............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи товаров
4
38 оценок
4
38 оценок
ТТ
Татьяна Татьяна2 отзыва
СП
Сергей Поляков12 отзывов
АИ
Анастасия Иванова4 отзыва
Я бы сказала, что это обычный филиал, все как везде, но из-за некомпетентной работы вашей сотрудницы, в этот филиал я больше ни ногой… Ситуация следующая, курьер привёз заказ, уже после распаковки обнаружила на платье дыру прям по шву, заполняю заявление в личном кабинете на возврат, все ок - возврат одобрен. Приношу на ближайший пункт выдачи, говорю что у меня одобренная заявка на возврат, показываю вашей сотруднице, на что мне поступил категоричный отказ, из-за того, что пакета со штрихкодом не было, я ей сказала что я указала в заявлении, что пакета нет - она сказала, что ничего не указано и чтобы я забирала это платье и заново делала заявку. Весь наш диалог был на повышенных тонах, никогда себе такого не позволяла, но тут просто уже накипело. Как не зайдёшь, у неё вечно недовольное лицо, не любишь свою работу - меняй на другую, и не порти людям настроение 🥲 Завершилась данная ситуация вполне благополучно, девушка на другом филиале любезно приняла возврат) а потом мне объяснили, почему тот сотрудник отказался, якобы той даме вероятней всего было лень печатать этикетку на новый пакет, видимо это очень энергозатратно для неё 😂 супер 👏🏻 меня это как вообще должно волновать) Спасибо, что в другом доме есть еще один в филиал, буду заказывать туда и беречь свои нервные клетки) Была в ПВЗ 24.02
Читать целиком
B
BBC2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее