конечно же, ждем Вас снова 💛 С уважением, Эльсити.
​Анастасия Шамшиева (Федорова)​86 отзывов
Приемлемые цены, высокий выбор товаров для дома.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за тёплый отзыв и за то, что доверяете Эльсити. Очень рады…
​Мария Счастливая​49 отзывов
Зашла на днях купить лаки для ногтей ,я в положении (все болит и ТД) и очень было не удобно спускаться на корточки за ними на нижнюю полку к полу ! Так и обычной девушки не очень будет приятно сидеть на полу и перебором заниматься,а через тебя ходят и перешагивают.Это первый минус. Второй -они стоят в перемешку по цвету и выбирать цвет тоже так не удобно,видно только тот цвет которые стоит первым ,а каждый тюбик перебирать сил нет . Очень удобно когда лаки лежат в круглых чашах прозрачных как в других эльсити . Подойти удобно и искать цвет удобно . Пожалуйста сделайте так же и в солнечном
Читать целиком
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Спасибо Вам за обратную связь, Ваше мнение очень важно для нас. Мы передали Ваш…
​Елена 😈😈😈😈​7 отзывов
Заходила в магазин окей играет наша новогодняя музыка ходить приятно. Рядом с вашим магазином детский мир и тоже играет русская новогодняя музыка. Приятно зайти и настроение поднимает. И вот зашла как всегда к вам, думала закуплюсь к новому году... Но увы ваша музыка от которой только захотелось спать и нет никакого новогоднего настроения что то выбирать!!!!
Читать целиком
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Мы в наших магазинах стараемся делать максимум, чтобы создать у наших покупател…
​Маша-лето🌷🌾 🌷​3 отзыва
Не нравится
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​D D​27 отзывов
Продавец консультант Екатерина совершенно не клиентоориентированный сотрудник, подошла к ней, сказала «здравствуйте, можно задать вопрос?», на что мне поступил ответ - мычание. Спросила про лак для ногтей, она скорчила лицо, и тыкнула рукой мне на лак. Если вы не умеете работать с людьми - не работайте. Сколько лет я работаю с людьми, никогда себе такого не позволял, чтобы человеку элементарно здравствуйте не говорят, а вот кассир очень милая и хорошая женщина, за нее три звезды ставлю
Читать целиком
ИС
​Ирина Сергиенко​1 отзыв
Сегодня была в магазине, продавец мне помогла с покупкой, вежлива, корректна. Спасибо за помощь)!
Читать целиком
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за Ваш отзыв и за то, что делитесь впечатлениями. Мы рады, что сотрудни…
РД
​Римма Д.​1 отзыв
Магазин стал дорогой, вежливые продавцы.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​ARYNA V​6 отзывов
Нравится магазин , товаров много удобно 👍
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, большое спасибо за отзыв, мы очень стараемся, чтобы Вам было комфортно у нас. Приходите к нам снова! С уважением, Эльсити
*@
​**Fox** @@​10 отзывов
Сегодня выбирала подарки символические на НГ, мне девушка сказала если берёшь 2 носок, то третьи бесплатно. После пробития чека я вижу что все носки учтены в чеке. С вопросом почему всё 3 позиции учтены полностью, девушка с наездом на меня, мол смотрите внимательно,эта сумма перераспределилась на скидку! Чек предоставляю, посмотрите, где же эта сумма за третьи носки ушла? Просьба, не навязывайте товар под учётом бесплатного, если вы его всё-равно учитываете в чек!!! Не красиво обманывать и ещё после этого с наездом отвечать!
Читать целиком
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
20 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что ваш опыт общения с нашими сотрудн…
ЕБ
​Екатерина Б.​1 отзыв
Самый лучший и любимый магазин, очень много хорошего качества косметики и товаров для дома .
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВБ
​Виктория Б.​1 отзыв
Магазин хороший
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
A+
​A + B​9 отзывов
Хочу выразить особую "благодарность" консультанту данного магазина, она лучше всех знает как общаться с детьми и что даже под присмотром взрослого ребенок не должен трогать, стеклянные а особенно керамические фигурки, а что больше удивило что это вообще оказывается магазин для взрослых, так вы распечатайте объявление что с детьми вход в данное учреждение запрещен а то мало ли чего, да по дате и времени это было 15.01.25г, по времени где то в 18.40, консультант если так ее можно назвать какая то тетка в возрасте фио не уточнял
Читать целиком
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
20 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Приносим вам свои извинения за не…
​Вика​6 отзывов
Один раз пришла выбрать себе свечку подхожу выбираю и не чайно задеваю свечку она падает разбивается подбегает консультант и начинает говорить что мне надо за неё заплатить я начала говорить что я не специально но меня начали обвинять что я виновата топом посмотрели по камерам что свечка сама упала и консультант мне говорит ой ошыбка вышла
Читать целиком
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
25 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Вика! Приносим извинения за произошедший инцидент. Нам очень жаль, что общение с нашим…
​Наталия Панова​8 отзывов
Первый раз нахамила продавец, второй раз дважды чай пробила, хотя я брала одну бутылку. В чеке списка продуктов не было, только потом в электронном чеке на почту заметила. В общем, если есть альтернатива, а она есть, лучше обходить стороной.
Читать целиком
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
9 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталия! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой неприятной ситуацией в нашем мага…
​KRISTINA KRISTINA​24 отзыва
Я так понимаю отзывы здесь публикуют только положительные
Читать целиком
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
24 мая 2024, официальный ответ
Кристина, добрый день. Мы ценим все отзывы, ведь они помогают стать нам лучше! Расскажите, пожалуйс…
МП
​Марина Пономарева​2 отзыва
23.04.2024 в промежутке с 16 до 17.00. При попытке приобрести тушь в магазине Эльсити. Воспользовалась помощью консультанта, которая сама подошла. На мою просьбу предложить мне удлиняющую тушь для ресниц,услышала ответ, что вы хотите ваши веки обвисшие, вот бывает взгляд открытый а у вас веко обвисшее. Указывать на внешнии данные покупателя в подобной форме,унизительно и оскорбительно. Прошу разобраться в данной ситуации и дать обратную связь.
Читать целиком
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
24 мая 2024, официальный ответ
Марина, добрый день! Приносим свои извинения за действия сотрудника, который позволил излишние комм…
СЖ
​Светлана Ж.​1 отзыв
Люблю ходить сюда за домашней одеждой и салфеточками, выбор средств для дома очень хороший.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
В
​Вячеслав​7 отзывов
Хороший выбор товаров, чистый и приятный магазин, быстрое обслуживание, нет очередей, располагается рядом с домом.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
24 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за выбор нашего магазина Эльсити. Будем рады видеть вас снова! С любовью, Эльсити! ❤️
​Эвелина 🙂​8 отзывов
Очень большой и крутой магазин и цены одыкватные!🫶
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
24 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Ждем вас в гости снова 😊 С любовью, Эльсити! ❤️
​Олеся @@@​37 отзывов
12.02.24 Женщина (низкого роста) у кассы как надзиратель, строго смотрит, что бы не открывали тушь, но зато что в магазине акция, берешь 2 средства фирмы NIVEA, в подарок гель для душа, узнала только после того как был пробит чек, а если докупить, то уже не подходит для подарка. На вопрос о том, почему вы это сообщили после завершения покупки, просто уж сильно строгий взор на покупателей около туши, не дай бог откроют, не до клиента у кассы.
Читать целиком
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
24 мая 2024, официальный ответ
Олеся, здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобст…
​Ол Яга​44 отзыва
В этом магазине Эльсити, товар на полках разложен ненадлежащим образом! Продавцы не следят за раскладкой товар, чем вводят покупателей в заблуждение! Когда вышла с магазина обнаружила, что товар, который я приобрела несоответствует действительности, сразу вернулась, чтоб обменять, на что продавцы и администратор хамски отказались этого делать. Затем я обнаружила, что на полки рядом половино товара таких! Этим товаром была помада. Тестера не было, пришлось взять по внешнему виду, но оказалось, что внутри цвет абсолютно другой! И как оказалось, тестер всё таки был, просто он лежал в другом месте, не в тестрах! Отказались менять, потому что я её открыла, но я обнаружила на полках очень много открытых помад!!! Продавец сказала, что это покупатели открывают. Но тем не менее, эти помады все стоят на полках и где гарантия, что ими не мазались??! Ту, помаду, которая я открыла посмотреть, я хоть аккуратно заклеила этикетку так же, а у них на полках половино помад с сорванными этикетками! Вот, так вот! Кто бы мог подумать. Администратор развернулась и просто ушла к себе. Я долго стояла в магазине надеясь, что мне всё таки обменять товар, продавец нашла мне другую помаду нужного цвета, я ходила с ней, думала обменяют. Администратор так и не выходила. Я написала претензию в книгу жалоб и ушла, оставила свой номер телефона. Вечером они мне позвонили, оказалось, что я случайно положила обе помады в карман. Я вернулась и отдала им обе помады! И ту, которую они не захотели менять. Зафиксировала на камеру, что с помадами всё в порядке. Пожелала им "удачных продаж" и ушла. "СПАСИБО" вам за испорченное новогодние настроение и затраченные деньги. Я осталась и без помады и без денег! Больше в этот магазин не ногой. Первый раз зашла к ним и такое отношение. И товар лежит как попало и открытый. Поэтому будьте внимательны при покупках.
Читать целиком
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
12 января 2024, официальный ответ
Добрый день, в предновогдней суете непросто контролировать товары, особенно в декоративной косметике…
​Анастасия Карева​8 отзывов
Советую, при покупки товара обращайте внимание на ценник, он может не соответствовать. Покупала маски для лица, ценник 139,при оплате на кассе оказалось 219. Решила перепроверить и оказалось, на 1 секции 2 вида масок для лица, а ценники закрыты друг другом. Таких товаров много, даже по 3 и 4 ценника на 1 секции. Уважаемый администратор магазина, не превращайте пожалуйста магазин в оптовую базу. Такую ситуацию с ценниками и раскладкой товара практикуют на оптовых базах, к примеру Енисейский привоз.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
12 января 2024, официальный ответ
Добрый день, приносим извинения за этот случай. Обратим внимание на выкладку товара и ценники. Нам х…
НД
​Наталья Демина​9 отзывов
Ужасный магазин, постоянно обманывают! Месяц назад покупала порошок для стирки 2 упаковки по 1.8 кг и ещё несколько позиций по мелочи, на кассе рассчиталась и пошла к машине в недоумении что так много получилось, а оказалось что вместо 2 упак порошка, мне выбили 3 и всего то на 700 руб ошиблись, кассир сказала она не причём это что то с программой, и почти 40 мин я ждала пока мне вернут деньги. Сегодня купила в подарок форму для запекания на ценнике сравнила размер, цена 924 руб, на кассе пробивают 1119 руб, спрашиваю почему? Проходим к ценнику я показываю, ценник - там все совпадает и размер и производитель, на что мне кассир говорит так тут штрих код другой, на этот товар нет ценника! Извините, у меня к Вам вопрос - почему нет ценника, и почему я должна ещё и штрихкод рассматривать, все остальное совпало! Настроение испорчено! Ругаться не хочу, поэтому ходить туда не буду! Желаю сети магазинов Эльсити в наступающем новом году бесконечных проверок контролирующих органов!
Читать целиком
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
12 января 2024, официальный ответ
Добрый день, приносим извинения за эти случаи. Нам очень жаль, что вы столкнулись с этим. В наших пр…
​Виктория Вашкевич​5 отзывов
Старший продавец Дарья супер классная! Помогла с аксессуарами для подарка, подняда настроение. Очень позитивная девушка!!!
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
19 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам большое за теплые слова ❤ Очень приятно, рады сотрудничать 😉
​You Dream​12 отзывов
Часто дарят подарочные бонусы в вашем боте❤️ использую бонусы при каждой покупке. Единственное хотелось бы чтобы оплатить можно было 50%
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
5 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы:) Ваше пожелание взяли в работу.
А
​Алексей​1 отзыв
Отличный магазин! Девочки-продавцы - МОЛОДЦЫ, приветливые, отзывчивые! Особенная благодарность Дарье, посоветовала, подсказала, помогла в выборе подарка.
Читать целиком
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
24 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за отзыв и высокую оценку ❤
​Анютка Балахнина​3 отзыва
Добрый день,хотела бы оставить отзыв о данном магазине,большое спасибо за помощь в выборе товара консультанту Дарье!Все грамотно объяснила ,рассказала о товарах!Вежливый,отзывчивый персонал!)
Читать целиком
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
24 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за отзыв и высокую оценку ❤
Гл
​Городская легенда​2 отзыва
Здравствуйте. Отличный магазин, замечательный персонал. Хотелось бы отметить старшего продавца Дарью, очень помогла в выборе покупок, сорентировала по ценам и товару, чем очень помогла. Спасибо за это большое. Советую данный магазин
Читать целиком
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
16 октября 2023, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо большое за отзыв и высокую оценку ❤
​Геннадий Ладанов​18 отзывов
Худший эльсити в городе.
Читать целиком
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
13 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Геннадий! Уточните, пожалуйста, подробности произошедшей ситуации, по которой у вас сло…
​Анна Андреева​33 отзыва
Где набрали такой персонал,я не знаю. Хамят,следят за тобой ,если ты с пакетиком зашла из другого магазина и ещё в открытую огрызаются. Если ты зашел с ребенком ,то у менеджера истерика что он трогает руками,ребят,Вы серьезно?? Так уберите на потолок весь товар,что бы ни кто его не трогал. Уровень Вашей клиентоориентированности НОЛЬ! Судя по предыдущим отзывам, такие проблемы не только у меня , меняйте руководство ,которое не может организовать качественный сервис в магазине,раз ничего не меняется !
Читать целиком
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
13 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Мы разберёмся в данной ситуации.
​Александр Кинсфадер​16 отзывов
НАПИШИТЕ ГРАФИК РАБОТЫ ВАШЕГО ФИЛИАЛА!!!!
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
9 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Егор! Наш график работы магазина, по адресу 60 лет образования СССР, 24Б: ежедневно с 10:00 до 22:00. Надеемся на ваше посещение!
ЮД
​Юлия Достовалова​14 отзывов
Здравствуйте, Эльсити. Была сегодня в Вашем магазине. О, ужас. Персонал просто г...... Поздоровалась с продавцом Екатериной, вежливо прошу дать посмотреть и послушать туалетную воду. В свой адрес слушу и вижу ухмылку и недовольное лицо, прошу пояснить продавца Екатерину свое поведение. Она посылает далеко! Ок, иду прошу книгу жалоб, приносят. Приходит администратор, посмотрела, послушала и недовольная ушла. Фу, противно. Задача решается, очень просто. Извините, что так получилось, мы исправимся, был тяжёлый день и придумать кучу всего, можно ещё улыбнуться. Где Вы набераете персонал, что у Вас в головах, почему Вы не работаете со своими людьми, нужно только работать! Печально конечно. Руководство только протирает стулья, не могут организовать и обучить персонал обычным вещам!!!
Читать целиком
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
8 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Мы искренне сожалеем, что ваше посещение Эльсити оказалась неприятным из-за вза…
ЕЗ
​Евгения Захаренко​3 отзыва
Ужасный персонал. На товарах нет пленок-ограничителей. Тональные крема все вскрытые. Рыжая женщина с короткой стрижкой ведет себя как хамка, пыталась спихнуть на меня и моего молодого человека то, что мы вскрываем новую косметику и заставить купить. Наезжает не разобравшись в ситуации. Остальные консультанты смотрят свысока, будто что-то плохое сделали им. Была бы оценка 0, поставила бы без сомнений, отвратительно.
Читать целиком
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
8 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Мы глубоко сожалеем, что у вас возникло столь неприятное впечатление от посе…
АК
​Алина Конышева​2 отзыва
если очередь стоит больше 3х человек, вызывайте второго кассира. видите, что бабушки стоят, а как правило они медленные, вызывайте на помощь, чтобы не создавать очередь. только из-за этого к вам не люблю ходить. так магазин чистый, большой.
Читать целиком
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
8 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алина, Благодарим вас за ваш отзыв. Мы ценим ваше внимание к деталям и принимаем ваши…
ПВ
​Павел Валуйских​3 отзыва
Всё хорошо. Хороший магазин
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
29 декабря 2022, официальный ответ
Спасибо за отличную оценку! С наступающим Новым годом!
​Галина Куликова​4 отзыва
Обманули на кассе с мелочью! Если нет сдачи это нужно решать, а не обманывать покупателя! Девушка в ладошку мелочь скинула чек не выдала, и продолжила работать со следующим покупателям. В торговом зале хорошо и девушки вежливые показали где что есть - благодаря им оценка 4.
Читать целиком
Эм
Эльсити, магазин косметики и бытовой химии
29 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашей продукции и оказанное доверие. Сожалеем, что Вы столкнул…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее