............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё

Ростелеком для дома 

Интернет-провайдер
1.5
2538 оценок
Стабильный и быстрый интернет. Оставьте заявку и получите скидку!
Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
2406
Цены
Фото
1.5
2538 оценок
2397 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
МА
Максим Астафьев·1 отзыв
Совсем не понравилось
Красноярск
Как у такого неадекватного провайдера может быть такой хороший интернет, это ужас при аварии, почти все провайдеры быстро дали доступ в интернет Ростелеком же неделю исправлял, не смотря на то что Ростелеком и занимался восстановлением интернета. Но верхом для меня стало то, что я в 12 часов ночи узнаю о том что у меня по адресу оказывается проводятся тех работы и узнаю я об этом от тех поддержки до которой я еле дозвонился, из-за бота, который отвечает на звонки и слова которого нельзя пропустить и сразу приступить к вызову оператора. Что сложного уведомить людей о том, что будет отсутствовать интернет?Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
29 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Если у вас имеются нерешенные вопросы по услугам, будем рады проконсультировать вас: Н…
Натали Барбери·2 отзыва
Совсем не понравилось
Красноярск
Отвратительная компания, нет такой болеете земле чем эта! Установили интернет и телевизор на одних условиях, что выкуп приставки будет сразу включен и через год закроется договор., в итоге через год сказал что мы должны ещё за оборудование 7000 руб. Это жесть! До тех поддержки не дозвониться! Ужасная компания , мошенничество чистой воды!Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
29 апреля 2026, официальный ответ
Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи…
АВ
Анна Веснина·2 отзыва
Совсем не понравилось
Красноярск
Мой организм успел создать человека, а данная компания не смогла за 9 месяцев провести трубку домофона в офис! Это дурдом, а не компания! Я просто не могу понять в чем сложность! Это тоже самое, что прийти в кофейню, а они не смогут сварить кофе! Вы же занимаетесь установками трубок домофона, в чем проблема я никак не пойму. Каждый раз я на телефоне с кучей операторов, которые переводят с одного на другого, с горем пополам какой нибудь составляет заявку и обещает перезвонить через три дня! Ни разу за 9 месяцев мне никто не перезвонил, а когда звоню я эту заявку никто не может найти! Я создавала заявление через сайт много раз, оно тоже терялось. Вы издеваетесь или как? Сейчас вновь звонила и одно и тоже, 4 операторам я рассказала ситуацию , в итоге заявки вновь нет и вновь мы вам перезвоним 🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️УСТАНОВИТЕ МНЕ ПОЖАЛУЙСТА УЖЕ ЭТУ ТРУБКУ ДОМОФОНА В ОФИС!!!!Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
29 апреля 2026, официальный ответ
Нам жаль, что у вас имеется такое мнение. Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные…
Иван Заболотский·3 отзыва
Совсем не понравилось
Красноярск
Самое отвратительное отношение к клиентам. Договор расторгали месяц, сейчас выставляют счета на оплату услуг и плюсом пени . Уже набежали 4500 рублей. Не когда не связывайтесь с этот конторой.Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
28 апреля 2026, официальный ответ
Иван, обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами по данному вопросу: личные сообщения группы…
Михаил Клюшников·13 отзывов
Совсем не понравилось
Красноярск
Не связывайтесь с ними, чтоб вернуть роутер его нужно привести , а после уговорить сотрудника его принять И так 2026 хочется подать на них в суд, накинули услуг в тихомолку, отрубили симку в поезде из за вымышленного долга и тд Ребята тут можно матерится? Других слов нет Все пишут про обратную связь, я сам починил пока мне хамила баба по телефону из техподдержки, итог интернет заработал, баба была послана, сколько нервов сделал Ростелеком, по поводу навязанных доп услуг за два месяца разобраться не могут и пояснитьЧитать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
3 мая 2021, официальный ответ
Михаил, здравствуйте. Можно сдать через почту или офис, после расторжения. Также есть платный демонт…
ЕВ
Евгения Вологдина·1 отзыв
Совсем не понравилось
Красноярск
Терпели год, интернета после 20.00 вробще нет. По жалобам очень проблематично работают, при расторжении договора пытаются навязать выкуп оборудованияЧитать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
27 апреля 2026, официальный ответ
Если у вас имеются вопросы по нашим услугам, вы можете обратиться к нам через нашу горячую линию 8 8…
Максим Максим·10 отзывов
Совсем не понравилось
Красноярск
Даже не думайте сюда подключаться! Делают что хотят, хотят аренду с 1р до 150р подымут, хотят услугу подключат. И им все пофиг. Я в шоке просто от такого отношения, как будто они одни в городе...Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
26 апреля 2026, официальный ответ
Максим, благодарим вас за отзыв. Мы внимательно следим за тем, чтобы качество нашего сервиса соответ…
ЕВ
Евгений Волнистов·1 отзыв
Совсем не понравилось
Красноярск
24 апреля Плюсов у этой кампании нет вообще!!! Минусов полно! Не решается ни один ворос. Если вы стали их абонентом, то уйти с номером к другому оператору не ролучится от слова вообще! Офисов и представительств для физ.лиц в г.Краснрярске нет. Решать ни один вопрос не хотят. САМАЯ УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!!!!!Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
24 апреля 2026, официальный ответ
Если у вас имеются нерешённые вопросы по услугам, будем рады проконсультировать вас: Номер контактно…
Я.
ЯнеЯ .·5 отзывов
Совсем не понравилось
Красноярск
Ужасная компания!!!! Не ценят своих абонентов от слова СОВСЕМ. Попросили привести в порядок малоточные провода в доме. Мало того, что послали, уже неделю люди без интернета сидят.Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
23 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеко…
Vladimir Bolshakov·14 отзывов
Было средне
Красноярск
А Вы в курсе, что сайт, ссылку на который вы отправляете в смс не работает? При том, что пени угрожаете. Личный кабинет тоже не работает.Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
23 апреля 2026, официальный ответ
Владимир, здравствуйте! Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобном…
Наташа Кравцова·60 отзывов
Совсем не понравилось
Красноярск
Гав но, подключила недавно и второй раз уже что-то отваливается, внимание ждать мастера 4 дня, как я должна работать они не знают, и деньги за дни простоя возвращать не собираются... в приложение не зайти, роутеры только свои подключают за дохуилион. Если есть возможность подключить другого провайдера, не думайтеЧитать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
22 апреля 2026, официальный ответ
Сожалеем, что организация обслуживания вызвала нарекания с вашей стороны. Если у вас остались вопрос…
Н
Николай·4 отзыва
Совсем не понравилось
Красноярск
Самая ужасная компания, интернет работал не стабильно, так еще и после расторжения договора выставили счет на оплату роутера который оказывается был в рассрочку, хотя свой роутер был и об этом было сказано, что нужен был временный. 0 звезд. Не кому не рекомендую. Разведут на деньги. За китайский роутер цена которому 2000 заставили оплатить 6000. Ужас ужасный. Никому не рекомендуюЧитать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
20 апреля 2026, официальный ответ
Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о компании. Если имеются нерешенные вопросы ил…
КС
Кирилл Сурженко·17 отзывов
Совсем не понравилось
Красноярск
Гон до ны, что ремонт кое как, пришел дед, поменял роутер, не работает, неделю сидели без интернета, скорости никакой, потери пакетов, и никто не знает почему, перешел на телекому, там круто, у вас х у й няЧитать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
20 апреля 2026, официальный ответ
Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте…
Гена Букин·24 отзыва
Совсем не понравилось
Красноярск
При первом звонке, все ровно. Это бесплатно, это бесплатно. После установки просто конские счета типа ща месяц, по факту все оборудование типо в рассрочку, хотя говорили обратное. Специально потом звонил с другого номера и опять всё бесплатно. Вруны конечно, вруны. Не приятно. Пришлось выкупать оборудование, обратно забирать его не согласились. Не стал с ними переператься, ну видимо на это и расчёт. Жаль, жальЧитать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
18 апреля 2026, официальный ответ
Геннадий, благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобными трудностями при по…
Валентина F.e·30 отзывов
Совсем не понравилось
Красноярск
Никогда больше не подключимся к Ростелеком .Расторгли с ними договор , без задолженности . Отправили оборудование по почте , при + балансе. Через месяц , они нам насчитали 2400 р . И подключают дополнительные услуги , без согласия . Дозвониться, нереально . Блокируют . Не советую !!!Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
26 октября 2024, официальный ответ
Валентина, очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей работе. Если у вас есть вопросы по о…
ГИ
Галина И·3 отзыва
Совсем не понравилось
Красноярск
Самый отвратительный провайдер, чтобы расторгнуть договор, это нужно пройти 20 кругов ада, звонили на расторжение ежедневно, еженедельно говорят заявка оформлена в итоге фиг, в дату расторжения оказывается договор не расторгнут... Звоним, там говорят,что нужно опять создавать заявку! Вы серьезно,4 заявки уже созданы!? Наверное придется общаться через суд... По другому уже не знаю как с ними общаться...Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
17 апреля 2026, официальный ответ
Если у вас имеются какие - либо нерешенные вопросы - вы всегда можете написать нам в социальных сетя…
ЛЛ
Любовь Лазаренко·2 отзыва
В восторге
Красноярск
Спасибо большое за подключение ваших услуг. Спасибо мастеру, мастер просто супер, все рассказал, все показал. Выпишите мастеру Кириллу премию👍
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
17 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь! Всегда рады помочь :)
Даша Самойлова·14 отзывов
Совсем не понравилось
Красноярск
Корпорация зла. ЧАС МАТЬ ЕГО, на звонке, 6 специалистов, где я повторяла им одно и тоже: дайте условия расторжения договора и оформите заявку ну него. Откройте новую заявку на меня же на другой адрес. Они не могут найти заявки! Они не могут внятно ответить, что нужно делать, сколько платить и куда/когда. У меня было желание заключить новый договор по новому адресу, куда я переезжаю. Так вот, после таких издевательств, я расторгаю договор и больше никогда не воспользуюсь вашими услугами, и всех вокруг буду отговариватьЧитать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
17 апреля 2026, официальный ответ
Дарья, сожалеем, что пришлось столкнуться с такой ситуацией. Обратитесь к нам, пожалуйста, следующим…
ДЮ
Денис Юрьевич·9 отзывов
Совсем не понравилось
Красноярск
Самое дно из дна, г.в но из г.в на. Вечная проблема с роутероми и винком. Ничего не посмотреть нормально без нервов, не грузит, вылетает и зависает постоянно.Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
13 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Денис. Если у вас имеются замечания по работе услуг, то напишите нам в личные сообщени…
Ольга Афанасьева·7 отзывов
Совсем не понравилось
Красноярск
Лично отношений с данной компанией не было и нет. Но пришлось закрывать договор умершего абонента. Не буду описывать этот длинный мучительный путь. Договора остальных компаний были расторгнуты за сутки. После официального закрытия договора в октябре 2025 , и присланной по требованию справки о закрытии договора и отсутсивии задолженности, начались бесконечные смс и звонки на телефон умершего абонента с рекламными предложениями и просьбой позвать к трубке умершего абонента. Пришлось опять сделать ряд заявок. С требованием удалить ЛК и все данные умершего абонента по закрытому договору без задолженностей, сообщили , что ЛК удаляется через 180 дн после закрытия договора. Ну и конечно через 180 дней начались опять смс рассылки с просьбой умершему челевеку обновить свои данные. Не надо только в ответе писать куда нужно обратиться. Интересует только одно, если договор закрыт 12.10.2025 по причине смерти абонента и есть официальная справка вашей компании что договор закрыт и нет задолженности , есть хоть маленький шанс что ваша компания хоть когда-то прекратит рассылку и звонки?Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
13 апреля 2026, официальный ответ
У нас нет возможности проконсультировать вас в открытом доступе. Для решения ситуации обратитесь, по…
АМ
Александр Мирошниченко·3 отзыва
Совсем не понравилось
Красноярск
Мне часто звонят с ростелекома и сегодня позвонили с этого номера +79274730993 который принадлежит компании ростелеком. Звонят пытаются навязать рекламу и предлагают абсолютно не нужные мне услуги, хотя я не являюсь клиентом Ростелеком. Поэтому просьба не звонить мне, и не отвлекать. Вы своими глупыми звонками в которых отвечает не живой человек а запись, вызываете негатив и недоверие к вашей компании. И вообще на каком основании мне звонят с вашей компании.Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
13 апреля 2026, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобно…
ТК
Татьяна Клещева·1 отзыв
Совсем не понравилось
Красноярск
Уважаемый представители компании, обращаюсь к вам с жалобой на некачественное обслуживание. Уже месяц не работает телефон, и мы пытаемся решить эту проблему, звоня на горячую линию два раза в день. В офисах телефона нет, и операторы каждый день составляют заявки, но проблема не решается. Обращались в Красноярске, где нам сообщили, что компания работает только с юридическими лицами, а для физических лиц есть только горячая линия. Это создаёт дополнительные сложности. Прошу вас оперативно отреагировать на заявку № 354345087 и принять меры для решения проблемы. Ожидали мастера 08.04.2026 с 13:00 до 17:00, но ситуация не изменилась.Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
10 апреля 2026, официальный ответ
Татьяна, нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Офисы были закрыты, мы перешли на дистанцио…
Юрий Борейша·8 отзывов
Совсем не понравилось
Красноярск
Не связывайтесь с этими мошенниками. Я уже пожалел что в свое время с ними связался. Сейчас я подал на них в суд за мошейнтчемкие действия. Через пристава списывают долг которого по сути нет. Если нужно подтверждение моим словам я предоставлю. Это не голословно это уже по факту.Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
8 апреля 2026, официальный ответ
Нам жаль, что у вас имеется такое мнение. Если у вас есть вопросы по услугам компании, обратитесь к…
Alena Alena·8 отзывов
Совсем не понравилось
Красноярск
Отвратительность всё! Поддержка, интернет, услуги. Без согласия клиента подключают разные услуги, лишь бы больше содрать денег. Ушла от них, выставили долг ни за что, хотя все было проплачено заранее, вдобавок на прощание подключили еще больше услуг , которыми никогда не пользовалась даже. В поддержке работают не компетентные в своем деле люди, одни говорит одно, другой говорит другое. Работают, но даже не выполняют свои обязанности, не понимают ничего, сотрудники скидывают трубки, если не знают ответа на вопрос. Про скорость интернета я вообще молчу, это просто отврат полный. Помотали столько нервов за эту неделю. Даже единицу вам тяжело поставить, потому что вы даже её не заслужили. Очень бы хотелось связаться с руководством данной компании, если со мной никто не свяжется в ближайшие дни, буду писать письмо с Роскомнадзор, потом посмотрим как запляшите вы:)Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
7 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас…
ПО
Павел Охотников·32 отзыва
Совсем не понравилось
Красноярск
Сайт не работает телефон службы поддержки не работает интернет уже час нету ***** выЧитать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
7 апреля 2026, официальный ответ
Павел, если у вас возникли вопросы или трудности по услугам и продуктам нашей компании обратитесь к…
Tatiana Malina·23 отзыва
Было средне
Красноярск
Подключила домашний телефон! Почему Ваш операторы не знают оплату за тарифы домашнего телефона и говорят одно, а на сайте совсем другое????Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
6 апреля 2026, официальный ответ
Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте…
Юлия Сатмушева·11 отзывов
Совсем не понравилось
Красноярск
Не прдключайтесь !!!Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
6 апреля 2026, официальный ответ
Если у вас есть вопросы, пожалуйста, напишите в личные сообщения нашей официальной группы во ВКонтак…
пб
петр бутенко·2 отзыва
В восторге
Красноярск
Мастер Тимофей с диспетчером Еленой решили нашу проблему! Молодцы!Благодарю за помощь!Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
5 апреля 2026, официальный ответ
Петр, благодарим за высокую оценку работы наших специалистов! Если возникнут вопросы, вы всегда може…
НМ
Надежда Мельникова·4 отзыва
Совсем не понравилось
Красноярск
Если можно поставить ноль поставьте. Хочу предостеречь всех , никогда с ними не связывайтесь пожалеете сто раз. Это мошенники! Кормят только обещаниями по телефону. Подключают услуги и вешают долги. Чтобы расторгнуть с ними договор надо пройти сто кругов ада. Только через заявление в суд и полицию. Подумайте сто раз.Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
3 апреля 2026, официальный ответ
Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Если у вас есть нерешенные вопросы, вы всегда можете обр…
Nadezhda Bolsunovskaya·3 отзыва
Совсем не понравилось
Красноярск
Если можно поставить ноль поставьте. Хочу предостеречь всех , никогда с ними не связывайтесь пожалеете сто раз. Это мошенники ! Кормят только обещаниями по телефону. Подключают услуги и вешают долги. Чтобы расторгнуть с ними договор надо пройти сто кругов ада. Только через заявление в суд и полицию. Подумайте сто раз. Желаю этим тварям прскорее загнуться . С любовью !Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
6 апреля 2026, официальный ответ
Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Если у вас есть нерешенные вопросы, вы всегда можете обр…
ЕС
Елена Самрина·4 отзыва
Совсем не понравилось
Красноярск
Безобразия...после расторжения договора...самостоятельно и не понятно как сними их оборудование, принеси на почту, заплати 140р ....бесплатная отправка говорили)....интернет- 👇дноЧитать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
2 апреля 2026, официальный ответ
Елена, сожалеем, что опыт сотрудничества с нашей компанией оставил у вас не самые хорошие впечатлени…
МК
Макс К·10 отзывов
Совсем не понравилось
Красноярск
Никогда с ними не связываетесь , после расторжения накручивают разных платежей на 2-3 тысячи. Качество услуг худшее в регионеЧитать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
1 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Мы постоянно работаем над…
Олеся Бушенкова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Красноярск
Сотрудник компании пыталась навязать услугу, после того как я ответила, нет , бросила трубку. Совсем оборзели, еще на шаг к тому, чтобы отказаться от ваших услуг. Чуть чуть-чуть осталось и до свидания вам.Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
30 марта 2026, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства! По всем вопросам вы всегда можете обратиться к нам по…
ЕМ
Екатерина Медведко·6 отзывов
В восторге
Красноярск
Никита молодец!!! От души, спасибо) человек-мастер своего дела. Все сделал, настроение поднял и кота погладил😄
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
27 марта 2026, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и обратную связь. Всегда рады помочь 😊
ДБ
Денис Брио·2 отзыва
Совсем не понравилось
Красноярск
Пришлось поменять провайдера ттк топовые просто (днище) не могут справиться с обязанностями ..хоть и не рекомендую. Эту компанию но на подлете. Они лучше. Решать вам.Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
26 марта 2026, официальный ответ
В связи с чем у вас сложилось такое мнение о нашей компании? Если остались нерешенные вопросы, вы мо…
АЗ
Алексей Зверев·2 отзыва
Совсем не понравилось
Красноярск
Худший интернет провайдер, с каким я только сталкивался. В приставке каналы телепередач идут по московскому времени, что нам в Сибири совсем не к месту и об этом не предупреждают. Так же при каких то авариях интернет может не работать по несколько недель и это считается нормой, мол "авария сложная, ожидайте" хотя тот же билайн восстанавливает все в течении пары дней. Никому не советую, лучше поставить дом.ру, там хоть и дороже, зато все стабильно хорошо.Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
26 марта 2026, официальный ответ
Алексей, для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас канал…
СП
Сергей Подоличенко·2 отзыва
Совсем не понравилось
Красноярск
Самый плохой провайдер которого я знаю, нет скорости интернета от слова совсем, вечером можно даже и не стараться, некому не советую.Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
25 марта 2026, официальный ответ
Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте…
Катерина Х·20 отзывов
Совсем не понравилось
Красноярск
Скмая отвратительная контора, которые зарабатывают деньги незаконно,через суд. Они установили мне интернет, выбора на петра поздзолкова небыло, получается монополисты. месяц вперед я оплатила, но сразу сказала,что в квартире мы не живем мне нужно приостановить действие. Какого было мое удивление, когда пришел счет на 1700, после чего я им позвонила и сказала, почему у меня накапливаются деньги, если я не пользуюсь услугами, более того я позвонила и оповестила их об этом, при установке оборудования, об этом было сказано, что можно начать пользоваться когда это будет нужно! Но нет они пошли дальше, следующий счет был на 2200. Я сказала, что оплачивать сумму не буду, потому что я просила приостановить, у них же якобы ведутся записи звонков!но не тут то было, они подали в суд уже счет на 5400. Это просто нет слов. Будем разбираться. Наказывать таких товарищей надо. Кто готов подать коллективный иск, отреагируйте пожалуйста! Я с вами свяжусь. 89293071307Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
18 марта 2026, официальный ответ
Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи…
АТ
Александр Травкин·2 отзыва
Совсем не понравилось
Красноярск
Ужасный интернетЧитать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
24 марта 2026, официальный ответ
Если у вас есть на текущий момент вопросы или проблемы по нашим услугам, то будем рады помочь вам ту…
Евгений Ивасько·4 отзыва
Совсем не понравилось
Красноярск
Осторожно!!!! Не советую!!!!Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
18 марта 2026, официальный ответ
Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Если у вас возникли проблемы с услугами нашей компании…
Оксана Ивасько·1 отзыв
Совсем не понравилось
Красноярск
Наглости просто нет предела. Самая отвратительная контора. Что хотят пишут, сколько хотят начисляют, сами подключают подписки, навязывают внаглую свои приставки. Дозвонится не возможно, монтажники не умеют с людьми разговаривать. Два раза приходили, уважения и воспитания просто нет от слова совсем. Высокомерные, как будто одолжение сделали, что пришли установить. И сам интернет оставляет желать лучшего. То работы ведут у них, то сам по себе прыгает, то есть, то нет. Вобщем 3 месяца мы пытались как то с ними подружиться, но сегодня, когда они прислали мне счет за свои приставки в 6000, внаглую, никто у них ничего не покупал. Просто это предел наглости. Я лично пойду жаловаться в Роспотребнадзор. Остальным желаю выбирайте любого другого провайдера, но не Ростелеком.Это самая худшая контора.Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
18 марта 2026, официальный ответ
Если у вас остались нерешённые вопросы. Пожалуйста, напишите нам по одному из каналов связи. - конта…
АД
Алексей Доронин·2 отзыва
Совсем не понравилось
Красноярск
Самый ужасный провайдер Может повесить долг и у вас будут вписываться деньги после того как вы отключились от них Списали рак 4 тысячи рублей потом еще требовали 3 хотя не пользовались услугами уже больше года После подключенья фиг дозвониться что бы отключить НЕ СОВЕТУЮ Любой другой провайдер будет лучшеЧитать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
17 марта 2026, официальный ответ
Алексей, здравствуйте! Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы…
НГ
Никита Гиталов·3 отзыва
Совсем не понравилось
Красноярск
Подключил себе Ростелеком и спокойно пользовался чуть меньше полугода без претензий. Но как только решил отключить, начались проблемы. В октябре 2025 Написал в чат оператору в приложении и запросил приостановку услуг в связи со скорым переездом. Девушка на словах сказала, что приостановила действие интернета, но не указала переезд, потому что я не знал окончательный адрес куда буду переезжать. Спустя месяц задался вопросом чтобы провести интернет на уже новый адрес после переезда, зашел в приложение и увидел, что услуги все еще активны и на балансе -1000 с лишним денег. Позвонил оператору , выразил негодование по этому поводу, на что оператор сказала, что услуги никто не приостанавливал. Запросил приостановку услуг и попросил разобраться в ситуации. Никакой информации от оператора больше не получил. В марте 2026 зашел на аккаунт и увидел сумму -2300. С оператором связаться невозможно ни в чате ни по телефону, так как везде отвечают роботы и операторов не зовут, якобы все заняты. Дождался обратного звонка, оплатил этот минус (лишь бы отвязались), не хочу ссориться и тратить нервы из-за такой суммы. Попросил выехать мастера в ближайшие дни и возобновить услуги. мастер не может приехать 2 суток! Для компании, которая предоставляет услуги, это крайне большой срок. У вас клиент, который стерпел итак плохое отношение к нему, так вы еще и не можете пойти на уступки. Попросил ускорить, потому что крайне критично получить доступ в интернет в течение суток. Не пошли на уступки, предложили скидку 50%. Но это не решает проблему. Попросил наконец-то разорвать договор и завершить сотрудничество, но тут тоже не все так быстро и легко. Оказывается услуги оказались все еще активны в марте месяце и оператор сказал, что только сегодня приостанавливает услуги. А в конце месяца мне снова придет счет на оплату за услуги за март месяц. Навариться хотят даже на неактивных клиентах. Никогда больше не подключусь к этому оператору и другим не посоветуюЧитать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
17 марта 2026, официальный ответ
Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Если ваш вопрос не решен, вы можете обратиться…
ОИ
Оксана Иванова·11 отзывов
Совсем не понравилось
Красноярск
Хуже провайдера просто не придумаешь. Пыталась подключить 4 раза. 3 из которых специалисты тупо не приходили, на четвертый специалист пришел, но сказал что вс и сверлить и подключать не будет. А зачем приходить в такой день? При том что все были в курсе каким образом подключать. Потом позвонила дама и предложила подключение еще через пол года. Спасибо уже не надо.Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
17 марта 2026, официальный ответ
Нам жаль, что у вас сложилось негативное мнение. Для решения возникших вопросов, вы можете обратитьс…
Алексей Репин·4 отзыва
Совсем не понравилось
Красноярск
Контора не хороших людей. Итак, начнем с ключей к домофону. Чтобы его менить, нужно купить бубен и танцевать с ним. По-другому, видимо, нельзя. В чем смысл вашей системы, если не дай Боже потеряется ключ и номер телефона. Сгорел телефон, украли его или просто что-то с ним стало - домой не попадешь. Никак. Стой на морозе, смертный крестьянин. Пока документы не отправишь и не подождешь 2 дня - мы ничего не дадим тебе и не будем даже работать. Элементарная смена номера ключа и телефона - просто фарс какой-то. Купил новые ключи? Молодец - иди на сайт и там активируй. Ой, нет такого номера ключа? А он просто не активен, ну ничего, мы же не можем посмотреть какие у вас услуги подключены по номеру договора и удостовериться, что вы хозяин квартиры. Максимально ужасный сервис. Ваши тех спецы - слепые котята. Даже в документации не видят адрес дома. Отвратительно. Никогда, никогда не обращайтесь к ним. Мне пришлось, потому что в нашем доме не было других провайдеров.Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
16 марта 2026, официальный ответ
В любой ситуации мы находим приемлемое решение для наших клиентов. Жаль, что вы так критично настрое…
Александр Айвазов·3 отзыва
Совсем не понравилось
Красноярск
Самая стремный провайдер. Не кому не советую!!!Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
16 марта 2026, официальный ответ
Александр, сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о компании. Для решения возникших вопросо…
ТМ
Тамара Монахова·1 отзыв
В восторге
Красноярск
Обратились в Ростелеком так как не работал ТВ и вай-фай,Никита приехал без опозданий, быстро обнаружил проблему и устранил еë, установил новый кабель.Мы очень благодарны ему. Отличный мастер👍😃Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв! Если у вас возникнут проблемы или вопросы, будем ра…
OT
Olga Turova·3 отзыва
В восторге
Красноярск
Добрый день! Наконец пришел мастер Никита ,я в восторге -все быстро и оперативно ! Отремонтировал связь по домашнему проводному телефону ,который не работал уже 2 недели! Так держать марку,Никита !!! Будь таким же деловым и настойчивым профи !!! Спасибо большое!!!Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
16 марта 2026, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв! Если у вас возникнут проблемы или вопросы, будем рады проконсульт…
ВК
Вугар Камилович·1 отзыв
Совсем не понравилось
Красноярск
УжасЧитать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
15 марта 2026, официальный ответ
Если у вас имеются нерешенные вопросы по услугам, будем рады проконсультировать вас: Номер контактно…
А
Алексей·1 отзыв
В восторге
Красноярск
Подключение выполнено быстро. Грамотный мастер, Маргацкий И.С. Благодарю, рекомендую!Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
14 марта 2026, официальный ответ
Мы очень рады, что вы с нами! Спасибо вам за выбор, доверие и тёплые слова❤️. Если появятся какие-ли…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее