............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ростелеком для дома 

Интернет-провайдер
Домашний интернет, ТВ и Wink бесплатно на 30 дней!
Реклама
Л
Любовь93 отзыва
30 мая 2024, отредактирован
Красноярск
Подключалась больше года назад, прекрасно умея читать договор и предлагаемые условия. Нигде не было сказано о том, что я подключаюсь по какой-либо акции, ни операторы, ни монтажники этого не проговаривали, в договоре так же об этом ни слова. Отключилась чуть менее, чем через год, на что мне выставили космический счет якобы за то, что согласно условиям акции я должна оплатить неустойку за то, что отключилась раньше положенного срока. Я разговаривала с операторами, объясняла, что умею читать договор и я в своем уме, ни о каких акциях нигде нет речи, но всем плевать, на протяжении более полугода со мной никто не связывался, и только бесконечно приходят сообщения о возбуждении судебного дела в связи с неоплатой счета. Возбуждайте, и попробуйте доказать, что я подключалась на каких-то спец. условиях. Худший провайдер из всех, с которыми приходилось иметь дело. Продолжение истории: компания подала в суд, мне наложили арест на карту. Деньги списались, я отменила приказ, написала в компанию - деньги вернули. Если кто в такой же ситуации - имейте в виду, что все можно вернуть.
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
15 октября 2021, официальный ответ
Любовь, здравствуйте! Готовы помочь вам разобраться в этой ситуации в личных сообщениях в любой удоб…
MK
Maksim Krakovskiy3 отзыва
30 мая 2024, отредактирован
Красноярск
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
31 мая 2024, официальный ответ
Максим, если у вас есть вопросы касаемо наших услуг, обратитесь к нам следующими способами: личные с…
ДС
Дима Степанов1 отзыв
30 мая 2024
Красноярск
Максимально ужасный провайдер! Абсолютно бесполезная тех поддержка, честно не понимаю за что им там вообще платят заработную плату. Работаю удалённо и интернет нужен для работы. Оплатил интернет при помощи QR кода размещённого на странице оплаты провайдера, деньги у меня списали, но к ним они почему то не дошли, далее почти двух часовое общение с тех поддержкой абсолютно бесполезное с однотипными ответами что мне просто якобы нужно подождать, на просьбу включить интернет хотя бы на 1 день (так как мне необходимо было приступить к работе) пока они разбираются почему деньги до них не дошли мне сказали что я должен оплатить незакрытый доверительный платёж, я говорю что я его оплатил… и далее всё это несколько раз по кругу… Мне предложили оплатить ещё раз, на вопрос если деньги не дойдут и в этот раз мне предложили сходить для оплаты в банк и оплатить офлайн ( СХОДИТЬ В БАНК ОПЛАТИТЬ ОФЛАЙН) мне предлагают в компании которая предоставляет интернет. По итогу с меня попросили фото чека об оплате фотографии паспорта, фото паспорта вообще странно для меня показалось причём всех страниц, ладно ок я уже был готов на всё лижь бы интернет заработал, но не тут то было естественно… Оказывается что на решение данной проблемы у них уйдёт более двух недель далее мне пожелали всего доброго и попрощались. Очередной звонок с просьбой расторгнуть договор и вопросом что от меня для этого требуется? Максимальное удивление со стороны провайдера, далее сново объяснения ситуации, снова просьба подождать 40 минут бесполезного разговора 80% времени которого меня просят повисеть на трубочке послушать великолепную музыку далее я не выдержал положил трубку и отправился в поисках интернета! От всей души не советую с ними связываться!
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
31 мая 2024, официальный ответ
Дмитрий, сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Напишите нам в личные сообщения группы…
e
elviratarasovaaa5 отзывов
30 мая 2024
Красноярск
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
30 мая 2024, официальный ответ
Эльвира, пожалуйста, обратитесь к нам следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКо…
J
Jons2 отзыва
29 мая 2024
Красноярск
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
29 мая 2024, официальный ответ
Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Обратитесь к нам, пожалуйста, следующим…
ИЕ
Иван Елшин10 отзывов
28 мая 2024
Красноярск
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
29 мая 2024, официальный ответ
Обратитесь к нам, пожалуйста, в личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/roste…
Д.
Дмитрий ..19 отзывов
27 мая 2024
Красноярск
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
28 мая 2024, официальный ответ
Требуется более подробно разобраться в начислениях. Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способа…
r
rusya3 отзыва
24 мая 2024
Красноярск
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
24 мая 2024, официальный ответ
Обратитесь к нам, пожалуйста, в личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/roste…
ЕС
Елизавета Сергеевна9 отзывов
18 мая 2024, отредактирован
Красноярск
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
19 мая 2024, официальный ответ
Елизавета, если вам требуется подробная консультация по возникшему вопросу, можете написать нам в ли…
д. Бугачево90 филиалов
д. Бугачево, Емельяновский район, Красноярский край
8‒800‒101...
«Ростелеком» — российский провайдер телеком-услуг: высокоскоростного интернета, интерактивного телевидения, мобильной связи и домашней телефонии. Обслуживает более 22 млн абонентов.
  • Быстрое подключение услуг в удобное время.
  • Единый личный кабинет с понятным управлением.
  • Управление услугами с любого устройства.
  • Интернет до 250 Мбит/с.
  • Пакеты интерактивного ТВ с сотней каналов и видеопрокатом.
  • Комплекты услуг со скидкой: домашний интернет + интерактивное ТВ, домашний + мобильный интернет.
  • Большой выбор тарифов на домашний и мобильный телефон с фиксированной и поминутной оплатой.
  • Бонусная программа с бесплатными опциями и подарками от партнёров.
Узнать больше об услугах и оставить заявку на подключение:
  • на сайте rt.ru;
  • круглосуточно по бесплатному номеру 8 800 1000-800.
Успейте подключиться к тарифам…
Реклама

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.