............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Бархат Вилладж 

​развлекательный комплекс
4.5
172 оценки
4.5
172 оценки
104 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
niccolxnses n61 отзыв
Понравилось проживание на территории данного комплекса, но все же недочеты преобладают СУЩЕСТВЕННЕЕ. 1. Пока не ткнуть персоналу, что нужно хотя бы протереть полы в доме за двое суток-то проживания – они не будут этого делать. Полотенца тоже не меняют, как и не пополняют гели/шампуни🙂 ах и да, в ванне совершенно нет крючков для полотенец, спрашивается, куда их девать? На пол кидать? 2. Вечная проблема с интернетом или, проще сказать, его отсутствие, которое на ресепшене объясняют тем, что слишком много домов подключено к одному вай-фаю и он не выдерживает данной нагрузки. Итог: не работает ни интернет, ни телевизор. 3. Если в доме проживают 4 человек, будьте готовы, что на 2 суток вам поставят 2 рулона бумаги и вертитесь, как хотите. Не хватило? Иди на ресепшен, слезно выпрашивая) 4. Холодильник работает на издыхании. На следующее утро половина продуктов попросту стухла 5. Контролируйте контингент, который вы заселяете. Проснуться в два часа ночи от криков, оров и драк с соседних домов не очень приятно, особенно, когда пьяные люди ломятся к тебе в дом, будя и пугая маленьких детей. 6. «Если в доме нет микроволновки – пользуются у нас плитой» – слова девушки с ресепшена. Приходилось идти на ресепшен греть там около десяти минут, учитывая низкую мощность микроволновки, которая там стоит. И пока доходишь до дома, все вновь холодное, во👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анастасия Грицак2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анастасия Анастасия3 отзыва
Совершенно не понравилось. 1. Встретила нас админ с перегаром. Не хотела делать перерасчет за завтраки так как нас приехало меньше. А предоплату они требует в полном объеме. Пытались взять с нас за баню по тарифу выходного дня 2200. А был будний. Цена 1500. Оплатили баню и горячую купель. Настойчиво просила вычесть стоимость ненужного нам завтрака!! Купель оплатили горячую. По факту она была едва теплая. Она совершенно не прогрелась! 2. Было интересно, почему так мало фото с зоопарка. Теперь ясно. Его не находят. Все тот же админ внятно объяснить не могла куда идти. Одна звезла только за зоопарк. Спасли все настроение. На карте ищите. Бархат ранчо. 1,2 км 3. Мангал впервые встречаю не рядом с домом. Дико неудобно. Там нет ничего. Даже кочерки. 4. Гостям обещана одна плюшка и безлимит катка. На улице было -9. Нам сказали ничего не работает. Зря тащили коньки. 5. Завтрак. Заказывали одно принесли другое. Зачем выбирали, если по факту микс на месте. Тосты заменили на сэндвич или блины. А кружечки для чая и кофе. Безумно маленькие. Будто жалко кипятка. 6. Дом 14. Ужасен. Включаешь батарею. Сауна. Настолько жарко, что дышать тяжело. Убавляешь батарею - холод, что зубы сводит. Домик тыквы делали на скорую руку. И явно не стоял вопрос о качестве и комфорте. Своих денег не стоил ни дом ни едва тепленькая купель. Вопрос. Если каток и одна плюшка входили в стоимость и нам в доп услугах было отказано... Где компенсация? Админ сказала. Должны были в вк написать инфу. Несколько дней ждала, до сих пор ничего не написано там. Люди едут рассчитывая на один спектр услуг. На месте лишь берут деньги и ни о какой сервисе речи не идет. 7. Дом убирали символично. Дом не показали при вселении. И не смотрели перед выездом. Мы заехали, в доме был чужой мусор. А в кофе зоне было две пачки чая и пара зубочисток. Очень хочу верить, что белье хотя бы меняют... 8. Лестница кошмарная
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Бархат Вилладж, ​развлекательный комплекс
8 марта 2025, официальный ответ
Анастасия , в ближайшее время с вами свяжется руководство . Благодарим за обратную связь .
О
Ольга2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Композит Сибирь ТД5 отзывов
Отмечали корпоратив, выбор пал из-за близости базы. А-фрейм чистый, но темный, много лампочек отсутствовали в патронах. В туалете отсутствует вытяжка из-за чего присутствует "аромат". Кровати уже застелены, в диване мятое постельное, что вызывает сомнение в чистоте постельного белья. Есть кондиционер. Неудобство вызывает отдельно и далеко расположенная мангальная зона. Вероятно, по противопожарной безопасности так положено. Дома построены близко друг к другу, что не создает ощущение уединенности. Завтраки на тройку. Выбор еды хороший, как раз для ПП, но почему-то не вкусно. Морсы ароматные, но разведены большим количеством воды. Кофе такой же. Омлет красивый, но по вкусу пластик. Каша очень густая и геркулес странного вкуса. Овощная смесь из горошка кукурузы и фасоли твердая и темная, будто заветренная и 2-3х дневной давности. Сосиски вроде не из дешевых, но тоже не вкусно. Это мнение 6 человек. Вода в чане мутная и желтая. Видимо озерная, от этого лезть в воду расхотелось всем. Но я рискнула и мое тело моментально покрылось скользким слоем. Находиться в чане с горячей водой летом даже в 22:00 не лучшая идея. Ощущение будто в супе варишься, особенно в мутной воде. Отдельно выражаем благодарность персоналу базы и девушкам админам. Они лучшее, что есть в этом месте. Благодарим за возможность отдыха с собачкой. Дополнительно отметим плюсом благоустройство территории, озеленение, подсветку, пруд. И режим тишины с 23:00.
Читать целиком
Baby Girl24 отзыва
Читать целиком
БВ
Бархат Вилладж, ​развлекательный комплекс
27 июля 2025, официальный ответ
Добрый день . Благодарим за обратную связь . Обязательно разберемся в данной ситуации .Подскажите по…
Екатерина Сокольникова12 отзывов
Читать целиком
БВ
Бархат Вилладж, ​развлекательный комплекс
27 января 2025, официальный ответ
Екатерина , добрый день . Благодарим за обратную связь и высокую оценку 😌Обязательно рассмотрим ком…
OT
Olga Timofeeva9 отзывов
Такое себе заведение. Когда есть с чем сравнить - сюда не вернёмся. Вечером, в огнях красиво это единственный плюс. Домики уставшие, когда заехали было холодно, пол ледяной, нагревался часа 4. Посуды в доме мало, хорошо, что мы на одну ночь и ничего с собой не везли из еды. Кафе это отдельная история. Персонал в шоке от количества гостей, даже чай налить не хватило кружек. Очень холодно! Люди сидели в куртках. Мы гуляли, зашли покушать и согреться- не сложилось. Про завтрак даже речи нет, комментарии официанта про очередь с 10 утра и не хватку еды отбили все желание, лучше выспаться и заехать в приличное заведение. Горки это тихий ужас. Скользкие, крутые лестницы, тяжелющие плюшки! Куча ограничений, вдвоем нельзя, одному ребенку нельзя, одну плюшку кататься по очереди нельзя, ничего нельзя! Бедные люди, которые приехали из города только на горку, без проживания 🤦wi fi одно название!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Бархат Вилладж, ​развлекательный комплекс
13 января 2025, официальный ответ
Ольга , добрый день . Подскажите пожалуйста какого числа у Вас был заезд и номер дома 🙏Мы с вами св…
Надежда Холодкова45 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Бархат Вилладж, ​развлекательный комплекс
12 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв. Всегда рады вам 🩵
Андрей Яковлев4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Бархат Вилладж, ​развлекательный комплекс
12 января 2025, официальный ответ
Добрый день, огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв!!! Будем ждать вас снова 🤗
Настенька Волкова8 отзывов
Елена Меньшекова4 отзыва
Хочу оставить свой комментарий по-поводу отдыха на базе Barhat, а именно о общем впечатление об Новогодней программе и самих домах. Сделаем описание всех важных составляющих отдыха. Начнём с 6-ти местного дома А-Фрейм: Ужасно скрипят полы. Полы очень холодные, также в туалете должен быть пол с подогревом, но он сломан и не работает. Дверь в туалет не замыкается. Очень маленький холодильник, куда помещается минимальное количество продуктов. При бронировании номера уточняли про украшение домов к новому году. Администратор сказал, что будет гирлянда,а также мишура и снежинки. По итогу мы получили только гирлянду и то нерабочую. Продолжим мы впечатлением о Новогодней программе. Сначала было неприятно,так как в самом описании программы указанно что Снеговик и Кот будут проходить по всем домам и приглашать гостей на торжество, но такого не произошло. Больше к новогодней программе нет претензий. Хочется сказать большое спасибо ведущим, Деду Морозу и Снегурочке за весёлое времяпровождение, интересные конкурсы и отличные подарки. Далее хотелось бы обсудить развлечения, а именно Русские горки. Как же нам повезло, что в новогодней программе мы выиграли сертификат на них, так как 800 рублей за час использования тюбинга и 3 горки, это тупо. Горки уже все потрёпанные и никакого веселья ты не получаешь. Также хотелось бы особо отметить природу. Когда ты выезжает за город очень хочется подышать свежим и чистым воздухом, насладиться пейзажами. Территория для прогулок огромная, можно прогуляться по парку где стоят дома, можно прогуляться по замёрзшему озеру, но есть один огромный минус. Выходя из дома вы играете в русскую рулетку либо вы попадаете на свежий возду, либо вы дышите ароматами навоза.
Читать целиком
Ольга Криворотова34 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Бархат Вилладж, ​развлекательный комплекс
21 января 2025, официальный ответ
Ольга , добрый день . Подскажите пожалуйста когда вы у нас проживали и категорию размещения 🙏 Мы обязательно с Вами свяжемся .
НГ
Надежда Голубева6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Бархат Вилладж, ​развлекательный комплекс
12 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим вас 💛 Ждём снова 😁
Осина Ирина12 отзывов
ЮБ
Юлия Богова2 отзыва
Выбрали данное место по красивой рекламе, но как говорится не всегда за красивой оберткой вкусная конфета! 1. При бронирование указали 2 комплекта постельного белья- не выполнено 2. При оформление номера уточнили про ужин и завтрак, входит в стоимость, администратор ЗАПИСАЛА ВРЕМЯ В КОТОРОЕ МЫ ПРИДЕМ- итог ужин вместо 18.00, подали в 18.20 полуостывший, про завтрак отдельная история. В 9.00 мы подошли к кафе, оно закрыто, но быстро открыли, на улице так-то минус 20, в кафе ХОЛОДНО, потому что бармен зашел вместе с нами! Завтрак правда быстро подали, но не все позиции и сначала принесли блины, которые за 2 минуты остыли, потом то с чего надо начинать! Чай мы ждали 20 минут, тк он нагревается, нам подали чуть теплый! 3. Пошли в номер, претензий нет, но в дверях щель на улицу с палец, вроде потом пришел мастер сделал. Вопрос- если готовите номер, почему сразу все не проверить! 4. После заселения пошли в кафе перекусить- 1 официантка, вроде, как-то более менее, 2- в телефоне , по меню ничего не знает 5. Мы приехали на природу отдохнуть- тишина, природа, но в 50 метрах от нас до 18.30, происходили ремонтные работы- болкарка, дрель. 6. Вроде, тишина, но нет- в 22.20 прямо напротив нашего номера начинают разговаривать мужчины в полный голос, выяснять что-то, предлагаю работники. Все ночь лай собаки 7. После завтрака решили рассчитаться- администратора не было, телефон взяли только в 9.20, в рекламе- круглосуточно 8. И еще один большой минус- на территории, как я понимаю идут ремонтные работы, но как-то можно навести порядок- там 5 кирпичей валяются, в другом месте какие-то трубы, короче бардак!
Читать целиком
Владимир Федоров55 отзывов
Напишу честный отзыв, побывали мы в бархат виладж, снимали отель на двоих. Первое впечатление обращу ваше внимание что правда непонятно где ресепшен находится, даже по указателю. Пишите сразу что в баре. Администраторы нормальные, но почти не обращали на нас внимание и на наши вопросы тоже. Болтали между собой, приходилось по три раза повторять свои вопросы чтобы на нас обратили внимание. Входим в номер, ну честно, нет ни пасты зубной, ни микроволновки, ни тапочек допустим. Телевизор есть и единственное что можно посмотреть, так это спутниковое тв. Хотя там есть и ютуб и браузер и ВК, современное. Но на них стоит ограничитель. Вай-фай ужас просто, иногда проявляется 1 палка но она быстро исчезает как и вай-фай. Его просто нет можно сказать. Душ был грязный и во многих местах тоже. Будто просто забивают на это и все. Измените пожалуйста свое отношение к гостям, которые к вам приходят в гости, улучшите свой «товар». Вообще мы были в бархат парке, там тоже просто ужас. Одно озеро и миллион людей, будто ограничителя для присутствия гостей у них нет вообще. Итог - жадность этого бархата нет границ. Главное побольше денег нагребсти. А отель даже с ньюансами понравился. Но все равно хотя бы вай-фай сделайте хороший и снимите ограничение на ютуб и Кинопоиск.
Читать целиком
ОБ
Ольга Бекетова6 отзывов
Пишу отзыв сразу за два сезона. 2023 - в целом классно. Вытянул сам аквапарк. ИЗ ПЛЮСОВ - озеро на территории, детская площадка, хорошие завтраки, была комната-кухня, для возможности постирать и приготовить, отзывчивые старшие администраторы, был интернет. ИЗ МИНУСОВ - в бане плавали водомерки, вода пахнет тухло, будто канализацией помылся, уборка так себе через раз, унитаз протекал, тв тогда не включали. Была закрыта территория пляжа. Нет освещения в беседках, вечером у огня не посидеть, т.к. ничего не видно. Отсутствие развлекательной программы в кафе вечером. На заднем дворе действительно помойка... 2024 - так себе, и про этот огрооооооомный минус я скажу ниже!!! ИЗ ПЛЮСОВ - озеро на территории, детская площадка, хорошие завтраки, отзывчивые старшие администраторы (стараются сгладить острые углы, "идут на встречу" посетителям) ИЗ МИНУСОВ - интернета нет, вай-фай не ловит (кстати о нем никто и не сказал, случайно от соседей узнали - там все так), убрали кухню, негде постирать, погладить, приготовить еду для детей, тв не работает, приставка сломана, в бане водомерки, в номере сломан смеситель, нет освещения в беседках, вечерней программы в кафе нет, а в первый день нас и из озера выперли, потому что в кафе свадьба была.... уборки номеров конечно же нет, за 4 дня нам не поменяли полотенца, уже начали бегать когда у нас закончилось терпение, но у нас был выезд. И туалетная бумага в большой цене, приходилось каждый день выпрашивать. Т.к. при заезде в номер на 4 суток 2взр/3реб - 1 рулон. (Все верно - экономия должна быть экономной, 8000 руб./сутки - 1 рулон бумаги на 4 дня) Очень показательный сервис. Помойка на заднем дворе так и осталась. А ТЕПЕРЬ О ГЛАВНОМ! Мух там... на навозной куче столько не встретите сколько в номерах Бархата!!! Меня теперь все спрашивают откуда у меня такой вид и я с гордостью отвечаю что выжила в Бархат-парке! Потому что эти мухи мне просто отгрызли ноги!!! Они злые и агрессивные! Пошли гулять на батут до афреймов вечером - там просто ужас, жрут заживо! Нам чем-то попрысками в номере, но скорее всего для видимости, т.к. меньше их не стало. Это серьезно ужас! Там все соседи поперекусаные, кто-то даже блох находил. Поэтому сто раз подумайте ехать туда или нет, особенно с детьми. Сервис все хуже, а цены все выше.
Читать целиком
Вячеслав205 отзывов
Добрый день!Сразу хочу отметить, что 4 звезды из 5 только благодаря отзывчивости администратора!ей респект,благодаря ее расположению и отношению к гостям и удается держать твердую положительную оценку.А собственника бы попросил обратить внимание,что жить в домике летом без кондиционера невозможность!не такое это трудное дело оборудовать все домики кондиционерами,на наших глазах ряд гостей после первой ночи без кондиционера съезжали.Шведский стол-ну уж если есть такой завтрак,будьте добры следите за наличием еды в итак скудном рационе,это тоже не так сложно.И при заезде зачем тратить нервы постояльцев ожидание человека,который провожает до домиков,он всего один и очередь может длиться около часа,проще отдавайте ключи и пусть гости самостоятельно заселяются.А так ухоженная территория,есть все необходимое,в пешей доступности озеро и аквапарк.
Читать целиком
Ольга Анистратова3 отзыва
Место, чтобы испортить ваш отдых. Даже сутки провести тут нереально. Брали номер супер риор, отдали 10000. Уехали в 12 ночи лишь бы дальше не терпеть. Как только заехали, обнаружили сломанный вентилятор, грязный пол и кучу мух (как живых, так и не живых). О сломанном вентиляторе сообщили администрации, кто-то пошутил про усталость вентилятора, кто-то сказал, что вот да, вчера сломали, не знаем, что делать. Весь день провели в аквапарке. Вернулись в номер, душно, количество мух растёт, где-то лежат дохлые, дёргаются. Терпели. Решили взять игровую приставку, чтобы отвлечься, оплатили, нам сказали, что принесут через час. Через полтора часа стали звонить администратору, оказалось, что про нас забыли. После этого принесли, возникли сложности с подключением к интернету, в итоге не нашлось человека, который смог подключить, вернули деньги. Ближе к вечеру пришёл сотрудник и попшикал стены от мух. В номере пахнет, мухи валяются, интернета нет, вентилятор сломан. Пошли в душ, душ стал ванной, вытекло все, что могло потому что герметизации рамки нет, а пол не имеет наклона к сливу, скорее наоборот - от него. Даже завтрака ждать не стали, так как спать в жаре невозможно, а окон с сетками нет, только если дверь открыть. Собрали вещи и уехали. Больше ни ногой в этот "отель".
Читать целиком
ЕЛ
Екатерина Литке6 отзывов
БВ
Бархат Вилладж, ​развлекательный комплекс
12 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Екатерина! Спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку, приходите к нам ещё 💛
ПЗ
Полина Забловская9 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее