............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё

Ростелеком для дома 

​Интернет-провайдер
Стабильный и быстрый интернет. Оставьте заявку и получите скидку!
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы2340

Цены

Фото

1.5
2465 оценок
LT
​Lomaeva Tatiana​10 отзывов
Красноярск
Спасибо за оперативное решение проблемы мастеру Никите! Интернет снова работает 👍
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
3 марта 2026, официальный ответ
Рады были вам помочь, благодарим вас за отзыв.
ПК
​Полина Комиссаренко​1 отзыв
Красноярск
Все сделали быстро, качественно. Интернет работает отлично
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
3 марта 2026, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв! Очень рады, что вы довольны нашими услугами. Если у вас возникнут…
​Сергей .​28 отзывов
Красноярск
Хороший провайдер, пользуюсь уже около 10 лет, на 2 адресах. Интернет стабильный, тех.поддержка отвечает быстро (в приложении), решают вопросы тоже оперативно. По ценообразованию дешевле, чем конкуренты. Роутер дают в аренду, за недорого, роутер конечно не топовый, но для обычного пользователя подойдет. Просадки бывают крайне редко, 1-2 за 3 месяца. Еще и новые тарифы с симкой за 300р, работает хорошо, переживал, при переходе с МТС, но оказалось все ок, скорости хватает на все, даже с впн, минут и смс много.
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
3 марта 2026, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Спасибо, что выбрали нас. Мы рады, что вы оценили наши услуги. Если у вас возн…
СД
​Светлана Драганчук​1 отзыв
Красноярск
Спасибо огромное Андрею ,специалисту по установке интернета по адресу проспект Свободный д.19,КВ.87.Быстро, оперативно, с уважением к клиентам.Спасибо компании за подбор кадров.
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
3 марта 2026, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв! Если у вас возникнут проблемы или вопросы, будем рады проконсульт…
ОЕ
​Ольга Есякова​3 отзыва
Красноярск
Оперативная помощь оказана. Проблема решена на высшем уровне. Спасибо мастеру Никите
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
3 марта 2026, официальный ответ
Ольга, мы рады, что вы оценили наши услуги. Если у вас возникнут вопросы или вы захотите узнать боль…
НЕ
​Надежда Елесина​2 отзыва
Красноярск
Спасибо мастеру Никите за установку mesh-системы! Оперативно установил, подключил все телевизоры, умные колонки, теперь интернет дома летает, и наконец ничего не зависает!!!!!
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
2 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Благодарим за обратную связь!
​Купава Вечирко​2 отзыва
Красноярск
Приезжал мастер Никита, проверил все, в итоге нашел проблему и устранил её! Очень приятный молодой человек, все подробно объяснил, мастер который действительно любит своё дело, побольше бы таких специалистов!
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
2 марта 2026, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Нам важна обратная связь, так как она помогает повышать качество предоставл…
​Мария Скибицкая​5 отзывов
Красноярск
Михаил все починил, провод спрятал, все сделал аккуратно и быстро!
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
28 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо, что выбрали нас. Мы рады, что вы оценили наши услуги. Если у вас возникнут вопросы или вы з…
ВУ
​Владимир Урзаев​1 отзыв
Красноярск
Ужасная контора и такой же интернет!!! 1. Сначала ,,пробка,, по телефону говорит подключение бесплатно, потом по факту списывают 500р. 2. Вечером интернета нет, не грузит... 3. На выходных интернета нет, не грузит... 4. Кабельного как оказалось нет, вместо этого подписка WINK , который работает естественно через интернет, которого в выходные и по вечерам нет.... 5. Хочешь отключить раньше 6 месяцев, заплати 1800р... 6. Плюсом вернуть им ,,НЕХОРОШИЙ,, переходник, с ,,НЕХОРОШЕГО,, провода на стандартный нужно через почту РОССИИ, бесплатно, но иди стой очередь, собирай, фотографируй, отправляй. И только через месяц они тебе скажут всё хорошо, или что то не так. В общем и целом напомнило мультик про Илью Муромца где князя посадили на слона прокатиться бесплатно, а чтоб слезть оказалось надо дорого заплатить.... Не советую контору, бегите без оглядки...
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
28 февраля 2026, официальный ответ
Владимир, здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление :( Вы всегда можете обратит…
ЛЦ
​Лейла Цигрошвили​1 отзыв
Красноярск
Приезжал мастер Никита. Сделал все отлично. Ответил на все вопросы. Очень доброжелательный и приятный молодой человек. И профессионал своего дела. Рекомендую всем
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
27 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв! Если у вас возникнут проблемы или вопросы, будем ра…
Т
​Татьяна​1 отзыв
Красноярск
Решить вопрос с этой компанией практически невозможно. В этом месяце просто самовольно накидали мне дополнительных опций по 5 гигов даже не знаю сколько штук около семи ( подключила одну, в условиях ни чего подобного прописано не было, да и пользовалась до этого тоже нормально было, а в этот раз кошмар какой-то), боюсь получить счёт в следующем месяце. Загнали в долги без моего разрешения. В чате ни чего не ответили, оператор сказала подождите проверяем данные. Принципиально сижу жду. Уже сорок минут прошло. Не уважение абсолютное перемешанное с издевательством. Ростелеком совсем не дорожит своими абонентами. Три года с вами, но видимо надо прощаться.
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
26 февраля 2026, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о компании. Для решения возникших вопросов, вы может…
​Сергей Максимов​3 отзыва
Красноярск
Приехал мастер Никита, сделал все хорошо👍
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
26 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо, что выбрали нас. Мы рады, что вы оценили наши услуги. Если у вас возн…
​Olga Pirs​3 отзыва
Красноярск
Полностью отсутствует поддержка оператора. Если возникает вопрос — можно полдня убить общаясь с ботом чата. А в конце либо чат слетит, либо сервер станет недоступен. Только спустя 6 часов мне дали список адресов где я могу заменить утерянную сим-карту. Для чего-то им нужен был номер утерянной симки. Потом пошли вопросы о виртуальной СИМ-карте. И каждый раз чат зависал на 10 минут в ожидании ответа.
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
26 февраля 2026, официальный ответ
Сожалеем, что организация обслуживания вызвала нарекания с вашей стороны. Если вопрос актуален, то д…
​Ольга Сергиенко​2 отзыва
Красноярск
Поддержка отсутствует от слова совсем. По телефону уже нет операторов, которые могут решить вопрос. В чате постоянно ошибка.
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
26 февраля 2026, официальный ответ
Свяжитесь с нами удобным способом - проверим информацию и примем все необходимые меры для решения сл…
​Андрей З​7 отзывов
Красноярск
интернет хороший, сотрудники так себе.
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
25 февраля 2026, официальный ответ
Грустно слышать такое о нашей компании. Почему так думаете?
​deadflyingfish2​1 отзыв
Красноярск
Время 8 вечера 25 февраля 2026г , упал интернет. В приложении не работает тех поддержка.по горячей линии обещают исправить 26-го числа в16:00. Может я и перебарщиваю но моного людей после работы не в восторге. 21 век - а мы так и не научились быть провайдерами которые проблемы решали бы в течении 2-3 часов. г,Красноярск
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
25 февраля 2026, официальный ответ
Если у вас имеются вопросы по нашим услугам, вы можете обратиться к нам через нашу горячую линию 8 8…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Красноярск
Превосходный сервис. Быстро, чётко и по делу 👍 Мастер Никита - вообще сын королевы
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
25 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо, что нашли время оставить о нас отзыв! Если появятся вопросы - пишите, мы всегда рады помочь.
​Владимир Альтергот​7 отзывов
Красноярск
Отвратительная работа с клиентами 1) Невозможно дозвониться на горячую линию 2) В чате поддержки в приложении операторы обращение закрывают сразу же после ответа 3) При подписании договора вынуждают пользоваться своим оборудованием (роутер), потому что якобы другие роутеры могут не подойти по техническим характеристикам 4) При оформлении роутера нужно быть бдительным, могу вместо аренды оформить рассрочку (обычный роутер стоит около 2к, вам его продадут в рассрочку за тысяч 8) 5) Расторжение договора возможно только по созвону с оператором, который просит назвать паспортные данные (не взирая на опасность передачи личных данных по телефону), либо дату и ТОЧНУЮ (до копейки) сумму последнего платежа по договору Больше их услугами не пользуюсь и никому не советую
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
24 февраля 2026, официальный ответ
Владимир, нам очень жаль, что обслуживания вызвала нарекания с вашей стороны. Мы всегда стремимся ид…
АО
​Алена Огоньян​2 отзыва
Красноярск
Спасибо большое специалисту Никите,сделал всё быстро и качественно, очень вежливый специалист, ответил на все вопросы, просто 100 из 5 ⭐️
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
24 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что выбрали нас. Мы рады, что вы оценили наши услуги. Если у вас возникнут во…
​Федор Федоров​7 отзывов
Красноярск
Ужасное качество услуг!
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
22 февраля 2026, официальный ответ
Фёдор, здравствуйте! Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному д…
АU
​Алексей User​5 отзывов
Красноярск
Никита мастер замечательный! Приехал быстро, красиво все сделал. Интернет стал быстрее чем был. Большое спасибо такому специалисту!
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
20 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. Рады, что вы всем довольны.
​ЕВГЕНИЙ КУЯНОВ​3 отзыва
Красноярск
Была проблема с интернетом. Пришёл мастер Никита и очень быстро всё исправил. Заменил роутер, разъёмы. Объяснил как раздать интернет по отдалённым комнатам!
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
20 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за вашу оценку и доверие! Мы очень рады, что вы с нами. Если у вас будут замечания, сразу пи…
​Екатерина Щепина​2 отзыва
Красноярск
Никита хороший специалист, быстро помог найти причину 👍👍👍👍
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
20 февраля 2026, официальный ответ
Екатерина, благодарим за хороший отзыв, если у вас будут вопросы - обратитесь к нам, пожалуйста, сле…
И
​Иван​3 отзыва
Красноярск
Каждый вечер отключается интернет на 3-5 минут,проблему не могут решить так как пока до них дозвонишься интернет появляется и не чего сделать не могут,только предложить перезагрузить роутер от чего толку ноль
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
19 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Мы постоянно работаем над…
​Eriс Twix​18 отзывов
Красноярск
Самый худший провайдер из всех, девушка просто без осведомления вписала мне роутер в рассрочку, а не в аренду, как изначально я просил, по этому, при расторжении договора мне выкатили счёт в 8к)🤡🤡 Помимо этого, при желании перенести роутер и провайдера на другой адрес, мне сказали «ой, а у вас роутер уже слабый, нужно новый брать», даже 4 месяца не прошло, а роутер уже успел состариться🥲 или роутеры с новым типом приема сигнала штопают каждую неделю тип? При попытке связаться с оператором и решить данную проблему операторы оставляют якобы какую то заявку кому то там на рассмотрение, после 10 минут приходит моментальный ответ «в заявке перевести рассрочку в аренду отказано» 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
19 февраля 2026, официальный ответ
Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Если остались нерешенные вопросы или нужна пом…
ЛФ
​Лариса Филиппова​1 отзыв
Красноярск
Добрый день !!! Сегодня 19 02 26 воспользовалась услугами Ростелеком , большое спасибо за качество работы и оператора Ростелеком и мастера Игорь ктоторый очень быстро и качественно работает и доводит всю информацию пользователю !!! Благодарю 👌🏼👍🏻👍🏻👍🏻
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
19 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и обратную связь. Всегда рады помочь 😊
​Илья Демидов​5 отзывов
Красноярск
Качество интернета одним словом - ДНО. При замерах скорости через сервис Ростелеком скорости зашкаливают, а при проверке скорости через независимые сервисы показывает 3-5 мб/с на тарифе 100. Общение в чате с техподдержкой это отдельный ад. Начинаешь общаться с ботом, который не может ответить ни на один вопрос, переводит на оператора, который предлагает подождать от 40 минут, при этом нужно оставаться в чате (!) все время, иначе сеанс связи с поддержкой закрывается автоматически. Дозвониться вообще не реально. В общем сервис на уровне Почты.
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
18 февраля 2026, официальный ответ
Илья, мы сожалеем, что у вас возникло такое впечатление. Если у вас есть нерешенные вопросы, то обра…
​Алла Бобкова​3 отзыва
Красноярск
Молодец!!! Добрый, отзывчивый, профессионал с большой буквы!!!!
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
18 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо, что выбрали нас. Мы рады, что вы оценили работу наших сотрудников. Если у вас возникнут воп…
ВС
​Вячеслав Сапьян​3 отзыва
Красноярск
Никита,отлично сделал работу быстро и надежно и дал советы что и как правильно делать
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
18 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв!
ЛР
​Людмила Ржахова​1 отзыв
Красноярск
Никита,отличный мастер -своего дела, я осталась довольна его работой
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
17 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Приятного пользования услугами компании. По любым вопросам вы можете обратиться…
​Елена Шевцова​10 отзывов
Красноярск
Никите огромное спасибо! Кошка перегрызла кабель от интернета, приехал быстро, все сделал быстро, все четко, работает👌🏽
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
18 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь! Всегда рады помочь :)
СА
​Семен Ананьин​1 отзыв
Красноярск
Своевременно и качественно провели консультацию. Спасибо Никите за терпение и включенность в решение проблем. Все работает, все вопросы решены
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
16 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв!
А
​Алексей​2 отзыва
Красноярск
Интернет и оборудование к нему, полный шлак!!!
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
15 февраля 2026, официальный ответ
Алексей, сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о компании. Предлагаем разобраться в ситуац…
ДХ
​Данил Харитов​4 отзыва
Красноярск
Плохая связь. Невозможно дозвониться до оператора. Невыносимо слушать робота.
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
13 февраля 2026, официальный ответ
Данил,здравствуйте! Давайте мы разберемся в этой ситуации! Напишите, пожалуйста, подробности случивш…
​Ирина Матявина​11 отзывов
Красноярск
Спасибо большое, мастеру Никите исправил все неполадки, проверил чтоб все исправно работало. Работой довольны!
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
13 февраля 2026, официальный ответ
Ирина, рады слышать, что остались довольны. Приятного пользования услугами!😊
лг
​людмила грошева​1 отзыв
Красноярск
Был Никита быстро все исправил. Рекомендую
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
13 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что выбрали нас. Мы рады, что вы оценили наши услуги. Если у вас возникнут во…
​Эмма Бартель​6 отзывов
Красноярск
Мастер Никита приехал, оперативно все починил, объяснил, остались довольны
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
13 февраля 2026, официальный ответ
Эмма, спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем стараться и в будущем радовать вас качеством обслуживания!
ИК
​Иван Крузенштерн​2 отзыва
Красноярск
Отличный мастер! Быстро, четко, качественно! Приятный, легкий человек.
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
12 февраля 2026, официальный ответ
Иван, здравствуйте! Благодарим за обратную связь :)
​Harmful .​52 отзыва
Красноярск
С 31.12.25 по 11.01.2026 ничего не работает, ни одна услуга, и контора в том числе. Хотите анекдот? 7.01.26г. целых 13 минут оператор, трепала нервы. Итогом стал запрос на отключение ВСЕХ услуг. Хотите вишенку на торте? Ловите! 😁 12 числа звоню на горячую линию, почему то в заявке была указана только 1 из 2 услуг! Почему? Как? Оператор глухой? Глупый? Или решили намеренно по тянуть резину? Почему не обе услуги указал? И наконец дисерт!!! 12 числа ни одна услуга не была отключена. А заявка ранее оформленная - закрыта. На вопрос, почему заявка закрыта а услуги не прекращены, ни кто не ответил. Вы наоборот прислали сообщение о том что вы все наладили. А этого ли от вас ждали? Помоему нет, от вас ждали расторжения договора... Огонь! Респект, а не простите! Позор и ужас. Вот все ваше отношение!!! И после этого хотите чтоб мы не расторгали договор? Глупо. Обязательно это сделаем такое наплевательское отношение не стоит терпеть никому! Лицевой счёт 624011732625, не забудьте при выставлении счета учесть что он должен быть выставлен согласно закону по дату Обращения! А НЕ КОГДА ВЫ ЗАХОТИТЕ!!! И про не работающие услуги тоже не забудьте! Тихий ужас.
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Нам жаль, что у вас сложилось негативное мнение. Для решения возникших вопросов, вы мо…
ТМ
​Т М​7 отзывов
Красноярск
Позднейшее дно, дорогие друзья. Но я побила все рекорды, я ни год, ни 5 терпела эту супер контору, а лет 12!!! Хуже интернета никогда не видела, особенно их б/у медленную технику. На днях будет процедура обнуления договора, ибо уже нет нервов и терпения. Всегда перебои были и есть, просто всегда. Те, кто пишут, что быстрый интернет и без перебоев, вы явно не настоящие пользователи. Сначала у нас было 2 тв приставки, от одной отказались, сейчас на очереди вторая (ищем какую купить) и их супер быстрый роутер, который раздает 0,0000001 в сек. А как же без повышения цен? Каждый месяц разная цена за интернет с приставкой, а сейчас почти полторы тысячи плачу за то, что нет интернета и не работает их роутер, на который в унитазе нужно сока налить. Честно, я не отключала их из-за лени, что нужно искать приставку, но это было самым глупым решением. Переключилась бы на других, вообще бы не нервничала. Почитала отзывы, какие проблемы при отключении могут возникнуть и уже готова ругаться сразу в поддержке😄 Ребята, не вздумайте подключаться к ним.
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
11 февраля 2026, официальный ответ
Мы искренне сожалеем, что ваше впечатление оказалось неблагоприятным. Для нас крайне важна обратная…
​Timokha Shirokov​2 отзыва
Красноярск
Всё отлично, рекомендую, очень понравился мастер Андрей, всё сделал красиво и аккуратно спрятал кабель.
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
11 февраля 2026, официальный ответ
Timokha, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. 😊 Если появятся вопросы по услугам обратитесь к нам…
АБ
​Анастасия Бурухина​2 отзыва
Красноярск
Начались проблемы со связью, вызвали мастера.Все исправил, работа выполнена качественно, приятный сотрудник☺️.Рекомендую данную компанию.👍
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
11 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв! Если у вас возникнут проблемы или вопросы, будем рады проконсульт…
ЭА
​Эдуард Андриеш​1 отзыв
Красноярск
Порвал оптику на досуге, пришел мастер Никита все сделал быстро и четко.
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
11 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв :) Если появятся вопросы, то вы всегда можете обратиться к нам по следующим контакт…
РМ
​Роман Москаленко​2 отзыва
Красноярск
Никита . Хороший специалист. Быстро устранил проблему
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
10 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Приятного пользования услугами компании. По любым вопросам вы можете обратиться…
С
​Сибиряк​9 отзывов
Красноярск
Мастер Евгений все отлично и проконсультировал рекомендую!
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
10 февраля 2026, официальный ответ
Сибиряк, мы рады, что работа сотрудника и сервисное обслуживание послужило причиной вашего положительного отзыва!😊
​Валерия Олимова​3 отзыва
Красноярск
Мастер Евгений, все сделал хорошо, проводов не видно, все работает.
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
10 февраля 2026, официальный ответ
Валерия, рады, что вас устроила работа нашего техника! Если вы желаете оставить отзыв о его работе…
АП
​Артур Пузаков​2 отзыва
Красноярск
13 января 2026 года оставил заявку на отключение услуги wink тв, 8 февраля вечером упал интернет, и тут при оплате понимаю что мне ничего не отключили... и начислили долг за этот винк тв, при общении с оператором, абсолютное безразличие и нагло сказано об без основательном перерасчёте долга. Общий итог всего разговора. Сегодня придут подключать интернет, новый провайдер, который даже вкурсе что в мире уже имеет место быть wi fi 7, чтобы по воздуху можно было ощутить все прелести 500мб/с, на что ростелеком сказал даже wi fi 6 не существует он еще только разрабатывается. Короче желаю к вам такого же отношения что и вы с клиентами.
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
10 февраля 2026, официальный ответ
Артур, предлагаем обратиться к нам по этой ситуации: - в социальных сетях: Одноклассники (https://ok…
​Семён Иванов​5 отзывов
Красноярск
Мастер Никита, приехал починить провод порванный, а по итогу перенастроил всю систему, сначала не понял зачем было сделано, но потом я увидел что скорость интернета за место 60 мб - 300мб !!! Спасибо большое, реально мастер
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
9 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Рады, что вы остались довольны качеством наших услуг и сервиса. 😊
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Красноярск
Чтоб вам ваши дети в кашу с*али!!! 100 раз пожалел, что заключил договор с Вашей компанией.. Роутер продаете в 5 раз дороже его стоимости Расторг договор в связи с переездом, так мне еще месяц плюсом посчитали и выставили счет, хотя я им уже не пользовался.
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
9 февраля 2026, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Если вам необходима консультация, вы мо…
​raadz​1 отзыв
Красноярск
Пользуюсь услугами «Ростелекома» чуть больше года. Когда подключала домашний и мобильный интернет, мне предложили тариф, который включал оба вида услуг. Но в последнее время заметила перебои в работе интернета и связи. Решила перевести номер телефона к другому оператору. Здесь начались проблемы. Заявку на перевод номера подала 25 января 2026 года. Перенос должен был состояться 2 февраля. Через несколько дней получила SMS с просьбой оплатить услуги за январь, чтобы без проблем перевести номер. Оплатила, так как это казалось логичным (обычно оплачиваю услуги в начале следующего месяца). Затем пришло SMS с просьбой оплатить услуги за февраль, хотя ещё был январь. Написала в поддержку, чтобы разобраться в ситуации. Получила ответы от ботов и операторов, но не получила внятного объяснения. Решила игнорировать эту оплату, так как не хотела платить третий раз за один месяц. 1 февраля 2026 года, в воскресенье утром, пришлось искать место с Wi-Fi, потому что «Ростелеком» отключил связь и домашний интернет. Перенос номера был назначен на следующий день. В итоге меня вынудили заплатить. Обычно при переносе номера операторы звонят и предлагают скидки, чтобы удержать клиента. В этот раз никто не позвонил, что говорит о безразличии к клиентам. Сегодня утром, через неделю после переноса номера, открыла приложение «Ростелекома» и обнаружила, что тариф не отображается. Написала в поддержку, и оказалось, что у меня сменился лицевой счёт. Мне не пришло ни SMS, ни звонка, хотя я должна была догадаться об этом. Причем у меня была почти тысяча рублей на старом ЛС, но перенести они якобы могут только 99 р., получается я просто дарю этой шарашкиной конторе деньги??
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
9 февраля 2026, официальный ответ
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с трудностями при использовании наших услуг. Для решения возн…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее